Medios tradicionales frente a medios digitales en el marketing

Con muchos métodos de publicidad disponibles, las empresas tienen numerosas opciones sobre cómo y dónde gastar sus presupuestos de marketing. En el pasado, muchas empresas se anunciaban únicamente a través de los medios de comunicación tradicionales, pero recientemente la publicidad en medios digitales ha aumentado considerablemente, presentando muchas ventajas de marketing atractivas para las empresas. Aunque a menudo se considera que compiten entre sí, los medios tradicionales y los digitales pueden trabajar juntos para aumentar el alcance y el compromiso general de una empresa.

En este artículo definimos los medios de comunicación tradicionales y digitales, ofrecemos algunos ejemplos de cada uno de ellos y analizamos por qué ambos tipos de publicidad pueden ayudar a las empresas a conectar con su público objetivo.

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¿Qué son los medios tradicionales?

Los medios de comunicación tradicionales incluyen todos los puntos de venta que existían antes de Internet, como los periódicos, las revistas, la televisión, la radio y las vallas publicitarias. Antes de la publicidad online, las empresas solían destinar la mayor parte de sus presupuestos de marketing a los medios tradicionales con el objetivo de aumentar el conocimiento de su marca y atraer a nuevos clientes. Muchas empresas siguen confiando en los medios tradicionales para sus campañas de marketing y publicidad, que pueden ser muy efectivas si sus consumidores objetivo participan regularmente en estas formas de medios.

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Tipos de medios de comunicación tradicionales

Estos son algunos tipos comunes de medios tradicionales:

Periódicos y revistas

Aunque las tasas de suscripción de los medios de comunicación impresos han disminuido considerablemente en la última década, estos medios siguen proporcionando beneficios publicitarios a las empresas. Los lectores de estas publicaciones suelen considerarlas muy creíbles, y anunciarse en ellas puede ayudar a generar confianza y legitimidad en una marca. Aunque los anuncios en los medios impresos pueden tener un tiempo de exposición más corto con la audiencia, los lectores suelen estar más comprometidos mientras consumen este tipo de medios. Al considerar la posibilidad de anunciarse en medios impresos, puede ser útil pedir cifras de lectores y de circulación para determinar si la audiencia se ajusta al grupo demográfico objetivo de su empresa.

TV

La televisión y su consumo han cambiado drásticamente desde la introducción de Internet. Los espectadores pueden ahora ver la televisión en tiempo real a través de los canales de emisión, en diferido con los DVR o en diferentes dispositivos a través del streaming de vídeo. La mayoría de las personas siguen viendo la televisión en sus casas, donde es más probable que busquen una marca o un producto si un anuncio les influye para hacerlo.

Los costes de los anuncios en televisión varían mucho, por lo que las empresas con presupuestos más reducidos pueden considerar la posibilidad de anunciarse en un canal especializado, como una cadena de cocina o de deportes, que tenga más probabilidades de llegar a su público objetivo.

Radio

Al ser uno de los tipos de medios de comunicación tradicionales más rentables, la radio puede ser un medio excelente para que las empresas lleguen a un amplio grupo de personas. Los consumidores de radio pueden elegir escuchar sus emisoras favoritas en varios momentos del día, como mientras conducen, trabajan o se relajan en casa. Los anuncios de radio pueden aumentar el conocimiento de una marca por parte de los oyentes. Este tipo de anuncios debe ser conciso y creativo para que los oyentes recuerden el mensaje incluso después de haber apagado la emisora. Además, la producción de un anuncio de radio es relativamente barata en comparación con la de un anuncio de televisión o de publicaciones impresas.

Vallas publicitarias

Las vallas publicitarias pueden ser una poderosa opción publicitaria, sobre todo para las empresas interesadas en anunciar sus servicios o productos en una ubicación geográfica concreta. La eficacia de la publicidad en vallas publicitarias depende en gran medida de su ubicación. Un anuncio creativo en una valla publicitaria en un lugar bien situado puede generar un buen rendimiento de la inversión. La publicidad en vallas publicitarias también puede ampliar el conocimiento de la marca de una empresa debido al número de personas que pasarán por ella.

¿Qué son los medios digitales?

Mientras que los medios de comunicación tradicionales se refieren a los puntos de venta que existían antes de Internet, los medios digitales incluyen cualquier plataforma en línea, como el correo electrónico, las redes sociales, los sitios web y la transmisión de vídeo. La publicidad a través de los medios digitales, también conocidos como nuevos medios, puede ser una opción atractiva para las empresas con presupuestos publicitarios más reducidos, ya que estas estrategias suelen ser más rentables. Con el uso de análisis de datos avanzados, los medios digitales permiten a las empresas dirigirse a grupos demográficos de consumidores específicos.

