Su guía para las declaraciones de propósito de marca (con ejemplos)

Los consumidores son cada vez más digitales y, en consecuencia, esperan que las empresas se adhieran a los valores y misiones que anuncian. Aunque una declaración de propósito de marca sólida puede causar una impresión positiva en los consumidores, debe representar con precisión los verdaderos objetivos y operaciones de la empresa. Si está interesado en establecer un propósito para su organización que pueda guiarla en el futuro, puede beneficiarse de aprender lo que constituye una sólida declaración de propósito de marca.

En este artículo, repasamos qué es el propósito de la marca, explicamos por qué es importante, exploramos las características de una buena declaración de propósito de la marca y enumeramos varios ejemplos que pueden servir de guía.

¿Qué es la marca? Por qué la marca es importante para su empresa

¿Qué es el propósito de la marca?

Las empresas utilizan el propósito de la marca como una forma de inspirar a los empleados y diferenciarse de su competencia. El propósito de la marca define el propósito único de una empresa, que la distingue de sus rivales. Las empresas utilizan el propósito de la marca internamente para unificar a los empleados, guiar el desarrollo de productos y estructurar los esfuerzos de marketing y relaciones públicas. Los clientes también valoran el propósito de la marca porque refleja sus valores y prioridades personales.

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¿Por qué es importante el propósito de la marca?

El propósito de la marca es importante porque orienta el desarrollo de una empresa, al tiempo que satisface las expectativas de un público informado y con opinión. Los empleados que realmente quieren invertir su talento en el propósito de la marca de su empresa suelen estar más satisfechos, ser más productivos y creativos. Colaboran con una firme comprensión de cómo sus proyectos se alinean con los valores de la organización. Los ejecutivos y directivos que se enfrentan a decisiones estratégicas utilizan el propósito de la marca como un marco que les ayuda en sus procesos de pensamiento.

El propósito de la marca también explica el creciente número de consumidores que investigan a fondo las marcas que apoyan. Suelen buscar empresas con propósitos de marca claros para sentirse bien al apoyarlas. Incluso entre los compradores ocasionales, las marcas con un propósito convincente suelen lograr un mayor reconocimiento y, por tanto, tienen una ventaja competitiva. Sin embargo, es fundamental que las marcas se alineen con propósitos que sean significativamente relevantes para sus productos. Los consumidores son muy conscientes de la diferencia entre las empresas que trabajan para lograr una misión y las que no pueden cumplir sus propios estándares.

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Características de una buena declaración de propósito de marca

Las buenas declaraciones de propósito de la marca inspiran a los consumidores y a los empleados, representan asociaciones lógicas entre su producto y una causa y distinguen su marca de la competencia. Estas son las características clave que sirven para estos propósitos:

Apelar a las aspiraciones

Las declaraciones del propósito de la marca destacan una aspiración que una empresa puede ayudar a los clientes a alcanzar con sus productos. A veces, una aspiración está relacionada con una preocupación ética. Otras veces, se refiere al desarrollo personal. En cualquier caso, cuando los consumidores se encuentran con una declaración de propósito de marca exitosa, recuerdan objetivos personales o comunitarios y se sienten motivados a actuar. Estas son algunas de las aspiraciones más comunes que pueden implicar las declaraciones de propósito de la marca:

  • Promover la sostenibilidad medioambiental
  • Mantener prácticas éticas de producción y trabajo
  • Apoyar la fabricación nacional y las economías locales
  • Invertir en determinadas comunidades y poblaciones
  • Educar y cuidar a los niños
  • Creatividad inspiradora
  • Ayudar a las personas a llevar un estilo de vida saludable
  • Permitir el logro de los deportistas
  • Aumentar la libertad financiera de los individuos'
  • Educar a la gente sobre una causa desconocida
  • Facilitar el acceso al conocimiento y la información
  • Crear y compartir la belleza
  • Cómo hacer que la gente se sienta cómoda y segura
  • La autoexpresión individual

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Importancia del producto

Aunque hay muchos propósitos de marca posibles, la mayoría de las empresas tienen una lista reducida de opciones que tienen sentido para su producto y modelo de negocio. Una declaración de propósito de marca debe indicar claramente la conexión entre lo que una empresa vende y por qué lo vende. A veces, causas admirables que podrían relacionarse con una empresa y sus productos o servicios son malas elecciones de propósito de marca porque sugieren un producto menos deseable o parecen contradictorias.

