La línea de apertura de un correo electrónico es una forma estupenda de notificar al destinatario por qué le estás escribiendo. Si tiene que enviar un mensaje de un tipo específico, tiene una amplia gama de opciones para expresar el mensaje correcto. Las líneas de apertura son poderosas y proporcionan información importante.
En este artículo, explicamos qué es una línea de apertura de un correo electrónico y ofrecemos ejemplos.
¿Qué es una línea de apertura de correo electrónico?
Una buena línea de apertura de un correo electrónico debe captar la atención del lector y obligarle a terminar de leer el mensaje. La primera línea de un correo electrónico es la línea de apertura. Presenta el tema del mensaje y establece el tono. Por lo general, el asunto se introduce lo más rápidamente posible.
Diferentes líneas de apertura y usos
Hay muchas líneas de apertura diferentes, todas con diferentes usos. Algunas incluyen el agradecimiento a su lector o el recordatorio de una próxima reunión. Se escriben determinadas líneas de apertura con fines específicos.
Considere las siguientes líneas de apertura y usos:
Si realiza un seguimiento
Un correo electrónico de seguimiento confirma la información discutida y reitera los puntos importantes. Su línea de apertura debe incluir un breve recordatorio de lo que ya se ha discutido.
- «Sólo el seguimiento de [asunto].»
- «Quería hacer un seguimiento sobre [asunto].»
- «Estoy siguiendo el progreso de [asunto].»
- «¿Cómo va [el asunto]?»
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Si necesitas algo
Pedir algo que necesitas requiere cortesía. Con el correo electrónico adecuado, es más fácil pedir un favor.
- «Esperaba que pudiera ayudarme con [favor]»
- «¿Te importaría ayudarme con [favor]?»
- ¿[favor]?
- «¿Podría usted por favor [favor]?»
Si tiene una solicitud formal
Una petición formal es específica y requiere una presentación oficial. Considera una línea de apertura más sofisticada que incluya un saludo.
- Me pongo en contacto con usted en relación con [asunto];
- «Buenos días»
- Buenas tardes;
- «Te escribo sobre [asunto].»
Si envía elogios
Un correo electrónico con elogios es una forma rápida de reconocer el trabajo duro de alguien. El lector probablemente agradecerá que te hayas fijado en sus esfuerzos y apreciará que le hayas tendido la mano.
- «¡Felicidades por un gran trabajo con [trabajo]!»
- 9. «Maravilloso trabajo en [trabajo]»;
- ÷ (2.000) x 100 = ÷ (2.000) x 100 = ÷ (2.000) x 100 = ÷ (2.000) x 100;
- «Quedamos muy impresionados con [el trabajo]»
Si está registrando
El check-in es una forma rápida de recibir una actualización. Tanto si se trata de un supervisor como de un compañero, el check-in es un método útil de rendición de cuentas.
- «Sólo te enviaba un correo electrónico para informarte sobre [proyecto].»
- «¿Cómo va [el proyecto]?»
- ÷ (2.000) x 100 = ÷ (2.000) x 100 = ÷ ÷ (2.000) x 100;
- ¿Cómo va el progreso de [proyecto]?
Si es la primera vez que los escribe
El primer correo electrónico que envíes a alguien es importante porque ayuda a la conversación futura. Utilizar estas líneas de correo electrónico adecuadas da una primera impresión correcta.
- Hola, me llamo [nombre] y le escribo sobre [asunto];
- «Me gustaría presentarme»
- «Recibí tu correo electrónico de [nombre].»
- «Mi nombre es [nombre] y me dirijo a usted por [asunto].»
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Si tiene una pregunta rápida
Hacer una pregunta por correo electrónico suele permitir un tiempo de respuesta más rápido. Una pregunta es una buena forma de obtener claridad sobre algo de lo que no está seguro y mostrar su dedicación a la tarea.
- «Tengo una pregunta rápida para usted»
- «Necesito hacerle [pregunta].»
- «¿Le importaría responder a [la pregunta]?»
- «La persona] me dijo que usted' es la mejor persona a la que acudir con mi pregunta."
Si tiene que organizar una reunión
Concertar una cita es un proceso sencillo cuando haces que el intercambio de correos electrónicos sea directo y fácil de entender. Considere la posibilidad de preguntarle al lector cuándo está disponible y de averiguar qué es lo que mejor funciona para todos los implicados.
- ¿Está disponible para una reunión?
- «Me gustaría concertar una reunión con usted»
- «¿Cuándo puede reunirse?»
- «¿Funcionaría [la hora] para una reunión?
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Si tiene una mala noticia
Las malas noticias son difíciles de compartir, pero a menudo son muy importantes. Un correo electrónico le permite enviar la información de forma privada y en el momento adecuado. Dado que está dando malas noticias, tenga especial cuidado con la gramática y las faltas de ortografía para demostrar que ha prestado una atención de calidad a este asunto.
- «He recibido una noticia desafortunada»;
- «Tengo una mala noticia que compartir»
- «Desgraciadamente, [el asunto] ocurrió»
- «Me dirijo a usted para decirle que [el asunto] ha sucedido."
Si ha cometido un error
Reconocer un error y disculparse por él es un signo de profesionalidad y autoconciencia. Un correo electrónico de disculpa es un gesto de humildad que puede ayudarte a mantener una conexión positiva con el destinatario.
- «Quería hacerle saber que [evento] sucedió.»
- «Lamento contarte lo de [evento].»
- Quería disculparme por [evento];
- ÷ Por favor, perdóneme por [evento].÷;
Si necesitas comprobar algo
El doble control de un proyecto o tarea a través del correo electrónico es una forma eficaz de conocer el progreso. Este tipo de correo electrónico anima al destinatario a responder, creando un diálogo.
- «Sólo estoy comprobando el [asunto].»
- «¿Le importaría reconfirmar [el asunto]?»
- «Sólo para asegurarme, ¿está [el asunto] listo para salir?»
- 7. ¿Cómo va [asunto]?
Si está agradeciendo a alguien
Dar las gracias a alguien en un correo electrónico es una buena forma de expresar tu gratitud y demostrar que te has dado cuenta de su ayuda. Dirígete al favor en la línea inicial para establecer un tono positivo.
- «Sólo quería darle las gracias por [favor].»
- Muchas gracias por [el favor];
- «Aprecio mucho [el favor]»
- «Te agradezco el tiempo que has dedicado a [favor].»
Si está recordando algo a alguien
Es muy útil enviar un recordatorio de reuniones y citas. Para que tu correo electrónico sea lo más útil posible, considera incluir el día y la hora del evento.
- «Sólo un recordatorio sobre [el asunto]»
- «Sólo le informo sobre [asunto] de nuevo»
- «Recuerda que tenemos [materia].»
- «Este es un correo electrónico recordatorio sobre [asunto]."
Si se trata de una encuesta después de un tiempo
Mantener la correspondencia por correo electrónico es una forma estupenda de estar conectado y comunicarse con personas con las que hace tiempo que no se habla. Estas líneas iniciales ayudan a iniciar la conversación.
- «Espero que te vaya bien»
- «Espero que este correo electrónico te encuentre bien»
- ¿Cómo le ha ido?
- ¿Recuerdas haber trabajado juntos en [proyecto]?