Consejos de una coach de enfermería: Cómo destacar tus habilidades blandas como profesional de la enfermería

Al pensar en tus conocimientos de enfermería, es probable que tu mente se dirija automáticamente a los conocimientos tradicionales, como la venopunción y la inserción de vías intravenosas, el mantenimiento de vías PICC, el cuidado de traqueotomías, la interpretación de arritmias y el cuidado de heridas. Estos aspectos son importantes, por supuesto, pero no reflejan toda la historia de quién es usted como enfermera y lo que aporta.

También tiene lo que a menudo se denomina “habilidades blandas” Desde el pensamiento crítico y la inteligencia emocional hasta la entrevista motivacional y el asesoramiento de apoyo, dichas habilidades son igualmente fundamentales para la excelencia de la enfermería, el trabajo en equipo y el éxito de la atención al paciente. La educación de los pacientes, la gestión del tiempo y el cumplimiento de las directrices éticas también son importantes sin lugar a dudas.

Por qué son clave las habilidades sociales

Los enfermeros son los profesionales en los que más se confía en Estados Unidos, según la encuesta anual de Gallup, por muchas razones. Los profesionales de la enfermería son el segmento más grande de la fuerza de trabajo de la salud, lo que naturalmente lleva a los pacientes a tener el mayor contacto con las enfermeras y así desarrollar una profunda confianza. Este tipo de relación enfermera-paciente se alimenta de una comunicación empática y auténtica, y si usted ha perfeccionado estas habilidades a lo largo de su carrera, tiene algo muy valioso que ofrecer a un posible empleador.

Más allá de su relación con los pacientes, los enfermeros también suelen ser personas orientadas al trabajo en equipo que buscan fomentar las relaciones de colaboración multidisciplinar, y esas habilidades tienen un impacto positivo en las conexiones con los colegas, por no hablar de los resultados de los pacientes.

Si las habilidades interpersonales son la clave de tu marca personal en el mercado laboral, ¿cómo puedes mostrarlas en los currículos y las cartas de presentación, así como en las entrevistas de trabajo? En las siguientes secciones, exploraremos varias formas de comunicar su valor a los posibles empleadores a lo largo del proceso de contratación.

Comunicar tu valor

Su valor como profesional cuidadoso y capacitado debe transmitirse en todos los ámbitos, incluido el clínico y el biopsicosocial. En un currículum, una solicitud o una carta de presentación, comunicar tus habilidades clínicas duras puede parecer más sencillo (por ejemplo “Profesional de la enfermería con formación de máster, con experiencia en la administración de quimioterapia, transfusión de sangre, gestión de efectos secundarios y educación sobre el autocuidado del paciente durante el tratamiento del cáncer” )

Estas habilidades clínicas suelen ser más fáciles de cuantificar y de calificar, ya que se prestan a la comunicación en términos de datos y hechos (por ejemplo. “Ha realizado con éxito y de forma segura 73 transfusiones de sangre durante su permanencia en el Hospital Smithtown, así como más de 500 dosis de agentes quimioterapéuticos. Muy hábil en la mitigación de las reacciones alérgicas adhiriéndose a las políticas y procedimientos.” )

Sin embargo, transmitir claramente que también se es experto en abordar los temores de los pacientes y sus sentimientos más profundos, en calmar a los familiares enfadados o en reconfortar a un colega traumatizado puede ser más difícil de explicar. Las habilidades blandas también pueden incluir la resolución de problemas, la paciencia, la toma de iniciativa y la empatía.

Aunque la inteligencia emocional es una palabra de moda en algunos círculos, el uso de este término de gran aplicación sigue siendo aceptable. De hecho, muchos profesionales de la salud ajenos al asesoramiento y la psicología pueden estar menos familiarizados con este concepto y otros relacionados, especialmente en lo que respecta a su propia práctica.

Puede que también posea conocimientos o formación en resolución de conflictos, teoría de los sistemas familiares o psicología del trauma. Si es así, puede aprovechar estos conjuntos de habilidades que sus competidores no suelen verbalizar. Al fin y al cabo, diferenciarse de los demás es la clave del éxito de su búsqueda de empleo.

Aprovechamiento de tus principales habilidades blandas

Para identificar tus habilidades blandas, puede ser útil observar tus relaciones colegiales:
¿Eres un pacificador? ¿Añade humor a las situaciones tensas? ¿Suele ser la persona que reúne a los miembros del equipo y ayuda a fomentar la comunicación y la cooperación?

Al trabajar con los pacientes y sus familias, ¿qué cualidades exhibes? ¿Qué tipo de comentarios positivos ha recibido de pacientes agradecidos o de sus seres queridos?

Como se ha mencionado anteriormente, las habilidades blandas a menudo implican la aplicación de la inteligencia emocional— la entrevista motivacional, el asesoramiento de apoyo o tal vez ser elegante y servicial incluso al lado de la cama de los moribundos o en presencia de un trauma. ¿Dónde es más probable que brille la suya?

En su currículum y en sus cartas de presentación, considere la posibilidad de expresar su valía de forma más cualitativa:

Profesional de la enfermería emocionalmente inteligente con habilidades en la entrevista motivacional y la atención basada en el trauma. Hábil para proporcionar una presencia calmada dentro de los equipos de colaboración.”

Enfermero/a con historial de tomar la iniciativa con pacientes y familias angustiados, utilizando el lenguaje corporal, el tono de voz y la expresión de empatía para el establecimiento de relaciones terapéuticas sanas y de apoyo impregnadas de confianza;

Estas habilidades también pueden resumirse en forma de viñetas junto con las habilidades clínicas en el contexto de un resumen de habilidades del currículum.

El paquete completo

Para elaborar una representación holística de quién eres realmente como enfermera, tu marca personal debe incluir tanto tus habilidades duras como las blandas. Aunque algunos empleadores no valoren mucho las habilidades sociales, muchos se darán cuenta cuando te tomes la molestia de diferenciarte de tus competidores utilizando un lenguaje que te distinga claramente.

Aprovecha tus habilidades interpersonales y crea un paquete completo que te muestre como un profesional de la enfermería emocionalmente inteligente, hábil con las manos y la mente, y que también acude a la cabecera con pensamiento crítico, resolución de problemas, compasión, comunicación de alto nivel, paciencia, empatía y profesionalidad de corazón abierto.