¿Qué es la marca digital?

El objetivo del branding digital es crear conciencia de marca. El branding digital puede ayudar a las empresas a desarrollar una imagen memorable y coherente que atraiga más visitantes a sus sitios web y tiendas. Con el conocimiento de la marca digital, puede contar una historia convincente sobre su empresa y por qué los clientes podrían estar interesados.

En este artículo, definimos la marca digital, exploramos las estrategias que puede probar y examinamos las diferencias entre la marca digital y el marketing digital.

¿Qué es el branding digital?

Su empresa puede ganar una posición respetable con la marca digital. Los consumidores pueden descubrir su empresa a través de contenidos coherentes en múltiples plataformas digitales. El branding digital puede ayudar a construir una reputación eficaz para su empresa. Es posible que acudan más clientes a su empresa, y que usted realice más ventas, como resultado de un mayor reconocimiento de la marca.

Elementos de la marca digital

Estos son algunos de los elementos más importantes del marketing digital en los que puede centrarse a la hora de crear su marca:

Logotipo

Un logotipo es un símbolo o diseño que su empresa puede utilizar para representarse a sí misma, sus productos o sus servicios. Dado que su logotipo suele ser la primera impresión que una persona tiene de su marca, es importante tener en cuenta lo que quiere que la gente piense cuando lo vea.

Los logotipos pueden ser sencillos y memorables. Pueden investigar otras marcas de su sector para generar ideas. Considera la posibilidad de elegir colores y estilos que puedas repetir en tu sitio web, en los contenidos que crees y en los materiales de marketing. Así, cuando la gente vea su logotipo, podrá pensar en su marca.

Relacionado: Cómo diseñar un logotipo en 12 pasos

Mensaje

Un mensaje de marca es la propuesta de valor de una empresa cuando se comunica con sus clientes. Para ayudarle a establecer un mensaje para su marca, puede investigar y revisar los mensajes de marcas similares. A continuación, puede asegurarse de que el mensaje de su marca es claro y accesible teniendo en cuenta lo que su empresa intenta conseguir y por qué es importante. Por ejemplo, si su empresa fabrica zapatillas para correr con material de larga duración, su mensaje podría ser que su objetivo es vender zapatillas duraderas y que las zapatillas de su empresa duran más que las de la competencia.

Página web

Un sitio web es un lugar central donde los clientes pueden acceder a su contenido, comprar sus productos o revisar sus servicios en línea. Una vez que tenga un logotipo y un mensaje memorables, considere la posibilidad de utilizarlos para ayudarle a diseñar su sitio web. Aplicar los colores de su logotipo puede afectar al tono de su sitio web, lo que puede ayudarle a contar una historia sobre su marca. Por ejemplo, una empresa de fiestas infantiles podría utilizar un tipo de letra divertido en su sitio web. En cambio, una empresa de edición puede utilizar una paleta de colores minimalista en su sitio web.

Para ayudar a los clientes a navegar por su sitio web con rapidez y facilidad y encontrar lo que buscan, considere la posibilidad de utilizar un menú sencillo e intuitivo que incluya temas como productos, servicios o información de contacto.

SEO

El SEO, u optimización de motores de búsqueda, es el proceso de maximizar la visibilidad de su marca en Internet a través de los resultados de los motores de búsqueda. Un SEO eficaz puede animar a la gente a visitar su sitio web, lo que puede ayudar a su marca digital a hacer crecer su audiencia de forma orgánica. Para mejorar su SEO, considere la posibilidad de investigar palabras clave populares relacionadas con su tema. A continuación, elija una para cada página e incorpórela a su contenido de forma natural. También puedes añadir hipervínculos en cada página para ayudar a tu audiencia a encontrar contenidos similares.

Muchos sitios web tienen herramientas básicas de SEO, pero también puede investigar los requisitos de los motores de búsqueda para asegurarse de que el contenido de su sitio aparece en los primeros resultados de los motores de búsqueda. Además, puede mejorar el SEO de su sitio añadiendo subtemas al contenido existente para ofrecer a los clientes información más detallada.

Relacionado: Guía definitiva del marketing SEO

Perfil de los medios sociales

Los perfiles en las redes sociales te permiten publicar y compartir contenidos con tu audiencia. Muchas empresas tienen varias cuentas en las redes sociales en diferentes plataformas. Estas cuentas pueden incluir el logotipo de la empresa, los colores de la marca y los mensajes. Dado que las diferentes plataformas de medios sociales requieren diferentes formatos de medios, considere la posibilidad de utilizar cada plataforma de medios sociales para amplificar su marca de diferentes maneras. Por ejemplo, si su empresa ofrece servicios de entrenamiento de béisbol, podría compartir fotos de niños en un campo de béisbol en una plataforma de medios sociales centrada en la imagen.

El branding en las redes sociales puede ayudar a tu marca a contar una historia. Considera la posibilidad de publicar constantemente para construir una narrativa que los clientes potenciales puedan seguir. Conectar el contenido a través de diferentes plataformas de medios sociales puede ayudar a tus clientes a saber que estás activo y disponible. Si se pierden una publicación en una plataforma, pueden seguir conociendo su historia en otra.

