¿Qué es una estrategia multimarca? Definición y consejos

Puede que los clientes ya confíen en una marca establecida, pero establecer y comercializar marcas adicionales puede ayudar a ampliar aún más el negocio de la empresa. Una estrategia multimarca es la estrategia de una empresa para comercializar diversas marcas entre sus clientes. Una estrategia multimarca puede permitir a una empresa atender mejor las necesidades de los clientes y aumentar las ventas.

En este artículo, hablamos de las estrategias multimarca, explicamos sus elementos y ventajas y ofrecemos consejos para crear una estrategia multimarca perfecta para su empresa.

¿Qué es una estrategia multimarca?

La creación, configuración y publicidad de las distintas marcas de una empresa se conoce como estrategia multimarca. Con una variedad de marcas, las empresas pueden ofrecer productos y servicios únicos, así como distintos públicos objetivos. Por ejemplo, una empresa de cosméticos puede utilizar distintas marcas para atraer a distintos gustos y prioridades de los consumidores.

Las empresas más grandes y consolidadas suelen tener el dinero y el poder para aplicar estrategias multimarca. Dado que una empresa suele estar especializada en un sector determinado, suele tener la capacidad de fabricar una amplia variedad de productos similares. Por ejemplo, una empresa que fabrica champú y acondicionador puede disponer de factores de producción como fábricas, mano de obra y materiales para elaborar otros productos de higiene, como lociones, productos para el cuidado de la piel y protectores solares. Puede optar por comercializar diferentes productos bajo múltiples marcas para restringir la competencia, diversificar sus flujos de ingresos y aumentar su cuota de mercado.

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Elementos de una estrategia multimarca

Una empresa debe tener en cuenta ciertos factores sobre cada una de las marcas de su estrategia multimarca, como el propósito de la marca, el público objetivo y la distinción respecto a la competencia. Una marca de éxito ofrece productos y servicios excepcionales que resuelven los problemas de los clientes y satisfacen sus deseos. He aquí algunos elementos importantes de una estrategia multimarca:

  • Objetivo: Una estrategia multimarca ayuda a una empresa a alcanzar un determinado objetivo, ya sea funcional, que ayuda a la empresa a ganar más dinero, o intencional, que ayuda a otros. Decidir un objetivo a la hora de planificar una estrategia multimarca puede ayudar a la empresa a llevar a cabo un marketing y unas ventas meditadas y con propósito.

  • Consistencia: Si las marcas de una empresa en su estrategia multimarca son coherentes en cuanto a su calidad, imágenes y propósitos, a los clientes les resultará más fácil reconocerlas y recordarlas. Mantener la coherencia de varias marcas también puede ayudar a diferenciarlas entre sí y evitar la confusión de los clientes.

  • Estética: La estética, o los diseños visuales, son una parte importante de la creación y el mantenimiento de una estrategia multimarca. Asegurarse de que sus marcas son visualmente distintivas e icónicas puede ayudar a los clientes a entender las diferencias y evitar confusiones.

  • La emoción: Las marcas en una estrategia multimarca pueden apelar a diferentes emociones para atraer a diferentes audiencias. Por ejemplo, una de las marcas de una empresa puede ser más ecológica, lo que puede apelar a los sentimientos de los clientes sobre la protección del medio ambiente.

  • Flexibilidad: En una estrategia multimarca, al igual que en una estrategia de marca normal, es importante que la empresa siga siendo creativa, resuelva problemas, se adapte al cambio y siga siendo relevante. Esto significa actualizar las estrategias de marketing, los productos y los servicios para mantenerse al día con las tendencias actuales y las nuevas tecnologías.

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Ventajas de una estrategia multimarca

Aplicar una estrategia multimarca puede ser una forma interesante para que una empresa se expanda y descubra nuevos mercados. He aquí algunas ventajas de este método de marketing:

Reputabilidad de la marca

Crear y comercializar varias marcas puede aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca. Esto significa que los productos de una empresa ocupan más espacio en los estantes y llenan más anuncios, lo que hace que los clientes los vean más. Cuanto más visible sea una marca, más probable será que los clientes confíen en ella. El conocimiento de la marca puede aumentar la respetabilidad de una marca y de su empresa matriz. Garantizar que las marcas de una estrategia multimarca tengan un mensaje coherente y productos de alta calidad puede permitir a una empresa crear un público fiel a sus marcas.

