Su guía para el marketing online: Qué es y cómo utilizarlo

El marketing online es una parte importante de la experiencia de Internet. Aunque mucha gente utiliza Internet para entretenerse, el marketing en Internet guía e influye en muchas de sus decisiones en línea. El marketing en Internet es un método popular y exitoso que las empresas y los trabajadores autónomos pueden utilizar para llegar a millones de clientes potenciales.

En este artículo, aprenderá sobre el marketing online, los tipos de marketing online que puede utilizar y encontrará algunas respuestas a las preguntas más frecuentes.

¿Qué es el marketing online?

Las empresas y los empresarios utilizan herramientas y métodos de marketing online para darse a conocer, atraer visitantes a sus sitios web y convencerlos de que compren sus productos y servicios. Con la llegada del marketing en Internet, los comerciantes tienen más canales y herramientas a su disposición para llegar a los clientes potenciales. Los motores de búsqueda, los sitios web y las plataformas de redes sociales son algunos de esos canales.

Gran parte de los esfuerzos de los profesionales del marketing online están orientados a aumentar el perfil de una empresa a través de los motores de búsqueda. Las empresas necesitan algún tipo de contenido (como entradas de blog, artículos, imágenes y vídeos) para posicionarse en los motores de búsqueda porque muchos usuarios de Internet buscan respuestas y soluciones. Además, los distintos motores de búsqueda tienen sus propios algoritmos y reglas para colocar los enlaces a los contenidos en primer, segundo, tercer lugar y así sucesivamente en una página de búsqueda. Además, se necesita tiempo y múltiples formas de datos para que las personas y las empresas comprendan la eficacia de sus esfuerzos de marketing.

Ventajas de utilizar el marketing online

Existen claras ventajas para las empresas y los empresarios que utilizan esta forma de marketing, entre otras:

  • El marketing online suele costar menos: Al menos la mitad del marketing online implica que los vendedores utilicen herramientas y métodos gratuitos para generar tráfico orgánico. “Orgánico” significa que los usuarios de Internet van a sitios web sin anuncios de pago. O bien esos usuarios llegaron al sitio web a través de un motor de búsqueda (haciendo clic en un enlace no pagado) o a través de otro canal, como un enlace publicado en las redes sociales.
  • Los profesionales del marketing online tienen acceso a una gran cantidad de herramientas de análisis: Muchas de esas herramientas son gratuitas o contienen versiones libres. Esto es muy útil para las personas que tienen presupuestos ajustados. Sin embargo, para conseguir más clientes potenciales y ganar más dinero, las empresas y los particulares pueden tener que pagar por las versiones premium de estas herramientas.
  • Los comercializadores de Internet tienen múltiples opciones: Existen numerosas estrategias que las empresas y los empresarios pueden utilizar para encontrar y retener clientes.
  • El marketing en Internet puede llevar a una orientación demográfica más eficiente: Al trabajar en línea y utilizar herramientas analíticas, los profesionales del marketing en línea tienen a su disposición una gran cantidad de datos sobre los usuarios, procedentes de múltiples fuentes. Con esa información, los profesionales del marketing en Internet pueden determinar qué tipos de consumidores son más propensos a comprar a una empresa y qué tipos de consumidores están dispuestos a pagar más por determinados servicios. Esto permite a los profesionales del marketing ahorrar tiempo y dinero en la captación de clientes.

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Tipos de marketing online

Para poner en marcha una estrategia de marketing online eficaz, los responsables de marketing deben comprender los diferentes tipos de marketing online que pueden utilizar y sus ventajas. Aquí hay una lista de los principales ocho tipos de marketing en Internet:

  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Marketing en buscadores (SEM)
  • Marketing de contenidos
  • Marketing en redes sociales
  • Publicidad de pago por clic (PPC)
  • El marketing de afiliación
  • Marketing de influenciadores
  • Marketing por correo electrónico

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Cuando se utiliza un motor de búsqueda, generalmente se ven diez resultados inmediatamente después de introducir un término en el cuadro de búsqueda y hacer clic en el botón de búsqueda. Ciertos enlaces aparecen en primer lugar en los resultados de los motores de búsqueda debido a una confluencia de factores, pero a menudo, quienes dirigen los sitios web cuyos enlaces aparecen en primer lugar utilizan diversos métodos para influir en los motores de búsqueda. A esto se le llama optimización de motores de búsqueda (SEO).

Como parte de sus esfuerzos de SEO, los profesionales del marketing adaptarán el contenido de las páginas web para que los motores de búsqueda las clasifiquen en un lugar destacado. La optimización de los motores de búsqueda es la forma más importante y más complicada de marketing en Internet que existe. Esto se debe a que los motores de búsqueda pueden escanear las páginas web y analizar su contenido en cuanto a calidad, facilidad de uso, velocidad y relevancia. Para comercializar eficazmente a través de los motores de búsqueda, los propietarios de sitios web deben seguir las reglas básicas de SEO on-page y off-page.

