8 Ejemplos de códigos éticos personales y profesionales

Un individuo o una empresa pueden adoptar un código ético para establecer objetivos y normas morales. Un código personal puede guiar a un individuo hacia determinadas opciones morales, mientras que un código profesional puede guiar a una empresa hacia el mantenimiento de normas éticas. Revisando algunos ejemplos de códigos de conducta profesionales y personales, puede determinar si un código personal es adecuado para usted y cómo crear uno.

En este artículo, explicamos en qué consiste un buen código ético personal, en qué consiste un buen documento profesional, ofrecemos dos ejemplos de un código ético individual y enumeramos algunos ejemplos de cómo una empresa podría utilizar una versión profesional.

¿Cómo es un buen código ético personal?

El código ético de un individuo puede incluir sus normas morales, su sistema de valores y su trayectoria profesional de forma clara. Los individuos también pueden utilizar un código de ética para ayudarles a tomar decisiones críticas y aumentar su motivación general. Por ejemplo, respetar las opiniones de los demás o mantener la integridad de una persona pueden incluirse como principios rectores.

Estos son los elementos de un código ético personal ejemplar:

  • Muestra relevancia: Diferentes personas pueden hacer hincapié en ciertos principios que se aplican a circunstancias específicas. Por ejemplo, un abogado profesional puede incluir en su documento directrices personales sobre la honestidad y la justicia.

  • Utiliza pronombres personales: El uso de las declaraciones «Yo» puede permitir que los individuos muestren responsabilidad por su código de ética, lo que puede ayudarles a mantener sus estándares al manejar un dilema personal o profesional.

  • Proporciona ejemplos concretos: Este documento puede hacer referencia a situaciones en las que un individuo puede aplicar un principio. Por ejemplo, un médico puede describir el hecho de rendir cuentas a sus pacientes, colegas, familiares y compañeros.

  • Incluye las razones de las creencias: Puede ser útil que una persona explique por qué selecciona determinados principios éticos, ya que esto puede aclarar el propósito general del documento. Por ejemplo, una persona puede explicar que se dedica a la superación personal porque es importante aprender información nueva cada día.

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¿Qué hace que un código de ética profesional sea bueno?

Un buen código ético profesional proporciona el sistema de valores de una empresa, las normas morales y las obligaciones legales ante el gobierno federal y estatal. Este documento suele mostrar a los empleados las pautas éticas de su conducta y comportamiento en el entorno laboral. Referirse a un código ético puede ayudar a los empleados a tomar decisiones críticas, atender las necesidades de los clientes y resolver con éxito los conflictos en el lugar de trabajo. Algunos ejemplos de estas directrices pueden referirse a mostrar profesionalidad en el trabajo, respetar los derechos legales de los empleados o mantener los protocolos de confidencialidad.

Estos son los elementos de un código ético profesional ejemplar:

  • Prioriza la legibilidad: Dado que este documento puede ser leído por varias personas en la empresa, es importante utilizar un lenguaje práctico y frases concisas y claras para aumentar su legibilidad general.

  • Proporciona una visión general detallada: Cada sección de un código de ética profesional puede beneficiarse de una explicación detallada de cada principio rector. Por ejemplo, un párrafo sobre la confidencialidad puede describir por qué es importante y cómo un empleado puede cumplirla mejor.

  • Incorporar's el apoyo del liderazgo: Suele ser útil que un documento muestre la validación del director general (CEO) de una empresa o de otro líder, ya que esto puede animar a la gente a seguir cuidadosamente un código de ética. Pueden firmar el documento o proporcionar una carta de antemano explicando su propósito.

  • Muestra la información de forma cautivadora: Considerar la posibilidad de utilizar un formato y una estructura que resulten atractivos y de gran calidad estética. Adherirse a un formato también puede ayudar a una empresa a crear un flujo lógico de información, lo que puede ayudar a las personas a recordar un código de ética profesional de forma más eficiente.

  • Ofrece opciones de accesibilidad: Es importante que todo el personal de una empresa pueda leer y revisar un código ético cuando sea necesario. Por ello, los documentos de alta calidad están disponibles en múltiples formatos, incluyendo copias físicas, archivos en línea y versiones en diferentes idiomas.

