Gestionando: Cómo fijar las expectativas con los empleadores durante la COVID-19

Cuando busca un nuevo empleo, dar una primera impresión fantástica puede ayudarle a conseguir una oferta. Sin embargo, cuando tienes exigencias únicas que pueden ser peligrosas para negociar con el empleador, ¿cuándo y cómo debes revelarlas? Todavía estamos lidiando con las repercusiones de la COVID-19 mientras la caemos. Por ejemplo, es posible que tu hijo estudie en casa y necesite un horario flexible en lugar de una jornada laboral de 9 a 5.

Así que la pregunta sigue siendo: ¿cuándo y cómo es mejor comunicar a los empleadores tus necesidades—y tendrá la comunicación de esas necesidades un impacto negativo en tu trabajo?

En este artículo, exploraremos las mejores formas de establecer las expectativas con los empleadores potenciales, nuevos y existentes, para que tengas un trabajo que se adapte a ti.

¿Qué es la gestión ascendente?

“Gestionar hasta” es un término que se refiere a la gestión de su gerente. En otras palabras, aunque es responsabilidad de su jefe ofrecerle la estructura, los recursos y la dirección que necesita para hacer su trabajo con éxito, a veces también es necesario que usted ofrezca lo mismo a su jefe.

Uno de estos casos es el establecimiento de expectativas con sus líderes sobre lo que necesita para hacer bien su trabajo. Hacerlo puede ser necesario durante la fase de contratación para asegurarse de que el nuevo trabajo puede proporcionarle la vida laboral que necesita—especialmente mientras seguimos capeando y adaptándonos al impacto de COVID-19 en nuestra vida cotidiana. A continuación te ofrecemos varias formas de practicar la gestión con los empleadores actuales y potenciales.

Establecer expectativas durante el proceso de contratación

Durante el proceso de solicitud y contratación puede haber varias oportunidades para comunicar sus requisitos y expectativas laborales. Esto suele incluir el salario y los beneficios, el horario y la disponibilidad, el estilo de trabajo y mucho más. Aunque es importante que explique sus necesidades desde el principio, lo mejor es entrar en más detalles sobre su situación después de haber conseguido una oferta. A continuación se ofrecen algunos consejos para comunicar sus necesidades a un empleador nuevo o potencial:

Preparar las conversaciones con el empresario

Lo mejor es tomarse un tiempo al principio de su búsqueda de empleo—o al menos antes de empezar a hacer entrevistas—para identificar sus necesidades. Hacerlo puede ayudarte a explicar con claridad a los empleadores tus necesidades en cuanto a la vida laboral, junto con una propuesta de plan que demuestre proactividad, responsabilidad y rendición de cuentas. Para empezar, considere la posibilidad de comenzar con las siguientes preguntas:

  • ¿Cuáles son mis responsabilidades actuales del día a día que no se pueden desplazar?
  • ¿Cómo puede afectar un trabajo a mi programa diario actual y viceversa?
  • ¿Necesito un horario flexible? ¿Por qué o por qué no?
  • ¿Necesito un trabajo a distancia? ¿Por cuánto tiempo?
  • ¿Qué horas tengo que bloquear durante el día? ¿Puede cambiarse el horario?
  • ¿Qué tipo de salario y prestaciones necesito teniendo en cuenta mi situación actual?
  • ¿Necesito un trabajo a tiempo parcial o completo dada mi situación actual?
  • ¿Existen ventajas, beneficios u ofertas que los empleadores puedan ofrecer para flexibilizar mi horario?

Una vez que hayas identificado tus necesidades, elabora una propuesta basada en lo que sabes del empleador y en sus necesidades. Por ejemplo, si usted es un padre que trabaja desde casa con niños que aprenden a distancia, puede que necesite bloquear las mañanas de su horario de trabajo para asegurarse de que cada niño está preparado para su jornada escolar virtual. Como solución, puedes ofrecer un horario de trabajo alternativo que empiece a las 10 de la mañana y termine a las 6 de la tarde.

También debe considerar la posibilidad de elaborar un plan de respaldo. Por ejemplo, si un empleador no está dispuesto a ofrecerle el puesto totalmente a distancia que ha solicitado, puede considerar la posibilidad de pedirle que pruebe un modelo híbrido dividiendo las horas presenciales y a distancia al 50%. Es útil tener pruebas de que cualquier necesidad que presentes no afectará a tu capacidad para hacer el trabajo.

