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Historia de Mars, Incorporated, perfil y vídeo de la historia

Fundada en 1911, Mars, Incorporated es una de las mayores empresas de alimentación del mundo. La empresa opera en seis segmentos de negocio: Chocolate, Petcare, Alimentación, Wrigley, Bebidas y Symbioscience. La división de chocolate tiene 29 marcas, entre ellas Milky Way, Snickers, M&Ms y Twix. La empresa sigue siendo propiedad de la familia Mars y emplea a 72.0000 personas en más de 70 países.

Historia de Mars

Mars fue fundada por Frank C. Mars y es una empresa conocida por los artículos de confitería que crea, como Milky Way, M&M’s, Twix, Skittles, Snickers y la barra Mars. También fabrican aperitivos que no son de confitería, como Combos, y otros alimentos, como Uncle Ben’s Rice y la marca de salsa para pasta Dolmio, así como alimentos para mascotas, como las marcas Whiskas y Pedigree.

Entre las marcas más populares se encuentra el chicle Orbit, gestionado por la marca Wrigley, filial de Mars. Durante la Segunda Guerra Mundial, Wrigley vendía su chicle homónimo sólo a los soldados, mientras que Orbit era el chicle que se ponía a disposición del público. Aunque se abandonó poco después de la guerra, unos 60 años más tarde Orbit reapareció en Estados Unidos durante la moda de los chicles.

Frank C. Mars, cuya madre le enseñó a sumergir caramelos a mano, vendía caramelos a los 19 años. En 1911 fundó la Mars Candy Factory con Ethel V. Mars, su segunda esposa, en Tacoma, Washington. Esta fábrica producía y vendía caramelos frescos al por mayor, pero finalmente la empresa fracasó. En 1920, Frank Mars regresó a su estado natal, Minnesota, donde ese año se fundó la primera encarnación de la actual Mars con el nombre de Mar-O-Bar Co. en Minneapolis y posteriormente se constituyó allí como Mars, Incorporated. Forrest Mars, hijo de Frank Mars y su primera esposa, que también se llamaba Ethel, se inspiró en un popular tipo de batido en 1923, para introducir la barra Milky Way, anunciada como una “Leche malteada de chocolate en una barra de caramelo–, y se convirtió en la barra de caramelo más vendida. En 1929, Frank trasladó la empresa a Chicago, Illinois, y comenzó la producción completa en una planta que todavía existe. En 1932, Forrest fundó Mars Limited en el Reino Unido y lanzó la barra Mars.

Mars sigue siendo una empresa familiar, perteneciente a la familia Mars. La empresa es famosa por su secretismo. Un artículo de la revista Washington Post de 1993 supuso un raro levantamiento del velo, ya que el reportero pudo ver cómo se aplicaban las “M–s, algo que “nunca antes se había invitado a observar a nadie ajeno a la empresa.

En 1999, por ejemplo, la empresa no reconoció que Forrest Mars, padre, había muerto ni que había trabajado para la compañía.

La empresa publicó su comunicación Principios en Acción en septiembre de 2011. Esta comunicación expone la historia de Mars, su legado como empresa comprometida con sus Cinco Principios y el objetivo de la compañía de poner sus Principios en acción para marcar la diferencia con las personas y el planeta a través del rendimiento. Abarcando los temas de Salud y Nutrición, Cadena de Suministro, Operaciones, Productos y Trabajar en Mars, la comunicación de los Principios en Acción resume los objetivos de Mars Incorporated, los progresos y los retos actuales. También describe sus negocios – incluyendo Petcare, Chocolate, Wrigley, Food, Drinks y Symbioscience.

Mars Incorporated ha desarrollado una reputación en sus principales mercados de ser un excelente campo de entrenamiento para los gerentes. En el Reino Unido, por ejemplo, muchos consejeros delegados de grandes empresas aprendieron su oficio en Mars, Inc. incluyendo a los antiguos ejecutivos de Mars Allan Leighton y Justin King, el primero nombrado consejero delegado de la cadena de supermercados Asda y luego del servicio postal británico Royal Mail, y el segundo actualmente consejero delegado del minorista J Sainsbury plc. Recientemente, la empresa se dio cuenta de ello y rebautizó su marca de empleador como “Mars – The Ultimate Business School–.

