27 Ejemplos de estrategia de ventas

Si estás empezando una carrera como vendedor en una empresa, puede ser útil utilizar las tácticas adecuadas para el trabajo. El uso de estrategias de venta puede mejorar su técnica de venta y ayudarle a vender sus productos con mayor eficacia. En este artículo, hablaremos de lo que son las estrategias de venta y le daremos una lista de ejemplos de estrategias que puede utilizar en su carrera de ventas.

Aprender a ser un representante de ventas

¿Qué es una estrategia de ventas?

Una estrategia de ventas es una herramienta o táctica que un vendedor puede utilizar para mejorar su discurso de ventas, aumentar el interés de los clientes potenciales y posiblemente incrementar las ventas. Un vendedor puede utilizar varias estrategias cuando se dirige a las empresas para convencerlas de que compren lo que está vendiendo.

27 ejemplos de estrategia de ventas

Aquí tienes una lista de 27 estrategias de venta que puedes aplicar a tus propias técnicas de venta:

1. Establecer resultados

Una vez que haya captado la atención de un cliente potencial, es importante definir claramente los beneficios que recibirá si compra lo que usted vende. Al establecer claramente los resultados de la venta, puede aumentar el interés de su cliente y posiblemente cerrar el trato. Por ejemplo, si le dices a un cliente que la empresa a la que representas está vendiendo una fotocopiadora nueva de alta gama, asegúrate de que sepa cuánto tardará la entrega y cómo la máquina puede ayudar a aumentar la productividad de su negocio si la compra.

2. Sea flexible

Cada empresa es diferente, y algunas tendrán exigencias únicas que deben cumplirse antes de que compren su producto. En casos como éste, puede ser importante ser flexible y útil. Tratar de satisfacer todas las demandas que puedas demuestra a tu cliente potencial que seguirás siendo útil mientras trabajes para él y puede aumentar la probabilidad de que hagas una venta.

3. Crear un escenario en el que todos salgan ganando

Al realizar una venta, puede ser importante crear una situación en la que todos salgan ganando. Esto se refiere a que los beneficios de la venta sean buenos tanto para usted como para el cliente. Esto puede ocurrir siendo sincero con el cliente sobre los resultados de la venta. Por ejemplo, si un cliente quiere comprar su producto a un precio poco razonable, puede ser útil informarle de que el precio ya no le beneficia a usted como vendedor y ofrecerle un contra-precio que sea más bajo para su beneficio, pero lo suficientemente alto para su beneficio también.

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4. Practique sus puntos de venta

Practicar los puntos de venta y el discurso de venta puede ser una forma muy útil de aliviar los nervios y ganar confianza a la hora de dirigirse a los clientes reales. Demostrar confianza en lo que se vende puede ayudar a impulsar las ventas y aumentar el interés de los clientes.

5. Cuente una historia

Al vender un producto, no tenga miedo de contar una historia. Cree una narración para sus clientes que muestre a alguien que necesita ayuda y demuestre cómo la introducción de su producto puede resolver el problema del personaje. Esto puede ayudar a los clientes potenciales a imaginarse a sí mismos como el personaje y mostrarles los beneficios de su producto.

6. Permanezca atento

Tanto si se dirige a alguien en persona como si habla por teléfono, permanecer atento a su discurso y a sus clientes potenciales puede ayudar a mostrarles que se toma en serio lo que vende. También ayuda a que se sientan escuchados si plantean alguna pregunta o duda sobre el producto.

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7. Seguimiento de los clientes

Después de hacer una propuesta de venta a un cliente, éste puede preguntar si se lo puede pensar. Si esto ocurre, puede ser importante hacer un seguimiento con ellos. El seguimiento de un cliente en las 24 horas siguientes a la presentación inicial de la venta puede ayudar a recordarle el producto y, posiblemente, aumentar las posibilidades de venderlo rápidamente.

