Guía para la profesionalidad en el trabajo

La profesionalidad es un conjunto de características que muestra la capacidad de ser una persona trabajadora, fiable y respetuosa en entornos formales. Desarrollar y mantener un comportamiento profesional es esencial para tener éxito en el trabajo. La forma de comportarse, de relacionarse con los demás y de abordar las tareas son factores que influyen en el grado de profesionalidad.

Esto incluye vestirse adecuadamente, tratar a los demás con respeto y mantener una actitud positiva. En este artículo hablamos de las principales características de la profesionalidad y de cómo demostrar que las tienes.

¿Por qué es importante la profesionalidad?

Los empresarios esperan que tanto los candidatos como los empleados contratados demuestren profesionalidad al interactuar con los demás. Los que demuestran profesionalidad personal suelen ser recompensados con mejores oportunidades, como la promoción profesional y el aumento de la remuneración. Por ello, es fácil ver por qué la profesionalidad es importante en el lugar de trabajo.

Cómo ser profesional en el trabajo

Aquí tienes 10 consejos prácticos para ser más profesional en el trabajo:

1. Ser fiable

La fiabilidad es crucial para el éxito en el trabajo. Los departamentos son más eficientes y eficaces cuando los compañeros pueden confiar unos en otros para hacer su parte. Cuando usted y sus compañeros de equipo confían los unos en los otros para cumplir los plazos, producir un trabajo de calidad y responder con prontitud a las peticiones, es más fácil cumplir los objetivos de la organización y superar los retos.

Para ser fiable, también hay que ser flexible y centrarse en sus tareas cuando se enfrentan a obstáculos imprevistos. Piense en la diferencia entre un profesional de las tecnologías de la información (TI) que se pone ansioso y se alarma por un fallo de software y otro que reconoce el problema y avanza con calma para solucionarlo. Los empleadores prefieren contratar a profesionales que puedan mantener un comportamiento uniforme porque son más fiables y, por tanto, más profesionales.

Se puede demostrar fiabilidad en el lugar de trabajo:

  • Siempre que se hace un seguimiento de las peticiones o preguntas
  • Llegar a tiempo o temprano al trabajo, a las reuniones y a los eventos
  • Producir un trabajo de calidad constante
  • Responder a los problemas de forma coherente
  • Seguir procesos y procedimientos
  • Prestar toda la atención a la tarea que se está llevando a cabo

2. 3. Demostrar humildad

Otro aspecto esencial de la profesionalidad es la humildad o la capacidad de. Las personas que muestran humildad son seguras de sí mismas sin ser arrogantes y reconocen el valor que los demás aportan al equipo. La humildad ayuda a las personas a cooperar y trabajar en equipo sin que un individuo se considere más importante que los demás.

Los empleados humildes respetan a sus compañeros, reconocen el trabajo duro de los demás y evitan presumir de sus logros personales. Estos profesionales suelen hacer más hincapié en cómo los resultados afectan a todo el equipo que a ellos mismos.

Puedes demostrar humildad en el lugar de trabajo:

  • Buscando formas de ayudar a desarrollar a los demás junto a uno mismo
  • Reconocer los errores
  • Pedir ayuda cuando sea necesario
  • Aceptar una crítica constructiva
  • Pedir y seguir los consejos de profesionales con más experiencia o conocimientos
  • Hacer lo necesario para cumplir los objetivos del equipo, incluso si implica tareas por debajo de su nivel de experiencia
  • Animar a los demás a compartir sus pensamientos, ideas y críticas constructivas

3. Demostrar etiqueta

La etiqueta es un código de conducta no escrito o la forma correcta de actuar en el lugar de trabajo. Utilizar la etiqueta adecuada suele significar demostrar buenos modales, ser educado y tratar a los demás con cortesía y respeto. Esto es así tanto si te entrevistan para un puesto de trabajo como si buscas avanzar en tu carrera. Aunque la etiqueta empresarial puede variar según los empleadores y los sectores, siempre es mejor ser más formal que no ser lo suficientemente formal.

Puede demostrar una etiqueta empresarial adecuada en el lugar de trabajo:

  • Saludar a los nuevos con un apretón de manos
  • Vestirse adecuadamente
  • Utilizar un lenguaje profesional y frases completas en las comunicaciones escritas
  • Apartar el teléfono durante las reuniones y las conversaciones cara a cara
  • Saludar a los demás por su nombre
  • Establecer contacto visual al hablar con los demás
  • Mantener las conversaciones centradas en el trabajo y evitar los temas personales

4. Ser ordenado

Un aspecto clave de la profesionalidad es mantener una apariencia profesional con buena higiene y limpieza tanto en su aspecto como en su espacio de trabajo. Debe cumplir el código de vestimenta profesional de su organización y mantener su puesto de trabajo libre de desorden. La pulcritud demuestra a los demás que eres organizado, que eres consciente de cómo te presentas y que estás preparado para realizar tus tareas.

