¿Qué es un equipo ágil?

La mejora continua es un término que muchas organizaciones utilizan para destacar la necesidad de desarrollar y mejorar productos y servicios para satisfacer mejor las necesidades de sus consumidores. Esos requisitos de mejora se convierten en un proyecto que completar o en productos o soluciones que crear para sus clientes. Si trabajas en una empresa que gestiona proyectos con regularidad, quizá quieras considerar cómo podría ser útil la implementación de un equipo ágil.

En este artículo, analizamos qué es un equipo ágil y algunas formas de crear equipos especializados para mejorar el desarrollo de productos.

¿Qué es un equipo ágil?

Un equipo ágil es un grupo de individuos, normalmente entre cinco y once miembros, que se crea para desarrollar un producto o solución específicos. Pueden ejecutar un proyecto ágil en su totalidad, desde su concepción hasta su finalización, y cada miembro realiza diversas tareas del proyecto. Este equipo cuenta con personas de múltiples departamentos, creando así un equipo multifuncional que puede entregar rápidamente un producto o servicio en poco tiempo. Algunos de los departamentos que puede incluir el equipo son:

  • Tecnología de la información (TI)
  • Operaciones
  • Marketing
  • Ventas
  • Formación
  • Seguridad
  • Cumplimiento

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¿Qué es un proyecto ágil?

Un proyecto ágil es un enfoque repetitivo de la gestión de proyectos que descompone los grandes proyectos en otros más pequeños y manejables. Las empresas pueden completar estos pequeños proyectos en intervalos breves que, en última instancia, aceleran la finalización del proyecto más grande. Los proyectos ágiles también permiten a las empresas adaptarse rápidamente a los requisitos cambiantes del proyecto y mejorar su flujo de trabajo.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar un equipo ágil?

La creación de un equipo ágil en su organización tiene varias ventajas, la principal de las cuales es que puede reducir significativamente el plazo para completar los proyectos. Este enfoque también aumenta la productividad y la satisfacción de los empleados, al tiempo que reduce el tiempo de las reuniones, la planificación y la documentación. Dado que el equipo puede producir resultados y adaptarse rápidamente, es más probable que lleve los productos al mercado con mayor rapidez. Los líderes senior también pueden encontrar que tienen tiempo adicional para contribuir a las tareas fuera de la gestión de proyectos, ya que el equipo se encarga de esas responsabilidades de gestión de proyectos.

Roles en un equipo ágil

Aunque cada miembro del equipo puede pertenecer a diferentes departamentos, hay algunos roles clave en cada equipo ágil para garantizar que el proyecto se mantenga en el camino y alineado con los objetivos del producto. Las dos funciones clave en la mayoría de los equipos ágiles son el scrum master o líder del equipo y el propietario del producto, que tienen funciones distintas para apoyar la eficacia del equipo. Algunas de esas responsabilidades de cada miembro son:

Scrum master o líder del equipo

Este papel apoya en gran medida las necesidades del equipo ágil y puede ayudar a entrenar al equipo en la autogestión. Pueden ayudar al equipo a centrarse en alcanzar los resultados del proyecto eliminando los impedimentos para el progreso del mismo, fomentando un entorno de alto rendimiento y alentando la progresión continua del proyecto. Otras responsabilidades habituales de esta función pueden ser la programación de reuniones y el mantenimiento del proyecto dentro de los plazos establecidos.

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Propietario del producto

El objetivo principal del propietario del producto es garantizar que el producto o servicio creado se ajuste a los requisitos del cliente o de la empresa. Puede actuar como el cliente durante las reuniones del proyecto y responder a las preguntas del equipo para ayudar a proporcionar dirección y claridad. La visión del producto y la hoja de ruta también entran en el ámbito del propietario del producto para definir los requisitos específicos del proyecto.

Los miembros del equipo

Los miembros del equipo componen el resto del equipo ágil y pueden tener funciones y habilidades variadas en el propio equipo. Algunas de las funciones que pueden desempeñar estos miembros del equipo son la ingeniería, la programación, el marketing o el área legal. Aunque pueden desempeñar diferentes funciones, todos los miembros del equipo son responsables de proporcionar resultados a tiempo.

¿Cuáles son las responsabilidades de un equipo ágil eficaz?

Aunque los equipos ágiles específicos pueden tener responsabilidades adicionales que se adaptan a su tipo de equipo específico, hay algunas responsabilidades generales que la mayoría de los equipos ágiles tendrán. Algunas de esas responsabilidades son:

  • Colaborar con el propietario del producto.
  • Participar en la planificación del proyecto
  • Desarrollar y alinear con objetivos y metas.
  • Estimar el tamaño y el alcance del proyecto.
  • Pide opiniones.
  • Investigar, diseñar y crear prototipos de productos.
  • Incorporar los cambios del producto.
  • Prueba las características del producto.
  • Despliegue del producto en la fase de preparación y producción.

