Habilidades de toma de decisiones: Definición y ejemplos

Tener aptitud para la decisión puede ser la diferencia a la hora de tomar una decisión que mejore su empresa. La aptitud para la toma de decisiones es una característica de liderazgo, que muestra su capacidad para pensar racionalmente y vincular las ideas a los objetivos que se persiguen. Su rapidez en la toma de decisiones puede ayudar a establecer una poderosa conexión con todos los empleados que refuerce la cultura de su empresa.

En este artículo, hablaremos de lo que son las habilidades para la toma de decisiones, de ejemplos de habilidades para la toma de decisiones, de cómo mejorar las habilidades para la toma de decisiones y de cómo destacarlas al solicitar un empleo.

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¿Qué son las habilidades de toma de decisiones?

Para tomar la decisión correcta, debe sopesar dos o más alternativas. Una vez que hayas reunido toda la información pertinente y hayas hablado con los contactos adecuados implicados en la situación, podrás tomar una decisión. Por lo general, trabajar para descubrir los prejuicios que puedan influir en el resultado de una decisión es una parte importante para tomar la decisión correcta en nombre de la organización.

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Ejemplos de habilidades para la toma de decisiones

Debes incorporar una gran variedad de habilidades para tomar las decisiones correctas. Consulta estas habilidades de toma de decisiones que puedes añadir a tu currículum para destacar ante tu futuro empleador:

  • Solución de problemas
  • Liderazgo
  • Razonamiento
  • Intuición
  • Trabajo en equipo
  • Inteligencia emocional
  • Creatividad
  • Gestión del tiempo
  • Organización

Resolución de problemas

Los líderes pueden emplear sus habilidades de resolución de problemas para tomar decisiones críticas para su empresa. Necesita tener en cuenta diferentes puntos de vista para considerar las numerosas variables necesarias para tomar una decisión meditada. Es necesario que separe las emociones de las conversaciones que mantiene con las personas que van a influir en su toma de decisiones. La esencia de tener habilidades de resolución de problemas es que puedas formular decisiones de forma rápida y eficaz, por lo que tienes que investigar y prestar mucha atención a los detalles para que los hechos coincidan con la situación que estás abordando.

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Liderazgo

El liderazgo se define como el acto de organizar a varios empleados dentro de su organización, y un buen liderazgo puede establecer un consenso sobre una decisión concreta. En este caso, el liderazgo implica trabajar con las personas para evaluar el presente y motivarlas para que alcancen sus objetivos una vez tomada la decisión.

Tómese el tiempo necesario para establecer una relación sólida con sus compañeros de trabajo, de modo que pueda conocerlos y que se sientan cómodos para hablar libremente a su alrededor. Cuanto más comprometido y agradable seas, mayor será la probabilidad de trabajar de forma cohesionada con tu equipo y de tomar decisiones productivas que tengan un impacto a largo plazo.

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Razonamiento

El razonamiento es una de las principales habilidades necesarias para estar informado sobre la decisión que se puede tomar. Asegúrate de revisar todas las ventajas y desventajas de las decisiones que estás considerando tomar. Esta es la mejor manera de razonar con el presente y planificar el futuro, a la vez que te mantienes objetivo y con los pies en la tierra durante este proceso.

Considera todos los puntos de datos disponibles y relevantes para ayudarte a guiar tu toma de decisiones y adopta una postura sobre con quién la estás tomando. Es conveniente que tu razonamiento esté en consonancia con las personas en las que confías y que te comprometas con los objetivos que intentas alcanzar.

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Intuición

La intuición consiste en decidir y confiar en tus instintos. Tus instintos provienen de las experiencias que has vivido en el pasado y de los valores fundamentales que te impulsan cada día. La suma de las experiencias y las lecciones que has aprendido de ellas influyen en tu toma de decisiones. Tienes que asociar tus instintos con las posibles acciones que puedes llevar a cabo para ver si tu decisión es lógica y procesable.

Trabajo en equipo

Debe colaborar con sus compañeros en algún momento para tomar una decisión acertada. Por ejemplo, es posible que tengas que colaborar con tu responsable de marketing sobre la mejor manera de trabajar con el cliente y mejorar los resultados de su campaña de marketing del último trimestre.

Aquí se utiliza el razonamiento para desglosar las opciones para ayudar al cliente a mejorar su campaña, de modo que un informe de situación pueda ofrecerle datos aplicables. Después, puedes sopesar los posibles indicadores clave de rendimiento (KPI) que pueden medir su éxito en el futuro. En general, tu capacidad para trabajar en equipo determina los resultados que obtienes y el número de personas afectadas por la decisión que tomó tu equipo.