Puedes demostrar tu pulcritud en el trabajo

  • Asegurarse de que su ropa está limpia y sin arrugas ni agujeros
  • Selección de la ropa adecuada para su trabajo
  • Mantener una higiene personal adecuada
  • Mantener el área de trabajo ordenada y organizada

5. Mostrar consideración

Los empleados que muestran consideración son conscientes de los pensamientos, sentimientos y necesidades de los demás. Son amables con sus compañeros y clientes, incluso en situaciones difíciles. Se trata de una habilidad interpersonal vital. Aunque haya que dar malas noticias o expresar críticas sobre un proyecto o sus resultados, hacerlo con consideración es más constructivo y eficaz.

Los que son considerados demuestran consideración y empatía, lo que puede incluir todo, desde preguntar a un colega sobre su fin de semana hasta ayudar a un compañero de trabajo abrumado a completar un proyecto difícil.

Puedes demostrar tu consideración en el trabajo:

  • Ser cortés y amable con tus compañeros, jefes y clientes
  • Hacer un esfuerzo para ayudar a otros que lo necesitan
  • Mantenerse tolerante y respetuoso con los demás y sus sentimientos
  • Escuchar atentamente los pensamientos y opiniones de los demás antes de responder

6. Demostrar una fuerte ética de trabajo

Los empresarios prefieren contratar a profesionales dedicados a su trabajo y son más propensos a ofrecer responsabilidades y oportunidades adicionales a aquellos que están comprometidos con el lugar de trabajo. Demostrar la ética del trabajo demuestra a los empresarios que eres leal a la empresa y que te comprometes a obtener resultados positivos con tu trabajo. Demostrar que es fiable y está dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer las necesidades de su empleador le ayudará a avanzar en su carrera.

Se puede demostrar la dedicación en el lugar de trabajo:

  • Tomar la iniciativa y ofrecerse para nuevos proyectos
  • Mostrar una ética de trabajo positiva
  • Entrega de un trabajo de alta calidad
  • Ser puntual
  • Cumplimiento de todos los plazos
  • Cómo mantener una actitud positiva respecto a tus tareas laborales

7. Organízate

Aunque la organización es similar a la pulcritud, puedes mantener tu escritorio ordenado pero seguir teniendo dificultades para localizar las cosas con rapidez. Sin embargo, si su espacio está ordenado y organizado a la vez, sabrá dónde está todo, encontrará rápidamente los objetos importantes y trabajará con más eficacia.

Ser organizado también se extiende más allá de su espacio de trabajo físico. Los profesionales organizados pueden gestionar mejor su tiempo y sus obligaciones. Tienen una idea clara de lo que deben hacer en cada momento y establecen plazos personales para mantenerse en el camino. La organización garantiza que no se pierdan detalles importantes y que se aproveche al máximo la jornada laboral.

Puedes demostrar organización en el trabajo si

  • Mantener una agenda clara
  • Creación y actualización de listas de tareas
  • Siempre devolviendo los artículos a los lugares correctos
  • Preparar las tareas reuniendo las herramientas y la información adecuadas con antelación.

8. Ser responsable

Aunque los empresarios suelen pedir cuentas a sus trabajadores, los profesionales más eficaces lo hacen por sí mismos. Demostrar que se rinde cuentas muestra a los demás que se asume la responsabilidad de las acciones y los resultados. La rendición de cuentas requiere que aceptes tu papel en los errores o fracasos, lo que puede ser un reto. Sin embargo, también demuestra tu autoconciencia y tu compromiso con la honestidad y la integridad.

Puede demostrar su responsabilidad en el lugar de trabajo si:

  • Completar todas las tareas asignadas a tiempo
  • Aceptar la responsabilidad del resultado de cualquier proyecto en el que haya participado
  • Esforzarse por alcanzar sus objetivos y poner de su parte para ayudar a su equipo a cumplir los objetivos empresariales

9. Demostrar integridad

La integridad es una parte importante de la profesionalidad porque asegura a los demás que siempre intentarás hacer lo que es correcto y justo. Los que tienen una gran integridad son honestos y éticos en todo momento.

Los empleados demuestran integridad cumpliendo sus promesas y asumiendo la responsabilidad de sus acciones. Adoptan un enfoque proactivo ante los retos en el lugar de trabajo en lugar de esperar a que se descubran los problemas. Actuar con integridad también significa ser respetuoso con todos los que le rodean, incluidos los compañeros de trabajo, los supervisores, los subordinados y los clientes.