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Tipos de medios digitales

Estos son algunos tipos comunes de medios digitales:

Correo electrónico

El marketing por correo electrónico puede ser una opción práctica porque las empresas pueden enviar sus mensajes directamente a la bandeja de entrada de un cliente potencial. Con el aumento del uso de los teléfonos inteligentes, muchas personas consultan su correo electrónico varias veces al día. El precio del marketing por correo electrónico puede variar en función de la tecnología y el volumen de correos electrónicos, pero este tipo de marketing puede tener un alto retorno de la inversión, especialmente en el crecimiento del sitio web y la conversión de clientes potenciales. Es útil para las empresas construir sus bases de datos de correo electrónico para llegar al mayor número de personas y hacer un seguimiento de las tasas de clics y de cancelación de la suscripción para determinar el número adecuado de correos electrónicos que deben enviar a sus suscriptores.

Medios de comunicación social

El número de personas que utilizan las redes sociales sigue aumentando considerablemente, lo que las convierte en un lugar eficaz para aplicar técnicas de marketing. En las redes sociales, las empresas tienen la oportunidad de participar en conversaciones directas con sus seguidores. El contenido orgánico, que incluye cualquier publicación escrita, gráfica o de vídeo realizada en las redes sociales sin publicidad pagada, tiene el potencial de llegar a un número significativo de personas. Las empresas también pueden utilizar la publicidad de pago para dirigirse a un público en función de una serie de características, como la ubicación de una persona, su sexo, sus intereses o incluso su cargo.

Aunque las redes sociales pueden ser una opción válida de marketing, las empresas necesitan tiempo y esfuerzo para conseguir seguidores, y es importante mantener una presencia activa para mantener las páginas actualizadas e informativas.

Sitio web

Un sitio web permite a las empresas mostrar su contenido a los consumidores, y cuando se combina con una estrategia eficaz de SEO, un sitio web también tiene el potencial de llegar a un público más amplio a través de las funciones de búsqueda. El SEO, que significa «search engine optimization» (optimización de motores de búsqueda), ayuda a las empresas a mejorar la clasificación de su sitio web en un motor de búsqueda en línea. Las estrategias de SEO conducen a más clics y vistas en el sitio web de una empresa, lo que puede generar clientes potenciales y aumentar los ingresos.

Hay varios elementos en la optimización de motores de búsqueda, como las palabras clave, los metadatos y los enlaces. Las palabras clave y los metadatos correctos aumentarán las posibilidades de que un sitio web aparezca en los primeros puestos de las búsquedas aplicables, mientras que los enlaces dan credibilidad a un sitio web. Al igual que las redes sociales, un sitio web requiere un mantenimiento continuo y nuevos contenidos para mantener su relevancia.

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Transmisión de vídeo

Los anuncios en vídeo pueden ayudar a las empresas a contar una historia a su público, capturando imágenes que pueden ayudar a vender un producto mostrando al público por qué debería comprarlo. A diferencia de la publicidad en televisión, los anuncios en vídeo digital ofrecen a las empresas la opción de dirigir sus vídeos a grupos demográficos específicos en lugar de a una audiencia amplia. Para las empresas que optan por emitir anuncios de televisión, a menudo es sencillo poner estos vídeos también en línea para permitir el mayor alcance posible.

Medios tradicionales frente a medios digitales

Aunque los medios tradicionales y los digitales tienen muchas diferencias, puede ser beneficioso para las empresas utilizar ambos métodos de publicidad para llegar a su público objetivo. La mayoría de las personas optan por consumir varios tipos de medios de comunicación a lo largo del día, lo que hace que sea importante que una empresa diversifique sus métodos de publicidad. Al repartir los dólares de marketing de una empresa entre varios medios, puede ayudar a las organizaciones a ampliar su alcance general.

Si bien es cierto que la publicidad digital está creciendo a un ritmo más importante, los medios tradicionales siguen teniendo la capacidad de llegar a muchas personas a la vez. Estos medios tradicionales suelen tener credibilidad dentro de una comunidad, lo que puede ser beneficioso para algunas empresas. La publicidad en medios digitales, sin embargo, permite a una empresa evaluar los datos de la campaña en tiempo real y hacer los cambios necesarios inmediatamente. Este tipo de publicidad también permite una comunicación directa con la audiencia, lo que puede conducir a mayores niveles de compromiso y conocimiento de la marca. Un análisis exhaustivo del comportamiento y las tendencias de los consumidores puede ayudar a una empresa a decidir exactamente qué canales incluir en sus esfuerzos de marketing.

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