Las evaluaciones de comportamiento pueden ayudar a mejorar su proceso de contratación reduciendo la rotación de empleados, evaluando objetivamente a los candidatos y asegurando que contrata a un empleado bien cualificado para su puesto vacante.
En este artículo, explicamos la definición de las evaluaciones conductuales para la contratación y enumeramos 14 ventajas de utilizar una evaluación conductual en su proceso de contratación.
¿Qué es una evaluación conductual para la contratación?
Los empresarios utilizan las evaluaciones conductuales para determinar si los candidatos son adecuados para un puesto de trabajo o para determinar cómo podrían interactuar con otros en el lugar de trabajo. Una evaluación de la conducta es un tipo de prueba que se utiliza para determinar si los candidatos a un puesto de trabajo tienen el temperamento, el carácter y los hábitos adecuados para el mismo. Además de las pruebas de personalidad, una evaluación conductual determina si un candidato tiene el temperamento, el carácter y el hábito necesarios para un trabajo específico. Los analistas de comportamiento, los arquitectos de datos, los psicólogos y otros especialistas pueden ayudar a desarrollar una evaluación de comportamiento precisa. Además de evaluar la personalidad, también predice el comportamiento futuro.
Hay muchos tipos de evaluaciones de comportamiento que los reclutadores pueden incorporar a su proceso de contratación. Algunas, por ejemplo, proporcionan a los candidatos preguntas de opción múltiple o de respuesta corta. Otras evaluaciones conductuales utilizan entrevistas de vídeo unidireccionales en las que los candidatos se graban en vídeo respondiendo a las preguntas. Esta evaluación conductual, más avanzada tecnológicamente, puede no sólo grabar las respuestas de un candidato, sino también analizar sus movimientos faciales, gestos u otros detalles para obtener información sobre sus posibles comportamientos en el lugar de trabajo.
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14 Beneficios de utilizar una evaluación del comportamiento en la contratación
He aquí 14 beneficios de incorporar una evaluación del comportamiento en su proceso de contratación:
1. Evaluar la idoneidad de un candidato para el puesto
Una evaluación del comportamiento puede valorar varios factores del rendimiento laboral, como la productividad, el estilo de trabajo y los métodos de comunicación. Las evaluaciones conductuales también pueden valorar las capacidades y los rasgos de un candidato relacionados con funciones específicas. Por ejemplo, si está contratando a un gestor de proyectos, una evaluación del comportamiento puede analizar las habilidades de resolución de problemas, el proceso de toma de decisiones, el estilo de liderazgo y otras habilidades de gestión de proyectos del candidato.
2. Contratar en base a los méritos
Descubra y contrate a los candidatos en función de sus méritos. El uso de una evaluación conductual puede ayudar a minimizar el sesgo inconsciente o implícito durante el proceso de contratación. Una evaluación conductual analiza a los candidatos basándose únicamente en sus habilidades, hábitos y rasgos.
3. Tomar decisiones basadas en datos
Tomar decisiones de contratación basadas en los datos. Los psicólogos, los científicos de datos y los profesionales afines suelen trabajar juntos para crear evaluaciones conductuales. Diseñan estas evaluaciones conductuales reuniendo y analizando grandes cantidades de datos psicológicos. La elección de una prueba o empresa de evaluación conductual de buena reputación ayuda a garantizar que los resultados de la evaluación de sus candidatos sean psicológicamente precisos.
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4. Reducir la rotación de empleados
Reduzca el número de empleados que abandonan su empresa en un periodo determinado. El proceso de contratación puede ser una de las principales causas de las altas tasas de rotación de empleados. Con una evaluación del comportamiento, puede elegir a los candidatos a un puesto de trabajo que tengan más probabilidades de ser los más adecuados tanto para el papel como para su empresa. Los nuevos contratados que están cualificados para su puesto pueden tener más probabilidades de continuar en la empresa a largo plazo.
5. Mejorar el rendimiento de la inversión
Optimiza el retorno de la inversión (ROI) de tu empresa. Las empresas pueden gastar mucho tiempo, energía y recursos en la contratación continua de nuevos empleados. Una evaluación del comportamiento puede ayudarle a mejorar su ROI al encontrar candidatos más cualificados y dedicados.
