Compañero de trabajo manipulador: La forma correcta de actuar cuando la gente hace las cosas mal

Lo ideal es que las relaciones en el lugar de trabajo sean colaborativas y respetuosas. Sin embargo, a veces nos encontramos con compañeros de trabajo cuyo comportamiento no cumple con esas expectativas. Si te sientes manipulado por alguien en el trabajo, puede que te preguntes qué hacer. En este artículo, definimos lo que es un compañero de trabajo manipulador y explicamos ocho pasos para tratar esta situación única y restaurar el equilibrio en su lugar de trabajo.

¿Qué es un compañero de trabajo manipulador?

Un compañero de trabajo manipulador es alguien que intenta alterar el comportamiento o las acciones de los demás en su entorno laboral. Su comportamiento va más allá del de la persuasión, y a veces actúa utilizando un lenguaje engañoso o tácticas solapadas. La manipulación no es ideal en el lugar de trabajo y puede causar conflictos o sentimientos indeseables.

Cómo manejar a un compañero de trabajo manipulador

A continuación, le ofrecemos ocho pasos que le ayudarán a lidiar con un compañero de trabajo manipulador:

1. Definir la experiencia

Si crees que tienes un compañero de trabajo manipulador, es importante que primero evalúes lo que está pasando y determines con qué tipo de situación estás tratando. Si realmente está experimentando un compañero de trabajo manipulador, esa persona puede utilizar un lenguaje o acciones persuasivas o deshonestas para cambiar las opiniones o comportamientos de otras personas.

Es importante saber si esta manipulación es también parte de algo más, para saber cómo enfocar mejor sus próximos pasos.

Evalúe las acciones, palabras y comportamientos de la persona para decidir si también contribuyen a los chismes o a un entorno de trabajo hostil. Si sus acciones son hostiles, amenazantes o discriminatorias, es esencial que te dirijas a un superior o a alguien del departamento de recursos humanos de inmediato.

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2. Evaluar sus sentimientos y utilizar su sistema de apoyo

Cuando te enfrentes a un compañero de trabajo manipulador, o a cualquier otro conflicto interpersonal en el trabajo, es importante que te tomes un momento para reflexionar sobre cómo te hace sentir esta situación. Evaluar sus sentimientos directamente puede ayudar a limitar el coste emocional de este tipo de acontecimientos.

Habla con un amigo de confianza, un familiar o un profesional de la salud mental sobre tu experiencia. Acudir a su sistema de apoyo es importante para su bienestar, y puede ayudarle a obtener claridad y comprensión sobre lo que debe hacer a continuación.

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3. Intentar resolver el conflicto juntos

Tras evaluar la situación y reflexionar sobre sus sentimientos, puede considerar la posibilidad de resolver este conflicto con la otra persona. Si le parece una opción posible, puede intentar concertar una reunión para hablar con la persona de forma individual, o puede optar por recurrir a un mediador para que le ayude en el proceso. Estos son los consejos para resolver un conflicto con un compañero de trabajo manipulador:

  • Muestre respeto llevando a cabo la reunión en un lugar privado.
  • Mantenga un lenguaje corporal neutral y atento.
  • Aborde el problema de forma clara y directa.
  • Explique cómo el comportamiento de la otra persona está afectando a su trabajo o a su bienestar.
  • Describa cómo le gustaría que fueran sus interacciones.
  • Permita que la otra persona responda o aclare.
  • Ofrezca soluciones y trabajen juntos para establecer un plan para el futuro.

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4. Informa a un gerente o superior de lo que ocurre

Tanto si crees que puedes resolver este conflicto de forma individual como si crees que es mejor dejar la situación en manos de tu jefe, es importante que hagas saber a un supervisor o superior lo que está pasando. Tu puesto de trabajo u oficina tiene que ser un lugar seguro para que todos trabajen, y lo ideal es que el entorno sea colaborativo, inclusivo y justo.

La manipulación no contribuye a una cultura positiva en el lugar de trabajo y puede tener un impacto negativo en la productividad, la tasa de rotación de las operaciones y la satisfacción laboral. Por ello, es importante que su jefe o gerente conozca estas situaciones cuando se produzcan. Estas son las opciones para informar a su jefe de lo que ocurre en el trabajo:

  • Redactar una carta de reclamación formal.
  • Hacer un informe a recursos humanos.
  • Solicite una reunión en persona.

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5. Céntrese en las relaciones positivas en el lugar de trabajo

Después de resolver el conflicto o informar de la manipulación, es importante ser profesional y seguir adelante lo mejor posible. Intenta centrarte en las relaciones positivas en el lugar de trabajo y en los aspectos de tu trabajo que te llenan. Cuando sea posible, dedica tiempo a ponerte al día con colegas o compañeros de trabajo con los que tengas relaciones laborales sanas.

Practique una charla positiva o pida un almuerzo profesional o un café informal con un compañero de trabajo. Dirigir tu energía de esta manera puede aumentar tu satisfacción laboral y puede ayudarte a recuperarte de una experiencia negativa.

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6. Predicar con el ejemplo

Además de centrarse en las relaciones positivas en el lugar de trabajo, es importante predicar con el ejemplo para ayudar a reconstruir un entorno laboral positivo. Piense en el modo en que le gustaría que le trataran en el trabajo y haga un esfuerzo concertado para actuar de acuerdo con esas pautas. He aquí cómo predicar con el ejemplo en el lugar de trabajo:

  • Actúa con amabilidad y sé inclusivo con los demás.
  • Utiliza un lenguaje considerado y corporal cuando hables o escribas.
  • Utilizar la capacidad de escucha activa cuando se habla con los compañeros de trabajo.
  • Ofrezca a sus compañeros de trabajo cumplidos y comentarios positivos.
  • Practique la comunicación directa.

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7. Practicar la conciencia

La atención plena es la práctica de estar presente en tus experiencias y ser consciente de tus emociones y comportamientos. Ayuda a las personas a sentirse menos reaccionarias y más tranquilas en su vida personal y profesional. Practicar el mindfulness en el trabajo puede llevar a mejorar tu bienestar general y puede aumentar tu sensación de felicidad y plenitud en tus actividades diarias.

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8. Mostrar simpatía y empatía

La empatía es la capacidad de comprender las experiencias, emociones y sentimientos de otra persona. Es importante mostrar empatía y simpatía a todos en el lugar de trabajo. Puede ayudarle a conectar con sus compañeros de trabajo, y también puede ayudar a construir y fortalecer las relaciones positivas en el lugar de trabajo. Actuar con simpatía y empatía hacia el compañero de trabajo en cuestión demuestra tu profesionalidad, e incluso puede ayudarte a entender mejor quién es como persona.

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