Ya sea en RRHH, en un puesto de liderazgo o como empleado, es vital comprender el favoritismo en el lugar de trabajo. El favoritismo da lugar a situaciones incómodas y tendenciosas que pueden abordarse fácilmente con la educación adecuada. Al reconocerlo, puede garantizar mejores prácticas en el futuro.
En este artículo, definimos el favoritismo en el lugar de trabajo, repasamos cómo afecta a su entorno laboral, analizamos cómo abordar y prevenir los casos de favoritismo y ofrecemos algunos ejemplos para ayudarle a determinar si está presente en su lugar de trabajo.
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¿Qué es el favoritismo en el lugar de trabajo?
Favorecer a un empleado sobre otros en una posición de liderazgo se conoce como favoritismo en el lugar de trabajo. No siempre se basa en el rendimiento laboral, sino en una conexión personal o una amistad entre ambos. El empleado favorecido puede recibir proyectos o ascensos más complejos que otros más cualificados. También es posible que se le penalice menos o no se le penalice por llegar tarde o no cumplir los plazos.
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Desventajas del favoritismo en el trabajo
El favoritismo presenta varios efectos en el lugar de trabajo He aquí algunas desventajas potenciales de este comportamiento:
Aumento de los sentimientos de resentimiento
Ver a tu jefe demostrando favoritismo hacia uno de tus compañeros de trabajo puede hacer que te sientas resentido con tu jefe y con tu compañero, aunque éste no haya hecho nada malo. Si empiezas a sentirte celoso o molesto por el favoritismo, intenta hablar con un miembro de tu departamento de RRHH.
Pérdida de respeto por la dirección de la empresa
Cuando alguien en una posición de liderazgo favorece abiertamente a un empleado por encima de todos los demás, puede perder el respeto por él y estar menos dispuesto a seguir sus indicaciones.
Disminución de la motivación y la productividad
Es frustrante que tu ética de trabajo y tu dedicación a la empresa pasen continuamente desapercibidas mientras tu compañero de trabajo recibe elogios o ventajas especiales por lo que tú percibes como menos esfuerzo. Por este motivo, puede sentir que le cuesta concentrarse y puede perder la motivación por su trabajo. Intenta recordar qué te impulsó a buscar el trabajo que tienes ahora. Es posible que puedas motivarte si amas el trabajo que haces.
Mayores tasas de rotación de personal
El favoritismo puede dar lugar a una mayor tasa de rotación porque los empleados sienten que su trabajo no se aprecia o que no podrán avanzar en la empresa. Si te planteas dejar la empresa por culpa del favoritismo, considera la posibilidad de reunirte con tu jefe para expresarle tus preocupaciones antes de decidirte a seguir adelante.
Imposibilidad de avanzar en la empresa
Cuando un jefe favorece a un empleado, puede estar más dispuesto a darle ascensos o asignaciones especiales que le ayuden a avanzar en sus habilidades y a obtener puestos de mayor categoría. Esto puede hacer que usted pierda oportunidades potenciales para su propio progreso. Si teme que se le pasen por alto las oportunidades, reúnase con su jefe para preguntarle por las oportunidades de ascenso dentro de su empresa. Puede que tengas que ser proactivo para demostrarles tus cualificaciones.
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Cómo abordar el favoritismo en el lugar de trabajo
Utiliza estos cuatro pasos para abordar el favoritismo en el lugar de trabajo:
1. Evaluar si se trata de un favoritismo
Tómese el tiempo necesario para revisar los detalles de su ética de trabajo y rendimiento en relación con el empleado favorecido. Puede que no se trate de favoritismo, sino de otros factores, como que el empleado tenga ideas creativas, sea siempre positivo o pida siempre formas de mejorar. En este caso, puedes aprender de sus acciones y modelarte a ti mismo según ellas para mejorar tu rendimiento laboral.
2. Hablar directamente con la dirección
Habla con un miembro de RRHH, con tu jefe o con ambos sobre la situación. Es posible que tu jefe no supiera que sus acciones os hacían sentir infravalorados a ti y a otros empleados. Mantener una conversación sincera desde el principio da a la dirección la oportunidad de revisar su relación contigo y con tus compañeros de trabajo para conseguir un entorno laboral saludable.
3. Absténgase de desahogarse con otros empleados
Esto puede hacer que parezca poco profesional y le coloca a usted y a sus compañeros de trabajo en una posición incómoda. También puede aumentar el resentimiento y contribuir a la falta de confianza en el lugar de trabajo. Intente mantenerse positivo y centrado para poder mantener una imagen profesional entre sus compañeros de trabajo.
4. Hablar más de una vez
Si crees que las reuniones en las que tratas el tema del favoritismo con tu jefe no mejoran, no tengas miedo de retomar la discusión más de una vez. Si las cosas siguen sin mejorar, puede que sea el momento de buscar oportunidades en las que sepas que se te valora.
