Guía: Cultura empresarial

La dirección y los empleados determinan los valores de su empresa con el paso del tiempo, desarrollando la cultura de la misma. Algunas empresas pretenden atraer a los candidatos más cualificados, mientras que otros posibles empleados buscan un lugar que respete sus valores personales. El carácter cultural de cada empresa se distingue por sus valores y prácticas.

En este artículo, explicaremos la importancia de la cultura empresarial tanto para los empresarios como para los empleados y daremos consejos para promover una cultura empresarial positiva en su lugar de trabajo.

¿Qué es la cultura empresarial?

Son muchos los elementos que conforman una cultura empresarial, incluidos los valores, los comportamientos y los objetivos. Los empleados, los empresarios, los clientes y los socios comerciales contribuyen a la cultura de una empresa. Las culturas corporativas pueden abarcar desde las políticas oficiales hasta las interacciones informales en el lugar de trabajo, además de una variedad de otros elementos. Algunas empresas buscan empleados creativos estableciendo un entorno relajado, mientras que otras exigen profesionalidad y estructura para alcanzar sus objetivos.

¿Por qué es importante la cultura empresarial?

La cultura empresarial es importante porque proporciona un sentido de comunidad entre los empleados y mantiene los valores profesionales. La cultura puede determinar la capacidad de una empresa para comunicarse internamente, superar obstáculos y atraer talento de calidad. Durante el proceso de contratación, los empresarios suelen tener en cuenta si un candidato se llevará bien con sus compañeros de trabajo y si se desenvolverá en la cultura de la empresa. Algunos de los beneficios de una cultura empresarial sólida son:

  • Compromiso
  • Productividad
  • Retención de empleados
  • Reputación positiva

Compromiso

La cultura de la empresa puede influir directamente en el grado de compromiso de las personas con su trabajo. Cuando los empleados disfrutan de la cultura de su lugar de trabajo, es probable que pongan más esfuerzo y atención en sus responsabilidades. Una cultura empresarial sólida tendrá unos valores claros que pueden motivar a los empleados a tener éxito. También puede proporcionar una conexión clara entre las obligaciones individuales de cada empleado y la misión de la empresa.

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Productividad

La productividad de los empleados puede estar directamente relacionada con la cultura de la empresa. Las personas que disfrutan del ambiente en su puesto de trabajo son propensas a producir un trabajo de mayor calidad. Muchas organizaciones ofrecen tiempo libre pagado y otros beneficios, lo que permite a los empleados oportunidades de relajarse para poder ser más productivos cuando están trabajando. Cada persona necesita un entorno diferente para ser más productiva, por lo que es importante entender cómo se compara su estilo de trabajo con la cultura de la empresa.

La retención de los empleados

Muchas empresas se esfuerzan por hacer que su cultura sea lo más acogedora posible para contratar y mantener a los mejores candidatos para un puesto. Cuando una empresa ofrece beneficios generosos y un ambiente de trabajo positivo, es probable que los solicitantes con talento se presenten. La cultura de la empresa también puede alentar a los empleados actuales a continuar sus carreras dentro de su organización en lugar de considerar otras oportunidades de trabajo.

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Reputación positiva

Las empresas con valores sólidos que son activas en su comunidad suelen desarrollar una buena reputación que puede crear nuevas oportunidades de negocio y atraer clientes. Muchos consumidores aprecian cuando una empresa muestra integridad y valora a sus empleados invirtiendo en la cultura del lugar de trabajo. Una reputación positiva también puede animar a personas con talento a aportar sus habilidades a la empresa.

¿Cuáles son los elementos de la cultura empresarial?