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6. Ofrecer a los candidatos una vista previa del trabajo
Dé a los candidatos la oportunidad de ver cómo sería el puesto en su empresa. Las evaluaciones de comportamiento ponen a prueba a los candidatos en cuanto a las habilidades que necesitan para desempeñar el trabajo con éxito. Dependiendo del tipo de evaluación conductual que utilice, la evaluación conductual puede incluir incluso una simulación de trabajo inmersiva. Este aspecto de las evaluaciones conductuales ofrece a los candidatos una mejor comprensión del grado de satisfacción que tendrían con el trabajo, reduciendo aún más la rotación de empleados y mejorando el retorno de la inversión.
7. Diversificar los equipos
Construya equipos o departamentos con mayor diversidad. Una evaluación del comportamiento puede ayudarle a descubrir grandes candidatos que un reclutador o director de contratación humano puede pasar por alto. Por ejemplo, algunos solicitantes pueden no encajar exactamente con los requisitos de experiencia deseados para un rol en particular. Sin embargo, la evaluación conductual puede analizar a ese candidato y predecir que probablemente se desempeñaría bien en el puesto. La contratación de candidatos no tradicionales con la ayuda de una evaluación del comportamiento puede ayudar a mejorar la diversidad de los empleados, equipos y departamentos de su empresa.
8. Asegúrate de que la cultura y la visión de la empresa encajan
Encuentre candidatos que se alineen con la misión, los valores y la cultura de su empresa. Las evaluaciones de comportamiento no sólo pueden valorar la idoneidad de un candidato para un puesto, sino también sus valores y hábitos en relación con los objetivos y la visión de su empresa. Puede incorporar evaluaciones de comportamiento que se relacionen con los valores de su empresa, como el análisis de la comprensión del candidato sobre el trabajo en equipo o la calidad.
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9. Proporcionar a los candidatos una mejor retroalimentación
Ofrezca a los candidatos comentarios más específicos en sus cartas de rechazo. Algunos candidatos aprecian recibir comentarios constructivos sobre los motivos por los que no han conseguido el trabajo. Con una evaluación del comportamiento, puede dar a estos candidatos una retroalimentación específica acerca de por qué finalmente avanzó con otros candidatos y ayudarles a tener éxito durante su próximo proceso de solicitud.
10. Personalizar la evaluación del comportamiento
Personalizar su evaluación de comportamiento para el papel y su empresa. Las evaluaciones de comportamiento pueden poner a prueba la idoneidad de los candidatos para varios puestos, industrias o campos. Una evaluación conductual también puede valorar las habilidades y rasgos específicos de un candidato que pueden ayudarle a tener éxito en varias carreras, como la capacidad de atención al cliente o la adaptabilidad. Algunas empresas también le permiten crear su propia evaluación conductual personalizada específicamente para las necesidades de su organización.
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11. Agilizar el proceso de contratación
Haga que su proceso de contratación sea más eficiente. Muchas ofertas de empleo reciben docenas, cientos o incluso miles de solicitudes. Una evaluación del comportamiento puede ayudarle a agilizar su proceso de solicitud encontrando rápidamente a los candidatos más cualificados.
12. Reunir nuevos conocimientos
Conozca nueva información sobre sus candidatos. Las evaluaciones de comportamiento pueden proporcionarle información sobre los candidatos que difiere de lo que usted sabe sobre la base de su currículum, las entrevistas u otras partes de su solicitud. Una evaluación conductual también puede profundizar en su comprensión de otros materiales de solicitud del candidato.
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13. Mejorar la confianza en las decisiones de contratación
Aumente su confianza con sus opciones de contratación. Las evaluaciones de comportamiento utilizan estrategias basadas en datos para encontrar a los candidatos más cualificados. Pueden ayudarte a tomar la mejor decisión de contratación posible para cada puesto vacante en tu empresa.
14. Comparar candidatos cualificados
Compara dos o más candidatos altamente cualificados. A veces, puede tener varios candidatos excelentes para un puesto de trabajo y no puede decidir a quién elegir. Una evaluación del comportamiento puede ayudarle a determinar quién puede ser el más adecuado, proporcionando un punto de vista objetivo.