8. Venderse con el producto

Cuando uno vende para una empresa, no sólo vende un producto, sino también a sí mismo. Al dirigirse a clientes y empresas potenciales, puede ser importante mantenerse humilde, positivo y cortés. Si le caes bien a una empresa o a un cliente, es muy probable que también le guste tu producto.

9. Crear un sentido de urgencia

En un discurso de ventas, puede ser útil establecer un sentido de urgencia para que el cliente potencial compre lo que usted está vendiendo. Si se les hace tomar una decisión rápidamente o se les ofrece una oferta que no durará para siempre, es posible que se sientan más inclinados a comprar de inmediato.

10. Utilice pruebas gratuitas

A la hora de vender un producto, puede ser útil ofrecer pruebas o muestras gratuitas si es aplicable a lo que se está vendiendo. Las pruebas y muestras gratuitas permiten al cliente o a la empresa probar su producto antes de comprarlo para ver si puede beneficiarle. Ofrecer una prueba gratuita también ayuda a crear un nivel de confianza entre usted y el cliente porque demuestra que usted cree en su producto lo suficiente como para dejarle probarlo gratis. La empresa a la que usted representa debe aprobar siempre estas pruebas o muestras antes de que usted las ofrezca.

11. Seguir vendiendo a los clientes existentes

Cuando se vende un producto o servicio que se puede volver a comprar, puede ser útil ponerse en contacto con los compradores anteriores y ver si estarían interesados. Al vender a los clientes existentes, puede seguir alimentando la relación de trabajo y desarrollar una base de clientes que podrían comprar aún más en el futuro.

12. Vender primero a los mercados pequeños

Si está vendiendo un nuevo producto, puede ser útil empezar en nichos de mercado más pequeños. Presentar el producto primero a mercados más pequeños puede ayudarle a venderlo más rápidamente y, si el producto tiene una buena acogida, podría empezar a atraer la atención de empresas más grandes también.

13. Asegúrese de hablar con el responsable de la toma de decisiones

Cuando haga su propuesta de venta, es importante que hable con la persona o el gerente que tiene la capacidad de decir sí o no. Si se dirige a alguien que no tiene poder de decisión, es posible que acabe repitiendo el discurso de venta varias veces. Averiguar quién es la persona que toma las decisiones en la empresa u organización puede ayudarte a ahorrar tiempo y energía.

14. Dígales el problema que está resolviendo

Al presentar su argumento de venta, puede ser útil destacar un posible problema al que se enfrenta el cliente y explicarle cómo puede resolverlo su producto o servicio. Esta puede ser una forma útil de demostrar claramente cómo su producto beneficia a un cliente o negocio, lo que posiblemente aumente su interés e impulse sus ventas.

15. Establezca claramente los riesgos y las recompensas

Es importante ser honesto sobre todas las recompensas que su producto o servicio puede ofrecer a un cliente, así como los riesgos. Al definir claramente los riesgos que conlleva la compra de su producto o servicio, puede mostrar a su cliente que puede confiar en usted y posiblemente ayudar a influir en su decisión de compra.

16. Asegúrese de ser útil

Vender su producto o servicio como una herramienta útil para las necesidades o problemas de un cliente es una buena manera de conseguir que se interesen por su propuesta de venta. Si sabes que tu producto no será útil para ciertas empresas o negocios, puede ser más útil lanzar tu servicio a empresas que pueden beneficiarse de él.

17. Hacer una demostración

Las demostraciones en vivo o los tutoriales sobre cómo se puede utilizar su producto pueden ser muy útiles para un cliente o una empresa. Puede ayudarles a comprender plenamente lo que hace su producto y cómo puede beneficiarles. También les permite ver el producto en acción para que sepan que funciona.

18. Configurar correos electrónicos automatizados

Algunos programas pueden permitirle configurar correos electrónicos automáticos que pueden recordar a los clientes el producto que usted vende o enviar presentaciones rápidas a los compradores potenciales. Los correos electrónicos de recordatorio son una buena forma de refrescar la memoria de los clientes a los que ya les has vendido el producto, y los correos electrónicos de presentación pueden ayudarte a aumentar el alcance de tus clientes y, posiblemente, a aumentar el interés por tu producto.

