Una organización que da prioridad al trabajo en equipo y construye una sólida cultura de equipo puede impulsar la satisfacción y la productividad de los empleados, mejorando el éxito futuro. Al modelar el comportamiento que siguen los empleados, la dirección establece un ejemplo para el éxito futuro. Si demuestra que valora el trabajo en equipo, sus empleados estarán más dispuestos a crear equipos y a trabajar bien en grupo.
En este artículo, analizamos por qué es importante la formación de equipos de cultura, qué influye en ella, cómo construirla y algunos consejos para mejorarla.
¿Por qué es importante la creación de equipos de cultura?
La creación de un gran equipo suele consistir en establecer una cultura de equipo que fomente la colaboración y el crecimiento personal, lo que supone ventajas tanto para los empleados como para la empresa. Los grupos suelen lograr más que los individuos del equipo de forma independiente. Los empleados suelen estar más contentos en las organizaciones que apoyan a los equipos cuando creen en su empresa y tienen una impresión favorable de ella. Los equipos están motivados para alcanzar sus objetivos cuando entienden por qué están trabajando y cómo sus contribuciones ayudan a conseguirlos.
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¿Qué influye en el trabajo en equipo?
Hay muchos factores que influyen en el trabajo en equipo, como la personalidad de los empleados y la cultura de la empresa, el estilo de comunicación y la dinámica del equipo, como los empleados nuevos y los que llevan años trabajando en la empresa. Considere cómo la estructura de la empresa puede afectar al trabajo en equipo. Por ejemplo, si un empleado recibe una bonificación en función de lo bien que lo haga su equipo, otros empleados querrán contribuir más al equipo. Si el director general apoya el trabajo en equipo y se une a los equipos, los empleados pueden hacer lo mismo.
Para apoyar una cultura de empresa que fomente el trabajo en equipo, considere la posibilidad de promocionar a personas que apoyen a sus equipos y fomenten la colaboración. Cuando evalúe a los empleados, incluya una sección sobre el trabajo en equipo y su contribución al mismo. Cuando los empleados ven que la dirección valora el trabajo en equipo, suelen valorarlo también.
Cómo crear una cultura de equipo
Crear una cultura de equipo requiere tiempo y una cuidadosa planificación. Si quiere crear una cultura de equipo para su grupo, siga estos pasos:
1. Aprender de los demás
Investiga otras empresas para saber qué tipo de cultura tienen y cómo la han construido. Considera la posibilidad de leer los consejos de otros líderes de equipos y reúnete con ellos si puedes. Puedes encontrar muchos recursos, como libros y discursos de los mejores líderes, que te ayudarán a decidir qué tipo de cultura quieres para tu equipo y cómo construirla.
2. Cree una visión para su equipo
La gente suele querer contribuir a algo en lo que cree. Puede crear una cultura de equipo en torno a una visión compartida que le motive a usted y a su equipo a alcanzar un objetivo. Defina claramente esta visión a su equipo para que todos la conozcan y la entiendan. Siga reforzando esta visión y explique cómo encaja cada uno en ella para que su equipo siga motivado. Algunos ejemplos pueden ser la visión de satisfacer a todos los clientes con los que se encuentre su equipo o la creación de un producto que mejore la zona.
3. Establezca una hora de reunión regular
Reunirse con su equipo crea una buena relación, garantiza que todos sepan en qué deben centrarse y ofrece al equipo la oportunidad de comunicar sus preguntas o preocupaciones. Comunique a su equipo el programa de la reunión y lo que tiene previsto discutir por adelantado. Considere la posibilidad de encontrar una hora en la que todos estén de acuerdo para asegurarse de que todo el equipo pueda asistir. Intente utilizar el tiempo de la reunión de forma inteligente y asigne funciones a los miembros del equipo, como tomar notas o dirigir la reunión.
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4. Construya relaciones con su equipo
Considere la posibilidad de celebrar los éxitos de su equipo y sus logros personales, como organizar una fiesta para el cumpleaños de un miembro del equipo o dedicar tiempo a reconocer a un miembro del equipo que ha corrido una maratón. Puede compartir el almuerzo con su equipo u organizar una actividad opcional después del trabajo, como una cena a domicilio o una noche de juegos de mesa juntos. Si conoce a los miembros de su equipo a nivel personal, podrá entender sus puntos fuertes y cómo trabajar con ellos de forma más eficaz. Considere la posibilidad de preguntar a su equipo qué actividades disfrutarían fuera del horario de trabajo con una encuesta por correo electrónico o durante una reunión.
5. Dar retroalimentación constructiva
Decirle a su equipo lo que están haciendo bien y cómo pueden mejorar puede ayudar a construir una cultura de equipo. Considere la posibilidad de adaptar sus comentarios a la persona cuando pueda. Reconozca los éxitos de su equipo con frecuencia para que sepan que sólo le interesa ayudarles cuando corrige algo más. Escuche los comentarios de su equipo y dígales que también quiere escuchar sus comentarios. Cuando sea posible, ofrezca más comentarios positivos que negativos. Puede proporcionar una forma anónima o individual para que los miembros del equipo le den su opinión si cree que eso les ayudará a darle una opinión más honesta.
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6. Dar ejemplo
Siga su visión con coherencia y asegúrese de que sus acciones reflejan la cultura que quiere crear en su equipo. Modelar la cultura de equipo en todo momento demuestra que usted valora a su equipo y la cultura que les ha pedido que participen. También muestra que usted está dispuesto a hacer las cosas que le pide a su equipo, lo que a menudo ayuda a construir relaciones sólidas con su equipo y a aumentar la confianza.
7. Apoye a su equipo
Proporciona a tu equipo los recursos que necesitan para completar sus tareas y estate disponible cuando necesiten ayuda. Considere la posibilidad de formar a su equipo cuando lo necesite, por ejemplo, estableciendo el acceso a recursos que les instruyan en las habilidades que necesitan. Esto puede incluir conferencias, charlas grabadas, libros o sesiones de tutoría con usted.
Consejos para crear una cultura de equipo
Incluso después de haber establecido una cultura de equipo, estos consejos pueden ayudarle a usted y a su equipo a mejorar:
- Contrate a personas que se ajusten a su visión y tengan las habilidades que necesita.
- Cree un equipo con personas que puedan aportar cada una de ellas habilidades únicas que beneficien al grupo, como por ejemplo empleados de diferentes departamentos.
- Construir la confianza entre los miembros del equipo y con usted.
- Involucre a su equipo en el proceso de planificación para que puedan elaborar un plan alcanzable en el que se sientan implicados.
- Deje claras sus expectativas.
- Fomente la comunicación abierta entre los miembros del equipo, especialmente si alguno de ellos tiene un desacuerdo o un conflicto.
- Sé sincero con tu equipo.
- Responde con amabilidad cuando alguien comete un error.
- Sea humilde.
- Dé poder a su equipo siempre que sea posible y permítales tomar decisiones por sí mismos cuando pueda.
- Mida la productividad de su equipo y comuníquelo con regularidad.
- Fomente la tutoría entre el equipo, especialmente con los nuevos miembros.
- Asigne a los miembros del equipo tareas en las que puedan utilizar sus puntos fuertes.
- Ofrezca a los miembros del equipo la oportunidad de aprender otras funciones para ampliar sus conocimientos sobre el funcionamiento de cada parte de la empresa.
- Sea inclusivo.