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Ejemplos de código ético personal

He aquí dos ejemplos de códigos éticos personales a los que puede recurrir:

Ejemplo de médico

Dr. Joshua Brodsky, M.D.
Mi código ético personal

  • Cuidado: Tengo el deber de cuidar a todas las personas con las que me encuentro en mi día a día, incluidos los pacientes, los compañeros y los familiares. Siempre que sea posible, pienso dedicar mi tiempo y energía a garantizar que otras personas estén seguras y sean felices, porque es importante que las personas sean responsables entre sí.

  • Honestidad: Mantengo la integridad en todas las situaciones, especialmente cuando informo a los pacientes sobre su estado de salud. Prefiero que mis compañeros y colegas sepan que soy una persona fiable que siempre dice exactamente lo que quiere decir. Es importante hablar con sinceridad para que la gente aprenda a confiar en los demás.

  • *Excelencia: Me comprometo a prestar servicios médicos de alta calidad a todos los pacientes que conozca. Me propongo utilizar este principio en otros aspectos de mi vida, incluidos los proyectos familiares y de afición, para poder mantener un alto nivel de exigencia en cada situación y alcanzar mejor mis objetivos.*

  • Equidad: Me esfuerzo por tratar a todas las personas con las que me encuentro por igual y reflexiono sobre las situaciones antes de juzgar a los demás. Me propongo aplicar el mismo código ético a todos los pacientes y colegas. Me comprometo a pensar en los factores externos de la vida de una persona' para poder abordar su situación con apertura y una perspectiva neutral.

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Ejemplo de abogado

Cecelia Fine, J.D.
Mi código ético personal

  • Justicia: Me dedico a buscar la justicia para todas las personas que la necesitan porque prefiero hacer del mundo un lugar mejor. Me esfuerzo por mantener esta mentalidad en mi vida diaria para poder afrontar con eficacia cualquier situación que se me presente. Para promulgar la justicia, pienso responsabilizarme siempre, tanto a mí como a los demás, de nuestros actos.

  • *32. Confidencialidad *Me propongo mantener siempre la privacidad de mis clientes, colegas y compañeros. Para mí es importante que los demás confíen en mi capacidad de mantener en secreto su información sensible para poder abordar mejor su situación. Para ponerlo en práctica, sólo divulgo información después de recibir un permiso explícito.**

  • Respeto: Creo que todo individuo merece respeto y dignidad, y me esfuerzo cada día por preservar estos atributos en su vida. Como abogado, comprendo íntimamente los derechos inalienables de las personas y dedico todo mi tiempo y esfuerzos a garantizar que las personas los reciban adecuadamente.

  • *La fiabilidad: Me esfuerzo por mantener un nivel óptimo todos los días en mi vida personal y profesional para que otras personas puedan confiar en mí. En el trabajo, me aseguro de estar al tanto de todos los materiales del caso y me mantengo al día de las nuevas leyes, reglamentos y estipulaciones. En casa, mantengo un horario diario y me aseguro de tener suficiente tiempo para dar prioridad a las necesidades de mis seres queridos.*

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Ejemplos de código ético profesional

He aquí algunos ejemplos de códigos deontológicos comunes en la industria:

Empresa de restauración

Un código ético para una empresa de servicios alimentarios suele describir las normas de calidad de las comidas y ciertos valores relativos a las interacciones con los clientes. A menudo incluye leyes y reglamentos relativos a la seguridad de los alimentos para que los empleados sepan cómo manipular y almacenar los alimentos correctamente. Muchos códigos también abordan las situaciones interpersonales entre los empleados del servicio de comidas, ya que suelen trabajar juntos durante sus turnos. Describen el comportamiento aceptable frente al inaceptable según la declaración de la misión y el sistema de valores de la empresa.

Ejemplo: Aquí, en Jason's Grilled Goods, es importante seguir todas las directrices de seguridad alimentaria para garantizar mejor que nuestras hamburguesas tengan la misma excelencia en cada bocado. Para mantener a nuestros clientes contentos y en buen estado, cada empleado tiene la responsabilidad de mantener unos estándares óptimos de higiene y limpieza.

