13 maneras de mejorar el flujo de su proceso de contratación

Encontrar y contratar empleados con talento es uno de los elementos más importantes a la hora de dirigir una empresa con éxito. El desarrollo de un enfoque rentable y racionalizado para el reclutamiento y la contratación puede hacer que las empresas ahorren dinero y tiempo a la vez que les ayuda a encontrar candidatos cualificados. Los flujos del proceso de contratación definen cómo las empresas llevan a cabo el proceso de contratación de forma sencilla y visual. En este artículo, analizamos qué es un flujo de procesos de contratación y proporcionamos consejos para mejorar su flujo de trabajo de contratación.

¿Qué es el flujo del proceso de contratación?

El flujo del proceso de contratación de una empresa describe los pasos que se siguen para incorporar nuevos empleados a la organización. Los equipos de RR.HH. y los directores de contratación pueden utilizar los flujos de procesos de contratación para visualizar los procedimientos de reclutamiento, contratación e incorporación. El uso de un flujo de trabajo para determinar los pasos específicos de cada proceso puede ayudar a mejorar la comunicación y la cohesión de su equipo.

Estos son los componentes que debe añadir a su flujo de proceso de reclutamiento:

  • Determine sus necesidades de contratación
  • Crear una descripción del puesto de trabajo
  • Publique su listado
  • Revisar a los candidatos
  • Hacer una oferta
  • Programar la formación

Los flujos de procesos de contratación incorporan formas y símbolos para representar las tareas necesarias. Las flechas del diagrama de flujo le dirigen al siguiente paso del proceso.

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13 consejos para mejorar el flujo del proceso de contratación

He aquí algunas formas de mejorar el flujo de su proceso de reclutamiento:

1. Utilice una plantilla

Busque una plantilla en línea o adquiera un software que le ayude a organizar su proceso de contratación. También puede tener empleados en su empresa que puedan crear una plantilla de flujo de trabajo para usted. La plantilla debe definir cada forma y símbolo.

2. Personalice su flujo de trabajo

Una vez que tenga preparada una plantilla general, puede personalizarla para satisfacer las necesidades específicas de su empresa. Es importante que su flujo de trabajo haga que su proceso de contratación sea más organizado y eficiente. Debe adaptar su plantilla de flujo de trabajo a su organización. Por ejemplo, puede que necesite añadir columnas, filas o formas diferentes.

3. Utilice múltiples canales de reclutamiento

Dentro de su flujo de contratación, incluya múltiples canales para reclutar nuevos empleados. Esto le proporciona una selección más amplia de candidatos, ayudándole a encontrar más empleados cualificados. Podría incluir los siguientes canales de contratación:

  • Sitios de búsqueda de empleo
  • El sitio web de su empresa's
  • Medios de comunicación social
  • Centros de empleo y agencias de colocación

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4. Desarrollar un proceso de reclutamiento interno

Además de buscar nuevos empleados externamente, añada una sección en su flujo de trabajo para la contratación interna. Este proceso puede ser diferente a sus otros métodos y probablemente requiera una línea, una columna o un color aparte, dependiendo de su flujo de trabajo.

5. Realiza proyecciones telefónicas

Puede hacer que su proceso de contratación sea más eficiente y eficaz si realiza una selección telefónica preliminar. Cuando tenga una selección de sus mejores candidatos, puede programar una breve llamada telefónica para saber más sobre cada persona. Basándose en estas llamadas, puede eliminar a ciertos candidatos o clasificar a algunos más que a otros para proceder a las entrevistas.

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6. Estandarizar las entrevistas

Considere la posibilidad de utilizar un conjunto estandarizado de preguntas para las entrevistas con los candidatos al puesto. Esto puede facilitar la comparación de las respuestas de los candidatos y determinar qué persona puede encajar mejor en el puesto y en su empresa. También puede ser una forma de limitar los prejuicios y garantizar un proceso de contratación justo. Por ejemplo, si está entrevistando a alguien para un puesto directivo, puede pedir a cada candidato que dé un ejemplo de una ocasión en la que haya demostrado su capacidad de liderazgo. Puede clasificar las respuestas de los candidatos en función de las habilidades y la experiencia que requiere el puesto.