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Inteligencia emocional

La inteligencia emocional te hace ser críticamente consciente de tus emociones, y puedes expresarlas de forma que fomenten la acción. Tus emociones deben sentar las bases de tu inspiración respecto a una causa o misión específica que te motive. Sin embargo, la forma en que analices los datos sobre el tema va a dictar lo bien informado que estés al tomar tu decisión final.

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Creatividad

Su creatividad aprovecha su pensamiento lógico y emocional para generar una solución única. Necesitas contar con empleados de confianza dentro de tu organización para intercambiar ideas y llegar a soluciones a corto y largo plazo. También puedes utilizar tu creatividad para enmarcar las conversaciones que mantienes con los empleados durante las reuniones y la cantidad de tiempo que se asigna para garantizar que se escuche la voz de todos. Considere la posibilidad de celebrar sesiones semanales de brainstorming para aprovechar al máximo la creatividad de los empleados y así obtener aportaciones dignas de mención.

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Gestión del tiempo

Dado que las decisiones deben tomarse rápidamente, tienes que delimitar el tiempo que tienes para tomar tu decisión. Siempre tienes que trabajar dentro de los límites de tu situación, pero la gestión del tiempo te permite estructurar cómo puedes tomar una decisión. Si tienes que decidir para el final de la semana, puedes dedicar el tiempo a cada etapa del proceso de toma de decisiones, incluyendo las posibles acciones y soluciones propuestas que puedes tomar.

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Organización

La organización es vital a la hora de tomar una decisión final. Debe utilizar esta habilidad para saber qué resultados busca y si es una prioridad. Si está realizando encuestas sobre su producto, su prioridad es obtener la opinión de su público objetivo y ver si está utilizando el personal adecuado para su campaña de marketing.

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Cómo mejorar la capacidad de decisión

Consulta esta guía para ayudarte a mejorar tus habilidades de toma de decisiones:

  1. Identifique la situación.
  2. Anote las posibles soluciones o acciones.
  3. Enumera las ventajas y desventajas de cada opción.
  4. Elija la decisión que desea tomar y mida los resultados.

1. Identificar la situación

Los problemas pueden ser reconocidos por cualquier miembro de la organización. Deben ser comunicados a un responsable de departamento o a recursos humanos en función de la gravedad del mismo. También se puede informar al equipo ejecutivo si está vinculado a los objetivos a largo plazo que se han fijado. Programe primero una reunión con todas las partes implicadas antes de proceder a informar al resto de la organización.

2. Anotar las posibles soluciones o acciones

Documente todas las soluciones posibles para el problema que tiene delante y lleve un registro de ellas. Enumérelas delante de su equipo durante una reunión, para que puedan participar activamente en este proceso. También debería enviarles un correo electrónico para que lo registren ellos mismos. Una vez que tenga la lista de soluciones, enumere los posibles elementos de acción para que todos los miembros del equipo ejecuten la decisión acordada.

3. Enumerar las ventajas e inconvenientes de cada opción

Discuta ampliamente los pros y los contras para ver qué opciones pueden pasar a la fase de decisión. Tómese su tiempo y calcule bien los pros y los contras para ver si se ajusta a sus objetivos y a los KPI que miden su éxito.

4. Elija la decisión que desea tomar y mida los resultados

Piense que la decisión que toma tiene un impacto a corto y largo plazo. La buena noticia es que siempre aprenderás de las decisiones que tomes, así que haz un seguimiento del rendimiento de esta decisión para alinear el resultado con los pros y los contras que has enumerado.

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Cómo destacar las habilidades de toma de decisiones

Echa un vistazo a las tres formas en las que puedes mostrar tus habilidades de toma de decisiones en tu currículum:

Utilice los verbos aplicables que aparecen en la descripción del puesto

La asociación de palabras es clave para mostrar correctamente tus habilidades al director de contratación. Verbos como «seleccionado», «decidido» y «ejecutado» ejemplifican a una persona con capacidad de decisión. La advertencia es que necesitas ampliar la sustancia dentro de la descripción para ganarte una entrevista.

Subraya las métricas que has ganado en diferentes funciones

Enumera las métricas de mayor rendimiento en cada uno de los puestos que ocupaste para despertar el interés del reclutador. Por ejemplo, su último puesto en una función de liderazgo le hizo responsable de la gestión de un equipo de 10 personas y les guió a través de un proceso de creación de contenidos de seis pasos que aumentó el compromiso en un 20%.

4. Consultar ejemplos de sitios web de ofertas de empleo

Ya que estás adaptando tu currículum a la empresa del sector al que te diriges, navega por varios sitios de ofertas de empleo para comparar las experiencias de otros candidatos y ver si puedes mostrar tu capacidad de decisión de la misma manera.