Tener una perspectiva clara del trabajo que se está revisando antes de la evaluación del rendimiento le permitirá crear objetivos y planes de crecimiento sobre los que hablar.
En este artículo, hablaremos del proceso de evaluación del rendimiento y le daremos consejos que puede utilizar para prepararse para su revisión.
¿Qué es una evaluación del rendimiento?
La evaluación de un empleado es un procedimiento para cuantificar la calidad de su rendimiento laboral. Durante una evaluación, usted y su jefe discutirán los resultados de su trabajo y su rendimiento durante un periodo determinado. Estas revisiones permiten a su supervisor hacer comentarios tanto positivos como constructivos. Durante este tiempo, también puede discutir y planificar las oportunidades de desarrollo en la organización.
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¿En qué consiste el proceso de evaluación del rendimiento?
Existen cinco métodos habituales de evaluación del rendimiento. Las organizaciones suelen utilizar una combinación de métodos para obtener una visión completa e imparcial.
- Autoevaluación. Este formato requiere que se califique a sí mismo utilizando preguntas de opción múltiple o abiertas. Evaluará su rendimiento laboral, incluyendo cualquier logro, proyecto exitoso y responsabilidades adicionales fuera de su función.
- Escala de calificación de los gráficos. La escala de valoración gráfica es uno de los métodos de evaluación del rendimiento más utilizados por los directivos. Este método, al igual que un boletín de notas, utiliza valores textuales o numéricos que se corresponden con una escala. Tu jefe califica varias áreas de tu rendimiento basándose en la escala, normalmente del uno al cinco, y luego comparte los resultados.
- Evaluación de 360 grados de los empleados. Este método le evalúa basándose en las evaluaciones de los supervisores directos, los miembros del equipo y, a veces, los supervisores de diferentes departamentos. Utilizando la retroalimentación de 360 grados, su gerente lo evalúa no sólo por el trabajo de su puesto específico sino también por su trabajo de apoyo a otros departamentos. Este método le permite obtener una perspectiva más amplia de su rendimiento general.
- Lista de control del desarrollo. Para este método, los directivos utilizan una lista de comprobación para medir sus atributos, el desarrollo y las habilidades aprendidas. Esta lista de comprobación tiene una serie de afirmaciones, habilidades y cualidades de comportamiento que su jefe revisará, como la ética laboral o el trabajo en equipo.
- Lista de control de incidentes críticos. Una lista de control de incidentes críticos es una lista de las cosas que ha hecho a lo largo del año que han tenido éxito o que requieren mejoras. Tanto usted como su jefe pueden llevar una lista de incidentes críticos a lo largo del año y comparar las listas durante su evaluación para ver si comparten puntos de vista similares.
Consejos para preparar la evaluación del desempeño
Para sacar el máximo partido a la revisión del rendimiento, tenga en cuenta los siguientes consejos mientras se prepara.
Revise la descripción de su puesto de trabajo
La descripción de su puesto de trabajo debe describir las habilidades, responsabilidades y objetivos requeridos. Puede utilizar estas especificaciones como base para su preparación. Reflexione sobre sus logros durante el periodo de revisión y cómo se relacionan con la descripción de su puesto. Si está buscando un ascenso, también debería hacer referencia a la descripción del puesto para el siguiente nivel.
Revise las notas o diarios de rendimiento
Revisar los informes de situación semanales o mensuales del periodo de evaluación puede ayudarle a recordar los aspectos más destacados del rendimiento, los retos y los hitos que haya podido alcanzar. Si ya se ha sometido a una evaluación del rendimiento en su empresa actual, puede ser útil revisarla para saber cómo se ha desarrollado y crecido desde su anterior evaluación.
Si lleva un diario de rendimiento, lea el año pasado. Busque temas o tendencias recurrentes que revelen los conocimientos o habilidades que ha adquirido o necesita desarrollar, los proyectos en los que ha disfrutado trabajando y las situaciones difíciles que ha resuelto.
Si no ha llevado un diario de trabajo, considere la posibilidad de empezar hoy mismo. Llevar un registro detallado de sus éxitos, logros, actividades y retos a medida que van surgiendo le permite documentar los detalles mientras aún están frescos en su memoria.
Destaca los logros
Es importante llegar al proceso de evaluación con un conocimiento de sus logros durante el periodo de evaluación. Aunque debería destacar cualquiera de sus éxitos, su supervisor valorará más los logros si puede conectarlos con los objetivos de la empresa.
Al hablar de sus logros, también debe asegurarse de describir cómo los ha conseguido y qué impacto medible han tenido en la organización. Es igualmente importante que registre cualquier reto que le haya impedido alcanzar los objetivos, para que pueda recibir un mejor apoyo en el futuro. Enumere la formación que haya recibido o las certificaciones obtenidas en el curso de su trabajo.
Identifique las áreas en las que necesita mejorar
Identificar las áreas en las que necesita mejorar le permitirá anotar las habilidades, conocimientos o experiencia que necesita adquirir para seguir creciendo en su organización. Una lista de sus áreas de mejora le dará la base adecuada para construir un plan de crecimiento exitoso con su supervisor.
Establecer objetivos
Sé proactivo y establece tus propios objetivos antes de reunirte con tu jefe. ¿Hay alguna certificación que te gustaría obtener para ayudarte a avanzar? ¿Hay alguna habilidad que crees que necesitas desarrollar? Crea un plan o una lista de objetivos para trabajar. Estos objetivos deben encajar con los de su empresa o unidad, demostrando que alinean su crecimiento con el de la organización.
Estar abierto a la retroalimentación
Comuníquese abiertamente con su jefe y acepte los comentarios. Estar abierto a las críticas constructivas y a los comentarios demuestra a tu jefe que te adaptas al cambio y que tienes ganas de mejorar.
Después de su revisión, documente los detalles de su evaluación, como los puntos fuertes o los retos que se hayan discutido. Anote cualquier crítica constructiva o retroalimentación positiva que le haya dado su gerente durante la revisión. Asegúrese de guardar toda la documentación de su supervisor para poder utilizarla en la preparación de su próxima evaluación de desempeño.