Teniendo un mercado empresarial competitivo, es importante saber qué es lo que diferencia a su marca. Hay que persuadir a los consumidores para que elijan su marca en lugar de la de sus competidores, además de tener un producto de calidad. Una propuesta de valor es un tipo de mensaje utilizado para transmitir este mensaje a los clientes.
En este artículo, analizamos la definición de una propuesta de valor y examinamos algunas de las mejores propuestas de valor de las marcas. Tenga en cuenta que ninguna de las empresas mencionadas en este artículo está afiliada a Indeed.
¿Qué es una propuesta de valor?
Las marcas intentan atraer a los clientes creando una propuesta de valor convincente. Suele adoptar la forma de un incentivo o una oferta que anima a los consumidores a comprar un producto. Comunica lo que una empresa ofrece. Una propuesta de valor puede incluir detalles sobre cómo funciona un producto, cómo beneficia a los consumidores y por qué es mejor que otras opciones disponibles. Debe ser concisa, dirigirse al público adecuado e incluir valor.
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Ejemplos de propuestas de valor
Una propuesta de valor es importante para el mensaje global de marketing de una marca y los objetivos de captación de clientes. He aquí algunas versiones abreviadas de los mejores ejemplos de propuestas de valor:
Mailchimp
Mailchimp promete resolver uno de los mayores problemas de los empresarios: enviar mejores correos electrónicos. Su propuesta también se dirige a las empresas más pequeñas, proporcionándoles las herramientas que necesitan para alcanzar grandes objetivos o ideas.
Propuesta de valor: Inteligencia de marketing para grandes ideas
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Unbounce
La propuesta de valor de Unbounce es facilitar a los clientes la creación de páginas de aterrizaje y ventanas emergentes. Reconocieron que muchos propietarios de pequeñas empresas no tienen las habilidades de diseño para crear páginas de aterrizaje hermosas y de alta conversión.
Propuesta de valor: Convertir más clientes
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Pagely
Pagely aborda dos puntos problemáticos para las grandes empresas—la dificultad de escalar y la importancia de la seguridad. También tienen una propuesta de valor secundaria para asegurar a los clientes potenciales que son un socio de confianza. Esta marca utiliza la prueba social para convencer a sus clientes potenciales de sus capacidades.
Propuesta de valor: Ayudamos a las grandes marcas a escalar y asegurar WordPress
Propuesta de valor secundaria: Su tranquilidad empieza aquí
Vimeo
Vimeo propone dar a los consumidores la posibilidad de diseñar y compartir fácilmente vídeos de alta calidad. Con las sencillas herramientas de Vimeo, ofrecen la seguridad de que pueden ayudar tanto a los aspirantes como a los videógrafos experimentados a realizar contenidos de calidad.
Propuesta de valor: El poder del vídeo al alcance de la mano
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EveryPlate
El mensaje de EveryPlate&apos es sencillo: ofrecen ingredientes premedidos para recetas sencillas con el fin de que la preparación de comidas sea fácil y asequible para todos. Su propuesta de valor consiste en ofrecer a sus clientes opciones de comidas deliciosas y asequibles, que luego se entregan directamente a la puerta de sus clientes. Además, aseguran a los clientes que ahorrarán tiempo al evitar viajes a la tienda de comestibles y tiempo en la cocina, ya que las comidas caseras están pensadas para estar listas para comer en 30 minutos.
Propuesta de valor: Haz comidas asequibles para el público en casa
Uber
La propuesta de valor de Uber se centra en ofrecer una comodidad insuperable a los consumidores que no están satisfechos con la experiencia típica del taxi. Con Uber, los usuarios pueden programar viajes cómodamente a través de una aplicación y el pago es totalmente sin efectivo.
Propuesta de valor: Ofrecer una comodidad inmejorable
Lyft
Lyft se diferencia de Uber al centrar su propuesta de valor en sus diferentes opciones. Los usuarios seleccionan el trayecto que mejor se ajusta a su estado de ánimo. También hacen hincapié en el ahorro de tiempo que los usuarios pueden disfrutar con el servicio, prometiendo hacer coincidir a los usuarios con un viaje que les lleve a donde necesitan ir a tiempo.
Propuesta de valor: Seleccione el viaje que se adapte a su estado de ánimo
Slack
La simplicidad es un tema primordial dentro de la propuesta de valor de Slack&apos. La herramienta es fácil de usar y, con sus numerosas integraciones, está casi garantizado que encaje en el flujo de trabajo de comunicación de una empresa.
Propuesta de valor: Hacer la vida laboral agradable, sencilla y productiva
DuckDuckGo
DuckDuckGo es una empresa de búsqueda en Internet que permite a los usuarios evitar los resultados personalizados del motor de búsqueda y proteger su privacidad en línea. Lo que hace que la propuesta de valor de DuckDuckGo sea especialmente sólida es que te dice lo que no hace: rastrear y compartir tu información personal.
