Cómo crear un Pitch de Agencia

Puede mejorar en gran medida las posibilidades de que su agencia consiga nuevos clientes si domina el arte de crear lanzamientos persuasivos. Independientemente de su posición en el proceso de creación de lanzamientos, puede influir directamente en su capacidad para conseguir nuevos clientes.

En este artículo, analizamos qué es un pitch de agencia, por qué son importantes, cómo crear un pitch de agencia eficaz y consejos sobre cómo presentar el pitch a los clientes potenciales.

¿Qué es una propuesta de agencia?

Un pitch de agencia o pitch deck es una presentación que muestra los servicios de una empresa de publicidad, medios sociales o relaciones públicas a clientes potenciales. Suele tener un diseño profesional y atractivo y proporciona información sobre la empresa, sus éxitos anteriores y cómo podría ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos comerciales, como la promoción de la marca, los productos o los servicios del cliente.

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¿Por qué son importantes los lanzamientos de la agencia?

Suele ser difícil para una empresa externalizar sus actividades de publicidad y marketing, sobre todo porque tiene que encontrar una agencia que consiga entender la cultura, los objetivos y el enfoque general de la empresa. Al crear un pitch de agencia eficaz, puedes convencer a una empresa de que tu agencia no sólo entiende los mensajes que la empresa cliente quiere transmitir a través de sus productos y sus campañas publicitarias, sino también de que tiene las herramientas y los conocimientos necesarios para implementar profesionalmente esas campañas y llegar al mayor número posible de clientes potenciales.

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Cómo crear un pitch de agencia

Tenga en cuenta estos pasos a la hora de crear una propuesta de agencia para un cliente:

1. Investigar al cliente potencial

A la hora de crear un pitch de agencia para un posible cliente, lo primero que hay que hacer suele ser investigar a fondo su negocio. Recopilar información sobre las actividades y la forma de hacer ciertas cosas de la empresa cliente puede ayudarle a personalizar su propuesta, lo que a su vez puede mejorar significativamente las probabilidades de que el cliente se deje convencer por ella.

Las principales cosas que debe saber sobre el cliente potencial son:

  • Lo que venden
  • Una breve historia de cómo se fundó la empresa
  • Quién es el máximo responsable de la toma de decisiones dentro de la empresa y quién dirige el departamento con el que su agencia colaboraría directamente
  • Si conocen su empresa y la calidad de los servicios que propone
  • Si tienen su propia agencia interna con la que hay que colaborar
  • Cuál es su presupuesto previsto

2. Utilice la información recopilada para personalizar su propuesta

Después de investigar a la empresa cliente, tienes que utilizar la información que tienes sobre ella para crear un discurso único que cubra sus necesidades y preferencias exactas. Es posible que prefieran unos canales de redes sociales en lugar de otros, que tengan mensajes específicos que quieran transmitir a su base de clientes o formas específicas en las que quieran que se gaste el presupuesto asignado, entre otras posibles preferencias. La utilización de toda la información pertinente recopilada para modificar su propuesta para cada cliente puede mejorar significativamente las probabilidades de que su propuesta sea un éxito.

3. Preséntese usted y su equipo al cliente potencial

Aunque el contenido de tu pitch y la forma de modificarlo en función de las particularidades del cliente suelen ser los factores más importantes para el éxito, también tienes que mostrar al cliente potencial las personas con las que trabajaría. El discurso y la presentación deben incluir una breve historia sobre la fundación de la agencia, su propio mensaje personal como representante de la empresa, así como los nombres, fotos y una breve información personal de todos los empleados de la agencia que participarán en la colaboración.

Mostrar al cliente potencial alguna información sobre las personas que se encargarían de sus campañas puede dar a su empresa una imagen auténtica y hacer que la futura comunicación entre su personal y el cliente sea menos formal.

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4. Explicar a fondo su estrategia

Demostrar al cliente que entiendes su forma de hacer las cosas y que tendría un equipo bien preparado a su disposición son pasos cruciales, pero la parte más importante del discurso suele ser la que describe las acciones concretas que llevarías a cabo para obtener los resultados que el cliente espera.

Necesitan entender lo que harías con el presupuesto asignado, desde elementos básicos como los servicios exactos que prestarías, cómo piensas medir tu progreso y con qué frecuencia informarías al cliente, hasta conceptos más complejos como estrategias a largo plazo, ideas de promoción innovadoras y otros elementos relevantes. Los clientes necesitan ver cómo defines su éxito y las métricas que pretendes utilizar para medirlo.

5. Incluya pruebas de sus logros anteriores

Si tu agencia tiene fama de ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos de publicidad, relaciones públicas o redes sociales, deberías incluir una sección en el pitch que lo muestre. La forma más eficaz de hacerlo suele ser presentando un estudio de caso de uno de tus éxitos anteriores, idealmente para una empresa cliente lo más parecida posible al sector en el que opera tu cliente potencial.

6. Incluya una oportunidad para que el cliente haga preguntas

Antes de terminar el discurso, puede ser una buena idea incluir una diapositiva que invite al cliente a hacer preguntas. Además de utilizar esto como una oportunidad para averiguar si te has dejado algún detalle importante en tu presentación, también es una forma de hacer que el cliente se sienta involucrado.

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Consejos para la presentación de su agencia

Tenga en cuenta estos consejos a la hora de prepararse para presentar el discurso de una agencia:

  • Asegúrese de que todos los departamentos de su empresa conocen las promesas que hace en su discurso y que son capaces de cumplirlas.
  • Lleve a la presentación a todos los miembros de su equipo que vayan a trabajar para el nuevo cliente, para que éste sepa exactamente con quién va a trabajar.
  • Discuta el mercado objetivo y esboce las formas en que puede ayudar a su cliente a diferenciar sus productos de la competencia, basándose en las características esperadas de la base de clientes.
  • Sé lo más creativo posible con el material visual que presentas al cliente.
  • Practica tu pitch con tu equipo antes de presentarlo frente al cliente.