Marriott International

Historia de Marriott International, Inc., perfil y vídeo histórico

Marriott International, Inc. opera y otorga franquicias de hoteles, propiedades de alojamiento corporativo y propiedades de tiempo compartido bajo numerosas marcas que incluyen Bulgari Hotels & Resorts, The Ritz-Carlton Destination Club, The Ritz-Carlton, JW Marriott, EDITION, Autograph Collection, AC Hotels by Marriott, Renaissance Hotels, Marriott Hotels & Resorts, Courtyard by Marriott, SpringHill Suites by Marriott, Fairfield Inn & Suites by Marriott, Residence Inn by Marriott, TownePlace Suites by Marriott, Marriott ExecuStay, Marriott Executive Apartments, Marriott Vacation Club, Grand Residences by Marriott. La empresa opera a través de cuatro segmentos de negocio: Alojamiento de servicio completo en Norteamérica, alojamiento de servicio limitado en Norteamérica, alojamiento internacional y alojamiento de lujo. El segmento de alojamiento de servicio completo en Norteamérica incluye Marriott Hotels & Resorts, JW Marriott, Renaissance Hotels y Autograph Collection. El segmento de alojamiento de servicio limitado en Norteamérica incluye los establecimientos Courtyard, Fairfield Inn & Suites, SpringHill Suites, Residence Inn, TownePlace Suites y Marriott ExecuStay situados en Estados Unidos y Canadá. El segmento de alojamiento internacional incluye las propiedades de Marriott Hotels & Resorts, JW Marriott, Renaissance Hotels, Autograph Collection, Courtyard, AC Hotels by Marriott, Fairfield Inn & Suites, Residence Inn y Marriott Executive Apartments situadas fuera de Estados Unidos y Canadá. El segmento de alojamiento de lujo incluye The Ritz-Carlton, Bulgari Hotels & Resorts y propiedades EDITION en todo el mundo. La compañía fue fundada en 1997 y tiene su sede en Bethesda, MD.

Historia de Marriott International

Marriott fue fundada por J. Willard Marriott en 1927, cuando él y su esposa, Alice Sheets Marriott, abrieron un puesto de venta de cerveza de raíz en Washington, D.C. Como misionero mormón en los sofocantes y húmedos veranos de Washington D.C., Marriott estaba convencido de que lo que necesitaban los residentes de la ciudad era un lugar donde tomar una bebida fresca. Más tarde, los Marriott ampliaron su empresa hasta convertirla en una cadena de restaurantes y hoteles.

Abren su primer hotel, el Twin Bridges Marriott Motor Hotel, en Arlington, Virginia, en 1957. Su segundo hotel, el Key Bridge Marriott de Arlington (Virginia), es el más antiguo de Marriott International y celebró su 50º aniversario en 2009. Su hijo, J.W. (Bill) Marriott, Jr., llevó a la empresa a un espectacular crecimiento mundial durante sus más de 50 años de carrera. En marzo de 2012, a la edad de 80 años, cedió las responsabilidades de consejero delegado a Arne Sorenson, mientras él asumía el título de presidente ejecutivo.

Marriott International se formó en 1993 cuando Marriott Corporation se dividió en dos empresas, Marriott International y Host Marriott Corporation.

En 2002 Marriott International inició una importante reestructuración al escindir muchas comunidades de servicios de vida para personas mayores (que ahora forma parte deSunrise Senior Living) y Marriott Distribution Services, para poder centrarse en la propiedad y gestión de hoteles. Los cambios se completaron en 2003.

En abril de 1995, Marriott International adquirió una participación del 49% en Ritz-Carlton Hotel Company LLC. Marriott International creía que podría aumentar las ventas y los márgenes de beneficio de The Ritz-Carlton, una cadena con problemas, con un número significativo de propiedades que perdían dinero o apenas alcanzaban el equilibrio. El coste de la inversión inicial de Marriott se estimó en unos 200 millones de dólares en efectivo y deuda asumida. Al año siguiente, Marriott gastó 331 millones de dólares para hacerse con The Ritz-Carlton, en Atlanta, y comprar una participación mayoritaria en dos propiedades de William Johnson, un promotor inmobiliario que había comprado The Ritz-Carlton, en Boston, en 1983, y que había ampliado sus posesiones de The Ritz-Carlton durante los siguientes veinte años.