19. Pedir referencias

Una buena forma de convertir a un comprador desinteresado en una venta potencial es pedirle una recomendación. Esto significa que si nota que un cliente no quiere comprar lo que usted vende, pregúntele si conoce a alguien que pueda estar interesado. Es posible que le den el nombre de otra persona a la que pueda presentar su producto y le ayuden a salir de la charla de ventas con una perspectiva positiva y un nuevo objetivo.

20. Saber cuándo alguien está interesado

Puede ser útil, cuando se hacen lanzamientos de ventas, aprender a leer el lenguaje corporal de alguien. Si eres capaz de saber cuándo alguien está interesado en tu discurso o cuándo está perdiendo el interés, podrás entender mejor cómo cambiar tu discurso para solucionar la situación. Por ejemplo, si está hablando de la logística de la venta y se da cuenta de que su comprador potencial está perdiendo interés, puede ser útil recordarle cómo el producto puede beneficiarle a él y a su empresa.

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21. Sea coherente

Cuando vendas tu producto, es importante que seas coherente con tu discurso y tus precios. Si vende mal su producto a una empresa, puede que otra se entere y le pida el mismo precio. Ser coherente con sus precios puede ayudarle a mantener las relaciones de trabajo con los compradores existentes y posiblemente a ganarse la confianza de nuevos compradores. Por ejemplo, si un cliente potencial pide un precio demasiado bajo, puede ser útil decirle que ese precio sería injusto para sus otros clientes, demostrando su deseo de ser justo y mostrándole que no venderá su producto a otra empresa por menos.

22. Priorizar sus clientes potenciales de venta

Si le dan pistas de clientes potenciales que están dispuestos a comprar, es importante priorizar quiénes están más interesados que otros. Al priorizar las ventas más fáciles, tiene la posibilidad de vender su producto más rápidamente y vender a empresas más grandes antes de que una empresa de la competencia tenga la oportunidad.

23. Escuchar los comentarios

Si presenta su discurso de venta a varias empresas que no están interesadas en su producto, asegúrese de preguntar por qué. Los comentarios de las empresas y los clientes que escuchan tu discurso de ventas pueden ayudarte a entender si tus precios son razonables, si tu producto necesita ser ajustado o si tu discurso debe ser cambiado antes de intentar vender de nuevo.

24. Manténgase positivo

Mantener una actitud positiva en su discurso de ventas a clientes y empresas puede ayudarles a sentirse más cómodos a la hora de comprar su producto o servicio. Al hacer un discurso de ventas, considere la posibilidad de utilizar palabras emocionantes, enfatizar los beneficios potenciales y sonreír.

25. Responder a las preguntas e inquietudes

Si un cliente tiene preguntas sobre un producto o servicio, puede ser útil resolver esas dudas de inmediato. Responder a las necesidades del cliente puede ayudarle a sentirse más seguro en su decisión de comprar lo que usted vende.

26. Generar un perfil de comprador ideal

Cuando cree su discurso de ventas, puede ser útil saber quién cree que podría querer comprar su producto. La creación de un perfil de comprador ideal puede ayudarle a encontrar empresas y clientes que estén interesados más rápidamente, porque usted está vendiendo el producto pensando en ellos. Por ejemplo, si creas una linterna frontal de gran potencia que puede durar muchas horas, uno de los primeros lugares a los que podrías dirigirte sería a las empresas mineras.

27. Investiga

Antes de hacer una propuesta de venta a un cliente o empresa, puede ser útil investigarlos primero. Conocer a fondo lo que hace la empresa y cómo funciona puede prepararle mejor para el discurso y, posiblemente, adaptar las ventajas que ofrece el producto directamente a ese comprador potencial.

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