Los supervisores y gerentes pueden optar por uno de varios estilos de liderazgo para construir un equipo fuerte y motivar un trabajo de alta calidad. El liderazgo participativo, un método en el que todas las partes interesadas internas contribuyen a la toma de decisiones de la organización, se ha convertido en una opción popular para los líderes que desean democratizar su proceso de toma de decisiones. Esta estrategia puede resultar beneficiosa si usted es un líder organizativo.
En este artículo, describimos qué es un estilo de liderazgo participativo, sus principales ventajas y las desventajas que pueden derivarse de su aplicación, además de consejos para superar estas desventajas.
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¿Qué es un estilo de liderazgo participativo?
El liderazgo participativo es un estilo de liderazgo colectivo en el que varios actores internos de una organización cooperan para tomar decisiones. Dado que el liderazgo democrático requiere la participación de todos los miembros, también se conoce como liderazgo participativo. El liderazgo participativo suele permitir a las organizaciones satisfacer mejor las necesidades de todas sus partes interesadas internas al fomentar la propiedad compartida de los procesos importantes.
Los líderes pueden llevar a cabo los procesos de toma de decisiones participativas de diversas maneras, dependiendo de sus preferencias personales, del tamaño del equipo, del sector de la organización, del tipo de decisión y de otros factores situacionales. Sin embargo, a pesar de estas variaciones, hay algunas etapas clave de un proceso de liderazgo participativo, entre ellas:
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Discusión: El líder que supervisa el proceso de toma de decisiones modera una discusión de todo el grupo sobre un tema relevante o una decisión organizativa.
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**Compartir información:** El líder ofrece información clave que puede ayudar al grupo a tomar una decisión informada y sólida.
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**** Compartir ideas:**** El grupo se turna para compartir individualmente sus ideas sobre soluciones, posibles decisiones y formas de enfocar un problema hasta que todas las partes interesadas tengan la oportunidad de expresar sus perspectivas.
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**** Procesamiento:**** El líder proporciona una sinopsis de las ideas del grupo, identifica patrones y proporciona varias opciones para que el grupo las considere en el proceso final de toma de decisiones.
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**** Toma de decisiones:**** El grupo vota la decisión que prefiere de entre las opciones que el líder ha presentado previamente. Si hay un empate en las votaciones, puede producirse otra ronda de intercambio de ideas y procesamiento.
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**** Puesta en práctica:**** Con una decisión en la mano, todos los miembros del grupo y el líder pueden empezar a aplicar la decisión en sus tareas diarias y asegurarse de que la aplican con fidelidad.
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Ventajas del estilo de liderazgo participativo
El uso de un estilo de liderazgo participativo tiene varias ventajas a la hora de tomar decisiones organizativas y de aplicar nuevas estrategias para abordar los problemas existentes. A continuación se explican algunas de las ventajas más significativas:
Mayor conexión y aceptación
Cuando los empleados tienen una conexión con las decisiones de su organización, pueden sentirse más satisfechos y centrarse en ser productivos en su función. Además, dado que el liderazgo participativo es un proceso democrático, los empleados pueden aceptar más fácilmente las decisiones y su aplicación mediante este estilo. Este tipo de compromiso puede ser muy beneficioso para la capacidad de una organización de cumplir sus objetivos.
Una solución de problemas más eficaz
Dado que el liderazgo participativo tiene en cuenta diversas perspectivas e ideas, los líderes pueden acceder a más opciones en el proceso de resolución de problemas. Los empleados pueden sentirse capacitados para compartir sus puntos de vista con este tipo de estilo de liderazgo que de otro modo, ofreciendo más aportaciones a largo plazo. A partir de aquí, las organizaciones pueden ser más eficaces en la identificación de soluciones a los problemas en general.
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Aumentar la confianza y el respeto
En la mayoría de los casos, un estilo de liderazgo participativo se centra en considerar plenamente las perspectivas de todas las partes interesadas y en incorporarlas a las decisiones. Cuando los empleados colaboran en los procesos de toma de decisiones con otras partes interesadas, como los compañeros de trabajo y los líderes de la organización, pueden fomentar un entorno de mayor confianza y respeto. A partir de aquí, las organizaciones pueden cultivar un lugar de trabajo más sostenible y satisfactorio.
