El éxito de una organización o empresa depende en gran medida de la motivación de sus empleados. Cuando los empleados están correctamente motivados, la empresa funciona con mayor eficiencia y eficacia, y los proyectos y los plazos se cumplen a tiempo y según las especificaciones.
Los factores de motivación determinan tanto las experiencias negativas como las positivas del personal, y conocer los factores de motivación adecuados para usted o su equipo puede ayudar a aumentar la productividad y la satisfacción general de los empleados.
En este artículo, exploramos lo que significan los factores de motivación, 13 factores de motivación y tres teorías de motivación que debe considerar implementar en su equipo.
¿Cuáles son los factores de motivación?
La motivación de un empleado para realizar sus tareas laborales puede aumentarse utilizando factores de motivación. Además de los factores de motivación, puede utilizar incentivos, reconocimientos y otros elementos para aumentar la productividad y la satisfacción de su equipo o de usted mismo.
Sin embargo, dado que cada persona es diferente, es importante tomarse primero el tiempo necesario para comprender mejor lo que motiva a grupos específicos de empleados. Por ejemplo, algunos empleados pueden estar motivados por los incentivos de las bonificaciones, mientras que otros pueden encontrar la motivación en la oportunidad de ganar más días de vacaciones pagadas (PTO).
La motivación se refiere al proceso que guía y mantiene los comportamientos que ayudan a los empleados a trabajar hacia un objetivo concreto o a realizar tareas de forma eficaz. Los tipos de motivación más comunes son:
- La motivación extrínseca: Este tipo de motivación se refiere a factores externos a la persona, como las bonificaciones, el reconocimiento social y los elogios.
- 4. Motivación intrínseca: La motivación intrínseca es un tipo de motivación que se produce dentro del individuo. Por ejemplo, la gratificación personal y el sentimiento de logro son dos tipos de motivación intrínseca.
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13 factores de motivación
A continuación se exponen varios factores a tener en cuenta para mantener la motivación tanto de usted como de su equipo:
1. Estilo de liderazgo
Los supervisores, gerentes y otros líderes de una empresa desempeñan un papel importante en la motivación de sus empleados. Los estilos de liderazgo apropiados animan a los empleados a desarrollar objetivos y metas en sus puestos, a trabajar para conseguir esos objetivos y a ayudar a los empleados a mantener esa motivación a lo largo de su estancia en la organización.
Para ser eficaces, los líderes deben determinar los mejores estilos de liderazgo para cada tipo de empleado, ya que no todos los empleados responden bien a todos los estilos de liderazgo.
Los estilos de liderazgo más comunes son:
- Autocrático
- Democrático
- Coaching
- Autoritario
- Afiliación
- Laissez-faire
- Transformación
- Servidor
Comprender estos estilos y adaptar su estilo de liderazgo a las necesidades de su equipo le garantiza una motivación eficaz en el lugar de trabajo. También puedes hacer saber a tu jefe el tipo de estilo de liderazgo que mejor te motiva para ayudarle a ser un mejor líder y mantenerte motivado.
2. Reconocimiento y aprecio
El aprecio y el reconocimiento son dos componentes importantes de la motivación en una organización. Ofrecer reconocimiento y elogios no sólo hace que los empleados se sientan realizados y apreciados, sino que también refuerza el buen rendimiento y anima a los empleados a seguir repitiendo las acciones que condujeron al rendimiento. Cuanto más se reconozca positivamente el comportamiento de los empleados, más probable será que repitan estos comportamientos y sigan motivados en el lugar de trabajo.
3. Significado y propósito
Los empleados que encuentran un sentido y un propósito en su trabajo suelen tener mayores niveles de motivación que los que no lo tienen. Los empleados quieren saber que lo que hacen contribuye realmente al éxito de la organización y que sus funciones y logros contribuyen al crecimiento general de la empresa.
Resulta útil asegurarse de que entiende que su papel forma parte integral de los procesos y el éxito de su empresa, y que su trabajo tiene un significado que va más allá de simplemente completar las tareas a tiempo para ganar un cheque.
4. Cultura empresarial positiva
La cultura de una empresa puede tener un gran impacto en la motivación de los empleados en el lugar de trabajo. Muchos empleados se sienten más valorados y disfrutan más de su trabajo cuando existe una cultura empresarial sólida que apoya a los empleados y los reúne de forma regular.
Las áreas en las que hay que centrarse para aumentar la positividad de la cultura de la empresa o del equipo son el bienestar de los empleados, la inclusión y la igualdad entre los empleados y la compasión hacia los mismos. También puedes contribuir positivamente como empleado e implicarte más en la cultura de tu empresa para mantenerte motivado.