Propuesta de valor: Un motor de búsqueda que no te rastree
Vanguard
El mensaje de Vanguard' combina un sentido de unión y un proceso de inversión actualizado. Al dirigirse a los inversores que antes no operaban en el mercado ni financiaban sus propias cuentas de jubilación, crearon una cultura basada en servir primero a los inversores y ayudarles a alcanzar sus objetivos.
Propuesta de valor: Juntos estamos cambiando la forma en que el mundo invierte
Capital One 360
Capital One 360 comparte una propuesta de valor centrada en la simplificación de los servicios bancarios y en la oferta de productos y servicios que se adaptan a la vida de los consumidores, ofreciendo en última instancia una forma de hacer banca totalmente nueva.
Propuesta de valor: Esto es la banca reimaginada
Coursera
Coursera se dirige a los consumidores que pueden considerar la educación como uno de sus pasos hacia el éxito, facilitando la consecución del mismo con clases online. Hacen que sea fácil aprender nuevas habilidades, obtener un título, prepararse para un campo de alta demanda o proporcionar un programa de formación a la carta para todo su equipo.
Propuesta de valor: Su camino hacia el éxito
Evernote
Evernote facilita a los usuarios capturar sus ideas y encontrarlas rápidamente, accediendo a ellas desde cualquier lugar. Su propuesta de valor es que los usuarios pueden sincronizar sus notas con todos sus dispositivos y expresarse con herramientas de formato que les ayudan a escribir como piensan.
Propuesta de valor: Lograr más con mejores notas
Intuit
El objetivo de Intuit es ayudar a las personas a gestionar su vida financiera de forma organizada. Su propuesta transmite claramente este punto al garantizar la confianza cuando se trata de las finanzas. Además, apoyan estas afirmaciones con garantías, lo que da a los clientes la sensación de que no hay ningún riesgo al probar su marca.
Propuesta de valor: 6. Tener plena confianza financiera
WordPress
La propuesta de valor de WordPress se centra en la idea de que crear un sitio web no tiene por qué ser complicado. Con sus temas diseñados por profesionales, los usuarios pueden crear fácilmente un gran sitio web de cualquier tipo sin manuales, sin codificación compleja y, en definitiva, sin límites.
Propuesta de valor: Construir simplemente
TikTok
TikTok ofrece el valor de mejorar el día de sus consumidores haciéndoles reír, llorar e interactuar con desconocidos de todo el mundo. Los reclamos adicionales «Personas reales, vídeos reales» recuerdan a los usuarios que pueden interactuar con personas como ellos.
Propuesta de valor: Alégrate el día
Bitly
El valor de Bitly reside en proporcionar enlaces de marca que inspiren confianza, aumenten el número de clics y proporcionen datos que le ayuden a hacer crecer su marca. Como señala la empresa, son más que un simple acortador de enlaces.
Propuesta de valor: Enlaces cortos, grandes resultados
HotelsByDay
La propuesta de valor de HotelsByDay' es que los usuarios pueden reservar una estancia de un día en cuestión de minutos, independientemente de si necesitan un hotel de última hora, una entrada temprana, una salida tardía o cualquier otra cosa que exija su agenda. Crean una capa de flexibilidad para los huéspedes que quieren utilizar habitaciones de hotel durante el día y a una tarifa más barata que una estancia nocturna.
Propuesta de valor: Estancias flexibles
Delta
La propuesta de valor de Delta consiste en mantener un nivel superior en un sector que es conocido por sus elevadas tarifas añadidas y su espacio para las piernas cada vez más reducido. Se convirtieron en la primera aerolínea en ofrecer todo el entretenimiento a bordo de forma gratuita e incluso cuando transmiten un mensaje genérico, como «somos grandes», utilizan pruebas para transmitir una propuesta de valor impactante.
Propuesta de valor: Un estándar más alto
realtor.com
Realtor.com comparte una propuesta de valor que reconoce que la casa perfecta varía de un individuo a otro. Su mensaje infunde una sensación de confianza en que su equipo será capaz de encontrar la casa de sus clientes. Siguen afirmando que los usuarios pueden buscar con confianza utilizando su base de datos.
Propuesta de valor: Encuentre la casa perfecta para usted
Skillshare
Skillshare utiliza una propuesta para animar a sus usuarios a ser creativos y explorar sus intereses. Cuando los usuarios se unen a Skillshare pueden aprender más sobre sus pasiones existentes, explorar nuevos intereses y descubrir lo que les inspira.
