Una organización puede tener éxito tanto si es nueva como si está establecida, siempre que se utilice un modelo de negocio bien ejecutado.
En este artículo, explicamos qué es un modelo de negocio y su importancia, enumeramos los componentes de un modelo de negocio y explicamos 21 tipos de modelos de negocio con ejemplos.
¿Qué es un plan de negocio?
¿Qué es un modelo de negocio?
Los ingresos de una empresa aumentan gracias a un modelo de negocio. Cada modelo apoya a la empresa y motiva a los clientes a elegirla en lugar de otras. Además de enumerar lo que planea vender, un modelo de negocio también enumera sus gastos previstos, describe cómo comercializará un producto o servicio y explica cómo obtendrá beneficios.
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¿Por qué son importantes los modelos de negocio?
Los modelos de negocio permiten crear valor a partir de nuevas ideas. Si bien es importante tener ideas para tus productos y servicios, también necesitas responder a preguntas clave sobre cómo llevar estas ideas al siguiente paso— todo ello con la ayuda de un modelo de negocio.
Un modelo de negocio también ayuda a pensar en una empresa y a destacar sus componentes clave ante los equipos y las partes interesadas. Además, los modelos de negocio ayudan a las empresas a gestionar su estrategia y a crear un nuevo crecimiento. Tener un modelo de negocio también permite determinar cómo hace las cosas una empresa ahora y cómo puede hacerlas mejor en el futuro.
Componentes de un modelo de negocio
Aunque los modelos de negocio varían en forma y función, todos tienen los mismos componentes esenciales. Aunque todos los modelos de negocio tienen como objetivo aumentar los ingresos, incluyen muchos otros factores aparte de los ingresos. Estos son los principales componentes de un modelo de negocio:
- Propuesta de valor: Una propuesta de valor es una descripción de los productos y servicios que una empresa planea vender, así como una razón de por qué son deseables para el público objetivo de la empresa. Lo ideal es que una propuesta de valor también explique en qué se diferencia el producto o servicio de una empresa de sus competidores.
- Mercado objetivo: El mercado objetivo de una empresa se refiere a un grupo de consumidores que están interesados en sus productos y servicios. Identificar el mercado objetivo de la empresa en un modelo de negocio puede ayudarle a crear una estrategia de marketing eficaz, al tiempo que se asegura de mantener los intereses de su mercado en primer plano.
- Costes de puesta en marcha: El modelo de negocio de una nueva empresa debe incluir los costes de puesta en marcha previstos y una explicación de dónde o cómo espera la empresa obtener financiación.
- Ventaja competitiva: Dado que muchas empresas ofrecen productos y servicios similares, es importante que el modelo de negocio incluya características únicas sobre ofertas únicas que los competidores no ofrecen.
- Estructura de costes: Un modelo de negocio también debe incluir una lista de gastos fijos y variables que la empresa necesita para funcionar. Además, debe incluir cómo afectan los gastos fijos y variables a la fijación de precios.
- Métricas clave: Las métricas clave se refieren al método principal de una empresa para medir el éxito. Esencialmente, debe describir cómo sabe la empresa que va por buen camino para alcanzar sus objetivos.
- Recursos: Un modelo de negocio debe incluir detalles sobre los recursos o activos físicos, financieros e intelectuales de su empresa. Disponer de esta información permite saber qué recursos hay que asignar para que el modelo de negocio tenga éxito.
- Problema y solución: Se refiere a los puntos de dolor del cliente objetivo. Además de identificar los problemas a los que se enfrentan, un modelo de negocio también debe explicar cómo la empresa planea resolverlos o satisfacerlos.
- Modelo de ingresos: Un modelo de ingresos es un marco o esquema de cómo una empresa planea generar ingresos. El modelo de negocio debe identificar las fuentes de ingresos que una empresa planea perseguir.
- Flujos de ingresos: Se refiere a las formas en que una empresa planea generar ingresos. Las empresas generan ingresos de muchas maneras diferentes, como la venta de uno de sus productos o servicios.
- Margen de beneficios: El margen de beneficios explica cómo una empresa utiliza sus ingresos para obtener beneficios. Esto permite ver cómo una empresa genera ingresos a partir de sus operaciones regulares.