5. Oportunidades de desarrollo profesional
Los empleados suelen sentirse más motivados en el trabajo cuando existen amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Dar a los empleados oportunidades para aumentar sus habilidades y ser más eficientes en sus puestos infunde una sensación de logro y orgullo que actúa como un fuerte motivador para los empleados. Además, ofrecer a los empleados la oportunidad de perfeccionar sus habilidades puede, en última instancia, repercutir en el éxito general de una organización, por lo que es una situación en la que todos salen ganando.
6. Oportunidades de ascenso en el trabajo
Otra forma en la que los empleados se motivan más en el lugar de trabajo es cuando se enfatiza un camino claro de avance en el trabajo. Los empleados que sienten que están estancados en un puesto y no tienen oportunidad de crecer dentro de una empresa son más propensos a quemarse y buscar otras oportunidades de trabajo.
Asegurarse de que los empleados comprenden un plan claro de progresión dentro de su puesto de trabajo puede infundir motivación para trabajar en pos de un ascenso, lo que en última instancia puede aumentar la productividad de los empleados. Si no está seguro de si tiene oportunidades de progresar, hable con su jefe y pregunte qué tiene a su disposición.
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7. Beneficios financieros
Aunque los beneficios económicos no son un factor de motivación para todos los empleados, pueden mejorar la motivación general de muchos de ellos en el lugar de trabajo. Establecer diferentes oportunidades para que los empleados disfruten de beneficios financieros por su duro trabajo es una gran manera de aumentar la motivación y dar a los empleados una sensación de logro y aprecio. Algunos ejemplos de motivadores financieros son las primas, los aumentos de sueldo, los ascensos, los paquetes de beneficios competitivos y el tiempo libre remunerado adicional.
8. Horarios de trabajo flexibles
Ofrecer a los empleados la oportunidad de crear sus propios horarios o de trabajar con un horario flexible es otra gran manera de infundir motivación en su equipo. Los horarios flexibles permiten a los empleados acomodar mejor las necesidades familiares, las vacaciones y otras responsabilidades personales diarias que los horarios más rígidos a menudo no permiten.
Por ejemplo, algunos empleados trabajan mejor por las mañanas, mientras que otros hacen su mejor trabajo por las tardes o noches. Darles la opción de elegir sus horarios permite a los empleados configurar su jornada laboral de forma que se ajuste a sus preferencias y necesidades y puede mantener a los empleados motivados para cumplir sus objetivos laborales diarios.
9. Orgullo
La mayoría de los empleados quieren sentirse orgullosos del trabajo que realizan y de sí mismos como miembros de una organización. Los jefes de equipo pueden crear un entorno de trabajo que ofrezca a los empleados oportunidades para sentirse orgullosos de su trabajo de forma regular, lo que en última instancia puede promover una mayor motivación y productividad.
10. Comunicación abierta
Cuando los empleados sienten que pueden comunicarse abiertamente con otros empleados y con la dirección, suelen estar más motivados en el trabajo. Sentirse aislado de los demás puede provocar sentimientos de aislamiento y hacer que los empleados se cuestionen si la dirección se preocupa por su éxito.
Asegurarse de que existe una línea de comunicación abierta entre los empleados de todos los niveles puede ayudar a aliviar los problemas rápidamente, animar a los empleados a comunicarse cuando experimentan desafíos y mantener a los empleados motivados al fomentar un sentido de conexión.
11. Mantenerse al día sobre los asuntos de la empresa
Mantener a los empleados al día sobre los últimos asuntos de la empresa garantiza que se sientan parte de algo más grande que su trabajo diario. En lugar de ir a trabajar simplemente para recibir un cheque de pago, los empleados que se sienten conectados a su organización tienen más probabilidades de disfrutar de su trabajo y sentir una sensación de motivación para apoyar el éxito de la organización.
Dedicar un tiempo cada semana o cada mes a informar a los miembros del equipo sobre la información más reciente de la organización es una forma estupenda de mantener a todos al día y de asegurarse de que los empleados están comprometidos con el lugar de trabajo.
12. Seguridad en el trabajo
Los empleados suelen estar más motivados cuando saben que tienen seguridad laboral en una empresa. Es importante informar regularmente a los miembros del equipo de su seguridad laboral y que sepan que son un activo valioso para la empresa.
