Una organización que se encuentra en la fase de creación necesita con frecuencia determinar sus objetivos para formular una estrategia exitosa. Es importante saber cómo construir una estrategia eficaz para alcanzar un objetivo, por lo que es fundamental saber cómo construir una estrategia y cómo aplicarla.
En este artículo, exploramos qué es la formulación de estrategias, sus niveles, cómo implementarla y consejos para una formulación de estrategias exitosa.
¿Qué es la formulación de una estrategia?
Una organización utiliza la formulación de estrategias para planificar el éxito y realizar mejoras en las estrategias del lugar de trabajo. La formulación de la estrategia es el proceso de especificar los objetivos y elegir el mejor enfoque para alcanzarlos. La formulación de la estrategia es crucial para lograr y medir la probabilidad de alcanzar los objetivos. Después de desarrollar las estrategias, las organizaciones suelen educar a sus empleados para que conozcan el propósito de la organización, los objetivos del lugar de trabajo y las metas.
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Niveles de formulación de la estrategia
Se puede desarrollar una estrategia en tres niveles diferentes:
- A nivel corporativo: La base de lo que quiere conseguir en su organización
- Nivel empresarial: Cómo va a competir con otras organizaciones de su sector
- Nivel funcional: Cómo planificar el crecimiento de su organización en su sector
Cómo utilizar la formulación de estrategias
La formulación de la estrategia requiere cinco pasos esenciales. Es importante realizar cada uno de los pasos para confirmar que la formulación de la estrategia tiene éxito. Al utilizar la formulación de la estrategia, tenga en cuenta los siguientes pasos:
1. Desarrollar una misión estratégica
Una misión estratégica forma parte de los cimientos de una organización e incluye los valores y los objetivos a largo plazo de la misma. Para identificar los valores de su empresa, piense en las prácticas que le gustaría que sus empleados aplicaran a diario. Los tres componentes principales de una misión estratégica son:
- Tiempo: Piense en dónde le gustaría que estuviera su empresa dentro de uno, cinco y diez años. Tener una perspectiva a largo plazo puede ayudarle a identificar aspectos de su misión estratégica que pueden implicar su mercado objetivo, sus clientes y sus retos.
- Valores fundamentales: Comprender los valores fundamentales puede ayudarle a decidir cómo alcanzar los objetivos y a identificar por qué se trabaja para conseguirlos, cómo afectarán a la empresa y qué resultado producirán. Una misión suele incluir valores fundamentales que tienen un significado más profundo para la organización.
- Descripción de la empresa: Una descripción de lo que la organización hace y espera conseguir también puede ayudar a desarrollar una misión estratégica. Pregúntese a qué sector pertenece su organización, qué espera crear y cómo piensa vender sus productos o servicios.
2. Establece los objetivos de la organización
El primer paso para elaborar una estrategia eficaz es establecer los objetivos de la empresa. Entender para qué se trabaja puede ayudar a desarrollar los procesos y procedimientos adecuados para alcanzar los objetivos empresariales de forma eficaz. Para identificar los objetivos de la organización, una empresa debe considerar primero los siguientes factores:
- Mercado objetivo: Este factor identifica un grupo demográfico y un mercado específico al que una organización quiere vender sus productos o servicios.
- Clientes: Identificar los hábitos de compra y los comportamientos de los clientes objetivo es una parte importante del desarrollo de un objetivo empresarial. Considere la posibilidad de hacerse preguntas como ¿Por qué los clientes utilizan sus productos? ¿Cómo toman las decisiones de compra?
- Ofertas o productos: Esto incluye los productos o servicios que te gustaría vender a los clientes. Algunas preguntas que le ayudarán a identificar lo que vende pueden explorar los beneficios de sus productos o servicios y qué punto de precio es el mejor para vender los productos o servicios.
- Adaptación a los cambios y desafíos: Anticiparse a los obstáculos y planificar soluciones para ellos puede ayudar a una organización a desarrollar un plan de acción para reducir las posibilidades de que el obstáculo se produzca.