Marketing online

El marketing online es un tipo de publicidad que utiliza diversos recursos de Internet, como sitios web y motores de búsqueda, para promocionar contenidos y servicios entre clientes potenciales. Dado que el marketing forma parte de su marca digital, es importante incorporar elementos de su marca en sus materiales de marketing.

Para crear un anuncio convincente, considera la posibilidad de incorporar el logotipo y los colores de tu marca. A continuación, considere qué tipo de persona podría estar interesada en comprar su producto. Por ejemplo, si su marca se centra en la ropa biodegradable fabricada con materiales reciclados, su marketing online podría dirigirse a los clientes que valoran el reciclaje.

Relacionado: Su guía de marketing online

Diferencias entre branding digital y marketing digital

El marketing digital consiste en promocionar y vender tus productos o servicios a través de canales online como las redes sociales, el correo electrónico o los motores de búsqueda. Mientras que el objetivo principal de la marca digital es promover la tienda y el mensaje de una empresa, el objetivo del marketing digital es conseguir más clientes.

Estas son algunas de las principales diferencias entre el branding digital y el marketing digital:

  • Anuncios: Cuando una empresa desarrolla su marca digital, puede asegurarse de que su mensaje sea coherente en todos los anuncios. En comparación, una empresa que realiza marketing digital puede utilizar anuncios para dirigirse a los clientes en una plataforma concreta.
  • Objetivos: Aunque el objetivo de la marca digital es conectar con una audiencia y compartir una historia, las empresas que utilizan el marketing digital se esfuerzan por animar a su público a realizar compras con anuncios interesantes.
  • Relaciones con los clientes: Tanto el marketing digital como el branding digital pueden ayudar a una empresa a establecer relaciones con sus clientes. En el marketing digital, un comercializador puede utilizar una relación para guiar a un cliente hacia una compra. En comparación, las empresas que utilizan el branding digital pueden desarrollar relaciones para aumentar el conocimiento de la marca.

Estrategias de marca digital

He aquí algunas estrategias que puedes probar a la hora de crear o reinventar tu marca digital:

Promover el conocimiento de la marca

La conciencia de marca es el grado en que los clientes pueden reconocer su marca. Es la forma en que los consumidores recuerdan su negocio y una de las estrategias más importantes que una empresa puede utilizar para desarrollar una presencia en línea. Una conciencia de marca positiva puede ampliar su audiencia, lo que puede ayudar a aumentar las ventas. Algunos ejemplos de campañas de reconocimiento de marca son:

  • Asociarse con otras empresas que comparten sus valores: Si donas una parte de tus ventas a una organización sin ánimo de lucro, considera la posibilidad de asociarte con otras empresas con valores similares. La formación de asociaciones puede hacer que su empresa adquiera credibilidad, lo que puede ayudar a aumentar el conocimiento de la marca.

  • Crear contenido compartible: Puede animar a los clientes actuales a compartir el contenido con los clientes potenciales mediante la creación de contenido convincente y relevante. Considera la posibilidad de publicar contenido en tus perfiles de redes sociales para facilitar que tu audiencia lo comparta con otros.

  • Creación de una campaña de recomendación: Algunas empresas ofrecen incentivos por remitir a sus amigos o familiares. Las campañas de recomendación pueden motivar a la gente a compartir su marca y mostrar su compromiso, lo que puede aumentar el conocimiento de la marca.

  • Actualice su SEO: Después de realizar un estudio de mercado sobre sus competidores más exitosos, puede actualizar sus palabras clave, escribir nuevos contenidos o reestructurar su sitio web para aumentar su visibilidad en las búsquedas y mejorar el conocimiento de la marca.

Relacionado: Conciencia de marca: Definición y 6 formas de mejorar

Posicionar su marca

El posicionamiento de la marca se refiere a la oferta de productos y servicios de su marca. Por ejemplo, si tiene un negocio de entrenamiento físico, puede centrarse en el objetivo de entrenamiento específico de un cliente y ofrecer sesiones continuas hasta que el cliente alcance ese objetivo. En lugar de la oferta estándar de un modelo de pago por sesión, establecer un servicio orientado a objetivos podría posicionar su marca como una que puede ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos.

También puede considerar el posicionamiento basado en el precio o la comodidad, proporcionando servicios más asequibles que los de la competencia u ofreciendo un horario más amplio. Puede posicionar su marca comparando las ofertas de los competidores, identificando las lagunas en la satisfacción del cliente y ofreciendo productos y servicios específicos a los clientes.

23. Comprométase con su público

El compromiso con la marca se produce cuando un consumidor interactúa con su sitio web, su perfil en las redes sociales u otros perfiles en línea. Puede medir el compromiso de la marca con métricas como las visitas al sitio web o las interacciones en las redes sociales. Puede crear encuestas, destacar las reseñas y los testimonios y transmitir vídeos en directo. Hacer que los consumidores participen puede hacer que la gente se sienta parte de la historia de su marca. Por ejemplo, si publica una encuesta en las redes sociales sobre los sabores favoritos de las bebidas, los clientes que participen en la encuesta podrían ser más propensos a comprar el nuevo sabor de la bebida una vez que se lance.