Tener una visión clara para que su equipo de ventas la siga puede ayudarle a maximizar el rendimiento, señalar las áreas de mejora y aumentar las cifras de ventas. Una declaración de visión de ventas que sea específica, relevante para los objetivos de la empresa y sencilla de seguir para sus empleados puede ser beneficiosa.
En este artículo, explicamos qué es una declaración de visión de ventas, por qué es importante y cómo crear la suya propia.
¿Qué es una declaración de visión de ventas?
Una declaración de visión de ventas define los objetivos que su equipo de ventas debe alcanzar en el futuro. Una declaración de visión de ventas típica de un departamento define los objetivos, las metas y la finalidad del departamento. A medida que su equipo crece, puede actualizar continuamente su declaración de visión de ventas para mantenerse al día con los desarrollos del departamento.
Establecer una declaración de visión proporciona al equipo de ventas un objetivo claro por el que trabajar. Puede utilizar la declaración de la visión de ventas para crear planes de acción o estrategias más pequeñas para alcanzar este objetivo y medir el progreso del equipo. Una declaración de visión de ventas sólida le permite proporcionar un objetivo común para que el equipo se reúna y trabaje conjuntamente para alcanzarlo.
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¿Por qué es importante una declaración de visión de ventas?
Una declaración de visión de ventas es importante porque inspira a su equipo de ventas a centrarse en las estrategias para alcanzar los objetivos a largo plazo. Les da una meta que visualizar y les permite priorizar eficazmente sus tareas para alcanzar objetivos específicos. Proporcionar a los empleados de ventas una dirección clara que seguir facilita la medición de su éxito, la superación de las cuotas de ventas y el aumento de la moral y la motivación de los empleados.
Cómo crear una declaración de visión de las ventas
Tenga en cuenta los objetivos de la organización cuando desarrolle su propia visión para asegurarse de que están alineados. Una vez que haya establecido una visión de ventas clara, ponga en marcha planes de acción para su equipo con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos en su declaración de visión. Siga estos pasos para crear una declaración de visión de ventas eficaz:
1. Hacer una lluvia de ideas sobre posibles declaraciones de visión
Determine los tipos de objetivos que le gustaría que su equipo alcanzara a largo plazo y haga una lluvia de ideas sobre posibles declaraciones de visión basadas en estos objetivos. Evalúe los logros y las áreas de mejora de la organización para ayudarle a determinar los logros relacionados que debe alcanzar su propio equipo. Por ejemplo, si un objetivo de la organización es mejorar las interacciones con el servicio al cliente, puede mencionar la prioridad de una experiencia positiva con los clientes potenciales y los clientes en todo momento.
Puede ser útil hacer una lluvia de ideas de objetivos más pequeños para combinarlos en una declaración de visión más amplia, alcanzable y a largo plazo. Considere la posibilidad de enumerar los retos a los que se enfrenta el departamento o la organización y utilice su declaración de visión como una posible solución para superarlos y mejorar el rendimiento.
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2. Elaborar una declaración de visión
Trate de apuntar a una declaración de visión que sea desafiante y que pueda aportar resultados significativos que su equipo de ventas pueda alcanzar en un plazo de seis a 18 meses. Esto proporciona el tiempo suficiente para alcanzar los objetivos declarados, teniendo en cuenta cualquier acontecimiento inesperado que pueda ocurrir durante este periodo. Estos son algunos ejemplos de declaraciones de visión de ventas sólidas:
- Mejorar los índices de satisfacción de los clientes en un 20% en los próximos 12 meses
- Aumentar las cifras de ingresos por ventas en un 30% en los próximos 18 meses
- Adoptar soluciones de venta de software que mejoren los niveles de productividad y nos permitan cumplir el 80% de los plazos en seis meses
3. Dividirlo en objetivos SMART más pequeños
Después de decidir la declaración de su visión de las ventas, cree objetivos que cada miembro del equipo deba alcanzar para lograr esta visión general. Evalúe los puntos fuertes de los miembros de su equipo para ayudarle a construir hitos bien adaptados a ellos y a su conjunto de habilidades.
Asegúrese de crear objetivos SMART (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados en el tiempo). Cada objetivo debe ser específico y detallado para permitirle construir fácilmente estrategias a partir de cada objetivo. También deben mostrar una forma clara de medir el progreso que estás haciendo con cada objetivo. Revise cada objetivo cuidadosamente para asegurarse de que son lo suficientemente razonables como para alcanzarlos dentro de los plazos establecidos. Asegúrese de que están en consonancia con su departamento y de que contribuyen al éxito de su equipo y su organización. Establezca plazos realistas, aunque desafiantes, para que los empleados alcancen estos objetivos.
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4. Construir estrategias y pasos accionables para alcanzar estos objetivos.
Cuando tenga una lista de objetivos para cumplir con su declaración de visión, podrá desglosarlos en pasos procesables para que el equipo de ventas los cumpla. Intente describir claramente lo que pretende conseguir, cada paso necesario para lograrlo y los plazos de cada paso. Esto le permitirá elaborar un calendario y un cronograma para asegurarse de que su equipo está en camino de alcanzar cada hito.
La creación de pasos más pequeños y procesables a partir de una declaración de visión más amplia hace que parezca más alcanzable y realista para su equipo. También le permite asignar tareas más pequeñas para que su equipo de ventas las realice a lo largo del tiempo, además de sus otras responsabilidades diarias. Cuando elabore sus estrategias y pasos de acción, asegúrese de identificar sus principales puntos de referencia, defina claramente las tareas de cada empleado, determine si el equipo necesita algún recurso y esboce las fechas clave para presentar cada tarea.
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5. Evaluar los resultados y actualizarlos en consecuencia
Una vez que haya establecido y seguido al pie de la letra su declaración de visión de ventas, evalúe los progresos realizados. Revise el éxito de cada estrategia adoptada para llegar a su declaración de visión y ajuste su declaración de visión de ventas en función de estos resultados. Por ejemplo, si su equipo ha superado fácilmente los objetivos detallados en su declaración de visión, cree una declaración de visión más exigente.
Supervise regularmente el progreso de su equipo para alcanzar sus objetivos. Si el equipo de ventas se retrasa en el calendario del plan de acción debido a circunstancias imprevistas, puede mover las fechas y los calendarios para tenerlo en cuenta. Considere la posibilidad de celebrar reuniones periódicas para debatir el progreso de estos planes de acción y ofrecer cualquier tipo de orientación, apoyo o recursos a los miembros del equipo de ventas para ayudarles a mantener el rumbo para alcanzar sus objetivos.