13. Un entorno de trabajo positivo
Al igual que una cultura de trabajo positiva, un entorno de trabajo positivo también puede aumentar la motivación de los empleados. El ambiente de trabajo se refiere a los factores físicos y no físicos que impactan directamente en el entorno del lugar de trabajo.
Crear espacios abiertos que atraigan los sentidos, implementar áreas específicas del lugar de trabajo comprometidas con el bienestar de los empleados y permitir que los empleados se comuniquen entre sí a lo largo del día pueden contribuir a aumentar la motivación de un equipo.
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24. Tres teorías de la motivación
A continuación se exponen algunas de las teorías de motivación más conocidas que pueden aplicarse en el lugar de trabajo:
1. La teoría de los dos factores de Hertzberg
Frederick Hertzberg diseñó una teoría sobre la satisfacción de los empleados que se centra en dos factores principales: la motivación y la higiene. Se considera que los factores de higiene disminuyen la motivación de los empleados e incluyen cuestiones como las condiciones de trabajo, las políticas administrativas y de la empresa, el estatus, la seguridad, el salario, las relaciones interpersonales y la supervisión. Cuando los empleados se sienten insatisfechos en cualquiera de estas áreas, la motivación de los empleados suele disminuir.
Los factores de motivación incluidos en la teoría de Hertzberg son el trabajo en sí mismo, el crecimiento, el reconocimiento, la promoción, los logros y la responsabilidad. Cuando los empleados se sienten satisfechos e incluidos en todas o la mayoría de estas áreas, es probable que su motivación aumente.
2. Teoría de las necesidades de McClelland
Otra teoría muy conocida que se centra en la motivación de los empleados es la teoría de las necesidades de McClelland. Según David McClelland, cada individuo experimenta uno de los tres motivadores principales. Estos motivadores incluyen la necesidad de logro, la necesidad de poder o la necesidad de afiliación. Entender qué miembros del equipo responden a qué motivadores es clave a la hora de aplicar esta teoría.
Las características comunes de los individuos de cada categoría de motivadores son las siguientes
- Afiliación: Los individuos que quieren formar parte de un grupo y caer bien a los demás, que prefieren la colaboración a la competencia o el trabajo independiente y que no disfrutan de la incertidumbre o del alto riesgo suelen estar motivados por factores de afiliación.
- Logro: Las personas que tienen un fuerte impulso para establecer y cumplir objetivos, disfrutan trabajando solas, están dispuestas a asumir riesgos calculados y quieren recibir información periódica sobre sus logros y progresos suelen estar motivadas por los logros en el trabajo.
- Poder: Las personas que prefieren influir y supervisar a los demás, que disfrutan de la competencia, el estatus y el reconocimiento y que les gusta ganar discusiones suelen estar motivadas por el poder en el trabajo.
3. La teoría de la expectativa de Vroom&apos
La teoría de la expectativa de Vroom&apos, a veces denominada teoría de la expectativa, se basa en la separación del rendimiento, el esfuerzo y los resultados. Esta teoría parte de la base de que el comportamiento de los empleados proviene de elecciones conscientes realizadas en busca de minimizar el dolor y maximizar el placer. Vroom destacó la importancia de los factores individuales que influyen en la motivación, como las aptitudes, la personalidad, la experiencia y las habilidades. Utilizó tres variables para dar cuenta de la motivación de un individuo, que incluyen:
Expectativa
Se refiere al concepto de que aumentar el esfuerzo realizado durante una tarea incrementará el rendimiento general. La expectativa está influenciada por el acceso del empleado a los recursos, el conjunto de habilidades y el apoyo para completar el trabajo. Por ejemplo, una persona cree que cuanto más esfuerzo ponga en su trabajo, más apoyo recibirá de los demás para seguir destacando en su trabajo.
Instrumentos
Esta variable se refiere a la idea de que el resultado previsto se alcanzará si la persona tiene un mejor rendimiento. La instrumentalidad se ve afectada por el hecho de que la persona comprenda bien cómo el rendimiento influye en el resultado, la confianza en la dirección y la transparencia a la hora de que la dirección decida quién consigue un determinado resultado. Por ejemplo, una persona cree que reciclar más a menudo en el trabajo hace que la organización utilice menos recursos en general.
Valencia
Esta variable es el valor percibido que el empleado otorga al resultado de su trabajo. Para que la valencia sea efectiva, el empleado debe estar motivado para lograr un resultado y ser capaz de comprender su importancia. Por ejemplo, un escritor puede no estar motivado para escribir un artículo que no será leído por mucha gente, pero puede dar prioridad a un artículo que leerían millones de personas.