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Aumento de los empleados

Para gestionar adecuadamente las operaciones de marketing y ventas de varias marcas, incluido el diseño de productos y logotipos, una empresa puede necesitar contratar nuevos empleados. La contratación de nuevos empleados puede estimular la actividad económica, fomentar la creatividad y, en última instancia, hacer crecer una empresa. Una estrategia multimarca puede incluso promover una competencia interna amistosa entre los gestores de las marcas que trabajan para una empresa.

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Diversificación

Implementar una estrategia multimarca puede ser una forma de diversificar el negocio de una empresa. La diversificación se produce cuando una empresa reparte el riesgo financiero. Las marcas múltiples funcionan como múltiples vías de flujo de caja, y una empresa no tiene que depender de una sola. Si una empresa tiene varias marcas y una de ellas tiene un problema, normalmente no afecta a sus otras marcas. De este modo, la diversificación a través de las marcas puede ayudar a una empresa a mantener una reputación positiva en su mercado.

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Liderazgo en el mercado

Una estrategia multimarca puede ayudar a que una empresa se convierta en líder del mercado o en una empresa que vende más que sus competidores. Las marcas múltiples ocupan más espacio en los estantes de las tiendas y pueden restringir el espacio que otras empresas tienen para mostrar sus productos, lo que limita la competencia. Tener más marcas que otras empresas puede significar que los clientes tienen más probabilidades de elegir los productos de una empresa. Si una empresa se expande y diversifica sus productos y servicios, también puede aprender nuevos y mejores métodos de producción y convertirse en un modelo de buenas prácticas en su sector.

Más clientes

Si una empresa crea marcas que atienden a diferentes necesidades de los clientes, puede conseguir nuevos y más clientes. Puede tratarse de públicos con diferentes ingresos, edades, culturas, gustos y valores. Por ejemplo, algunos clientes prefieren productos ecológicos, veganos o totalmente naturales. Las marcas múltiples ofrecen a los clientes opciones con características y beneficios especiales. Las empresas también pueden utilizar estrategias multimarca para atender a los clientes a los que les gusta «saltar de marca» o probar diferentes marcas para encontrar la mejor.

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Consejos para crear una estrategia multimarca

Hay muchos pasos que una empresa puede dar para crear una estrategia multimarca que tenga éxito, entre ellos:

  • Compruebe sus capacidades. Antes de crear una estrategia multimarca, asegúrese de comprobar que dispone de recursos suficientes para invertir tiempo, esfuerzo y dinero en la comercialización de las distintas marcas. Si se trata de una empresa nueva, puede ser una buena idea establecer una sola marca y centrarse en fidelizar a los clientes antes de expandirse.

  • Haz un objetivo. Establecer un objetivo para su estrategia multimarca puede ayudarle a controlar su progreso. Mantén tu objetivo en mente durante todo el proceso de marketing para asegurarte de que tu trabajo está orientado a los resultados.

  • Elija los valores de su marca. Los clientes suelen responder positivamente si una marca tiene principios, creencias y valores claros. Crear una declaración de intenciones en la que se exponga el propósito de su marca para, por ejemplo, ayudar a las comunidades o proteger el medio ambiente, puede atraer a los clientes hacia su marca.

  • Sea sincero. Asegúrese de ser transparente con todas las marcas de su estrategia multimarca. Sé sincero sobre las características y contenidos de cada producto para ganarte la confianza de los clientes.

  • Centrarse en el nicho de una marca'. Con tantas marcas, es buena idea dejar claro a los clientes lo que las diferencia. Destaca las características únicas de cada marca y los beneficios particulares que puede aportar a los clientes.

  • Construya su marca. Construya cada marca aplicándola a un logotipo, una página de medios sociales, tarjetas de visita, uniformes de los empleados, paredes de la oficina, vallas publicitarias y otros materiales. Estos tipos de marketing pueden ayudar a que una marca parezca oficial y garantizar que los clientes no se confundan entre diferentes marcas.

  • Realice un análisis de la competencia. El análisis de la competencia es la evaluación de los puntos fuertes y débiles de los competidores reales y potenciales de una empresa. La realización de este análisis puede ayudar a una empresa a comprender los posibles obstáculos al éxito y cómo superarlos.