Conocer su sector y las mejores formas de llegar a su público objetivo puede ayudar a su empresa a ser más competitiva. La estrategia y las tácticas de marketing pueden ayudarle a entender cómo comercializar mejor su empresa o marca entre su público objetivo.
En este artículo, analizamos qué es una estrategia de marketing, qué es una táctica de marketing y en qué se diferencian.
Ejemplos de currículos de marketing
¿Qué es el marketing estratégico?
La estrategia de marketing de una organización es un plan que guía el proceso de llegar a los clientes. Una empresa puede determinar quién es su público y cómo dirigirse a él para convencerle de que compre un determinado producto. El precio, el diseño del producto y la distribución, entre otras cosas, pueden afectar a las ventas del producto. Al crear una estrategia de marketing, es importante tener en cuenta lo siguiente:
- El tipo de marketing más eficaz en su sector
- La cantidad de fondos disponibles para asignar a sus esfuerzos de marketing
- Los comportamientos e intereses de su mercado objetivo
- Los recursos necesarios que le ayudan a ser competitivo en el mercado
- Los objetivos cuantificables que espera alcanzar
La estrategia de marketing ayuda a comprender el lugar que ocupa su empresa en el mercado en la actualidad y a predecir cómo podría cambiar en el futuro. En lugar de planificar activos o campañas individuales, el plan de marketing establece aspectos como los presupuestos, la identidad de la marca y los mercados potenciales en los que podría moverse. Su estrategia de marketing puede servirle de guía a la hora de tomar decisiones de marketing más inmediatas en el futuro.
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¿Qué es el marketing táctico?
Las tácticas de marketing son las decisiones individuales de marketing que toma una marca cuando se dirige a su público. Las tácticas de marketing que utiliza una marca se aplican a su sector y son más eficaces cuando se adaptan a la base de clientes a la que se intenta atraer. Conocer a sus clientes puede ayudarle a entender qué canales publicitarios son más propensos a utilizar y qué mensajes tienen más probabilidades de ser recibidos positivamente. Una marca puede utilizar diversas tácticas de marketing al mismo tiempo. He aquí una lista de tácticas de marketing que puede utilizar una marca:
- Creación de sitios web
- Planificación de anuncios digitales
- Utilizar la publicidad impresa
- Creación de promociones de ventas
- Patrocinar contenidos con un influencer o un blogger
- Organizar un evento o un seminario web
- Ejecución de una campaña de SEO
- Ofrecer pruebas gratuitas de una suscripción
- Creación de campañas de correo electrónico
Considere formas cuantificables de supervisar sus tácticas de marketing, de modo que pueda saber cuáles están funcionando mejor con sus clientes. Utilizar una variedad controlada de tácticas que atraigan a sus clientes es una buena manera de conseguir que el mayor número posible de personas se comprometa con su marca.
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Diferencias entre el marketing estratégico y el táctico
La estrategia de marketing y las tácticas de marketing tienen propósitos diferentes, pero dependen la una de la otra. Aunque un plan de marketing exitoso puede utilizar ambos, los dos términos no son intercambiables. La estrategia define a quién se dirige y con qué recursos. Las tácticas son el vehículo que se utiliza para aplicar esa estrategia. Algunas otras diferencias entre la estrategia y la táctica de marketing son:
Alcance
Cuando planifique su estrategia de marketing, tenga en cuenta el alcance de su negocio y qué mercados tienen más probabilidades de ayudarle a alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento que se ha fijado. Su estrategia de marketing se planifica con años de antelación. Sin embargo, a medida que cambian las tendencias de marketing y se desarrolla la tecnología, puede recurrir a tácticas que no existían hace un año. Puede decidir qué tácticas utilizar basándose en cómo cree que le ayudarán a ejecutar su estrategia en el entorno en el que su marca existe actualmente. Esto hace que su marketing sea más relevante para sus clientes.
Por ejemplo, una estrategia de marketing para una organización benéfica medioambiental podría consistir en atraer a donantes jóvenes y expertos en tecnología que realicen pequeñas contribuciones recurrentes. Una táctica adaptada a ese mercado podría ser ofrecer una promoción en el día de la tierra que ofrezca una camiseta gratuita con un diseño juvenil a todos los que hagan una donación digital recurrente de 5 dólares.
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Detalles
Su estrategia de marketing abarca información amplia sobre la identidad de su marca y su sector, así como otros factores sobre los que puede tener menos control. Las tácticas que utiliza en su marketing están bajo su control y se centran en aspectos mucho más detallados de sus prácticas de marketing cotidianas. Puede cambiar las tácticas que utiliza con rapidez y frecuencia en función de lo que funcione.
Por ejemplo, su estrategia puede consistir en hacer hincapié en sus servicios de suscripción porque es algo que le hace único en su mercado. Para cumplir este objetivo, su táctica puede consistir en ofrecer pruebas gratuitas limitadas a todo aquel que se inscriba en el plazo de un mes, con el fin de persuadir a sus clientes con la comodidad y el diseño fácil de usar de su suscripción. Al mes siguiente, puede ofrecer la exención de la cuota de un mes a quien recomiende a un amigo. Puede comparar qué decisión le acercó más a su objetivo de retención de suscriptores y continuar con esa táctica.
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Pida
Elegir primero su estrategia puede ayudarle a decidir qué tácticas son más eficaces para su plan de marketing. Su estrategia puede ser una guía que le ayude a decidir qué tácticas son más eficaces, porque puede medir su progreso en función de cuánto le acercan a sus objetivos. Después de crear una estrategia de marketing, puede saber más sobre su sector y sus clientes, lo que también podría ayudarle a determinar qué tácticas funcionan mejor.
Por ejemplo, al establecer su estrategia de marketing, puede observar que sus clientes son jóvenes y activos en las redes sociales. Tienen el potencial de responder a las referencias de los influenciadores, pero que pocos de sus competidores utilizan esta táctica. Puedes tomar la información que tienes sobre tu base de clientes y tu sector a partir de tu estrategia de marketing y utilizar la táctica del patrocinio de influencers para atraer clientes.
Importancia de la estrategia frente a la táctica de marketing
Una estrategia de marketing crea una estructura organizada con un plan coherente sobre los mercados a los que puede llegar, cuál es la saturación del sector y qué objetivos puede fijar de forma realista para su marca. Esta información le ayuda a elegir la guía para sus esfuerzos de marketing, manteniéndolos centrados y en la marca. Las tácticas de marketing se producen de forma orgánica, pero el uso de una estrategia como guía puede ayudar a su marca a utilizarlas en todo su potencial.
Por ejemplo, con una estrategia de marketing, tiene la información para ayudar a guiar sus tácticas en los siguientes temas:
- Mercados** :** Puede saber a qué mercado está tratando de llegar, para saber qué tácticas pueden alcanzarlo.
- Presupuestos** ** Puede saber cuál es su presupuesto, de modo que puede adaptar sus tácticas para no sobrepasar ese límite.
- Marca** :** Puede establecer una identidad de marca, para saber qué elementos de diseño utilizar.
- Competencia** :** Puede saber lo que hacen los competidores, para saber cómo ser competitivo.