Cómo definir la cultura en el lugar de trabajo (con consejos para el éxito)

La cultura del lugar de trabajo influye en el funcionamiento de la empresa y en el trato entre directivos y empleados. Si quieres crear un entorno de trabajo positivo, debes tener en cuenta cómo se define la cultura del lugar de trabajo. Si te llevas bien con los demás y muestras respeto, puedes ayudar a crear un lugar de trabajo más edificante y productivo.

En este artículo, explicamos qué es la cultura en el lugar de trabajo, por qué es importante y cómo definirla, junto con consejos para crear una cultura positiva en el lugar de trabajo.

Cómo construir una cultura de equipo (con pasos y consejos)

¿Qué es la cultura en el lugar de trabajo?

Basada en los valores, las creencias y las políticas organizativas de una empresa, la cultura del lugar de trabajo es la forma en que los miembros del equipo se relacionan entre sí. Aunque algunas de estas políticas pueden estar escritas, muchas de las normas sociales de su lugar de trabajo serán implícitas. Los empleados y directivos contribuyen a la cultura de una empresa por sus personalidades, intereses y habilidades, que influyen en la forma de comunicarse y trabajar juntos. Los empleados y los directivos colaboran para elevarse y apoyarse mutuamente en un entorno de trabajo positivo con el fin de superar los conflictos y trabajar juntos de forma eficaz.

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¿Por qué es importante la cultura del lugar de trabajo?

Tener una cultura positiva en el lugar de trabajo es importante por las siguientes razones:

  • Mejora la satisfacción laboral: Cuando los empleados se sienten conectados entre sí, puede notar una mayor moral entre los miembros de su equipo. Por eso es importante que quienes ocupan puestos de liderazgo fomenten el trabajo en equipo mediante actividades de creación de equipos y otras estrategias de comunicación abierta.

  • Inspira el compañerismo: Con una cultura positiva en el lugar de trabajo, puede notar que los empleados están más dispuestos a socializar entre ellos, lo que les ayuda a desarrollar relaciones profesionales más fuertes.

  • Retiene a más empleados: La creación de una cultura de trabajo en la que todos se sientan apoyados y valorados puede ayudarle a retener a más miembros de su equipo a largo plazo. Esto conduce a una menor tasa de rotación y a empleados con un conjunto más desarrollado de habilidades.

  • Construye la reputación de la marca: La gente de fuera de su empresa puede fijarse en la forma en que trata a sus empleados. Al fomentar una cultura de amabilidad, puede mostrar al público que su empresa es un empleador justo.

  • Identifica candidatos cualificados: Cuando busque los mejores talentos, querrá demostrar que su empresa es un lugar emocionante para trabajar. Al tener una cultura de trabajo divertida pero productiva, es posible que más candidatos quieran postularse a sus vacantes.

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Cómo identificar la cultura del lugar de trabajo

Siga estos pasos para determinar la cultura en su lugar de trabajo:

1. Evalúe su estilo de comunicación

La forma en que su equipo se comunica influye en gran medida en la cultura de su empresa. Si ha creado una política de puertas abiertas en la que los empleados pueden expresar sus pensamientos y preocupaciones, entonces es posible que tenga una cultura de trabajo abierta y honesta. Si a los empleados les resulta difícil hablar con la dirección, es posible que la cultura de trabajo sea menos solidaria. Al dar a los miembros de su equipo la oportunidad de compartir sus ideas, demuestra que valora lo que tienen que decir.

2. Observe cómo maneja los conflictos

Un entorno de trabajo positivo es aquel en el que hay pocos conflictos o tensiones. En lugar de dejar que los problemas se agranden, los directivos utilizan rápidamente estrategias de resolución de conflictos. Tienen técnicas para ayudar a los empleados a resolver sus diferencias y encontrar un compromiso. Además de contar con formas de suavizar las situaciones, su cultura anima a los empleados a utilizar sus habilidades de comunicación para entenderse mejor.

3. Pide a los empleados que te den su opinión

Cuando usted' está en una posición de liderazgo, puede tener una perspectiva diferente de su lugar de trabajo que los miembros de su equipo. Por eso es importante recibir sus comentarios. Envíe una encuesta en la que los empleados puedan expresar libremente sus opiniones sobre la cultura de la empresa. Hágales preguntas que le ayuden a definir cuál es su cultura, por ejemplo:

  • ¿Con qué frecuencia esperas con ansias el trabajo?
  • ¿Siente que sus colegas valoran lo que tiene que decir?
  • ¿Cuáles son los principales valores de nuestra empresa?
  • ¿Cómo podemos hacer que el lugar de trabajo sea más positivo?

4. Escriba sus valores y creencias

Cuando trabaje con otros líderes de su empresa para definir su cultura, es importante que reflexione sobre sus valores y creencias. Tómese un tiempo para discutir lo que representa su empresa. Redactar una declaración de misión es una parte esencial para determinar los objetivos y el propósito general de su empresa. Si se da cuenta de que los valores de su empresa son vagos, aproveche para crear otros nuevos. Después, elabore un plan para toda la empresa que garantice la aplicación de estos valores en el trabajo diario y en las políticas de la empresa.

5. Reflexione sobre las personas que contrata

Aunque la dirección influye en la cultura de su empresa, también lo hacen los empleados que contrata. Las empresas con una cultura de inclusión tienden a tener un grupo diverso de empleados que tienen diferentes habilidades, antecedentes y experiencias. Cuando busque un miembro del equipo, piense en cómo puede encajar cada candidato en la cultura actual de su empresa. Busque personas que puedan aportar algo único a su equipo, ayudando a sus empleados actuales a adquirir nuevas perspectivas y formas de pensar.

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Consejos para establecer la cultura del lugar de trabajo

Este consejo puede ayudarle a promover una cultura más positiva en el lugar de trabajo:

  • Póngalo en sus políticas. Aunque las normas de la cultura de su empresa tienden a ser implícitas, incorporar los valores de su empresa a sus políticas puede ayudarle a establecer mejores sistemas y procesos. Cuando redacte su manual del empleado y sus códigos de conducta, tenga en cuenta qué comportamientos pueden promover un entorno de trabajo cómodo para todos.

  • Fomentar los comportamientos solidarios. Cuando un miembro del equipo ayuda a su colega o le trata con amabilidad, alábele y reconózcale ampliamente. Al recompensar los buenos comportamientos y modelarlos usted mismo, los empleados pueden aprender a ser más solidarios entre sí.

  • Ayude a los empleados a sentirse motivados. Para mantener a los empleados comprometidos con su trabajo, hay que encontrar formas de inspirar la motivación y la productividad. Recompensar a los miembros de su equipo con elogios, almuerzos especiales o incluso jornadas de trabajo reducidas son formas de ayudarles a sentirse bien con el trabajo que realizan.

  • Reflexione sobre sus propias acciones. Como líder, los miembros de su equipo buscan su orientación. Si siempre trata a las personas con respeto y amabilidad, puede animar a los demás a hacer lo mismo.