Propuesta de valor: Explora tu creatividad
Classpass
La propuesta de valor de Classpass es que los usuarios pueden ahorrar dinero y disfrutar de una mayor comodidad al inscribirse en clases de gimnasia o programar citas de belleza desde su aplicación, en lugar de aceptar el coste de varias afiliaciones.
Propuesta de valor: Una membresía, para el fitness, el bienestar y la belleza
Spotify
En realidad, Spotify tiene varias propuestas de valor diferentes, como la accesibilidad, la personalización, el precio y el rendimiento. En su cómoda aplicación, puedes acceder a millones de canciones y episodios de podcasts nuevos y clásicos, crear y compartir listas de reproducción y, con la versión premium, incluso descargar y escuchar música sin conexión.
Propuesta de valor: Accesibilidad y personalización
GrubHub
Grubhub promete ayudar a los usuarios a ahorrar tiempo y energía pidiendo comida online de forma rápida y sencilla a una amplia gama de restaurantes diferentes. Los usuarios también pueden seguir cómodamente su entrega hasta la puerta de su casa.
Propuesta de valor: Pedir comida cómodamente desde cualquier lugar
Canva
La propuesta de valor de Canva&apos se centra en el concepto de que cualquiera puede crear diseños de aspecto profesional. La plataforma de diseño gráfico facilita la creación de gráficos para redes sociales, carteles, presentaciones y otros contenidos visuales.
Propuesta de valor: Diseñar cualquier cosa
Patagonia
La Patagonia tiene una propuesta de valor que se centra en fabricar productos duraderos para que sus clientes puedan vivir de forma más responsable con el medio ambiente.
Propuesta de valor: Fabricar productos duraderos
Puma
Puma se ha ganado la reputación de vestir a los atletas más rápidos del mundo. Su propuesta de valor recuerda a los clientes este hecho y, al mismo tiempo, juega con las aspiraciones de los clientes de mejorar sus propios objetivos de entrenamiento.
Propuesta de valor: Siempre más rápido
Espejo
La propuesta de valor de Mirror&apos es que los clientes pueden disfrutar de un gimnasio en casa con un tamaño reducido. Cuando está apagado, el producto es simplemente un espejo de cuerpo entero. Cuando está encendido, los usuarios pueden disfrutar de clases de yoga, cardio, entrenamiento de fuerza, pilates y mucho más—con nuevos entrenamientos añadidos semanalmente.
Propuesta de valor: El gimnasio casero casi invisible
VRBO
Simple y directo, VRBO se ha convertido en uno de los líderes del sector del alquiler vacacional. Su propuesta de valor permite a los viajeros saber que hay una propiedad esperándoles para reservar y que pueden encontrarla y reservarla con un solo clic.
Propuesta de valor: Encuentre el alquiler de vacaciones perfecto
Menta
La propuesta de valor de Mint&apos es ayudar a que diferentes herramientas de presupuestación se unan para lograr un plan financiero completo que ayude a sus usuarios a controlar sus facturas.
Propuesta de valor: Todo está saliendo bien
Ejemplo de una propuesta de valor completa
Este es un ejemplo de una propuesta de valor completa:
Shopify
Propuesta de valor: Cualquiera, en cualquier lugar, puede crear un negocio
Si sigues desplazándote por la página de Shopify' también puedes encontrar una explicación más profunda de en qué consiste este valor y por qué es importante para los clientes. También utilizan estas propuestas de valor secundarias que apoyan su afirmación inicial de que cualquier persona puede iniciar un negocio:
- Lleve su negocio a la red
- Con usted dondequiera que usted' va
- Dando poder a los propietarios de negocios independientes de todo el mundo
Shopify utiliza este conjunto de propuestas para confirmar que pueden ayudar a cualquier consumidor, independientemente de su nivel de experiencia, a iniciar su propio negocio. Su propuesta también subraya el hecho de que estarán con los propietarios de negocios en cada paso del camino, infundiendo una sensación de confianza en los empresarios. Esta propuesta es concisa y anima a los aspirantes a empresarios a crear un negocio, al tiempo que anima a los propietarios de pequeñas empresas a encontrar su presencia en Internet.
Esta propuesta es única y los diferencia de sus competidores, ambas características importantes de una propuesta de valor. Los clientes saben qué esperar y por qué deberían considerar a Shopify para sus necesidades de negocio online. Al analizar esta propuesta de valor, también parece que Shopify entiende a sus clientes. Al utilizar frases como «empoderar a los propietarios de negocios», aprovechan el miedo y la confusión que muchos nuevos propietarios de negocios pueden sentir. Su propuesta de valor comunica que proporcionan a los propietarios de negocios las herramientas que necesitan y la confianza y el conocimiento que se necesita para un negocio exitoso.