Empresa minorista

El código ético profesional de una empresa de venta al por menor suele dar prioridad al cumplimiento de determinadas normas comerciales y a la correcta representación de los productos ante el público. Este código ético puede poner de relieve el sistema de valores de una empresa, como la dedicación a las prácticas de sostenibilidad o los protocolos sobre cómo dirigirse a los nuevos clientes. También puede incluir directrices sobre cómo promocionar las marcas, dirigir las reuniones de personal e informar adecuadamente de los incidentes que una persona puede encontrar en su día a día.

Ejemplo: Dedicamos nuestros esfuerzos laborales a reducir los residuos de productos y a promover la eficiencia energética. Cada persona que trabaja en el equipo de ventas de Luna's Lovely Lamps desempeña un papel esencial para ayudar a los clientes a tomar decisiones sostenibles.

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Proveedor financiero

El código ético profesional de un proveedor financiero suele hacer hincapié en la honestidad en las relaciones de trabajo y la divulgación de información precisa. Implica adherirse a ciertas leyes y reglamentos para llevar a cabo correctamente las tareas financieras en una empresa. Este código ético puede detallar la filosofía interna de un proveedor financiero, que suele dar prioridad a la confianza y la seguridad de los clientes y los accionistas. También puede incluir información sobre la responsabilidad y los procedimientos para informar de un incidente inesperado en el lugar de trabajo.

Ejemplo: Mientras trabajas en Federal Gold, tienes que separar todas las relaciones personales y profesionales para poder abordar mejor un proceso financiero con un punto de vista neutral. Es importante mantener siempre el más alto nivel de profesionalidad para que nuestras decisiones tengan un resultado ético.

Organización sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro suelen generar un código ético para establecer una declaración de misión y enmarcar todas las interacciones que se producen durante una jornada de trabajo. Implica la forma en que los empleados y voluntarios se dirigen tanto a la junta directiva de la organización como a las personas que reciben sus servicios. A medida que las organizaciones sin ánimo de lucro se esfuerzan por mantener las normas éticas en un contexto más amplio, la adopción de su propio código ético puede mejorar su reputación general ante los donantes y el público en general.

Ejemplo: Aquí, en Becas para Estudiantes STEM, es importante respetar el punto de vista de los demás en el lugar de trabajo para poder fomentar un ambiente acogedor y reparador. Es importante mostrar aprecio a todos en la organización, desde los nuevos voluntarios hasta los donantes de larga duración, para que todos puedan terminar sus tareas diarias con una perspectiva positiva.

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Concesionario de automóviles

Un código ético para un concesionario de automóviles suele hacer hincapié en las interacciones respetuosas con los clientes y en el cumplimiento de las disposiciones de los contratos con los clientes. También implica tratar a todos los clientes por igual, de modo que todos reciban servicios óptimos y una oportunidad justa de obtener ofertas promocionales, como una función de coche gratis o una tarifa mensual reducida. Los vendedores de coches pueden utilizar este código ético para determinar la forma más constructiva de transmitir la información y manejar las preocupaciones de los clientes.

Ejemplo: Aquí, en Brand New Vehicles, proporcionamos el mismo servicio de alta calidad a los nuevos clientes de todas las procedencias. Asegúrese de tratar a cada cliente de forma justa durante cada interacción y mantenga una imagen profesional para que los clientes puedan irse contentos con su nuevo coche.

Compañía aérea

Una compañía aérea puede hacer hincapié en la responsabilidad en su código ético, ya que las personas que viajan en avión pueden confiar en que los empleados se aseguren de que llegan a su destino de forma segura y puntual. También implica garantizar que todos los pasajeros reciban un trato igualitario por parte de los miembros del personal y otros clientes en un avión, lo que a menudo requiere una sección sobre protocolos de inclusión. Los miembros del personal de los aviones pueden utilizar este código ético para resolver conflictos de forma eficaz y mantener un entorno de trabajo positivo.

Ejemplo: Mantener una imagen profesional en Value Airlines significa que eres considerado con las necesidades de los demás y que puedes mantenerte neutral durante situaciones de gran energía. Cada persona en un avión es importante, ya que sus decisiones pueden afectar la seguridad y el éxito de todos a bordo.