El Ritz-Carlton comenzó a expandirse en el lucrativo mercado de la multipropiedad, entre otras nuevas iniciativas que fueron posibles desde el punto de vista financiero gracias a los profundos bolsillos de Marriott, que también aportó su propia experiencia interna en determinadas áreas. La relación con Marriott también aportó otros beneficios, como la posibilidad de aprovechar el sistema de reservas y el poder adquisitivo de la empresa matriz. La asociación se consolidó en 1998, cuando Marriott adquirió la propiedad mayoritaria de The Ritz-Carlton. En la actualidad, hay 81 propiedades de The Ritz-Carlton en todo el mundo.

El Marriott World Trade Center fue destruido durante los atentados del 11 de septiembre de 2001.

Marriott International fue propietaria de Ramada International Hotels & Resorts hasta su venta el 15 de septiembre de 2004 a Cendant. Es la primera cadena hotelera que sirve comida completamente libre de grasas trans en todas sus propiedades norteamericanas.

En 2005, Marriott International y Marriott Vacation Club International fueron dos de las 53 entidades que contribuyeron con el máximo de 250.000 dólares a la segunda toma de posesión del presidente George W. Bush.

El 19 de julio de 2006, Marriott anunció que todos los edificios de alojamiento que gestiona en Estados Unidos y Canadá pasarían a ser de no fumadores a partir de septiembre de 2006.

La nueva política incluye todas las habitaciones, restaurantes, salones, salas de reuniones, espacios públicos y áreas de trabajo de los empleados.

Hubo un atentado en el Marriott de Islamabad en 2008 y en el Marriott de Yakarta en 2009.

El 11 de noviembre de 2010, Marriott anunció sus planes de añadir más de 600 propiedades hoteleras para 2015, la mayor parte de las incorporaciones se producirán en los mercados emergentes de la India, donde planea tener 100 propiedades hoteleras, China y el sudeste asiático.

El 21 de enero de 2011, Marriott dijo que la pornografía no se incluiría en el entretenimiento ofrecido en los nuevos hoteles, que utilizarán un sistema de vídeo sobre demanda basado en Internet.

El 13 de diciembre de 2011, J. W. Marriott, Jr. anunció que dejaría el cargo de consejero delegado de la empresa, al tiempo que asumía el papel de presidente ejecutivo. Se anunció queArne Sorenson asumiría el cargo de consejero delegado a partir de marzo de 2012.

El hotel destaca por incluir en sus habitaciones ejemplares del Libro de Mormón, además de la Santa Biblia.

El candidato republicano a la presidencia de Estados Unidos, Mitt Romney, hizo pública su declaración de la renta federal de 2011 el 21 de septiembre de 2012, mostrando que declaró 260.390 dólares en concepto de honorarios de director de Marriott International, a pesar de que el 13 de enero de 2011 se conoció la noticia de que ya había abandonado el consejo de Marriott International para presentarse a la presidencia. Sus declaraciones de impuestos de 2010, publicadas anteriormente, mostraban unos ingresos en 2010 de 113.881 dólares en concepto de honorarios de director de Marriott. En febrero de 2012, Bloomberg informó sobre los años en que Romney’ supervisó los asuntos fiscales de Marriott, que habían incluido varias “estafas– (citando al senador John McCain) y acciones legales interpuestas contra Marriott, que ésta perdió en los tribunales, por sus manipulaciones del código fiscal.

En diciembre de 2012, Guinness World Records reconoció oficialmente al JW Marriott Marquis Hotel Dubai, de 5 estrellas, como el hotel más alto del mundo.

El segundo libro de Bill Marriott, Sin reservas: How A Family Root Beer Stand Grew Into a Global Hotel Company, salió a la venta en enero de 2013 y se ganó los primeros elogios de antiguos presidentes de Estados Unidos y líderes empresariales.

*Información de Forbes.com y Wikipedia.org

**Vídeo publicado en YouTube por “marriott“