Ebay

Historia de eBay, Inc., perfil y vídeo de la historia

eBay, Inc. ofrece mercados en línea para la venta de bienes y servicios, así como otros comercios en línea o ecommerce, plataformas y soluciones de pago en línea a una comunidad diversa de individuos y empresas. La empresa opera su negocio a través de tres segmentos: Marketplaces, Pagos y GSI. El segmento de Marketplaces incluye la plataforma principal de comercio electrónico de la empresa, eBay.com; sitios de compras verticales como StubHub, Fashion, Motors y Half.com; sitios web de anuncios clasificados como Marktplaats.nl y mobile.de, y servicios de publicidad. El segmento de Pagos proporciona capacidades eficientes de pago y liquidación para consumidores y comerciantes dentro y fuera de los sitios web de eBay y otros sitios web de comerciantes. El segmento GSI proporciona servicios de comercio electrónico y marketing interactivo a clientes empresariales entre los que se encuentran algunas de las principales marcas y minoristas. También ofrece un amplio conjunto de soluciones diseñadas para potenciar los negocios en línea de los comerciantes e integrarlos eficazmente con sus otros canales de venta. La empresa fue fundada por Pierre M. Omidyar en septiembre de 1995 y tiene su sede en San José, California.

Historia de Ebay

Los primeros años

AuctionWeb fue fundada en San José, California, el 3 de septiembre de 1995, por el programador informático estadounidense de origen francés e iraní Pierre Omidyar (nacido el 21 de junio de 1967) como parte de un sitio web personal más amplio que incluía, entre otras cosas, el homenaje de Omidyar al virus del ébola.Uno de los primeros artículos vendidos en AuctionWeb fue un puntero láser roto por 14,83 dólares. Asombrado, Omidyar se puso en contacto con el adjudicatario para preguntarle si entendía que el puntero láser estaba roto. En su correo electrónico de respuesta, el comprador explicó: “Soy un coleccionista de punteros láser rotos” La historia frecuentemente repetida de que eBay se fundó para ayudar a la prometida de Omidyar’ a comerciar con dispensadores de caramelos Pez fue inventada por un director de relaciones públicas en 1997 para interesar a los medios de comunicación, que no estaban interesados en la explicación anterior de la empresa sobre el deseo de crear un “mercado perfecto”. Esto fue revelado en el libro de Adam Cohen, The Perfect Store (2002), y confirmado por eBay.

 

Según los informes, eBay era simplemente un pasatiempo secundario para Omidyar hasta que su proveedor de servicios de Internet le informó de que tendría que cambiar a una cuenta comercial debido al gran volumen de tráfico de su sitio web. El consiguiente aumento de precio (de 30 dólares al mes a 250 dólares) le obligó a empezar a cobrar a los que utilizaban eBay, y no se encontró con ninguna animosidad. De hecho, dio lugar a la contratación de Chris Agarpao como primer empleado de eBay’para que se encargara de la cantidad de cheques que llegaban por las tarifas.

 

Jeffrey Skoll fue contratado como primer presidente de la empresa a principios de 1996. En noviembre de 1996, eBay firmó su primer acuerdo de licencia para terceros, con una empresa llamada Electronic Travel Auction para utilizar la tecnología de SmartMarket para vender billetes de avión y otros productos de viaje. El crecimiento fue fenomenal; en enero de 1997 el sitio albergaba 2.000.000 de subastas, frente a las 250.000 de todo 1996. La empresa cambió oficialmente el nombre de su servicio de AuctionWeb a eBay en septiembre de 1997. Originalmente, el sitio pertenecía a Echo Bay Technology Group, la empresa de consultoría de Omidyar’. Omidyar había intentado registrar el nombre de dominio echobay.com, pero se encontró con que ya estaba ocupado por Echo Bay Mines, una empresa minera de oro, así que lo acortó a su segunda opción, eBay.com.

En 1997, la empresa recibió 6,7 millones de dólares de financiación de la empresa de capital riesgo Benchmark Capital.

 

Meg Whitman fue contratada como presidenta y consejera delegada de eBay en marzo de 1998. En ese momento, la empresa contaba con 30 empleados, medio millón de usuarios y unos ingresos de 4,7 millones de dólares en Estados Unidos. eBay salió a bolsa el 21 de septiembre de 1998, y tanto Omidyar como Skoll se convirtieron en multimillonarios al instante. El precio objetivo de las acciones de eBay’ fue prácticamente ignorado, ya que el precio llegó a los 53,50 dólares en el primer día de cotización.

 

Década de 2000

A medida que la empresa ampliaba las categorías de productos más allá de los coleccionables hasta casi cualquier artículo vendible, el negocio crecía rápidamente. En febrero de 2002, la empresa compró iBazar, un sitio web de subastas europeo similar fundado en 1998 y luego compró PayPal el 14 de octubre de 2002.

 

A principios de 2008, la empresa se había expandido por todo el mundo, contaba con cientos de millones de usuarios registrados, más de 15.000 empleados y unos ingresos de casi 7.700 millones de dólares. Tras casi diez años en eBay, Whitman decidió entrar en política. El 23 de enero de 2008, la empresa anunció que Whitman abandonaría su puesto el 31 de marzo de 2008 y que John Donahoe sería elegido presidente y director general. Whitman permaneció en el Consejo de Administración y continuó asesorando a Donahoe durante 2008. A finales de 2009, eBay completó la venta de Skype por 2.750 millones de dólares, pero seguirá siendo propietaria del 30% del capital de la empresa.

 

*Información de Forbes.com y Wikipedia.org

 

**Vídeo publicado en YouTube por “CorporateValley“