Cómo escribir una declaración de intenciones de negocios (con ejemplos)

La declaración de objetivos de una empresa describe lo que hace la empresa y por qué. La declaración del propósito de una empresa proporciona un enfoque y una coherencia a los objetivos de la empresa al describirlos. Es una base esencial para una empresa porque describe lo que hace la empresa y por qué. Al redactar la declaración de objetivos de una empresa, hay que ser cuidadoso y meticuloso en la investigación.

En este artículo, explicamos qué es una declaración de objetivos empresariales, describimos cómo redactar una y ofrecemos ejemplos.

¿Qué es una declaración de objetivos empresariales?

La declaración de la misión de una empresa es una declaración global que describe por qué opera la empresa y qué productos o servicios ofrece. Describe los objetivos de la empresa, abarcando desde cómo satisface las necesidades de los clientes hasta sus acciones. En lugar de centrarse en las creencias de la empresa, se centra en sus acciones.

Algunos podrían confundir una declaración de propósito empresarial con una declaración de misión o una declaración de visión. Una declaración de misión crea una identidad y una marca empresarial. Una declaración de misión es ideal para implementar un tipo específico de cultura empresarial y de comportamiento de los empleados. Una declaración de visión considera el futuro de la empresa. Se centra en las esperanzas y los planes para los próximos años. El objetivo principal de una declaración de visión es inspirar y motivar a sus empleados para que alcancen sus objetivos.

Cómo crear una declaración de propósito empresarial

La creación de una declaración de propósito fuerte retrata el mensaje de la empresa. Es fácilmente comprensible y llega a un amplio público. A la hora de crear una declaración de propósitos de la empresa, hay que tener en cuenta varios aspectos cruciales, como la base de clientes, el mercado actual y el rendimiento general de la declaración identificado por los comentarios.

Estos siete pasos crean una declaración empresarial enfocada al incorporar la investigación de valores, las observaciones y las aportaciones. Cada componente es un método deliberado para componer una declaración empresarial eficaz. Estos son los pasos clave para redactar una declaración de propósitos empresariales:

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1. Investigar el mercado actual e identificar las carencias

Para orientar la declaración de su empresa en función del público adecuado, debe investigar y comprender las necesidades actuales del mercado. Considere cómo su empresa resuelve los problemas existentes o proporciona productos o servicios que responden a los deseos de los clientes. Algunas formas de investigar el mercado actual es averiguar lo que están haciendo sus competidores y ver si hay algún problema que aún no haya sido abordado por un producto o servicio.

2. Entender a sus clientes y sus necesidades

Conocer a sus clientes y sus necesidades es esencial para desarrollar una declaración de misión empresarial clara. Ayuda a clarificar su conexión con sus clientes y lo que hace por ellos. La declaración de propósitos de la empresa consiste en servir a sus clientes y satisfacer sus necesidades. La mejor manera de identificar los deseos de sus clientes es preguntándoles a través de encuestas o sondeos e investigando su base de clientes en su conjunto.

3. Considera tus objetivos a corto y largo plazo

Al crear tu declaración de empresa, utiliza objetivos claros y específicos a corto y largo plazo para guiarte. Una buena forma de identificar tus objetivos a corto y largo plazo es cuantificando los resultados, como por ejemplo, indicando ciertas cantidades y fechas de vencimiento. Un excelente objetivo a corto o largo plazo tiene en cuenta el futuro de su empresa, sus empleados y sus clientes. Sus objetivos a corto y largo plazo inspiran directamente la creación de su declaración de propósitos empresariales.

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4. Establezca la visión y la misión de su empresa

Establezca los valores y la misión de su empresa para entender mejor su propósito. Una declaración de visión y una declaración de misión son diferentes de la declaración de propósito de su negocio. Se centran en los principios de la empresa y en la perspectiva general del futuro. Tenga en cuenta estas afirmaciones para reducir la declaración del propósito de su empresa a algo realista y alcanzable. Determina los valores de tu empresa mediante una lluvia de ideas con otros miembros fundadores. Reflexione sobre la razón por la que inició su negocio y lo que espera lograr.

5. 2. Recibir y aplicar la retroalimentación de los empleados y clientes

La retroalimentación es extremadamente útil al crear una declaración de propósito de negocios. Proporciona una perspectiva adicional y reconoce formas de mejorar su mensaje. Tanto los empleados como los clientes aportan comentarios cruciales cuando se les permite dar opiniones sinceras.

Un empleado entiende lo alcanzable que es una declaración de objetivos porque está familiarizado con los recursos de la empresa, el personal y la capacidad de rendimiento. Sin embargo, un cliente ofrece una visión diferente, ya que es más consciente de por qué un cliente considera sus productos o servicios y de lo que le gusta. Los comentarios de un cliente también sirven como testimonio o revisión.

6. Formatee su declaración y mantenga la coherencia

Dado que la declaración del propósito de la empresa es sólo una o dos frases, es esencial tener una declaración bien formateada. El formato adecuado incluye asegurarse de que su declaración sea fácilmente legible mediante el uso de una fuente y un tamaño de fuente consistentes. Asegúrese de que su declaración es la misma en todos los lugares en los que se publica. Por ejemplo, asegúrese de que no hay discrepancias entre su declaración en su sitio web o sus publicaciones.

7. Comparta su declaración con el público

La mejor manera de ganar negocio y de cumplir el propósito de su empresa es sirviendo a los demás. Compartir su declaración publicándola en el sitio web de su empresa y en las cuentas de los medios sociales establece su negocio ante el público. Las declaraciones de propósitos de la empresa ayudan a los clientes a entender por qué ofrece determinados productos o servicios.

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Ejemplos de declaraciones de propósito comercial

El propósito de una declaración de negocios es abordar la razón por la que su negocio opera. Considera cómo su empresa alcanza los objetivos y sirve a los demás. Cada empresa tiene su propia declaración de intenciones. Considere los siguientes ejemplos de declaraciones de propósitos de empresas:

Ejemplo 1

Nuestro objetivo es llegar a una gran audiencia a través de un marketing eficaz en las redes sociales;

Ejemplo 2

«Nos esforzamos por proteger la vida silvestre a través de la educación sobre las especies en peligro de extinción»

Ejemplo 3

«Nuestro propósito es concienciar sobre la necesidad de suministros médicos en ciudades superpobladas»

Ejemplo 4

«Nuestro objetivo es educar a los niños de la escuela primaria sobre sencillos hábitos de higiene»

Ejemplo 5

«Trabajamos para construir una comunidad segura mediante la implementación de sistemas de llamadas de emergencia»