Cómo comunicar tus necesidades a los posibles empleadores

En las conversaciones iniciales con el reclutador y el director de contratación de la empresa, ofrezca una breve descripción de sus necesidades actuales sin entrar en detalles. Esto puede ayudarle a entender si la oportunidad es posible para su situación. Por ejemplo, si necesita un puesto a distancia por razones de seguridad y flexibilidad durante la COVID-19, pero está siendo entrevistado para un puesto presencial obligatorio, es mejor saber de antemano que no será una buena opción. He aquí algunas preguntas que puedes considerar hacer a los empleadores durante las entrevistas:

  • ¿Qué precauciones ha tomado para proteger a los empleados de COVID-19?
  • ¿Cuál es su plan si un empleado da positivo en la prueba de COVID-19?
  • 1. ¿Cuántos empleados hay en el área de trabajo al mismo tiempo?
  • 2. ¿Cuál es su política de bajas por enfermedad si yo o un ser querido contraemos COVID-19?
  • ¿Cuáles son los requisitos de los empleados para el distanciamiento social y cómo los hará cumplir?
  • Háblame de la seguridad en el empleo, en caso de que la oficina tenga que cerrar debido a COVID-19. ¿Puede ofrecer una opción a distancia para los empleados?
  • 2. ¿Tienen una política de trabajo temporal a distancia durante COVID-19?
  • ¿Considerará una opción remota a largo plazo para los empleados?
  • ¿Qué sistemas existen para que sus empleados remotos se comuniquen y completen el trabajo?
  • ¿Cómo crees que evolucionará tu actual modelo de trabajo a distancia con COVID-19?
  • ¿Tiene en mente una fecha prevista de vuelta al trabajo?
  • ¿Cuáles son las razones para exigir a los empleados que estén en el local?
  • ¿Proporcionará a los empleados pruebas periódicas de COVID-19?
  • ¿Cómo va a notificar a los empleados si hay un individuo COVID-19 positivo en el trabajo?
  • ¿Ofrecen alguna prestación complementaria o tiempo libre adicional? ¿En qué consisten?

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Como se ha mencionado anteriormente, es mejor guardar los requisitos duros hasta después de haber conseguido la oferta. Esto le da la posibilidad de negociar varios aspectos del paquete de la oferta, como el salario, los beneficios, el horario y otros. Tómese el tiempo necesario durante la conversación para explicar tanto sus requisitos como su solución ideal, siendo flexible y estando abierto a otras posibilidades por parte del empleador. Durante esta fase, es importante que distingas entre tus deseos y tus necesidades. Es posible que tenga que sacrificar algunos “detalles agradables” para asegurar lo que necesita absolutamente en su trabajo.

Si el empleador no puede cumplir sus requisitos o no recibe bien su propuesta, puede que simplemente no sea una buena opción para usted. Aunque tener un trabajo es crucial para mantenerse a sí mismo y a su familia, encontrar un puesto que satisfaga sus necesidades básicas significa que probablemente podrá mantenerlo durante más tiempo y rendir mejor como empleado.

Conclusión clave: Las entrevistas son desesperantes si no se plantean requisitos y peticiones adicionales. En definitiva, comunicar sus necesidades a los empleadores por adelantado demuestra que es usted proactivo, comunicativo y que se preocupa de verdad por desempeñar bien su trabajo. Cualquier empleador que no responda bien a unos requisitos razonables (dado que usted es flexible y está abierto a otras opciones) puede simplemente no ser un buen empleador para el que trabajar.

Fijar las expectativas con los empleadores actuales

En tu trabajo actual, también puede ser necesario gestionar a medida que cambia tu situación relacionada con COVID-19. El establecimiento de expectativas es un proceso continuo que requiere transparencia y comunicación. Aquí tienes varios consejos para fijar las expectativas con un empleador nuevo o actual:

1. Ser coherente y comunicativo. Poner al día a tu jefe directo lo antes posible sobre tu situación puede ayudarles a ofrecerte las soluciones y recursos disponibles, así como a establecer las expectativas con la dirección de la que dependen. Si necesitas tiempo libre o un cambio de horario, avisa con la mayor antelación posible.

A la mayoría de los empleadores no les importa ofrecer flexibilidad, siempre y cuando usted esté al día con su trabajo. Considera la posibilidad de establecer un chequeo semanal uno a uno para asegurarte de que tu gerente está al día con tu trabajo y tus necesidades.

2. Manténgase informado sobre las ofertas de la empresa. Muchas organizaciones están ofreciendo incentivos irregulares, beneficios, horarios flexibles y más durante COVID-19. Consulte a su equipo de RRHH y a su director para asegurarse de que está al día de todas las oportunidades que tiene a su disposición.

3. Sea transparente. La vida de todo el mundo se ha visto afectada por la pandemia mundial de un modo u otro. Si tiene problemas con el trabajo, los objetivos, los horarios, se siente aislado o abrumado o cualquier otro problema que afecte a su satisfacción en el trabajo, sea sincero con su empleador. Es posible que puedan ofrecerte recursos o flexibilidad general para ayudarte.