Una organización puede emplear la estrategia del mejor coste para ofrecer a sus clientes productos de alta calidad a precios económicos. Este enfoque puede utilizarse correctamente para ayudar a las empresas a diferenciarse de sus rivales. Si sabe cuándo emplear la estrategia del mejor coste, podrá mantener contentos a sus clientes.
En este artículo, exploramos la estrategia del mejor coste, vemos por qué es útil utilizarla y examinamos los retos y beneficios de utilizar una estrategia del mejor coste.
¿Qué son las estrategias competitivas?
Los planes de acción competitiva ayudan a las empresas a competir con sus rivales ofreciendo productos comparables. Su empresa puede ganar más clientes reconociendo los puntos fuertes, los puntos débiles y las oportunidades de los competidores. Las cinco estrategias competitivas fundamentales son:
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Líder de bajo coste: Las empresas líderes de bajo coste se concentran en ofrecer el precio más bajo de su sector para atraer a los clientes.
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Amplia diferenciación: Este enfoque se centra en crear una singularidad en el mercado para separar a una empresa de otras.
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El mejor coste: La estrategia del mejor coste se esfuerza por ofrecer productos o servicios únicos y de alta calidad al mejor precio posible.
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Enfoque de bajo coste: El enfoque-bajo coste promueve bienes o servicios para un grupo nicho a un coste inferior al de los competidores.
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Enfoque diferenciado: Este enfoque se centra en un grupo selecto de personas y ofrece artículos personalizados para ellos.
¿Qué es una estrategia de mejor coste?
La estrategia del mejor coste, o estrategia integrada de diferenciación de bajo coste, es un método para producir productos de alta calidad a precios bajos. Se centra en ofrecer a los clientes artículos que satisfagan sus expectativas y se ajusten a su presupuesto. Es una de las cinco estrategias competitivas clave que utilizan las empresas para distinguirse de sus competidores. La estrategia del mejor coste combina las estrategias de diferenciación y de proveedor de bajo coste. Para atraer a los compradores, se centran en ofrecer prestaciones y características atractivas a un precio más barato que sus rivales. Este enfoque también fomenta un menor coste de producción, por lo que pueden reducir el precio de los bienes o servicios.
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¿Por qué aplicar una estrategia de mejor coste?
Las empresas suelen utilizar la estrategia del mejor coste cuando intentan ofrecer un precio mejor que el de sus competidores. Esto puede ayudar a situarlas en una mejor posición en el mercado y a aumentar las ventas. La estrategia del mejor coste también funciona cuando una empresa busca atraer a clientes preocupados por el valor de los productos.
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Cuándo poner en práctica una estrategia de mejor costo
La estrategia del mejor coste funciona mejor cuando se tienen los recursos y las capacidades para fabricar un producto de alta calidad a bajo coste. A las empresas con bajos costes fijos y gastos generales les suele ir mejor este enfoque, ya que pueden permitirse bajar el precio de sus productos. Por ejemplo, a un minorista online le puede ir mejor la estrategia del mejor coste que a una tienda física que tiene que pagar el alquiler de su edificio y otros gastos relacionados.
Otro caso en el que esta estrategia funciona mejor es cuando posiciona la ventaja en el mercado como un producto de calidad media. Los interesados en comprar algo más avanzado que los modelos más baratos, pero no en pagar productos caros, pueden elegir un producto de calidad media. Por ejemplo, algunas empresas automovilísticas se centran en ofrecer coches de lujo a precios muy inferiores a los de otros coches premium. La estrategia del mejor coste también tiene éxito cuando la diferenciación de productos es común debido a la diversidad de compradores.