7. Codifique por colores su organigrama

Utilice colores en el flujo de trabajo de su proceso de contratación para ayudar a delimitar entre vías, departamentos, estado de la tarea u otros factores. Hacer un sistema de código de colores puede ayudar a los empleados a seguir mejor el gráfico. Decida cuáles son las mejores prácticas para su equipo. Por ejemplo, puede elegir colores distintos para las tareas que no se han iniciado, las que están en curso y las que se han completado. Cada color debe representar una acción o elemento distinto.

8. Cree un flujo lógico

Su proceso debe pasar lógicamente de un paso a otro para que su flujo de trabajo sea intuitivo. Dedique tiempo a trabajar con su equipo para identificar los principales pasos del proceso de contratación de su organización. A continuación, enumere las tareas necesarias para completar cada uno de estos pasos. Es importante definir cada paso con claridad y asegurarse de que se organizan los pasos y las tareas de forma correcta y coherente en todo el flujo de trabajo. Por ejemplo, una empresa puede añadir un paso de contratación para revisar las solicitudes. Las tareas necesarias para este paso pueden ser:

  • El director de RRHH revisa las solicitudes y selecciona a sus 10 mejores candidatos
  • El director de RRHH envía estas 10 solicitudes al director de contratación
  • El director de contratación revisa 10 solicitudes y selecciona a sus cinco mejores candidatos
  • El director del departamento revisa las cinco mejores solicitudes y las aprueba o rechaza para las entrevistas

9. Sea coherente con los símbolos

Tanto si su organización utiliza una plantilla de flujo de trabajo como si crea una internamente, es importante mantener la coherencia cuando utilice o modifique el flujo de trabajo. Una vez que defina ciertas formas, símbolos y colores, debe seguir utilizando estos caracteres para los mismos fines. Mantener la coherencia en el uso de los elementos del flujo de trabajo puede mejorar la comunicación entre departamentos y reducir la ambigüedad.

10. Utilice una plataforma basada en la nube

Considere la posibilidad de utilizar una plataforma basada en la nube para el flujo de su proceso de contratación, de modo que los miembros del equipo puedan acceder a él fácilmente, independientemente de su ubicación. Esto también puede mejorar la seguridad de su proceso, garantizando que el documento se almacena de forma segura y que sólo los empleados designados pueden verlo o realizar cambios.

11. Involucrar a otros miembros del equipo

Cuando desarrolle un flujo de proceso de contratación, consulte a otros directivos y a los miembros pertinentes del equipo para obtener más información sobre los pasos necesarios a incluir en el proceso de contratación. Esto ayuda a los empleados a sentirse comprometidos e incluidos en el desarrollo del proceso y le ayuda a captar todos los pasos importantes. Considere la posibilidad de pedir opiniones a:

  • Personal de recursos humanos
  • Gerentes de contratación
  • Directores de departamento
  • Directores regionales
  • Propietarios de la empresa

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12. Responder rápidamente a los candidatos

Mientras implementa el flujo de su proceso de contratación, recuerde que debe comunicarse con los candidatos a un puesto de trabajo de manera oportuna. A medida que agilice y digitalice su enfoque, incorpore también la comunicación personal. Responda rápidamente a las llamadas y los correos electrónicos para mantener a los candidatos informados del proceso y de lo que pueden esperar.

13. Evalúe su proceso

Haga un seguimiento del éxito de su contratación y de los resultados de los empleados, como la tasa de aceptación de candidatos y las cifras de retención de empleados. Esto puede ayudarle a editar su proceso para que sea más eficaz y se adapte mejor a su organización.

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