¿Qué es la estrategia emergente? Con beneficios y ejemplos

La estrategia emergente puede ayudar a resolver las deficiencias de la planificación estratégica de las empresas. Conocer la estrategia emergente y sus ventajas puede ayudarle a decidir si es el tipo de enfoque adecuado para una empresa. En este artículo, definimos la estrategia emergente, enumeramos sus elementos, describimos las diferencias entre la estrategia emergente y los enfoques de planificación estratégica en las empresas, ofrecemos razones para utilizar la estrategia emergente, describimos las ventajas de utilizar este modelo para una empresa y ofrecemos ejemplos de una estrategia emergente para una empresa.

¿Qué es la estrategia emergente?

La estrategia emergente es un modelo de acción acuñado por el autor Henry Mintzberg que describe una estrategia empresarial que se desarrolla con el tiempo a medida que una empresa equilibra sus objetivos con las circunstancias cambiantes. Estas estrategias surgen después de que una empresa lleve a cabo un conjunto de acciones de forma repetida para desarrollar un patrón en sus hábitos. La estrategia emergente difiere de la estrategia deliberada en los negocios porque el patrón de una estrategia emergente es, por definición, imprevisto. He aquí ejemplos de circunstancias imprevistas que pueden dar lugar a estrategias emergentes:

  • Los cambios del mercado: Un cambio inesperado en el mercado o el sector de una empresa, como un aumento inesperado de la demanda, puede dar lugar a estrategias emergentes mientras la empresa trabaja para hacer frente a estos cambios.
  • Cambios económicos: Las fluctuaciones de la economía también pueden impulsar estrategias emergentes.
  • Nuevas ideas: En algunas situaciones, una estrategia emergente puede ser el resultado de que un empleado sugiera un nuevo procedimiento.

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Estrategia emergente frente a planificación estratégica

Lo contrario de utilizar estrategias emergentes para un negocio es establecer y seguir un plan estratégico para alcanzar los objetivos empresariales. El uso de datos para establecer objetivos es tanto una ventaja como un reto de la planificación estratégica, que no tiene en cuenta los cambios en las operaciones o el rendimiento de una empresa como lo hace una estrategia emergente. A menudo, las empresas pueden beneficiarse de una combinación de estrategias planificadas y emergentes para cumplir sus objetivos y adaptarse a un entorno cambiante debido a circunstancias imprevistas.

¿Cuáles son los elementos de la estrategia emergente?

A continuación se enumeran los principios de la estrategia emergente en los negocios:

  • Aprendizaje: Un principio de la estrategia emergente es el aprendizaje, lo que significa que las empresas pueden comprometerse a utilizar el descubrimiento como fuerza motriz para desarrollar estrategias y procesos.
  • Adaptación: Otro principio importante de la estrategia emergente es la adaptación. La capacidad de adaptarse a las circunstancias cambiantes puede ayudar a las empresas a crear estrategias que sean flexibles y escalables.
  • Colaboración: La capacidad de los empleados de una empresa para colaborar en la resolución de problemas puede dar lugar a estrategias emergentes que ayuden a las empresas a afrontar el cambio.

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¿Por qué utilizar la estrategia emergente?

Una estrategia emergente puede ser el resultado natural de una empresa que adopta procesos para hacer frente a circunstancias cambiantes. Cuando las organizaciones adoptan la estrategia emergente, pueden utilizar el poder del cambio para guiar sus planes, visiones y decisiones, en lugar de una estrategia empresarial específica. Esto puede permitir a las empresas adoptar procesos nuevos e innovadores a través de la prueba y el error.

Aunque las estrategias emergentes pueden ser imprevisibles, pueden dar a las empresas la oportunidad de satisfacer mejor las necesidades de los consumidores y adaptarse a nuevas situaciones. La capacidad de adaptación mediante el uso de estrategias emergentes puede ayudar a las empresas a superar las dificultades financieras y a descubrir nuevas aplicaciones para sus productos.

Beneficios de la estrategia emergente

Estas son las ventajas de utilizar una estrategia emergente en la empresa:

  • Práctico: Adoptar estrategias emergentes puede permitir a las empresas destinar sus recursos a procesos que pueden ser más eficaces que las estrategias deliberadas de una empresa.
  • Aprendizaje: Una estrategia emergente ofrece a las empresas la oportunidad de aprender de la estrategia y sus resultados. Si una estrategia emergente tiene éxito, una empresa puede añadir formalmente la estrategia a su plan estratégico.
  • Oportunidad: La libertad de utilizar y analizar estrategias emergentes en una empresa puede dar a las empresas la oportunidad de crecer como resultado de una estrategia emergente.
  • Flexibilidad: La estrategia emergente puede permitir a las empresas abordar con mayor flexibilidad los cambios en una industria o economía.
  • Creatividad: La capacidad de crear y aprender de las estrategias emergentes puede ayudar a las empresas a utilizar la creatividad para abordar nuevos problemas con soluciones innovadoras.
  • Mejora de la cultura: La estrategia emergente en las empresas puede dar lugar a una cultura de trabajo más positiva como resultado de una mayor creatividad y flexibilidad en las estrategias de la empresa.

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Ejemplos de estrategia emergente en los negocios

A continuación se muestran ejemplos de empresas que adoptan estrategias emergentes:

Ejemplo 1

Un empleado de una fábrica de ropa se da cuenta de que el proceso estándar de la empresa para cortar los patrones de la tela conduce a la pérdida de tejido. El empleado diseña una nueva forma de hacer tres prendas con una cantidad de tela que sólo daba dos prendas con el proceso de la empresa. El empleado notifica a su jefe y a los demás empleados del sector de la confección la eficacia, y la planta de fabricación adopta la estrategia emergente de utilizar menos tela para hacer más prendas.

Ejemplo 2

Un gimnasio que ofrece clases de ejercicio en grupo y servicios de entrenamiento personal experimenta incertidumbre financiera como consecuencia de la pandemia de coronavirus. La situación empuja a la pequeña empresa hacia una estrategia emergente: ofrecer clases al aire libre que permitan a los clientes hacer ejercicio con un riesgo mucho menor de enfermar. La estrategia emergente permite que el negocio crezca sus operaciones y se mantenga estable financieramente como resultado de una mayor demanda de los consumidores de formas seguras de hacer ejercicio y socializar en tiempos inciertos.

Ejemplo 3

Una empresa de desarrollo de aplicaciones móviles centrada en los juegos identifica su mercado objetivo como los niños de entre 10 y 16 años. El departamento de marketing de la empresa observa un aumento significativo de las descargas y las compras de un nuevo segmento de mercado: las mujeres de entre 40 y 50 años. El departamento de marketing investiga el mercado y se entera de que al mercado de mayor edad le gustan los juegos simplistas y visualmente atractivos. La empresa desarrolla una estrategia emergente para crear una marca y comercializar el juego hacia el público de mayor edad y experimenta un aumento significativo de las descargas.

Si la empresa hubiera seguido su plan estratégico para comercializar la aplicación hacia los niños, no se habría enterado de la oportunidad de aprovechar un nuevo mercado, por lo que en esta situación, una estrategia emergente fue beneficiosa para la empresa.

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