Al tratar de superar la gama de emociones tras la pérdida de un ser querido, el dolor puede abrumar a una persona. Dado que la mayoría de las personas pasan mucho tiempo en el trabajo, es lógico concluir que nuestros compañeros de trabajo o incluso nosotros mismos acabaremos viéndonos afectados por el duelo.
Aprender sobre el proceso de duelo puede ayudarnos a proporcionar consuelo y apoyo en los momentos en que alguien a quien queremos más lo necesita.
En este artículo, hablaremos del duelo y de cómo superarlo en el lugar de trabajo.
Señales de que alguien está luchando contra el dolor
Cuando las personas no manejan sus emociones, suelen pasar directamente a la acción, organizando los funerales y poniéndose en contacto con familiares y amigos. Un compañero que se reincorpora al trabajo antes de haber superado las primeras fases del duelo puede ser difícil de entender para sus colegas. Si un compañero muestra los siguientes síntomas, está de duelo:
Síntomas físicos:
- Fatiga
- Falta de apetito
- Patrones de sueño inusuales
- Corazón palpitante
- Enfermo frecuente de gripe o resfriado
- Dolores de cabeza o de estómago
Síntomas mentales:
- Desmotivado
- Socialmente retirado
- Olvidado o confundido
- Baja autoestima
- Pesadillas
- Dificultad para concentrarse
Síntomas emocionales:
- Enfadado
- Deprimido
- Ansioso
- Apático
- Aislado
Esta lista no es en absoluto exhaustiva, pero puede ayudarte a hacerte una idea de lo que debes buscar cuando sospechas que un colega está sufriendo una pérdida.
Consejos para afrontar el duelo en el trabajo
En algún momento, sin duda sufrirá la pérdida de un ser querido u otro acontecimiento vital traumático. Por desgracia, la mayoría de las personas no pueden permitirse el lujo de retrasar la vuelta al trabajo después de la pérdida y deben continuar con el duelo mientras siguen con sus obligaciones laborales habituales. He aquí algunos consejos que le ayudarán a superar este momento:
Comunicarse con sus colegas
A menos que le diga a la gente en su lugar de trabajo que está lidiando con una pérdida, probablemente no lo sabrán, ya que la mayoría de los empleadores (especialmente los grandes) no necesariamente hacen un anuncio a nivel de toda la empresa sobre su pérdida.
Dependiendo de su nivel de comodidad, puede ser una buena idea informar a sus compañeros de trabajo de su pérdida, ya sea antes o justo después de volver al trabajo, para que no tenga que revivirlo constantemente mientras la gente se entera de lo sucedido. Usted puede decidir qué medio de comunicación le conviene más, ya sean las redes sociales, el correo electrónico, las llamadas telefónicas u otras vías.
De este modo, es menos probable que tus compañeros de trabajo digan o hagan algo insensible sin querer en el contexto de tu dolor, y puedes hacerles saber cómo te gustaría afrontar la pérdida, si prefieres superar tu dolor por ti mismo o si agradecerías su ayuda.
Ser indulgente
La mayoría de las personas no están seguras de cómo responder a un compañero de trabajo después de haber sufrido una pérdida importante, y los afligidos suelen sentir esta incomodidad cuando vuelven al trabajo. Como afligido, intente comprender el dilema de sus compañeros de trabajo; probablemente quieran ayudarle a sentirse mejor, pero no saben cómo hacerlo.
A muchas personas les preocupa decir o hacer algo incorrecto, por lo que se distancian inconscientemente. Entender que esto puede ocurrir hará que se lo tomen menos a pecho.
Darse tiempo
Es de esperar que la vuelta al trabajo después de una pérdida sea difícil. No se sienta inadecuado si necesita tiempo para volver a su nivel normal de productividad. Comuníquese con su supervisor y sus compañeros de trabajo inmediatos para que lo entiendan y no sientan resentimiento por tener que asumir temporalmente un poco de su trabajo.
Cómo dar el pésame a un compañero de trabajo afligido
Es difícil ver a alguien sufrir. A veces, puede ser aún más difícil saber qué decir a una persona que sufre. Cuando usted es comprensivo y desea ofrecer su compasión a los afligidos, lo más importante es comunicar que se preocupa por ellos y que está ahí para apoyarlos.
Estas son algunas de las cosas que puede decir
- “Lamento su pérdida’ Esta es una forma sencilla de transmitir tu simpatía que sirve para que tu colega sepa que te importa
- “Estoy pensando en ti’ Hacer que una persona en duelo sepa que usted es comprensivo con su dificultad emocional puede ayudarle a sentirse menos aislado.
