Guía de los equipos Scrum

Scrum se ha convertido en una de las nuevas metodologías más populares utilizadas por los profesionales de la gestión de proyectos en los últimos años. Los grupos de gestión de proyectos de todo el mundo han adoptado Scrum como una de las nuevas tecnologías. Debido a esto, muchas empresas han sido capaces de implementar con éxito los equipos de Scrum como parte de su enfoque de gestión de proyectos.

En este artículo, explicamos qué es un equipo scrum, los beneficios de utilizar este enfoque y los diferentes roles dentro de un equipo scrum.

¿Qué es la gestión de proyectos Scrum?

¿Qué es un equipo scrum?

Un equipo de scrum está compuesto por entre cinco y nueve colaboradores que trabajan para finalizar proyectos y entregar productos. Un maestro de scrum, un propietario del producto y un equipo de desarrolladores conforman el equipo de scrum básico. Dentro de un equipo scrum, no hay jerarquías ni rangos. Se trata más bien de un equipo cohesionado de individuos orientados a objetivos.

Los equipos de Scrum utilizan el marco de trabajo de Scrum para guiar su proceso de gestión de proyectos. El marco de Scrum se centra en los principios clave de mejora continua, flexibilidad y trabajo en equipo respetuoso. Como enfoque, Scrum se alinea con el Manifiesto Ágil de 2001 y sus 12 Principios, que son documentos creados para guiar a los equipos de desarrolladores de software en el trabajo eficaz. El Manifiesto Ágil utiliza las siguientes creencias para dirigir su metodología:

  • Las personas y las interacciones están por encima de los procesos y las herramientas.
  • Los productos de trabajo son anteriores a la documentación exhaustiva.
  • La colaboración con el cliente se antepone a las negociaciones del contrato.
  • La reflexión sobre los procesos y la aplicación de los cambios son anteriores al seguimiento de un plan.

En los últimos 20 años, Scrum y los enfoques ágiles se han apoderado de los espacios de trabajo y han demostrado ser muy eficaces para simplificar los proyectos de colaboración. En general, el marco de Scrum ayuda a los equipos a trabajar hacia procesos altamente organizados, reflexivos y orientados al ser humano.

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Beneficios de un equipo Scrum

El uso del enfoque del equipo scrum ha tenido éxito en muchas organizaciones, incluso fuera de la industria del desarrollo de software, principalmente porque simplifica la gestión de proyectos y el lanzamiento de productos. Scrum facilita el trabajo ágil y eficiente hacia los objetivos de finalización del proyecto y el uso del marco de trabajo a menudo resulta en un producto final con mayor valor. A continuación se presentan algunos de los beneficios más llamativos de utilizar un equipo de scrum para hacer avanzar la gestión de proyectos de su organización:

El trabajo se realiza simultáneamente

Los equipos Scrum trabajan en diferentes componentes del proyecto al mismo tiempo, en lugar de hacerlo de forma secuencial. Esto da a los colaboradores la posibilidad de hacer cambios continuos y vitales durante el desarrollo del proyecto, en lugar de al final, lo que les ayuda a ahorrar tiempo. Además, trabajar simultáneamente fomenta la colaboración en equipo, lo que permite a los equipos integrar múltiples perspectivas en su trabajo. Esto sólo puede beneficiar a la calidad de los productos finales. Por lo tanto, los equipos de Scrum no sólo producen un trabajo de mayor calibre, sino que a menudo lo hacen en menos tiempo del que normalmente se necesita.

Los procesos de flujo de trabajo quedan claros

Hay puntos de referencia específicos de flujo de trabajo dentro del marco de scrum que ayudan a los equipos a mantenerse en la tarea y centrarse en sus objetivos finales. Los equipos de Scrum se mueven entre las fases de planificación del proyecto, planificación de la versión, planificación del sprint, sprints, scrum diario, revisión del sprint y retrospectiva. Cada una de estas fases requiere un proceso de colaboración diferente. Por ejemplo, los sprints son ciclos cortos de desarrollo, que suelen durar entre un día y cuatro semanas, en los que el equipo se centra en la creación de productos que se puedan enviar. Como estas fases son claras en sus expectativas y se espera que todos los miembros del equipo participen en estos procesos, el flujo de trabajo es más claro para todos.

El retorno de la inversión (ROI) aumenta y el riesgo disminuye

Cuando las organizaciones implementan equipos scrum, por lo general ven un aumento en su ROI, lo que significa que las ganancias de su inversión superan los costos. Los equipos de Scrum trabajan de forma más rápida y eficiente que los colaboradores que operan bajo otros marcos. Esto significa que cometen menos errores costosos y a veces incluso requieren menos costos de mano de obra con el tiempo. Cuando una empresa gasta menos invirtiendo en la realización de un proyecto de alto valor, su rendimiento suele ser mayor como resultado. Además, si una empresa trabaja repetidamente con un equipo Scrum exitoso que aumenta el retorno de la inversión, puede experimentar una disminución del riesgo de inversión en la gestión de proyectos.

