10 consejos para formar a los nuevos empleados

Disponer de un conjunto de estrategias para formar a los nuevos empleados es crucial para un directivo. Durante las primeras semanas en el trabajo, puede proporcionar apoyo y orientación para ayudar a los nuevos empleados a establecer una base sólida en la empresa. También puede retener a más empleados si los aclimata adecuadamente.

En este artículo, compartimos la importancia de la formación de los nuevos empleados y compartimos 10 consejos que los directivos pueden utilizar al formar al nuevo personal.

Cómo crear una lista de control de incorporación: Con una plantilla y un ejemplo

La importancia de formar a los nuevos empleados

Es fundamental establecer una plantilla sólida formando a los nuevos trabajadores. Cuando se proporciona ayuda desde el principio, se puede causar una buena primera impresión al nuevo empleado. Una mayor tasa de retención de empleados es beneficiosa para la empresa, sobre todo porque cuanto más tiempo permanezca un empleado en la empresa, más competente será en su trabajo. El nuevo empleado puede incluso servir de guía o mentor para futuros empleados con el tiempo.

Aunque empezar un nuevo trabajo es una oportunidad emocionante, también puede ser un poco difícil al principio. Si proporciona a su equipo la formación práctica y los recursos que necesitan para aprender su trabajo, podrá ver cómo sus nuevos empleados desarrollan más rápidamente sus habilidades y se adaptan a su función. Con una base sólida de formación, en realidad está ayudando a su equipo a ser más independiente, lo que puede conducir a su éxito.

Relacionado: 11 elementos que deben incluirse en la lista de comprobación de las nuevas contrataciones

10 consejos para formar a los nuevos empleados

Conozca la mejor manera de formar a los nuevos empleados con estos consejos:

1. Obtenga ayuda de su equipo

Pide a tus empleados de nivel superior que te ayuden en el proceso de formación. Piensa en quiénes van a trabajar estrechamente con el nuevo empleado y comprueba si están dispuestos a ayudar a crear algún recurso o a mostrarle cómo hacer una tarea específica. Además de ahorrarle tiempo, permite a su nuevo empleado conocer a su equipo. También es una oportunidad para demostrar a los empleados más veteranos que usted valora su experiencia y confía en que puedan transmitir sus conocimientos.

2. Fomentar la retroalimentación

Aprender a ser un gestor eficaz es un proceso continuo. A lo largo de las sesiones de formación, pide la opinión de tu nuevo empleado. Compruebe si está recibiendo todo el apoyo y los recursos que necesita para sentirse cómodo en su nuevo puesto. Además de pedir opiniones cara a cara, puede enviar una encuesta anónima a todo su equipo. De este modo, los empleados pueden compartir sus opiniones y sentimientos con mayor sinceridad. Cuando lea los comentarios, haga un esfuerzo por ponerlos en práctica de la mejor manera posible.

Relacionado: Preguntas para los empleados en su primer mes

3. Ayúdeles a fijar objetivos

Durante el proceso de formación, comunique a su nuevo empleado cuáles son sus expectativas. Empiece siendo más indulgente a medida que se vaya acostumbrando a su función. Además, ayúdele a fijarse unos objetivos propios y a discutir lo que podría necesitar aprender para tener éxito en su nueva función. Anímales a utilizar el método SMART, que significa que sus objetivos son específicos, medibles, alcanzables, relevantes y limitados en el tiempo. Al mostrar que el establecimiento de objetivos es importante para usted, pueden sentirse más inclinados a crear objetivos en el transcurso de su tiempo de trabajo para usted.

Relacionado: Cómo tener éxito en su nuevo trabajo: La primera semana, el primer mes y los primeros 90 días

4. Elogiar y dar retroalimentación

Ayude a su nuevo empleado a entender cómo lo está haciendo, elogiándolo y dándole su opinión a medida que avanza en la formación. Hágales saber lo que están haciendo bien para aumentar su confianza y autoestima. Si necesita trabajar en algo, hágale saber amablemente en qué debe centrar su atención. Recuerde que, además de elogiarles en privado, no dude en mencionar sus esfuerzos en un anuncio de la empresa. Este reconocimiento público puede ayudarles a sentirse valorados por todo el equipo.

5. Utilice actividades de creación de equipos

Ayude a su equipo a conocerse a través de actividades de creación de equipos. Por ejemplo, al principio de cada reunión, puede hacer que todo el equipo responda a una pregunta para romper el hielo. Pregúnteles por su comida favorita o por sus planes de fin de semana. Asimismo, otra gran actividad de creación de equipos es celebrar una comida de equipo. Si dispone de presupuesto, cubra el almuerzo de su equipo para animarles a participar. Conversar en torno a una buena comida es una forma estupenda de que sus empleados se conecten.

6. Déles una vuelta completa

El primer día de trabajo de su nuevo empleado, piense que es su guía personal. Acompáñele por toda la empresa, mostrándole dónde está todo. Enséñele la despensa, el material de oficina y cualquier otra cosa a la que necesite acceder. A medida que los acompañes, preséntales todos los departamentos. Explícales lo que hace cada empleado de la empresa. Por supuesto, esto puede no ser del todo posible en las grandes empresas. En ese caso, presénteles a las personas con las que se relacionarán habitualmente. Considere la posibilidad de hacerles una hoja de trucos con el nombre de cada uno y la descripción de su trabajo.

Relacionado: Guía para la formación y el desarrollo de los empleados: Cómo hacerlo eficazmente

7. Proporcionarles recursos

En lugar de explicar verbalmente todo a su nuevo empleado, cree recursos de formación para ellos. Éstos podrían incluir guías prácticas, tutoriales en vídeo y artículos útiles. Disponer de materiales que puedan consultar si necesitan ayuda puede hacer que se sientan más cómodos siendo independientes, ya que no tendrán que hacerle tantas preguntas. Si tienes tiempo, considera la posibilidad de crear un test que ponga a prueba sus conocimientos. Esto puede ayudarte a saber qué áreas necesitan todavía ayuda para comprender.

8. Estar disponible

Intente responder a las preguntas de sus nuevos empleados. Esto le ayudará a acelerar el proceso de formación y le mostrará que está ahí para apoyarle. Esfuércese por ver cómo le va a lo largo del día. Pregúntele si tiene alguna duda o preocupación sobre lo que está aprendiendo. Demuestre que es paciente y está dispuesto a explicarles los conceptos. Compruebe también si necesitan algún material de formación adicional.

9. Darles descansos

Acostumbrarse a un nuevo trabajo es mucho trabajo. Dé a su nuevo empleado algunas pausas a lo largo del día para que descanse su mente. Anímele a tomarse un momento para socializar con sus nuevos colegas. También puede hacerles saber que está bien salir a pasear para tomar aire fresco. Incluso puede ser útil acortar sus primeros días. De este modo, podrán acostumbrarse a su papel. También puede darles algunas tareas sencillas a lo largo del día para que no tengan que mirar el material de formación.

10. Compruébelo con ellos

De forma similar a una revisión del rendimiento, haga un esfuerzo por reunirse con su nuevo empleado periódicamente. Repase todo lo que pueda necesitar aprender. Además, pregúntele cómo le va hasta ahora. Esta es su oportunidad de darles un feedback para ayudarles a seguir progresando en el proceso de formación. Aproveche esta reunión para hablar de sus objetivos profesionales a corto y largo plazo.