Entrando en la cuarta generación de propiedad familiar, la empresa ha pasado recientemente del liderazgo familiar al no familiar; sin embargo, el negocio sigue siendo propiedad de la familia. El director general global de Mars, Inc. es Paul Michaels. Michaels forma parte de un nuevo grupo de gestión no familiar que ha tomado el relevo desde la jubilación de John y Forrest Mars, Jr. La familia supervisa ahora el negocio como un consejo o junta directiva.

En Estados Unidos, la empresa cuenta con instalaciones de fabricación en Hackettstown, Nueva Jersey; Albany, Georgia; Burr Ridge, Chicago y Mattoon, Illinois; Cleveland, Tennessee;Columbia, Carolina del Sur; Columbus, Ohio; Elizabethtown (Pensilvania), Greenville (Mississippi), Greenville y Waco (Texas), Henderson y Reno (Nevada), Vernon (California), Fort Smith (Arkansas), Joplin (Missouri), Miami (Oklahoma) y Galena (Kansas). Sus instalaciones canadienses se encuentran en Bolton y Newmarket, Ontario.

Historia reciente

La compra de Doane Petcare Company por parte de Mars en junio de 2007 aumentó significativamente su posición en la categoría de alimentos secos para mascotas en Estados Unidos. Además de estos negocios, Mars también opera una cadena de tiendas de chocolate de alta calidad en Estados Unidos llamada Ethel M Chocolates. Estas tiendas son una consecuencia del negocio de chocolates premium Ethel M que Forrest Mars inició en Las Vegas en 1980 cuando se aburrió de la jubilación.

El 28 de abril de 2008, Mars, Incorporated, junto con Berkshire Hathaway Incorporated, anunció la compra de Wm. Wrigley Jr. Company, el mayor productor de chicles del mundo, por 23.000 millones de dólares en una operación totalmente en efectivo. Se espera que las dos empresas juntas generen unas ventas superiores a los 27.000 millones de dólares.

La empresa gastó más de 1,8 millones de dólares en actividades de lobby durante 2008, casi todo ello en Patton Boggs, donde ha sido durante mucho tiempo uno de los mayores clientes de lobby. Mars también gastó 10.000 dólares en Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom. En 2009, Mars también contrató a Ernst & Young para hacer lobby en temas de impuestos corporativos e internacionales, incluyendo temas relacionados con los cambios fiscales propuestos por la administración Obama. La empresa gastó otros 1.655.000 dólares ese año.

Hasta su venta en junio de 2006, una división de Mars conocida como Mars Electronics International fabricaba, entre otros productos, mecanismos de monedas como los utilizados en las máquinas expendedoras. MEI también fabricaba validadores de billetes, que se encontraban entre los más comunes en Estados Unidos.

Otro negocio de Mars, Four Square, utiliza los productos que antes fabricaba MEI en sus máquinas expendedoras. Four Square comprende las marcas Flavia y Klix. Flavia opera en los mercados de Estados Unidos, Reino Unido y Japón, mientras que Klix lo hace en Reino Unido, Alemania y Francia.

En 2007, Mars emprendió una importante operación de cambio de marca que supuso, entre otros cambios globales, el cambio de nombre de Four Square a Mars Drinks, el cambio de nombre de la división de alimentos para mascotas (antes parte de Masterfoods) a Mars Petfoods y el cambio de nombre de la propia Masterfoods (la mayor división de Mars, Incorporated) a Mars Snacks.

En 2014, Mars inauguró una nueva planta de chocolate de 270 millones de dólares en Topeka, Kansas, la primera planta nueva en Estados Unidos en 35 años.

Masterfoods

La división europea tiene su sede en Bruselas (Bélgica) y se denominaba Masterfoods Europe hasta finales de 2007. El nombre de Masterfoods procede originalmente de un negocio de alimentación fundado por la familia Lewis en 1949 en Australia, y adquirido por Mars en 1967. La división canadiense (antes Effem Inc.) tiene su sede en Bolton, Ontario.

La empresa anunció a finales de 2007 que todas las unidades de negocio adoptaban el nombre de Mars. Masterfoods dejó de ser un nombre comercial pero continúa como marca de productos alimenticios en Australia.

*Información de Forbes.com y Wikipedia.org

**Video publicado en YouTube por “Mars“

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