Por ejemplo, una empresa de caramelos que vende dulces bajos en azúcar en pequeñas porciones podría hacer su declaración de propósito de marca sobre la promoción de hábitos alimenticios más saludables. Sin embargo, tendría que considerar si los consumidores apreciarían que una empresa de caramelos se vinculara a la salud y determinar cuántas personas descartarían sus productos como sustitutos menos agradables. Si la empresa cuenta con productos de calidad superior, comercializadores con talento y un plan de negocio que se beneficia de atender a un público más reducido, su declaración de propósito de marca centrada en la salud podría ser la elección correcta.

Singularidad

Una declaración de propósito de marca debe proporcionar, en última instancia, una ventaja competitiva para su empresa. Si selecciona una causa o aspiración única, podrá distinguir su marca de la competencia y captar la lealtad de más consumidores. Para asegurarse de que su empresa adopta un compromiso único, estudie cómo se describen sus competidores y evite solapamientos que reduzcan la eficacia de su declaración de propósito de marca.

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Viabilidad a largo plazo

Algunos productos y causas pueden perder relevancia con el paso del tiempo. Es importante redactar una declaración de propósito de marca que pueda seguir teniendo sentido a largo plazo. Por ejemplo, es posible que su empresa haya construido su reputación sobre productos tecnológicos específicos, pero su declaración de propósito de marca podría beneficiarse de no mencionarlos por su nombre. Si su modelo de negocio cambia para reflejar nuevas innovaciones, esos productos podrían no seguir siendo tan importantes para su empresa. En su lugar, céntrese en los efectos que quiere que consiga su tecnología. Pueden seguir siendo significativos, independientemente de los productos exactos que venda.

Ejemplos de declaración de propósito de marca

Estos son algunos ejemplos ficticios de declaraciones de propósito de marca que pueden inspirar la acción, destacar productos únicos y seguir siendo aplicables indefinidamente:

Ejemplo de empresa de educación en línea

Bold Lessons es una empresa de educación que desarrolla cursos en línea para adultos que buscan la transición a nuevas carreras. La empresa cree que proporciona un plan de estudios único que ofrece una gran instrucción al mismo tiempo que tiene en cuenta los retos emocionales de cambiar de profesión. Su declaración de propósito de marca podría ser la siguiente

Potenciar a los profesionales que saben que abrazar el cambio es fundamental para las carreras visionarias.

Ejemplo de grupo de hostelería

First Course Hospitality Group gestiona varios restaurantes con estructuras salariales que compensan equitativamente al personal de cocina y al de servicio. Su filosofía es que los lugares de trabajo más justos se traducen en experiencias excepcionales para los clientes. Su declaración de propósito de marca podría ser:

Crear restaurantes en los que cada empleado y cada comensal sepa lo que vale, desde el primer plato hasta el postre.

Ejemplo de empresa de gafas de sol

Fair Shades Sunglasses fabrica gafas de sol graduadas de alta calidad. Su fundador pasó varios años trabajando como voluntario en comunidades con acceso limitado a la atención oftalmológica. Por cada par que compra un cliente, la empresa proporciona un par de gafas graduadas a una persona necesitada. Su declaración de propósito de marca es:

Crear un mundo en el que todos nos veamos mejor, un par de gafas a la vez.

Ejemplo de empresa de bebidas

Herbal Pop Beverages crea bebidas carbonatadas aromatizadas con hierbas y otros sabores orgánicos. La empresa quiere remodelar el paladar de la gente para que prefiera los sabores naturales y disfrute de los refrescos con menor contenido de azúcar. Su declaración de propósitos de la marca dice:

Para compartir los sabores que hacen que la gente piense en verde, se sienta bien y viva más sano.

Ejemplo de empresa de guitarras

Infinity Strings Guitars fabrica guitarras con una tecnología patentada que produce un tono distinto. Los músicos aprecian cómo los instrumentos de la empresa fomentan el desarrollo de nuevas texturas musicales e ideas de canciones. Su declaración de propósito de marca podría ser:

Hacer las guitarras e inventar los sonidos que definen la música y liberan al artista.

Ejemplo de empresa de muebles

Regrown Furniture sólo utiliza madera de origen sostenible. La empresa quiere demostrar que puede fabricar piezas excepcionales sin dejar de ser responsable con el medio ambiente. La declaración del propósito de la marca de Regrown Furniture es:

Demostrar que los muebles se ven y se sienten mejor cuando la tierra es un socio respetado en su creación.

Ejemplo de compañía aérea

EvenWings Airlines se centra en ofrecer a los viajeros una política de precios transparente. La empresa garantiza que el precio que se ve anunciado en Internet es el precio final que se paga por cualquier billete. Su declaración de propósito de marca podría ser

Hacer que el vuelo sea lo más destacado de cada viaje, con precios claros y políticas honestas.