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Desafíos de la estrategia de mejor costo
Algunas cosas que hay que tener en cuenta cuando se piensa en utilizar la estrategia del mejor coste son:
Dificultad de ejecución
La estrategia del mejor coste suele ser difícil de aplicar, ya que se necesita tiempo para desarrollar mejores productos. Si una empresa carece de la capacidad de ofrecer una ventaja añadida y de precio, puede tener problemas para competir con las que utilizan estrategias de diferenciación o de bajo coste. Encontrar la combinación adecuada de calidad y asequibilidad es la clave para aplicar eficazmente la estrategia de mejor coste.
Altos honorarios por adelantado
Aplicar una estrategia de mejor coste requiere un desarrollo de productos y una publicidad costosos. Para competir con los productos de gama alta, las empresas deben ser capaces de ofrecer precios significativamente más bajos. Sin embargo, los que utilizan una estrategia eficaz de mejor coste pueden ver un retorno de la inversión que es notablemente inferior al coste de desarrollo.
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Posicionamiento en el mercado
Un riesgo que corren las empresas al aplicar la estrategia del mejor coste es situarse en una posición intermedia en el mercado. Los que ofrecen artículos de menor precio pueden atraer a los clientes con sus precios más bajos. Sin embargo, las que tienen precios más altos pueden atraer a clientes interesados en productos de mayor calidad. Con una planificación adecuada, una empresa puede posicionarse justo donde quiere estar.
Problemas con la multitarea
Dado que la estrategia de mejor coste se centra en dos componentes, es un reto atender a ambas prioridades. Hay que ser capaz de reducir los costes y, al mismo tiempo, añadir un aspecto único al producto. Los que encuentran el equilibrio adecuado entre ambos componentes tienen más probabilidades de triunfar.
Beneficios de la estrategia de mejor costo
Algunos de los beneficios de la estrategia de mejor costo incluyen:
Clientes satisfechos
Los negocios que utilizan la estrategia del mejor coste tienden a atraer a los clientes con sus precios más bajos y son capaces de fidelizarlos. Esto se debe a que ofrecen a sus clientes un valor que satisface sus expectativas. La aplicación de componentes similares a la estrategia de diferenciación también ayuda a atraer a los clientes porque crea una singularidad para sus productos y servicios.
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Ventaja sobre los competidores
El uso de una estrategia de mejor coste ayuda a las empresas a competir con otros negocios similares. Al vender artículos similares a los de sus competidores’, el uso de este enfoque puede ayudarle a superarlos en el mercado al atraer a los consumidores con sus mejores precios y productos únicos.
Reducción de los gastos generales
Cuando se aplica la estrategia del mejor coste, las organizaciones idean formas innovadoras de reducir costes para poder ofrecer precios más bajos. A menudo, esto se traduce en una reducción de los gastos generales y de otras tarifas. Por ejemplo, una empresa de alimentación puede decidir reducir el número de artículos de su menú para poder ofrecer comidas de mayor calidad reduciendo sus costes generales de alimentación.
Modelo de negocio adaptable
Las empresas que utilizan la estrategia del mejor coste suelen tener un modelo de negocio adaptable. Cuando se producen cambios en el entorno, pueden adaptarse fácilmente para seguir ofreciendo productos de alta gama a precios bajos. Esto se debe a que no dependen de un solo componente y pueden idear nuevas características diferenciadoras que las distingan de la competencia.
Consejos para elegir una estrategia de negocio
Utiliza estos consejos a la hora de elegir si la estrategia de mejor coste es la adecuada para tu empresa:
- Tenga en cuenta a sus clientes. Piense en los tipos de clientes que tiene y si son un grupo nicho o el mercado más amplio para determinar si debe utilizar una estrategia centrada o amplia.
- Determine si su puesto depende del coste o de la calidad. Evalúe su modelo de negocio para averiguar si su posición comercial podría mejorar centrándose en su coste, en la calidad o, en el caso de la estrategia de mejor coste, en ambos.
- Investiga a tu competencia. Observe lo que su competidor ha hecho bien y las áreas que podría mejorar para ayudarle a desarrollar una estrategia que le permita competir con él.