- “Sé que esto es difícil para ti” Que se reconozca su dolor puede ser una fuente de consuelo para una persona en duelo. Esto, además, puede ayudar a aliviar sus sentimientos de aislamiento.
Es comprensible que a muchas personas les preocupe decir lo que no deben a alguien que está sufriendo. Hay que intentar hablar con compasión y reconocer su dolor.
Estas son algunas de las cosas que deberías incluir no decir a alguien que está de duelo:
- “Sé cómo te sientes’” Puede que diga esto pensando que’es una afirmación empática, pero puede tener todo el efecto contrario. No sabes cómo se sienten; cada persona procesa el dolor de forma diferente. En lugar de eso, decir «Si quieres hablar, que sepas que estoy aquí para ti» será mucho más efectivo.
- “[Ella o él] está en un lugar mejor” Esta afirmación puede ofender fácilmente a una persona afligida. Reconozca su dolor sin hacer suposiciones sobre cómo lo está afrontando;
- “¿Cómo te va? La respuesta obvia es “No está bien.” Naturalmente querrá consultar a un colega que está de duelo, pero esta pregunta es demasiado casual y podría invalidar la lucha de la persona
- Sigue adelante con tu vida” o “Pronto se sentirá mejor’ Una persona necesita tiempo y espacio para llorar. No le corresponde a nadie’decirles cuándo tienen que empezar a seguir adelante.
Cómo afrontar la muerte de un compañero de trabajo
Perder a un ser querido es devastador, pero ¿cómo reaccionarías si falleciera un compañero de trabajo? Cada persona experimenta el duelo a su manera, por lo que es lógico suponer que el proceso de cada empleado será diferente. He aquí algunos consejos que le ayudarán a desenvolverse en el lugar de trabajo cuando haya perdido a un compañero de trabajo:
Habla de ello
Estar al lado de tus compañeros de trabajo en su duelo (y viceversa)—para hablar, escuchar, reír, llorar y compartir recuerdos de vuestro compañero perdido—es una forma saludable de superar este tipo de duelo único. Reunirse para celebrar la vida del fallecido puede ayudar a superar el proceso de duelo
Respetar las relaciones
Lo más probable es que cada compañero de trabajo haya tenido un nivel diferente de cercanía con el fallecido. Esto significa que cada persona tendrá que superar su duelo de forma diferente. Es importante reconocerlo y respetar su proceso.
Recuerde a su compañero de trabajo
Habla con tus compañeros de trabajo y con la dirección para sugerir formas colectivas de apoyar a la familia del fallecido y celebrar la vida de tu compañero. Organizar una recaudación de fondos, plantar árboles o crear un programa de apoyo puede ayudarles a usted y a sus compañeros a superar el duelo y a retribuir a la comunidad de su compañero de trabajo o a su organización benéfica favorita. Centrarse en la positividad puede ayudar a aliviar el dolor que sienten las personas en el lugar de trabajo.
Mostrar compasión
Facilitar la flexibilidad que pueda necesitar un compañero de trabajo afligido es útil y compasivo, pero no dé por sentado que un compañero de trabajo afligido desea reducir su carga de trabajo. Una rutina diaria puede proporcionar una distracción bienvenida y necesaria para ayudarles a superar este difícil momento.
Permítase el duelo
Es posible que no hayas estado cerca o incluso no hayas conocido muy bien al compañero de trabajo que ha fallecido, pero es importante que te permitas llorar la pérdida en el nivel que sea.
Respetar la intimidad del doliente
Es posible que no estén preparados para abrirse sobre la pérdida con usted o con cualquier otra persona. No se entrometa. Puede escuchar y dar apoyo sin que se espere que cure el dolor. Ofrezca sugerencias para el asesoramiento sobre el duelo u otros recursos sólo si se lo piden.
Cuando se trata de tu propio duelo, ten en cuenta que es tu decisión compartir o no tus sentimientos con tus compañeros. Asegúrate de mantener informado a tu jefe si la vuelta al trabajo resulta difícil. Además, estar algo distraído o cansarse más fácilmente de lo habitual son reacciones normales en el proceso de duelo, así que permítase el tiempo que necesite para volver a su rutina normal.
El duelo puede afectar significativamente a una persona en el lugar de trabajo. Con un apoyo compasivo y una comunicación abierta, el lugar de trabajo puede ser un lugar de consuelo mientras se procesa el duelo.