La moral del equipo mejora

El marco de Scrum y los principios ágiles que lo guían están intrínsecamente orientados al ser humano, lo que significa que giran en torno a los empleados' procesos y capacidad de éxito. Los equipos de Scrum valoran la colaboración cara a cara, las coaliciones autoorganizadas, las vías de retroalimentación y la sostenibilidad en el desarrollo. Además, el marco de Scrum dicta un proceso de reflexión en el que los equipos analizan lo que funciona y lo que no funciona para su producto o proyecto, de modo que el flujo de trabajo pueda ajustarse en consecuencia.

Roles en un equipo Scrum

En un equipo de scrum hay unos cuantos roles fundamentales, y aunque los miembros trabajan de forma colaborativa, cada rol tiene sus propias obligaciones y responsabilidades específicas. De hecho, muchos miembros del equipo de scrum poseen certificaciones especializadas que les dan el conjunto de habilidades para desempeñar sus funciones. Los individuos en estos roles trabajan juntos estratégicamente para maximizar el valor de su proyecto, motivarse mutuamente y eliminar cualquier obstáculo que pueda dificultar la productividad.

Estos son los actores clave que componen un equipo de scrum:

Scrum master

El scrum master suele ser una persona con experiencia o certificación en el marco de Scrum. Utiliza esta experiencia para dirigir a otros miembros del equipo en diferentes procesos. En esencia, un maestro de scrum sirve como el capataz de un proyecto determinado, manteniendo a los miembros del equipo en el camino y orientándolos en los conceptos de Scrum a lo largo del camino. En la mayoría de las situaciones, sólo hay un scrum master en un equipo de scrum. Los deberes de un scrum master incluyen:

  • Fomentar un entorno de trabajo eficaz y colaborativo para los miembros del equipo
  • Entender el marco de trabajo de Scrum y los principios ágiles
  • Asesorar a los miembros del equipo para que sigan los principios ágiles
  • Motivar estratégicamente a los miembros del equipo en intervalos clave
  • Mantener relaciones productivas tanto con las partes interesadas como con los miembros del equipo
  • Proteger al equipo de cualquier distracción que pueda interrumpir la productividad

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Propietario del producto

El propietario del producto en un equipo de scrum asume la responsabilidad de desarrollar productos de alto valor. Se especializa en la supervisión de los equipos de desarrollo y analiza meticulosamente las decisiones del proyecto para asegurarse de que se alinean con los objetivos del equipo. Los propietarios de productos poseen un profundo conocimiento de los procesos empresariales y de los valores orientados al cliente. Al igual que el maestro de scrum, normalmente sólo hay un propietario del producto en un equipo de scrum. Los deberes de un propietario del producto incluyen:

  • Establecer una visión del producto y crear una estrategia de marketing
  • Seguimiento del compromiso y los requisitos de los clientes potenciales
  • Analizar el ROI y recomendar ajustes del proyecto para aumentar el ROI
  • Trabajar de forma proactiva para crear soluciones para el equipo de desarrollo
  • Optimizar el flujo de trabajo del equipo de desarrollo para aumentar el valor del producto
  • Ordenar y gestionar el retraso del proyecto

El equipo de desarrollo

El equipo de desarrollo está formado por profesionales que son responsables de desarrollar un producto final de alta calidad y potencialmente liberable al final de los sprints de un proyecto. El equipo de desarrollo suele estar compuesto por personas altamente colaboradoras y capacitadas que poseen una comprensión crucial de la organización, la gestión del tiempo y la resolución de problemas. El equipo de desarrollo es un aspecto vital de los equipos Scrum, y sus funciones incluyen

  • Encontrar soluciones prácticas a los elementos del backlog del proyecto
  • Trabajar en colaboración sin títulos individuales ni jerarquía
  • Utilizar un enfoque multifuncional para garantizar que tienen toda la experiencia necesaria para completar los proyectos
  • Entrega de productos entregables dentro de los plazos del proyecto
  • Actuar con responsabilidad para el éxito del proyecto

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Partes interesadas

Las partes interesadas se definen como cualquier persona que tenga un interés o una inversión en el proyecto. Aunque las partes interesadas no suelen considerarse una función fundamental de los equipos de scrum, ya que no participan en el desarrollo de un producto, proporcionan información y pueden influir en el resultado del proyecto. Aportan diversas perspectivas y suelen representar a otros departamentos o empresas externas. Las partes interesadas son responsables de las siguientes tareas:

  • Proporcionar retroalimentación práctica a los miembros del equipo scrum sobre los productos
  • Fomentar los procesos de los proyectos que se centran en los objetivos y resultados establecidos
  • Comunicarse con el propietario del producto, el maestro de scrum y el equipo de scrum para facilitar la funcionalidad del producto

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