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Marketing en buscadores (SEM)

A veces, cuando los usuarios de Internet introducen términos de búsqueda, verán resultados marcados con la etiqueta “Anuncio” o «Patrocinado&#quot;. Ese es el resultado del SEM. El marketing en buscadores es la versión de pago del SEO. Cuando las empresas o los particulares utilizan el SEM, pagan a los motores de búsqueda para que aparezcan en primer lugar determinados resultados. Cuanto más pague una empresa, más arriba aparecerán sus resultados en una página de búsqueda.

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es una forma de marketing en Internet en la que los vendedores atraen a los clientes potenciales mediante la distribución de medios valiosos. Las formas de medios incluyen artículos, entradas de blog, infografías, imágenes y vídeos. El marketing de contenidos forma parte del SEO porque los resultados de los motores de búsqueda están vinculados al contenido. Para ser eficaz en el marketing de contenidos, los creadores de contenidos deben publicar formas oportunas y valiosas de los medios de comunicación. El valor se determina por lo informativo, entretenido y persuasivo que sea un medio de comunicación.

En última instancia, los comercializadores de contenidos quieren convencer a los espectadores o lectores para que les compren. Sin embargo, la gente tiende a comprar a alguien que “conoce” y confía. Por lo tanto, el contenido valioso ayuda a exponer a las empresas y a los empresarios a una audiencia y a establecer una marca.

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Marketing en redes sociales

El marketing en las redes sociales es una forma de marketing en Internet mediante la cual una empresa, un emprendedor o un vendedor en línea llega al público a través de las plataformas de las redes sociales. Hay una variedad de métodos que los vendedores pueden utilizar para convertir a los usuarios de las redes sociales en clientes de pago, pero el proceso comienza con la creación de contenido en esas plataformas. El contenido puede adoptar la forma de actualizaciones de estado o publicaciones con enlaces a páginas web, por ejemplo. Los responsables de marketing deben publicar regularmente en los canales de redes sociales que decidan utilizar, pero primero deben elegir las plataformas que sean adecuadas para la empresa.

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Publicidad de pago por clic (PPC)

La publicidad de pago por clic es una forma de marketing en la que los comercializadores de contenidos pagan a las empresas por publicar anuncios en los que los usuarios de Internet pueden hacer clic. Cada vez que un usuario hace clic en un anuncio, los comercializadores pagan una cuota o los comercializadores pagan por adelantado para mostrar un cierto número de anuncios con una frecuencia determinada.

La publicidad de pago por clic es como el SEM, pero los anuncios PPC pueden aparecer en muchos lugares diferentes, como los sitios web de noticias. Muchos anuncios PPC aparecen en plataformas de medios sociales y esos anuncios parecen publicaciones normales. A menudo, los anuncios PPC se dirigen a usuarios específicos basándose en los datos de los usuarios. Por ejemplo, si un aficionado a la ciencia ficción tiende a hacer clic en enlaces de libros de ese género, las plataformas de medios sociales utilizan algoritmos para ver esta tendencia y trabajan con los vendedores interesados para mostrar a ese usuario anuncios relacionados con una nueva historia de ciencia ficción.

Marketing de afiliación

El marketing de afiliación implica un sistema de referencias entre dos o más partes. Como parte de un acuerdo, los vendedores comparten los beneficios que obtienen de las compras de los clientes a cambio de promocionar los productos o servicios del otro. Los vendedores deben ser honestos al hacer esto y decirle a su público sobre tal acuerdo. A menudo, esto funciona porque a los clientes les gusta la honestidad y los afiliados suelen ofrecer descuentos a los clientes que siguen determinados enlaces o códigos.

Marketing de influenciadores

El marketing de influenciadores tiene lugar cuando un vendedor de contenidos se asocia con alguien que tiene muchos seguidores, ya sea en las redes sociales o dentro de su industria. Dependiendo de la cantidad de seguidores que tenga esa persona influyente, ésta podría cobrar miles o millones de dólares por escribir un post en el sitio web de otra persona o por aparecer en otros contenidos. Los vendedores de Internet deben sopesar los costes de este tipo de marketing frente a los posibles beneficios monetarios.

Marketing por correo electrónico

El email marketing es uno de los tipos de marketing de contenidos más eficaces que existen. El marketing por correo electrónico funciona tan bien porque es probable que una persona conserve el mismo correo electrónico durante años, lo revise con frecuencia y busque oportunidades y ofertas a través del correo electrónico.

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PREGUNTAS FRECUENTES

Estas son algunas de las preguntas más comunes sobre el marketing online:

¿Qué es el SEO on-page?

