Un equipo de marketing experto desarrolla fuentes de información eficaces para localizar a los clientes potenciales. Entender cómo los consumidores localizan su empresa puede ayudarle a crear anuncios que conecten con los clientes en el futuro. Esto permite al equipo de ventas llegar a más clientes potenciales y convertirlos en beneficios.
En este artículo, discutimos qué son las fuentes de clientes potenciales, explicamos por qué son importantes y proporcionamos varias fuentes que su empresa puede utilizar para encontrar clientes potenciales de calidad.
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¿Qué son las fuentes de liderazgo?
Cuando un equipo de ventas establece el primer contacto con un posible cliente, el departamento de marketing identifica posibles clientes potenciales de calidad analizando sus datos. Las llamadas en frío, las plataformas sociales, los anuncios, las publicaciones en blogs y otras fuentes son ejemplos de fuentes de clientes potenciales. Independientemente de qué tipos de marketing sean los mejores para su empresa, entender cuáles son es crucial para convertir los clientes potenciales en clientes.
¿Por qué son importantes las fuentes de liderazgo?
Saber cómo y dónde han encontrado sus clientes potenciales su empresa puede ayudarle a adaptar sus tácticas de marketing y ventas. Los clientes potenciales pueden descubrir su empresa utilizando una variedad de medios, como referencias, una búsqueda pagada o incluso una búsqueda en el navegador web. Conocer la fuente que utilizó un cliente potencial para encontrarle ayuda a proporcionar al equipo de marketing datos como la fase de compra del consumidor y si es un buen momento para ponerse en contacto con él y preguntarle sobre una posible venta.
14 fuentes para encontrar nuevos líderes
Dependiendo de su público objetivo y de su producto específico, algunas fuentes de leads serán más beneficiosas para su empresa que otras. Analizar y comprender los datos de los clientes potenciales que se generan a partir de las siguientes fuentes puede ayudar a determinar cuál de estas estrategias es la mejor para su empresa. A continuación le ofrecemos una lista de 14 fuentes que pueden ayudar a atraer más clientes potenciales de calidad para su empresa:
1. Tráfico de búsqueda orgánica
El tráfico de búsqueda orgánica es el de los visitantes que dan con su negocio de forma natural, en lugar de encontrarlo a través de un anuncio de pago. Una de las mejores formas de aumentar el flujo de tráfico orgánico a su sitio web es subir contenidos como entradas de blog, actualizaciones generales e información sobre productos con regularidad. El uso de la optimización de motores de búsqueda (SEO) también puede aumentar la cantidad de tráfico orgánico que se interesa por su sitio web, plataformas de medios sociales u otros contenidos en línea. Considere la posibilidad de utilizar palabras clave específicas en su contenido que tengan más probabilidades de aparecer en los resultados de búsqueda cuando la gente busque una determinada palabra clave o frase.
2. Puestos de trabajo invitados
Crear un artículo como invitado para el sitio web de otra empresa es otra fuente de contactos que puede generar tráfico hacia su negocio. Al crear contenido para los posts de invitados, considere dónde quiere compartir su contenido. El sitio web que elija debe ser uno que genere clientes potenciales de calidad para su empresa, lo que significa que el sitio web debe tener un público objetivo similar al suyo.
3. Ferias y otros eventos presenciales
Reunirse con colegas en eventos y ferias para hablar de su producto también puede ayudarle a encontrar clientes potenciales de calidad. Los eventos en persona le dan la oportunidad de reunirse con clientes potenciales y conectar a un nivel más personal. Puede acortar su ciclo de ventas realizando una demostración durante el evento, lo que puede provocar una compra o una futura reunión para hablar de su producto.
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4. Marketing de afiliación
El uso de estrategias de marketing de afiliación puede ser otra gran forma de generar clientes potenciales en la fuente. Si un sitio web afiliado disfruta de su contenido o productos, puede comercializar sus productos en su sitio web. Si alguien que visita su sitio web ve el anuncio de su producto, hace clic en el enlace y luego compra uno de sus productos, ganan una comisión por llevar al cliente hasta usted.
Cuando se utiliza el marketing de afiliación, es beneficioso utilizar sitios web con intereses similares porque es probable que generen más clientes potenciales de calidad. Puede llegar y ofrecer ventajas adicionales de su propia empresa para asegurarse de que anuncian adecuadamente sus productos y servicios.