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Cómo crear un equipo ágil

Para poner en marcha un equipo ágil y eficaz, primero hay que entender los distintos componentes de un equipo ágil. Un equipo ágil y eficaz debe ser capaz de definir la misión del proyecto, construir el proyecto, probar el producto creado y, a continuación, desplegar el producto o servicio cuando sea necesario. Aunque cada equipo ágil puede estar compuesto por diferentes miembros, generalmente siguen estos pasos de desarrollo en grupo:

1. Establecer los parámetros del proyecto

Antes de crear un equipo ágil, conocer los objetivos y resultados del proyecto puede ayudarle a crear un equipo ágil más eficaz. Algunos datos importantes que puede tener en cuenta son el alcance del proyecto, los objetivos, los resultados, los departamentos necesarios y las expectativas del cliente. Esta área también puede permitirle identificar cualquier aclaración del proyecto que necesite del cliente antes de la creación del equipo.

2. Identificar la composición del equipo

Una vez que haya terminado de definir el proyecto y su alcance, puede empezar a crear su equipo ágil. Dependiendo de los objetivos específicos del proyecto, su equipo puede variar en tamaño de cinco a once miembros de una multitud de departamentos. Para crear su equipo, puede considerar la posibilidad de ponerse en contacto con los jefes de departamento para buscar expertos en la materia o identificar a las personas que desea reunir usted mismo.

3. Informar al equipo sobre los objetivos y resultados del proyecto

Transmitir la información del proyecto es un paso vital para garantizar que el equipo cree soluciones que satisfagan las necesidades del cliente. Este paso también puede ayudar a clarificar el proyecto a medida que los miembros del equipo hacen preguntas o abordan las preocupaciones relacionadas con el proyecto. Al transmitir la información del proyecto, se pueden establecer las expectativas del mismo y ayudar a mantenerlo en el camino de sus objetivos y plazos.

4. Proporcionan supervisión y aportaciones

Una vez que haya puesto en marcha su equipo y haya transmitido la información, podrá hacerse a un lado y proporcionar una supervisión mínima, ya que los jefes de equipo y los propietarios del proyecto se encargarán de la gestión directa del mismo. Revisar regularmente a los jefes de equipo y a los propietarios puede ayudar a garantizar que el proyecto está en marcha sin distraer al equipo de sus objetivos. Esto también puede permitirle conocer el progreso del proyecto para transmitir la información a su cliente.

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¿Cuáles son los diferentes equipos ágiles?

Una organización puede disponer la creación de tipos específicos de equipos para lograr resultados concretos. Aunque cada equipo seguirá aportando valor y resultados al cliente final, es posible que adopten un enfoque diferente para su proyecto. Los cuatro tipos de equipos ágiles son:

Equipos alineados

Los equipos alineados con la corriente se centran en ofrecer un flujo continuo de resultados valiosos para construir, ejecutar o apoyar el producto final o la solución. Los equipos alineados con la corriente tienen la ventaja clave de establecer relaciones sólidas con los clientes a los que sirven, lo que les da una comprensión única del objetivo final del proyecto. Estos tipos de equipos suelen formar parte de un equipo general más amplio y pueden centrarse en componentes específicos de la creación del producto.

Equipos de subsistemas complicados

Los equipos de subsistemas complicados son un pequeño grupo de miembros especializados que tienen habilidades o conocimientos específicos en un área técnica necesaria para el desarrollo de productos o soluciones. Estos equipos pueden profundizar en la estructura más compleja de un componente del proyecto que puede abrumar a otros equipos debido a la naturaleza compleja de los requisitos. Algunas estructuras en las que este tipo de equipo puede destacar son los componentes de sistemas altamente especializados, los elementos de alto coste de los fallos o los algoritmos especializados para el dominio.

Equipos de plataforma

Las organizaciones desarrollan equipos de plataforma para apoyar la carga cognitiva de otros equipos, como los equipos alineados con la corriente. Pueden proporcionar un mayor nivel de apoyo de servicios internos a otros equipos que pueden acelerar la entrega de productos de esos otros equipos. Muchos de los servicios prestados por el equipo de la plataforma deben estar documentados, ser sencillos de utilizar y aplicarse a múltiples oportunidades.

Habilitación de equipos

Los equipos de habilitación son otro equipo de apoyo para ayudar a otros equipos alineados con la corriente o con subsistemas complicados. Su objetivo principal es ayudar a los equipos a familiarizarse con subsistemas o plataformas específicas y a ampliar las habilidades y capacidades necesarias. Las organizaciones pueden crear estos equipos para un propósito específico y luego retirarlos para volver a su trabajo habitual.