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Tipos de modelos de negocio
Debido a la gran variedad de negocios, los modelos empresariales siguen evolucionando. Tenga en cuenta que probablemente no encontrará un modelo que se adapte a todos los negocios. A continuación se presentan 21 modelos de negocio y ejemplos de cada uno de ellos:
Modelo de negocio único
En un modelo de negocio de «uno por uno», una empresa dona un artículo a la caridad por cada artículo comprado. Por ejemplo, por cada par de gafas que vende Warby Parker, dona un par a la beneficencia. Este modelo suele atraer a los clientes que aprecian las empresas de carácter benéfico. Debido a su aprecio por los esfuerzos de la empresa, pueden sentirse animados a comprar un producto, lo que permite que tanto los clientes como las empresas realicen un esfuerzo filantrópico.
Ejemplos: TOMS, Warby Parker
Modelo de negocio de ingresos ocultos
Con este modelo, los usuarios no tienen que pagar por los servicios que utilizan. Sin embargo, las empresas siguen obteniendo ingresos de diferentes fuentes. Por ejemplo, un motor de búsqueda puede recibir dinero por publicidad de empresas que pujan por palabras clave, aunque los usuarios del sitio no paguen por el uso del motor de búsqueda.
Ejemplos: Facebook, Instagram
Modelo de negocio de código abierto
Un modelo de negocio de código abierto ofrece tanto un servicio o producto gratuito como una versión comercial de pago. Mientras que un modelo de negocio «freemium» implica un producto gratuito construido y creado por una empresa de forma centralizada, un modelo de negocio de código abierto incluye un producto gratuito construido y creado por una comunidad abierta de desarrolladores.
Ejemplo: Rápidamente
Ladrillos y clics
Un modelo de negocio «bricks and clicks» es esencialmente una extensión de la experiencia de compra en la tienda. En este modelo, las tiendas ofrecen pedidos en línea con la opción de recoger en la tienda o artículos exclusivos en línea.
Ejemplo: Objetivo
Modelo de negocio del distribuidor
En un modelo de negocio de distribuidor, las empresas tienen de uno a tres canales de distribución clave para llegar a su cliente final. Si su empresa utiliza este modelo, no necesita fabricar sus propios productos. En su lugar, puede centrarse en la distribución de productos. Por ejemplo, una empresa puede comprar sus productos a una empresa de fabricación y luego revender estos productos a su base de clientes o a varios minoristas. Con este modelo de negocio, los distribuidores pueden fijar los precios para obtener beneficios y utilizar diversas estrategias de promoción para asegurar las ventas.
Ejemplo: Unilever
Modelo de negocio agregador
En un modelo de negocio de agregador, éste actúa como intermediario entre las partes implicadas. Este modelo permite a una empresa trabajar con varios proveedores de bienes y servicios y le permite vender sus ofertas bajo su marca.
Ejemplo: Hoteles.com
Modelo de negocio conceptual
Este modelo de negocio es un diagrama que detalla las funciones de una industria o negocio. Las empresas que requieren conceptos e ideas para crear productos únicos o innovadores pueden beneficiarse de un modelo de negocio conceptual. Este tipo de modelo de negocio suele requerir la investigación para crear nuevas ideas.
Ejemplo: Maruti Suzuki
Modelo de negocio de maquinillas de afeitar y cuchillas
En un modelo de negocio de navajas de afeitar y cuchillas, las empresas ofrecen un producto básico a una tarifa barata y un producto complementario o recambio a una tarifa cara. Este último sirve esencialmente de cebo, ya que hace parecer que los clientes recibirán una ganga. Cuando una empresa ofrece un producto más barato, espera que sus clientes acaben comprando accesorios más caros. Las empresas utilizan este modelo cuando tienen un producto complementario que puede animar a los clientes a realizar otra compra.
Ejemplo: Apple
Modelo de negocio de navajas y cuchillas invertidas
Este modelo de negocio es el opuesto al modelo de negocio de la navaja y la hoja. En el modelo de negocio de la navaja y la hoja invertida, las empresas ofrecen una compra inicial con un margen o precio elevado y venden los consumibles con un margen mucho menor para fomentar la compra inicial. Por ejemplo, una empresa como Apple puede vender un determinado producto con un coste elevado a los consumidores, pero también ofrecer otros productos con un margen bajo para animar a los consumidores a empezar comprando el artículo de coste elevado.