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5. Plataformas de medios sociales
Intente investigar qué plataformas de medios sociales tienen más probabilidades de generar contactos de calidad para su marca y utilice esas plataformas para comercializar sus productos o servicios. Es beneficioso que su equipo de marketing conozca el contenido que le gusta a su público objetivo y la mejor manera de utilizar las plataformas sociales que atraen a sus clientes potenciales.
6. Anuncios pagados en las redes sociales
Aunque el uso de las plataformas sociales es una forma de atraer clientes potenciales, otra forma de generar tráfico hacia el contenido real de esas plataformas es mediante el uso de anuncios pagados en las redes sociales. Debido a que las plataformas de medios sociales ofrecen diferentes anuncios que atraen a audiencias específicas, verifique que su equipo de marketing sepa qué anuncios tienen más probabilidades de atraer clientes potenciales de calidad a sus productos.
7. Marketing directo
El objetivo del marketing directo es convencer a los posibles clientes para que realicen una acción, como hacer una compra o suscribirse al boletín de su empresa. Los tipos de marketing directo incluyen el envío de mensajes de texto, el telemarketing, la entrega de folletos, el uso de anuncios dirigidos en línea, los anuncios de cupones o el envío de correo personalizado. Para simplificar la forma en que pueden llegar a su contenido digitalmente, pruebe a añadir un código de respuesta rápida fácilmente legible, o código QR, a sus materiales de marketing directo.
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8. Marketing tradicional
Utilizar estrategias de marketing tradicionales, como anuncios de televisión o radio, vallas publicitarias, anuncios en revistas y periódicos, puede ser útil para encontrar posibles clientes. Considere la posibilidad de utilizar este tipo de anuncios si su base de clientes es más propensa a obtener su información de estas fuentes. Crear campañas con un enfoque de marketing tradicional puede ayudar a aumentar la interacción con los clientes y las ventas.
9. Entradas en el blog
Los blogs son recursos generales a los que acuden muchos clientes potenciales en busca de información relevante, como recetas o los últimos programas populares. Este puede ser el primer punto de contacto que un consumidor potencial tiene con su empresa, así que asegúrese de que su contenido es accesible e informativo. Si un cliente potencial considera que su información es válida, es posible que siga consultando su sitio web en busca de más material que pueda ayudar a su negocio.
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10. Referencias de conexiones mutuas
Las referencias son una gran fuente para recibir clientes potenciales de calidad y para aumentar su base de clientes. Considere la posibilidad de animar a sus clientes actuales a que le recomienden a otras personas que puedan estar interesadas en su producto. Puede ofrecer incentivos a su base de clientes establecida mediante códigos de descuento y mercancía gratuita.
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11. Antiguos clientes
Ponerse en contacto con antiguos clientes puede servir de enlace con posibles clientes potenciales. Antes de volver a conectar, investígalos a través de sus redes sociales o su sitio web. Comprueba si su modelo de negocio ha cambiado y si tu empresa sigue siendo válida para ellos. Cuando te pongas en contacto con ellos, considera la posibilidad de ofrecerles consejos útiles, nuevas promociones y pregunta cómo podéis volver a trabajar juntos.
12. Marketing por correo electrónico
El marketing por correo electrónico puede ser una gran fuente de clientes potenciales porque muchos consumidores prefieren comunicarse por correo electrónico. Es un medio cómodo que los consumidores utilizan cuando hacen preguntas o cuando necesitan ayuda. Piense en utilizar otra empresa para ayudar a crear y enviar correos electrónicos en masa a los consumidores potenciales. El equipo de marketing puede filtrar los datos para ver qué contactos tienen más potencial para convertirse en clientes potenciales de calidad y, a continuación, puede dar esos clientes potenciales al equipo de ventas para que realicen más consultas.
13. Página de aterrizaje
Una página de aterrizaje es la primera página en la que aterriza un cliente potencial cuando ve su sitio web. Puede ser una entrada del blog, su página de inicio o una página que presenta uno de sus servicios o productos. Es posible que estén buscando algo relacionado con sus necesidades y que una página de su sitio web aparezca en el motor de búsqueda. A partir de ahí, hacen clic en el enlace y aterrizan en la página relacionada con la palabra clave que estaban buscando.
14. Marketing de boca en boca
El marketing de boca a boca es un método tradicional pero exitoso para atraer a los clientes potenciales. Es una valiosa estrategia de marketing y una forma de que los clientes establecidos informen a los clientes potenciales sobre sus productos y servicios a través de las interacciones. Uno de los componentes del marketing boca a boca actual son las reseñas positivas de los clientes. Una reseña positiva permite a los clientes ver las valoraciones de sus productos o servicios, lo que puede inspirarles a probarlos por sí mismos.