El deseo de un empleado de sentirse valorado como individuo es lo que le motiva a trabajar duro y contribuye a la satisfacción y retención en el trabajo. Usted puede tomar medidas como líder de la empresa para cuidar a sus empleados y mejorar la moral y la productividad en su departamento u organización.
En este artículo, enumeramos ejemplos de cuidado en el lugar de trabajo y por qué son importantes.
¿Por qué es importante cuidar de tus empleados?
Debe asegurarse de hacer que sus empleados se sientan valorados e importantes si quiere conservar a sus mejores empleados y aumentar su rendimiento. Cuidar a sus empleados proporciona las siguientes ventajas:
- Aumento de la productividad y la innovación
- Alta moral en el trabajo
- Satisfacción en el trabajo
- Un ambiente positivo
- Un buen servicio al cliente
- Personal leal y dedicado
Como los empleados pasan tanto tiempo en el trabajo, sus compañeros y jefes se convierten en parte de su comunidad social. Fomentar las relaciones afectivas y positivas entre su personal puede dar lugar a un equipo enérgico y solidario.
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12 formas de cuidar a tus empleados
Para crear un ambiente de trabajo positivo y demostrar a sus empleados que se preocupa por ellos, tenga en cuenta estos 12 consejos:
Proporcionar un lugar de trabajo seguro y limpio
Demuestre su respeto por sus empleados creando un entorno de trabajo limpio, seguro y profesional. Pueden ser más productivos en un lugar de trabajo organizado que en uno distraído y desordenado. Esto puede incluir:
- Contratar un servicio de limpieza para el edificio de oficinas
- Pedir a los empleados que mantengan sus espacios ordenados
- Contratar o instalar seguridad
- Tener zonas de aparcamiento seguras y bien iluminadas
- Mantener organizadas las salas de descanso y de reuniones
Estos pasos demuestran que te preocupas por el bienestar y el ambiente de trabajo de tus empleados'.
Fomentar la comunicación abierta
Asegúrese de que sus empleados sepan que pueden hablar con sus supervisores en cualquier momento para compartir ideas o discutir desafíos. Pida a los jefes de equipo que tengan una política de puertas abiertas y que se pongan en contacto con los empleados regularmente para ofrecerles ánimos, elogios o consejos. Los empleados deben sentir que pueden hablar abiertamente sin ser juzgados y que siempre hay alguien disponible para escuchar.
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Apoyar el crecimiento profesional
Ofrezca a los empleados la oportunidad de aprender nuevas habilidades, conocimientos o tecnologías mediante seminarios, cursos, tutorías y formación. Ascienda a los empleados cuando haya puestos disponibles para demostrar su lealtad y recompensarles por su duro trabajo. Si los empleados saben que tienen oportunidades de promoción profesional, pueden estar más motivados para sobresalir en su trabajo y permanecer en la empresa a largo plazo.
Reconocer el trabajo duro
Demuestre a sus empleados que se preocupa por ellos reconociendo cuando hacen un buen trabajo. Puede simplemente felicitarlos o elogiarlos en privado, o puede reconocerlos públicamente a través de correos electrónicos y reuniones de la empresa. Programe eventos de reconocimiento de los empleados, como cenas anuales o premios al empleado del mes. Cuando se celebran los logros, es más probable que los empleados se sientan orgullosos de la empresa y de su trabajo. Asegúrese de que todos los empleados reciben el mismo reconocimiento para evitar mostrar favoritismo.
Ofrezca beneficios competitivos
Demuestre que se preocupa por el bienestar físico y mental de sus empleados ofreciéndoles paquetes de beneficios atractivos. Estos pueden incluir:
- Seguro médico y dental
- Planes de jubilación con aportación de la empresa
- Horario de trabajo flexible
- Tiempo libre remunerado
- Incentivos para la salud, como la inscripción en un gimnasio
Los beneficios pueden contribuir en gran medida a la retención de los empleados.
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Programe tiempo para hacer vida social
Cree oportunidades para que los empleados se relacionen y se relajen fuera de la oficina. Los eventos sociales del personal pueden incluir:
- Salidas para fomentar el espíritu de equipo
- Cenas del departamento u horas felices
- Fiestas de fin de año
- Picnics de empresa
- Retiros en la empresa
Al animar a su personal para llevar a sus seres queridos y los niños a los eventos, usted demuestra que se preocupan por sus familias y vidas personales, también.
Ofrecer ayuda
Observe el rendimiento y el comportamiento de sus empleados para identificar cuándo están estresados o tienen problemas profesionales o personales, y ofrézcales ayuda. Si un empleado parece frustrado por algo, pregúntele por qué y qué puede hacer. Apoyar a sus empleados en cualquier situación demuestra su lealtad hacia ellos y ayuda a fortalecer su relación.
Demuestre su confianza
Demuestra a tus empleados que confías en ellos para que hagan su trabajo dándoles libertad para completar proyectos y tomar decisiones sin una supervisión constante. Los empleados suelen sentirse más valorados cuando tienen más responsabilidades. Implique a su equipo en las decisiones importantes para que se sientan implicados en el éxito de la empresa.
Conozca a sus empleados
Pregunte a sus empleados por sus cónyuges, hijos y aficiones para demostrar que se preocupa por su vida personal. Quiere que sus empleados sepan que los valora como personas. Tómese el tiempo de preguntar a sus empleados por sus planes de fin de semana, por un viaje reciente que hayan hecho o por cómo les va a sus hijos en la escuela. Una rápida conversación personal puede ayudarle a conocer a sus empleados y a conectar con ellos, y hace que se sientan atendidos.
Sea transparente
Si un empleado te pide consejo o feedback sobre su rendimiento, sé sincero con él. Explique las cosas que podrían hacer de forma diferente de manera educada y alentadora. Sea también transparente con su personal sobre el rendimiento de la empresa. Comparta con ellos los éxitos, los contratiempos, la situación financiera o los próximos acontecimientos, como las fusiones. Ser abierto con sus empleados demuestra que confía en ellos y que valora sus opiniones y contribuciones.
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Apoye a sus empleados
Demuestre su lealtad e inversión en sus empleados apoyándolos en situaciones difíciles. Si un cliente trata a uno de sus empleados de forma irrespetuosa, por ejemplo, póngase del lado de su empleado para demostrar que le importa. Aunque pierda al cliente en el proceso, habrá demostrado a sus empleados que los valora por encima de todo. Cuando los empleados saben que cuentan con su apoyo, pueden estar más motivados en el trabajo y dedicados a la organización.
Paga justa
Ofrezca salarios justos y competitivos para que sus empleados se sientan valorados y puedan mantener una buena calidad de vida. Ofrezca primas y aumentos de sueldo para recompensar un rendimiento excepcional. Estas recompensas monetarias no sólo ayudan a retener a los empleados con talento, sino que también pueden mejorar su moral y productividad. Si un empleado de alto nivel le pide un aumento, considere sus razones. Sea honesto si un aumento no está actualmente en el presupuesto, y ofrezca alternativas como más tiempo libre pagado u otros incentivos para reconocer su trabajo.