El SEO on-page implica los métodos y herramientas que los profesionales del marketing online y los especialistas en SEO pueden utilizar para mejorar las páginas web. Hay cuatro áreas principales de SEO on-page:

  • Investigación de palabras clave: Este es uno de los primeros pasos que pueden dar los propietarios de sitios web para asegurarse de que sus páginas ocupan un lugar destacado en los motores de búsqueda. Cuando los usuarios de Internet escriben términos en los cuadros de búsqueda, esos términos son, en efecto, palabras clave. Los propietarios de sitios web deben saber qué palabras clave son populares y tratar de incorporar algunas de ellas en su contenido, en función del tipo de negocio que tengan. Los comerciantes también deben colocar palabras clave en los títulos de las páginas, en las imágenes y en las meta descripciones de las páginas para que éstas sean más visibles para los motores de búsqueda.
  • Optimización de la página: Para optimizar una página, los redactores pueden asegurarse de que las palabras clave objetivo aparezcan en el título de la página, en el encabezado, en los subtítulos, en el contenido principal y en el enlace permanente.
  • Reducción de errores de rastreo: Cuando los motores de búsqueda escanean (rastrean) las páginas web, pueden detectar errores como el contenido duplicado o los enlaces rotos (errores 404). Cuando las páginas web tienen estos errores, los motores de búsqueda pueden clasificar esas páginas más abajo en los resultados de búsqueda. Los propietarios de sitios web pueden reducir estos errores comprobando las páginas individualmente o, para ser más eficientes, emplear herramientas de SEO que analicen esas páginas y listen todos los errores.
  • Análisis de la velocidad: A los usuarios de Internet les gusta pasar rápidamente de una página web a otra, por lo que es más probable que se alejen de los sitios web que tardan más en cargarse. En general, las páginas web que sólo tardan de uno a tres segundos en cargarse se consideran rápidas. Una velocidad de carga de entre cinco y ocho segundos es justa y cualquier cosa que supere los ocho segundos es lenta. Los especialistas en SEO pueden mejorar la velocidad de las páginas utilizando herramientas gratuitas para analizar la velocidad de carga y empleando ciertos métodos para mejorar la velocidad, cuando sea necesario.

¿Qué es el SEO fuera de página?

El SEO fuera de la página es lo contrario del SEO dentro de la página. Cuando la gente hace optimización de motores de búsqueda fuera de la página, se involucran en una variedad de actividades que no están en el sitio web. La construcción de enlaces es un componente clave del SEO fuera de la página. Estos son algunos de los métodos que los profesionales del marketing de contenidos pueden utilizar para aumentar la visibilidad de las páginas web:

  • Construir enlaces a la página enlazándola a través de otras entradas en un sitio web
  • Enlaza con la página mientras te relacionas con otros usuarios a través de las redes sociales
  • Enlazar a la página a través de un post en otro blog o sitio web
  • Mencionar un artículo específico en un vídeo para despertar el interés de los espectadores

¿Cómo pueden los profesionales del marketing de contenidos aprovechar al máximo el marketing por correo electrónico?

Para utilizar esta forma de marketing en todo su potencial, los comercializadores deben hacer lo siguiente:

  • Construye una lista de correo electrónico: A menudo, los usuarios están dispuestos a dar sus direcciones de correo electrónico a las empresas y darles permiso para que les envíen ocasionalmente correos electrónicos con ofertas y actualizaciones.
  • Encuentra formas creativas de pedir a la gente sus direcciones de correo electrónico: A veces, los usuarios comparten sus direcciones de correo electrónico para recibir un boletín semanal o para obtener contenido valioso y gratuito, como libros blancos y libros electrónicos informativos.
  • Personaliza los correos electrónicos: Es más probable que los lectores respondan a los correos electrónicos que contienen sus nombres de pila y detalles específicos que les son propios. Cuando la persona que redacta el correo electrónico puede personalizar el mensaje, éste parece más humano y atractivo.
  • Segmentar las listas de correo electrónico: Los responsables de marketing tienen que separar a las personas de las listas de correo electrónico por datos demográficos y patrones de compra (la probabilidad de que ciertos clientes les compren). Algunos usuarios son más propensos a pagar por productos más caros en función de su capacidad de pago y del grado de confianza que tienen en una empresa. Esos usuarios pueden recibir correos electrónicos más frecuentes.
  • Envíe correos electrónicos de seguimiento: Algunos clientes potenciales son más propensos a responder tras recibir correos electrónicos de seguimiento que contienen ofertas atractivas. Otras veces, los correos electrónicos de seguimiento pueden contener mensajes que siguen a una compra que un cliente ha realizado. Los correos electrónicos de seguimiento son eficaces porque indican a los clientes que su negocio y su satisfacción son importantes.