Tener un impacto positivo en el trabajo puede ayudarle a convertirse en un líder de éxito y a cumplir los objetivos empresariales. Tus compañeros pueden ser persuadidos y animados a apoyar tus objetivos e ideas si desarrollas habilidades de influencia eficaces.
En este artículo, explicamos qué son las habilidades de influencia, cómo puede utilizar estas habilidades y consejos para desarrollar sus habilidades de influencia.
¿Qué son las habilidades de influencia?
Lo que hace a un buen líder es la capacidad de motivar a la gente y hacer que sus equipos sean más productivos. He aquí algunos de los factores más comunes que contribuyen a ello:
Escuchar activamente
La escucha activa es una habilidad que consiste en escuchar lo que la gente dice y entender lo que ha dicho, lo que implica y lo que pretende con sus palabras. Si has escuchado activamente a alguien, puedes repetir lo que ha dicho y transmitir el significado a otra persona. Esta habilidad es útil para influir en los demás, porque entender a las personas y su entorno puede determinar cómo debes comportarte para persuadirlas.
Asertividad
Ser asertivo es una habilidad muy útil para los líderes y las personas en posición de autoridad. La asertividad significa ser capaz de comunicar los propios pensamientos y deseos de forma segura y eficaz. A menudo, una persona asertiva puede imponer respeto y comunicarse en nombre de los demás. Ganarse el respeto de los compañeros puede animarles a aceptar tus ideas y motivarles para que te escuchen.
Conciencia
Ser consciente es notar tu entorno y tu propia conciencia. Esto incluye el entorno y las personas con las que estás, incluidos sus comportamientos y tus pensamientos, sentimientos y acciones. Ser consciente de uno mismo ayuda a juzgar tus acciones y a garantizar que tu comportamiento y reacciones sean productivos y den ejemplo a los que te rodean.
Comunicación
Las habilidades de comunicación implican la capacidad verbal, no verbal y de escucha para interactuar con los demás y compartir pensamientos. Ser capaz de comunicarse eficazmente con los demás es esencial para influir en ellos. Es importante que pueda hablar con claridad sobre sus objetivos e ideas para poder convencer a los demás de su punto de vista y ayudarle a conseguir los resultados deseados.
Una buena comunicación fomenta el trabajo en equipo y ayuda a las personas a entenderse, por lo que a menudo puede ser el primer paso para influir en los demás.
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Pensamiento crítico
Las habilidades de pensamiento crítico son la capacidad de analizar e interpretar la información y utilizarla para guiar sus creencias y su comportamiento. Las habilidades de pensamiento crítico pueden ayudar a los influenciadores a interpretar el comportamiento de los demás y analizarlo para establecer el rumbo de sus acciones.
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Empatía
La empatía es la capacidad de entender y relacionarse con los sentimientos de otra persona. Comprender a los demás puede ayudarle a aprender formas de influir en ellos. Las habilidades de empatía también ayudan a establecer relaciones y a convertirse en una figura fiable en la vida de los demás.
Resistencia
La resistencia es una habilidad que consiste en permanecer persistente durante una dificultad o una situación estresante. La persistencia puede ayudarle a conseguir los resultados deseados como influenciador. Tener resistencia puede motivarle a seguir esforzándose por persuadir a los miembros del equipo para que se pongan de su parte o adopten su punto de vista.
Intuición
La intuición es una habilidad que se basa en los instintos para comprender una situación. El uso de la intuición puede permitirle predecir el comportamiento de los demás, lo que puede orientar sus métodos para influir en ellos. Tener una buena capacidad de intuición también puede ahorrar tiempo de razonamiento y planificación, porque tus instintos pueden determinar las decisiones y ayudarte a tomarlas rápidamente.
Interpretación
La interpretación es la capacidad de hacer suposiciones fundamentadas y precisas a partir de la información. Puede utilizar la capacidad de interpretación para comprender datos, personas y situaciones. Puede hacer interpretaciones basadas en el comportamiento no verbal de una persona, como la expresión facial y el lenguaje corporal, y utilizar esta información para guiar sus reacciones hacia esa persona. Saber cómo interactuar con las personas de forma individual puede ayudarte a ser más agradable e influyente con ellas.