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3. Definir objetivos estratégicos
Los objetivos estratégicos definen lo que una organización debe conseguir para ser sostenible y competitiva a largo plazo. Los objetivos también ayudan a crear tareas para que los empleados alcancen las metas de la empresa. Permitir que los empleados reconozcan en qué objetivos están trabajando y por qué son importantes para que la empresa los alcance puede motivar a un empleado al mostrarle el potencial que tiene en la empresa y cómo su función es importante para alcanzar los objetivos. He aquí algunos ejemplos de objetivos:
- Desarrolle y utilice una base de datos de clientes
- Mejorar la seguridad en el lugar de trabajo
- Invertir en la gestión de clientes
- Aumentar el alcance de la comunidad
- Aumentar los ingresos de la empresa en un 15%.
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4. Realice un análisis del rendimiento
Después de obtener una perspectiva sobre lo que hay que lograr y por qué una organización necesita lograrlo, la organización debe realizar un análisis del rendimiento de los departamentos internos y externos para evaluar si la organización es competitiva y valiosa, si sus objetivos son alcanzables y si influye en las tendencias del sector. Un análisis puede ayudar a una organización a determinar su progreso actual, a dónde le llevará el progreso actual y qué potencial tiene la empresa para competir con organizaciones similares en su sector. Este análisis también puede ayudar a examinar si las estrategias o procedimientos actuales están funcionando y qué mejoras hay que hacer.
Un análisis DAFO es un análisis común que las organizaciones realizan para reconocer sus puntos fuertes, las áreas de debilidad de la empresa, las oportunidades de crecimiento y las posibles amenazas para el éxito de la empresa. El objetivo principal de un análisis DAFO es evaluar y resumir los componentes internos y externos actuales, identificar los riesgos, aplicar procedimientos y políticas de gestión, reducir los errores, desarrollar predicciones realistas para las ventas y saber si una organización necesita ayuda adicional de una fuente externa.
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5. Seleccionar y revisar una estrategia
Defina qué métodos utilizar en una estrategia y póngalos en práctica en el lugar de trabajo. A medida que implementa una nueva estrategia para alcanzar los objetivos de la organización, asegúrese de supervisar su progreso y de realizar constantemente análisis para evaluar la eficacia de una estrategia. También puede realizar ajustes en sus estrategias a medida que se produzcan cambios en el mercado o en el sector. Con su estrategia, quiere asegurarse de que su negocio es relevante y competitivo, por lo que es importante seleccionar una estrategia que le dé una ventaja competitiva. Algunos ejemplos de estrategias son
- Crear un sitio web para aumentar el alcance de los clientes
- Poner en marcha una nueva campaña de publicidad online para aumentar las ventas
- Utilizar las características únicas de los productos para aumentar su diferenciación
- Obtener una ventaja tecnológica invirtiendo en nuevos programas de software o dispositivos tecnológicos para mejorar la productividad y realizar estudios de mercado
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Consejos para utilizar la formulación de estrategias
Hay muchos factores que pueden contribuir al éxito de la formulación de la estrategia. Es importante adaptarse y dar cabida a nuevas ideas y pedir opiniones a lo largo del proceso de formulación de la estrategia. Mientras planifica una nueva estrategia, puede ser útil que revise los siguientes consejos:
Utilice objetivos SMART
SMART significa objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y basados en el tiempo. Los objetivos inteligentes pueden ayudarle a elaborar un objetivo específico que sea fácil de medir o seguir y que tenga un plan claro y conciso para el éxito. El uso del acrónimo SMART como marco para la identificación de los objetivos de la organización puede asegurar que usted está planeando una estrategia que puede hacer que su organización sea altamente competitiva en su industria.
Pida opiniones a los empleados
Después de crear y aplicar una nueva estrategia, pregunte a sus compañeros y empleados qué opinan de la estrategia y de su eficacia. Promueva una política de comunicación abierta y permítales dar su opinión y expresar ideas sobre enfoques y perspectivas alternativas. Los comentarios pueden ayudarle a revisar las estrategias y a aplicar las ideas de los empleados que las utilizan a diario.
Conservar y comparar los borradores
A lo largo del proceso de formulación de la estrategia, es posible que diseñe muchos borradores de una estrategia y de cómo utilizarla. Considere la posibilidad de guardar una copia de cada borrador y compararlos con cada nuevo borrador. Puede utilizar estos borradores como referencia para determinar la relación de cada idea de estrategia con los objetivos que intenta alcanzar.