Cómo evitar el favoritismo en el trabajo
Siga esta lista de pasos para evitar el favoritismo en el lugar de trabajo si cree que otro empleado recibe un trato especial:
1. 2. Incorporar el tema en las discusiones de incorporación
Si trabaja en Recursos Humanos, asegúrese de que el favoritismo sea un tema de discusión durante el proceso de incorporación de los empleados, especialmente para aquellos que asumen funciones de liderazgo. Esto permite a los nuevos empleados distinguir lo que es el favoritismo de los elogios por una buena ética de trabajo. También muestra a los nuevos directivos la importancia de garantizar la igualdad de trato a sus empleados.
2. Sugerir un estudio cultural del lugar de trabajo
Hable con su departamento de RRHH para elaborar una encuesta anónima que permita calibrar el nivel de favoritismo que los empleados presencian o experimentan dentro de la empresa. Esto puede ser útil para confirmar o negar tus inclinaciones sobre el favoritismo y podría ayudar a crear un cambio dentro de tu departamento si otros sienten lo mismo.
3. Desarrollar una comunicación abierta
Hablar con tu jefe sobre cómo te sientes puede abrir una forma honesta de comunicación entre los dos. Esto es necesario tanto si sientes que te favorecen demasiado como si te pasan por alto, ya que les da la oportunidad de disculparse, explicar su razonamiento o reorientar su estrategia de gestión para ser más inclusivos.
Cómo resolver el favoritismo como empleado favorecido
Si cree que podría estar recibiendo favoritismo en el lugar de trabajo, siga estos pasos:
1. Dar crédito a sus colaboradores
Si es usted quien recibe el favoritismo de un directivo, puede asegurarse de que sus compañeros de trabajo se sientan valorados elogiándolos durante las reuniones de la empresa por haberle ayudado a completar una tarea. También puedes decidir corregir a tu jefe si te elogia por algo que no has hecho.
2. Proponga a sus compañeros de trabajo proyectos
Puede parecer emocionante recibir una nueva tarea que requiera habilidades y responsabilidades adicionales, pero si notas que tus compañeros de trabajo son continuamente ignorados para un nuevo proyecto, puedes utilizar tu posición para ayudarles a obtener el reconocimiento que merecen. Esto puede demostrar a su jefe que sus compañeros de trabajo son capaces de realizar los mismos proyectos, y puede ayudar a reducir cualquier tensión entre usted y su equipo.
3. Cuestionar los beneficios adicionales
Pregúntale a tu jefe por qué estás recibiendo ciertos beneficios (por ejemplo, vacaciones adicionales, nuevos aparatos de oficina) para conocer su razonamiento. Tal vez puedas convencerle de que todos los miembros de tu departamento deberían recibir los mismos beneficios para mantener un ambiente de trabajo saludable.
4. Mantener una relación profesional
En el caso del favoritismo, puede ser fácil hacerse amigo de su jefe y conversar a un nivel más personal en la oficina. Puedes reducir la posibilidad de favoritismo rechazando respetuosamente una oferta para ver un concierto o ir con ellos a una conferencia. En su lugar, intenta involucrar al resto de tus compañeros para que se trate de la empresa y de las oportunidades de crear equipo.
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Ejemplos de favoritismo en el trabajo
Estos son algunos ejemplos de favoritismo en el lugar de trabajo que te ayudarán a determinar si este tipo de comportamiento está presente en tu trabajo:
Regalos
A menos que sea el cumpleaños de un empleado o que haya ganado un concurso, hacer regalos a un empleado en lugar de a otro es un ejemplo de favoritismo. Algunos ejemplos concretos son:
- Su jefe se encarga de tomar un café a un solo empleado, en lugar de hacerlo a todos los de la oficina.
- El propietario de la boutique elige a un nuevo representante de ventas para que le acompañe a la feria anual en lugar de uno de sus antiguos subdirectores.
Promociones y oportunidades
Si un empleado cualificado y trabajador es ignorado para un ascenso por alguien que lleva mucho menos tiempo en la empresa, puede tratarse de favoritismo. Algunos ejemplos son:
- El director de marketing elige a un empleado que llevaba seis meses en la empresa para convertirse en subdirector de marketing en lugar de un empleado que llevaba más de 10 años en la empresa.
- Tu jefe de informática le da a tu compañero de trabajo tres encargos avanzados seguidos, mientras que tus solicitudes para los mismos encargos pasan desapercibidas.
Elogio de
Si alguien que desempeña un papel de liderazgo sólo reconoce los esfuerzos de un empleado cuando una tarea fue igualmente compartida por varios otros empleados, esto podría ser un ejemplo de favoritismo. Otros ejemplos de favoritismo a través de los elogios son:
- El director de contabilidad elogia a un contable por su trabajo en las revisiones de última hora de las nóminas cuando otros tres contables también ayudaron a hacer revisiones.
- El director general sólo hace revisiones detalladas del rendimiento a unos pocos empleados.