Centrarse en los valores de la organización
Cuando los líderes deciden emplear un estilo participativo, pueden centrarse más en promover los valores y la ética de la organización. Esto se debe a que el liderazgo participativo es un proceso democrático basado en la creencia moral y fundamental de que todas las partes interesadas deben poder influir en una decisión que les afecta. Al tener en cuenta los puntos de vista de los demás, los líderes pueden tomar decisiones más fácilmente prestando atención al mantenimiento de los valores importantes.
Mayores índices de competencia de liderazgo
El liderazgo participativo permite que los empleados hagan responsables a los directivos y supervisores de las decisiones que toman y de las medidas que adoptan. En última instancia, esto ofrece a los líderes la oportunidad de desafiarse a sí mismos y lograr un crecimiento para ser más competentes en interés de sus equipos. Con esto, aunque los procesos de liderazgo participativo pueden ser una empresa importante, pueden ayudar a los líderes a perfeccionar sus habilidades de manera más eficaz.
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Equipos más fuertes
La mayoría de las organizaciones tratan de mejorar la capacidad de sus equipos para colaborar entre sí y trabajar juntos para alcanzar objetivos de alto nivel. Esta tarea sólo es posible cuando los equipos tienen un fuerte vínculo y pueden depender unos de otros. El liderazgo participativo puede ofrecer oportunidades constantes para la creación de equipos y mejorar la sensación de confianza, fiabilidad y fortaleza de un equipo en general.
Adaptabilidad en la toma de decisiones
Muchos líderes necesitan desarrollar su capacidad de adaptación ante diversas decisiones de alto nivel y transiciones organizativas. Además, cuando los equipos son adaptables, pueden realizar más fácilmente cambios en su trabajo y ajustarse para cumplir las expectativas. Al involucrar a los equipos en los procedimientos de toma de decisiones, los líderes pueden ayudar a desarrollar la adaptabilidad de un equipo mientras trabajan juntos en procesos orientados a la solución.
Mejores contribuciones de los miembros del equipo
Cuando los líderes son transparentes en cuanto a las decisiones de la organización, los empleados pueden acceder a más conocimientos de los que serían posibles de otro modo. Gracias a ello, pueden fomentar una mejor comprensión de sus funciones y de lo que los líderes esperan de ellos. A partir de aquí, los empleados pueden ofrecer las contribuciones necesarias para conseguir el éxito.
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Desventajas del estilo de liderazgo participativo
Aunque emplear un estilo de liderazgo participativo tiene muchas ventajas, este proceso puede presentar algunos retos en su aplicación. A continuación presentamos un breve resumen de las posibles desventajas y consejos para superarlas al ejecutar un estilo de liderazgo participativo:
Aumento de los costes de tiempo
Dado que la toma de decisiones del liderazgo participativo tiene en cuenta las perspectivas de todas las partes interesadas, puede ser un proceso largo en comparación con los estilos de liderazgo estándar. Para evitar el aumento de los costes de tiempo, los líderes pueden centrarse en el desarrollo de sus habilidades de facilitación para moderar más eficazmente un debate sobre una decisión. Además, los líderes pueden priorizar ciertos tipos de decisiones de forma independiente y designar otras para procesos participativos.
Inaplicabilidad en situaciones de alto riesgo
El liderazgo participativo funciona bien en situaciones que ofrecen suficiente tiempo para completar un debate completo y escuchar a todos los miembros del equipo. Sin embargo, en situaciones de emergencia, el liderazgo participativo puede ser poco práctico. Por lo tanto, puede ser útil que los líderes se reserven el derecho a tomar decisiones independientes en situaciones que requieren atención inmediata.
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Estancamiento en la toma de decisiones
Cuando varias partes interesadas aportan sus puntos de vista en un proceso de toma de decisiones, puede dar lugar a un debate lleno de matices que distraiga del asunto en cuestión. Este nivel de matices puede llevar a un estancamiento en el que un equipo no llega a un veredicto en un plazo razonable. Para superar esto, los líderes pueden implementar límites de tiempo en las discusiones o facilitar múltiples discusiones en pequeños grupos para ser más eficientes a la hora de alcanzar un consenso.
Falta de responsabilidad
La rendición de cuentas es una parte importante del proceso de toma de decisiones y los líderes a menudo deben asumir la responsabilidad de las decisiones inadecuadas. Sin embargo, cuando todas las partes interesadas aportan ideas a través de un liderazgo participativo, responsabilizar a los miembros individuales del equipo puede ser una tarea difícil. Para hacer frente a esta falta de rendición de cuentas, los líderes pueden fomentar un entorno de equipo libre de culpa y orientado a la solución, en el que la responsabilidad sea de propiedad colectiva.