Los propietarios y operadores de empresas siguen dependiendo en gran medida de las referencias. En el mundo profesional, las empresas recurren con frecuencia a las cartas de recomendación para influir positivamente en otros sobre la calidad de los productos y servicios prestados por otra empresa.
En este artículo, definiremos las cartas de recomendación empresarial y proporcionaremos instrucciones, una plantilla y un ejemplo para crear la suya propia.
¿Qué es una carta de recomendación comercial?
Una carta de recomendación comercial es una recomendación de los servicios o productos de una empresa a otra empresa o individuo. La persona o empresa que proporciona la carta puede hacerlo siempre que ofrezca una valoración favorable de la empresa o individuo en cuestión.
La carta de referencia puede tener varios usos:
- Puede avalar la calidad de los productos y servicios de una empresa ante posibles clientes.
- Puede servir para verificar las reclamaciones de los servicios prestados.
- Puede influir positivamente en los candidatos a un puesto de trabajo que deseen saber más sobre una empresa.
Qué incluir en una carta de recomendación empresarial
El formato que utilices para una carta de recomendación empresarial dependerá del área y el sector al que sirva la carta. Los requisitos para recomendar un negocio o proveedor orientado a los servicios, por ejemplo, serán diferentes a los de un minorista, ya que incluirán elementos distintos. Sin embargo, hay algunos contenidos comunes necesarios en casi todas las cartas de recomendación de negocios.
- Los datos de contacto del destinatario de la carta
- El propósito y el alcance o la extensión de la carta de recomendación
- La fecha en que escribió la carta
- Los datos de la entidad empresarial o de la persona a la que recomiendas
- Su nombre y datos de contacto
- El nombre de su empresa u organización y el nombre de la empresa o entidad que recibe la carta de recomendación
- La fecha en que escribiste la carta
- Un saludo de negocios formal
- Una declaración que describa por qué puede escribir la carta
- Sus conocimientos o impresiones generales sobre la entidad que está recomendando (puede incluir el funcionamiento de una empresa y la calidad de los servicios prestados, o los rasgos de carácter de una persona).
- La naturaleza de su relación con la entidad que recomienda
- Los detalles que demuestran por qué se recomienda la empresa o la persona
- Si se trata de una recomendación directamente relacionada, debe indicar su disposición a volver a interactuar con la persona o empresa.
- Indique al lector cómo puede ponerse en contacto con usted para obtener más información.
Cómo escribir una carta de referencia de negocios
Después de definir el propósito de la carta, hay que seguir algunos pasos para crear una recomendación eficaz, entre ellos:
1. 3. Recoger toda la información necesaria
Asegúrese de tener toda la información relacionada con la empresa que está recomendando. Por ejemplo, necesitarás su información de contacto, su horario de trabajo y su(s) área(s) de especialidad. Si no puede encontrar toda la información en línea, considere la posibilidad de llamar a la empresa y preguntar.
2. Enumere las experiencias positivas con la empresa
Enumere todos los aspectos positivos de la empresa que haya experimentado durante sus interacciones. Detallar tu historia con la empresa o persona que recomiendas ayudará a que la persona que recibe tu recomendación comprenda bien por qué debería trabajar con quien tú recomiendas.
3. Obtenga los nombres de todas las personas clave de la empresa
Obtén los nombres y cargos de las personas clave de la empresa, como el director general, los gerentes y el propietario o propietarios de la empresa.
4. Dirígete al destinatario por su nombre y cargo
Comienza tu carta dirigiéndote formalmente a tus destinatarios con sus nombres completos.
5. Escribe en el asunto Recomendación o Referencia;
Si usted' está enviando la carta como un correo electrónico, la línea de asunto incluiría Referencia a o «Recomendación.»
6. Escribir el contenido
El contenido del cuerpo de la carta es donde expones todos los hechos relacionados con quién eres, tu relación con la entidad, por qué escribes, qué interacciones has tenido, cuándo se produjeron y por qué recomiendas a la empresa o persona.
7. Exponga los resultados de la relación con la empresa
En su recomendación, también debe mencionar lo contento que estuvo con el resultado de cualquier interacción y ofrecerse a proporcionar detalles adicionales.
8. Termina con un saludo profesional cordial o una invitación
Tu carta debe cerrar con un saludo profesional que refleje el contenido y el tono de tu relación.
Plantilla de carta de recomendación comercial
Aquí tienes una plantilla de carta de recomendación empresarial fácil de usar que puedes personalizar para empezar:
[Su nombre]
[Su número de teléfono]
[Su dirección de correo electrónico]
[Fecha]
[Nombre del contacto]
[Nombre de la empresa]
[Dirección de la empresa]
Estimado [nombre],
[La línea de apertura es el lugar en el que se expone el propósito de la carta y se presenta a sí mismo y a la empresa que recomienda].
[El cuerpo de tu carta sigue en el párrafo principal. Introduce todos los detalles de las interacciones o comunicaciones favorables que hayas tenido con la empresa, cuál fue el resultado de las interacciones y por qué puedes recomendar la empresa. Puedes mencionar los nombres de algunas de las personas con las que has trabajado, pero asegúrate de que tienes permiso para hacerlo.
Incluya algunos casos concretos como prueba para añadir credibilidad a sus recomendaciones en cuanto a lo que le califica para poder recomendar la empresa].
8. [Invite al destinatario de la carta a ponerse en contacto con usted para obtener más información y repita la razón por la que recomienda la empresa]
Sinceramente,
[Su nombre]
Ejemplo de carta de recomendación empresarial
A continuación encontrará un ejemplo de carta de recomendación que le servirá de guía para escribir su propia carta de referencia:
Landon Simmons
Director de operaciones
Forever Quest, LLC
459 Oldtown Pkwy
12/04/2019
Por: Leandra Naves
Director de oficina
Gestión de artistas de Venue Tech
17759 Greenbriar Blvd.
Asunto: Carta de recomendación
Estimada Leandra Naves,
Me complace enormemente recomendarle los servicios de calidad ejemplar de Halford Tech, Inc. Proporcionan a todos los clientes un servicio rápido y eficiente las 24 horas del día. Comprobará que, en comparación con otros proveedores del mercado, la calidad de los servicios y los precios están entre los mejores de la región.
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No dude en ponerse en contacto conmigo para obtener más información.
Atentamente,
Landon Simmons