La cultura empresarial incluye una gran variedad de elementos que influyen en las prácticas empresariales y los comportamientos en el lugar de trabajo. Las empresas suelen aspirar a tener una cultura claramente definida para atraer a los candidatos que prosperarían en su entorno específico. Tanto los empleados como los empresarios se benefician de la comprensión de los elementos más importantes de la cultura del lugar de trabajo dentro de su organización. Algunos de los elementos más comunes de la cultura empresarial son:

  • Valores
  • Misión
  • Políticas
  • Entorno
  • Comportamientos de los empleados

Valores

Los valores son las principales creencias de una empresa que ayudan a conformar la mentalidad y el comportamiento de los empleados. Las empresas eligen sus valores en función del tipo de trabajo que realizan y de las necesidades de sus empleados. Cuando busques un nuevo trabajo, considera la posibilidad de buscar una empresa que comparta tus valores para mejorar tu experiencia en el lugar de trabajo. Algunos ejemplos de valores empresariales son:

  • Respete
  • Honestidad
  • Dedicación
  • Creatividad
  • Fiabilidad

Misión

La misión de una empresa resume el propósito y los objetivos del negocio y explica la motivación compartida por sus empleados. La misión o visión de una empresa influye directamente en la cultura al animar a todos los empleados a trabajar por un objetivo común. Los empleados que creen en la misión de su empresa tienen más probabilidades de invertir en el crecimiento de la empresa y estar más comprometidos con su trabajo.

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Políticas

La política de la empresa incluye las normas, los reglamentos y los beneficios del empleo. La política influye en la cultura invirtiendo en la felicidad de los empleados, recompensando los éxitos y ofreciendo oportunidades de crecimiento. La política de la empresa puede enriquecer la experiencia de un empleado al trabajar en una empresa y atraer a candidatos más cualificados. Algunos ejemplos de políticas que influyen en la cultura de la empresa son

  • Vestimenta
  • Tiempo libre remunerado
  • Procedimientos de evaluación
  • Beneficios para la salud
  • Horarios de trabajo flexibles

Entorno

La ubicación y el diseño del lugar de trabajo también pueden contribuir a la cultura de la empresa. Una empresa que valora la colaboración habitual puede elegir un diseño de oficina abierto, mientras que una empresa con muchos trabajadores independientes puede elegir un lugar con oficinas privadas. El entorno también incluye ventajas como un equipamiento de alta calidad, una sala de descanso bien surtida o un gimnasio de la empresa. Algunas empresas permiten que sus empleados trabajen a distancia para darles la posibilidad de personalizar su entorno.

Comportamiento de los empleados

Las acciones y comportamientos de los empleados son un aspecto importante de la cultura empresarial. La forma en que las personas realizan su trabajo y se comunican entre sí en la oficina puede influir en su capacidad de éxito. Los comportamientos de los empleados que influyen en la cultura pueden incluir los eventos de formación de equipos, la etiqueta del correo electrónico, compartir el aprecio con los demás y tener una actitud positiva con los clientes.

Consejos de cultura empresarial

Aunque muchas empresas tienen una cultura empresarial bien establecida, ésta puede cambiar con el tiempo en función de las necesidades de la empresa y de sus empleados. Buscar formas de mejorar la cultura de la empresa puede ayudar a aumentar la satisfacción en el trabajo y a crear un equipo fuerte de colegas. He aquí algunos consejos sobre cómo mejorar la cultura empresarial en su lugar de trabajo como empleado o como directivo:

  • Establecer prioridades. Piensa en tu cultura de trabajo ideal y en qué elementos son los más importantes para ti. Decide qué acciones puedes llevar a cabo para apoyar tus valores fundamentales.
  • Comportamiento del modelo. Al modelar el tipo de comportamiento que le gustaría ver en el lugar de trabajo, puede animar a sus compañeros a apoyar la cultura de la empresa. Considere qué medidas puede tomar cada día para crear un entorno positivo.
  • Pedir opiniones. Pregunte a sus colegas cuáles son sus valores y cómo les gustaría que mejorara la cultura de la empresa. Utiliza los comentarios de los demás para crear una estrategia realista para mejorar la cultura.
  • Medir los cambios. Anote los pasos que da para mejorar la cultura de la empresa y cuáles son los más exitosos. Medir cualquier cambio en la cultura de la empresa puede ayudarle a realizar pequeños ajustes a lo largo del tiempo.