Interpersonal
Las habilidades interpersonales son la capacidad de relacionarse y comunicarse con los demás y establecer relaciones. Establecer relaciones con las personas de su equipo o de su lugar de trabajo es un paso importante para poder influir en ellas. Puedes utilizar las habilidades interpersonales para entender a los demás y aprender a trabajar con ellos. Esto fomenta el trabajo en equipo y hace que tengas más éxito en el trabajo.
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Innovación
La innovación consiste en utilizar técnicas creativas y únicas para realizar una tarea. Ser innovador te ayuda a ganarte la atención de tus compañeros y a menudo puede hacer que los demás te respeten y confíen en ti para que les guíes en los procesos de trabajo. La creatividad también puede inspirar a los demás, lo cual es una ventaja para poder influir en los miembros del equipo.
Liderazgo
Las habilidades de liderazgo son capacidades para ocupar puestos de poder y guiar a otros hacia la consecución de objetivos. Las habilidades de liderazgo pueden ayudarte a ganar un papel de autoridad que puede aumentar tus oportunidades de influir en los demás. Estar al mando de los demás no es un requisito para influir en ellos, pero ser un buen líder ayuda a poner en práctica tus ideas.
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Motivación
Las habilidades de motivación son las que te ayudan a animar a los demás a realizar determinadas tareas. Motivar a los demás puede ser un efecto de influencia. Una actitud positiva y ser un buen compañero de equipo pueden ayudarte a ser motivador.
Negociación
Las habilidades de negociación son la capacidad de comprometerse con los demás y llegar a una conclusión que sea agradable para todas las partes implicadas. Las habilidades de negociación son importantes para influir en los demás para que acepten tu forma de pensar, ya que puedes comprometer algunas ideas para conseguir el apoyo de los miembros del equipo.
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Observación
Las habilidades de observación implican el uso de los sentidos para recopilar información. En un lugar de trabajo, lo más habitual es que utilices tus sentidos del oído y la vista para observar tu entorno de trabajo y a tus compañeros. Una gran capacidad de observación significa que presta atención a los detalles y se fija en los comportamientos de los demás. Las observaciones pueden ayudar a emitir juicios sobre cómo se debe reaccionar y pueden ayudar a planificar estrategias para influir en los demás.
Persuasión
La persuasión es la capacidad de convencer a los demás para que estén de acuerdo contigo. Puedes utilizar la persuasión para reducir los conflictos y animar a los demás a que te escuchen.
Resolución de problemas
Las habilidades de resolución de problemas te ayudan a identificar los problemas y a crear soluciones. Cuando tienes una solución que te gustaría compartir en el trabajo, es útil ser bueno para influir en los demás para que consideren y acepten tu idea.
Confianza en sí mismo
La confianza en uno mismo es creer en uno mismo y aceptar lo que uno es. Mostrar confianza en uno mismo anima a los demás a querer ser como tú y a escucharte. La confianza en uno mismo también ayuda a exudar una cierta sensación de experiencia que permite a la gente confiar en ti y seguirte.
Gestión del tiempo
La gestión del tiempo consiste en organizarse y realizar las tareas en el momento adecuado. Las habilidades de gestión del tiempo pueden aumentar tu capacidad para planificar y elaborar estrategias. Estas habilidades te ayudan a desarrollar formas de influir en tus compañeros.
Consejos para desarrollar sus habilidades de influencia
Aquí tienes consejos para desarrollar tus habilidades de influencia:
Ganar confianza
Ganar la confianza de tus colegas te coloca en una mejor posición para influir en ellos. Aquí tienes formas de ganarte la confianza:
- Ser sincero
- Ser fiable
- Confiar en los demás
Red
Trabajar en red significa conocer a gente del sector y establecer relaciones. Una red profesional sólida puede aumentar tu credibilidad, lo que puede animar a otros a escucharte. Es probable que pueda encontrar y asistir a eventos de networking relacionados con su campo o basados en su nivel de experiencia. Por ejemplo, puede asistir a una conferencia de redes de jóvenes profesionales o a un evento de redes inmobiliarias.
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Dar opiniones constructivas
Dar un feedback constructivo puede mostrar a los demás que tienes buenas ideas y que te comprometes a ser útil. Aceptar las críticas es también la clave para dar y recibir un feedback constructivo. La retroalimentación es beneficiosa en un entorno de trabajo porque conduce al crecimiento tanto personal como de la empresa.