Se puede demostrar integridad en el lugar de trabajo:

  • Mantener tu palabra en todo momento
  • Evitar los chismes en el lugar de trabajo
  • Ser honesto en todos tus negocios
  • Mantener la confidencialidad cuando se requiera
  • Evitar hablar de temas delicados que no son relevantes para tu trabajo
  • Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, incluso cuando nadie está mirando
  • Dar crédito a los demás por sus logros

10. Adquirir experiencia

Aunque no es necesario ser un experto en todo, es importante ser competente en las áreas de las que es responsable. Por ejemplo, un técnico de calefacción, refrigeración y aire acondicionado (HVAC) que conozca las últimas tecnologías de refrigeración energéticamente eficiente parecerá más profesional a los clientes y a sus compañeros que uno que no se haya tomado el tiempo de aprender las mejores prácticas del sector.

En la mayoría de los casos, se requiere un esfuerzo continuo para mantener un alto nivel de conocimientos del sector. Para seguir desarrollando sus conocimientos y habilidades, puede leer revistas del sector, asistir a conferencias, inscribirse en cursos relevantes, practicar con nuevas tecnologías y buscar un mentor en su campo. Cuantos más conocimientos tenga en su campo, más profesional parecerá a los demás.

Puede demostrar su experiencia en el trabajo:

  • Recomendación de nuevos productos, herramientas y procesos para mejorar los resultados
  • Pedir a tu jefe que te dé su opinión sobre el rendimiento para determinar en qué puedes mejorar
  • Estar al día en los nuevos desarrollos de la industria
  • Seguir formándose en su campo.
  • Practicar a menudo las habilidades esenciales
  • Ofrecer oportunidades de formación, tanto como estudiante como educador.

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Consejos para ser profesional en diferentes situaciones laborales

Su compromiso con la profesionalidad ayudará a los empleadores a entender su capacidad de ser fiable y capaz. Sin embargo, diferentes escenarios requieren diferentes comportamientos. He aquí algunos consejos para utilizar la profesionalidad en diversas situaciones laborales:

Profesionalidad en una entrevista

Una entrevista es su primera oportunidad de causar una impresión positiva a un posible empleador, por lo que es esencial que se muestre lo más profesional posible.

Puedes mostrar profesionalidad en una entrevista:

  • Vestir más formalmente que como empleado
  • Saludar a cada persona con un apretón de manos
  • Establecer contacto visual mientras habla
  • Hablar de forma clara y respetuosa, sin utilizar jerga o lenguaje coloquial
  • Compartir tus logros con confianza
  • Evitar cualquier comentario negativo sobre anteriores empleadores o compañeros

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Profesionalidad con los clientes

Si tiene contacto directo con clientes, pacientes u otras personas a las que presta servicio su organización, es importante que muestre una profesionalidad adecuada en todo momento. Sin embargo, también es crucial que adapte su comportamiento y su lenguaje a su audiencia. Por ejemplo, una conducta profesional al trabajar con niños será notablemente diferente a la que se adopta al trabajar con interesados ocupados.

Algunos aspectos de la profesionalidad son universales como:

  • Llegar temprano a las reuniones
  • Responder con prontitud a las preguntas y solicitudes
  • Tratar a los demás con cortesía y respeto
  • Demostrar tolerancia hacia otras creencias y opiniones
  • Actuar con honestidad e integridad

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Profesionalidad con los compañeros

Navegar por la profesionalidad puede resultar más complejo cuando uno se relaciona con sus compañeros de trabajo. Aunque siempre debes tratarlos con respeto y tolerancia, también es posible que se formen amistades que hagan que ciertas formalidades puedan parecer poco naturales. Sin embargo, debes tener cuidado de no actuar de manera poco profesional o de no incurrir en una mala conducta. Evite bromas o anécdotas que puedan ser percibidas como ofensivas o insensibles.

Cuando usted está en un entorno de trabajo, debe mantener un claro sentido de profesionalidad que’es diferente de cómo actuaría en un entorno informal. Esto incluye:

  • Evitar el lenguaje poco profesional
  • Mostrar respeto y compasión por los que te rodean
  • Ejercer la puntualidad

Desarrollar tu profesionalidad es esencial para lanzar y avanzar en una carrera de éxito. Aunque el sector y el entorno de trabajo influyen significativamente en los aspectos de la profesionalidad que son más importantes, adoptar las características y los hábitos enumerados anteriormente puede ayudarle a estar preparado, independientemente del lugar en el que trabaje.

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