Ejemplo: Manzana
Modelo de negocio de la franquicia
Una franquicia es un negocio establecido que' s comprado y reproducido por un comprador conocido como el franquiciado. El propietario original, conocido como franquiciado, colabora con el franquiciado en diversas operaciones comerciales, como la financiación y el marketing, para garantizar que el negocio funcione como su predecesor. En este modelo de negocio, el franquiciador recibe un porcentaje de los beneficios del franquiciado.
Ejemplos: Starbucks, McDonald's, Subway
Modelo de plataforma multipuesto
En este modelo de negocio, las empresas ofrecen servicios a los dos lados diferentes de un negocio. Por ejemplo, un sitio de empleo como Indeed ayuda a quienes buscan trabajo a encontrarlo, mientras que también ayuda a los directores de recursos humanos a encontrar los candidatos adecuados para los puestos vacantes de su empresa.
Ejemplo: De hecho
Modelo de negocio de crowdsourcing
En un modelo de negocio de crowdsourcing, las empresas reciben comentarios, opiniones y trabajo de diversas personas a través de Internet. Cuando las empresas utilizan este modelo de negocio, pueden acceder a una gran red de talento en lugar de contratar a empleados internos.
Ejemplos: YouTube, Indiegogo.com, IMDB
Modelo de negocio de software como servicio (SaaS)
SaaS es un servicio basado en la nube en el que el software se licencia por suscripción. En este modelo de negocio, los clientes pagan una cuota de suscripción mensual para acceder a un software.
Ejemplo: Zendesk
Minorista
En este modelo de negocio, los minoristas compran productos a los distribuidores y los venden a sus clientes a un precio que no sólo cubre sus gastos, sino que también les ayuda a obtener un beneficio. Mientras que algunos minoristas tienen un nicho, otros pueden tener una gran variedad de productos.
Ejemplos: Target, Nordstrom
Modelo de negocio publicitario
Con un modelo de negocio publicitario, las empresas ofrecen a los clientes un producto o servicio gratuito que éstos desean. A continuación, muestran anuncios a estos clientes para atraerlos.
Ejemplo: YouTube
Modelo de negocio de marketing de afiliación
Un modelo de negocio de marketing de afiliación permite a una empresa vender los productos de otra compañía en su sitio web. Un comerciante en línea también puede pagar a un afiliado para que publique un anuncio y un enlace al sitio web del comerciante para impulsar su propio tráfico y sus ventas.
Ejemplo: Target's programa de afiliados
Modelo de negocio peer-to-peer (P2P)
Un negocio P2P se refiere a una plataforma en la que dos individuos interactúan para comprar y vender productos y servicios entre sí, todo ello sin la participación de terceros. También pueden producir bienes y servicios juntos.
Ejemplos: Airbnb, Match.com, eBay
Modelo de negocio de la agrupación
En un modelo de negocio de bundling, las empresas venden dos o más productos como parte de un conjunto o unidad única. Normalmente, ofrecen este conjunto a un precio inferior al que tendrían si vendieran cada producto por separado. Con un modelo de negocio de agrupación, las empresas tienen la oportunidad de aumentar su volumen de ventas y vender potencialmente productos o servicios que tienden a venderse por debajo de su valor cuando se venden por separado. Hay que tener en cuenta que con este modelo de negocio, los márgenes de beneficio suelen reducirse ya que las empresas técnicamente venden los productos a los clientes por menos.
Ejemplos: AT&T, Burger King
Modelo de negocio de comercio electrónico
Este modelo de negocio tiene como objetivo vender productos a través de un sitio web conocido como tienda online. Este modelo incluye los modelos de negocio business to consumer, business to business, consumer to business y consumer to consumer.
Ejemplos: ModCloth
Modelo de negocio del fabricante
Un modelo de negocio de fabricación implica que un fabricante convierta las materias primas en un producto para que las empresas lo vendan. Tenga en cuenta que incluso si las empresas crean productos utilizando piezas fabricadas por otra empresa, siguen considerándose fabricantes.
Ejemplo: Intel
Modelo de negocio de leasing
En un modelo de arrendamiento, una empresa compra un producto a un vendedor. Luego, la empresa cobra a otra empresa por utilizar dicho producto. Los productos que funcionan bien con el modelo de negocio de leasing son los equipos médicos o de fabricación.
Ejemplos: U-Haul, Empresa
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