Como gerente, es crucial contar con un proceso eficaz de selección, entrevista y contratación, pero también puede ser responsable del proceso de incorporación. Al ayudar a los nuevos contratados a sentirse preparados para sus nuevas funciones, puedes asegurarte de que sean seleccionados, entrevistados y contratados correctamente.
En este artículo, analizamos los mejores programas de incorporación, compartiendo tendencias y ejemplos que pueden servir de inspiración.
15 formas de mejorar el proceso de incorporación al puesto de trabajo
¿Cuáles son los mejores programas de incorporación?
Los mejores programas de incorporación ayudan a los nuevos empleados a sentirse bienvenidos y preparados. Un programa de incorporación es un procedimiento que ayuda a los nuevos empleados a familiarizarse con la empresa, su nuevo puesto de trabajo y las funciones que tienen ahora.
A lo largo de este proceso, puede introducir a su nuevo empleado en las políticas de la empresa y enseñarle a hacer su trabajo de forma eficaz. Asimismo, es un buen momento para enseñarle la oficina y presentarle a todo el mundo.
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Las mejores tendencias del programa de incorporación
He aquí seis de las principales tendencias de los programas de incorporación:
Incorporación avanzada
Mientras un nuevo empleado espera su primer día oficial de trabajo, puedes aprovechar este periodo de espera para ayudarle a adaptarse a su puesto. En cuanto acepte tu oferta de trabajo, puedes empezar a enviarle recursos útiles o documentación importante por correo electrónico. Si les hace rellenar la documentación con antelación, le ahorrará mucho tiempo en su primer día de trabajo. También puedes aprovechar esta oportunidad para ponerles al día de las novedades de la empresa y ayudarles a sentirse entusiasmados por empezar.
Incorporación personalizada
Algunos gerentes se dan cuenta de que la incorporación no siempre es un proceso único. Por eso se está imponiendo la tendencia de personalizar el programa de incorporación para adaptarlo a las necesidades del nuevo empleado. La incorporación personalizada también puede ahorrar mucho tiempo, ya que sólo le da a su empleado los recursos y la formación que necesita. Al crear un programa de incorporación personalizado, considere la posibilidad de implementar lo siguiente:
- Pedir al nuevo empleado que haga un test de personalidad
- Asignarles un mentor con el que se lleven bien
- Comprobación periódica para asegurarte de que estás satisfaciendo sus necesidades
- Permitirles utilizar la tecnología que prefieran
- Reunirse con ellos de forma individual para hablar de sus objetivos y aspiraciones profesionales
Incorporación social
Los nuevos empleados pueden aprender mucho sobre su empresa utilizando los medios sociales. El uso de herramientas de medios sociales es una tendencia de incorporación efectiva, ya que los nuevos empleados pueden averiguar más sobre su nuevo empleador utilizando sus plataformas de medios sociales favoritas. Además de tener una sólida presencia pública en las redes sociales, puede considerar la posibilidad de crear una página sólo para invitados en la que pueda compartir información relevante con los nuevos empleados. Por ejemplo, publicar fotos de eventos de la empresa, noticias interesantes de la empresa y logros de los empleados puede ayudar a los nuevos empleados a hacerse una idea de la cultura de la empresa.
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Cultura de empresa onboarding
Si bien es importante que los nuevos miembros del equipo aprendan las políticas y los procedimientos de la empresa, también es importante que encuentre formas de introducirlos en la cultura de la empresa. Si hace que su nuevo empleado se sienta cómodo y esté al corriente desde el principio, podrá sentir que encaja mucho antes. Esfuércese por enseñarles cosas que no estén necesariamente en el manual del empleado. Por ejemplo, los chistes internos, los apodos y la jerga de la empresa son cosas que les gustará conocer de inmediato.
Habilidades específicas en el aula
Aunque las sesiones de capacitación general son útiles, puede optar por concentrarse primero en capacitar a sus nuevos empleados en habilidades más específicas que necesitarán para su función. Al enseñarles una tarea a la vez, pueden captar mejor los conceptos y comenzar a aplicarlos inmediatamente. Considere la posibilidad de empezar con una tarea fácil y ampliarla gradualmente. Por ejemplo, enseñarles a utilizar un programa o software específico puede llevarles a aprender habilidades más avanzadas más adelante.
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Incorporación de datos
Otra tendencia emergente de incorporación es el enfoque basado en datos. Esto es cuando los gestores utilizan la recopilación de datos para tomar decisiones más informadas sobre el proceso de incorporación. Por ejemplo, el envío de encuestas a los empleados nuevos y a los ya existentes puede ayudarle a calibrar qué opinan de su programa de incorporación actual. Al obtener comentarios de las personas a las que afecta su programa, puede hacer cambios significativos para mejorar el proceso.
12 ejemplos de programas de incorporación
He aquí algunos ejemplos de programas de incorporación eficaces:
Fijación de objetivos al instante
Mientras que algunas empresas pueden esperar hasta que se haya completado la formación para ayudar a los empleados a establecer objetivos, usted puede ser más proactivo y exigir a los nuevos empleados que establezcan objetivos desde su primer día. De este modo, puede ayudarles a empezar a tener un impacto significativo en la empresa desde el primer momento. Al establecer objetivos desde el principio, está indicando que esto es una parte central de la cultura de su empresa.
Kit de bienvenida
Si realmente quiere «sorprender» a los nuevos empleados, considere la posibilidad de darles un kit de bienvenida. Este pequeño regalo puede incluir cosas como una carta de bienvenida, tarjetas de visita personalizadas, trivialidades de la oficina, guías informativas y cualquier otra cosa que pueda ayudar a un nuevo empleado a sentirse bienvenido. Incluso una bonita taza de café o una camiseta de la empresa es una buena forma de darles la bienvenida.
Anuncio de la empresa
Cuando un nuevo empleado comience, hágalo saber a toda la empresa. De esta manera, los empleados de mayor jerarquía y los que trabajan en diferentes departamentos están al tanto del nuevo miembro del equipo. Aunque enviar un correo electrónico a toda la empresa es una buena forma de hacerlo, también puedes compartirlo en el messenger de la empresa. De esta manera, la gente puede reaccionar a la noticia en tiempo real enviando mensajes agradables o GIFs de bienvenida divertidos.
Cursos interactivos
La creación de cursos automatizados e interactivos es una excelente manera de acelerar el proceso de incorporación y mantener a sus nuevos empleados comprometidos. En lugar de hacerles leer numerosos manuales y documentos para empleados, puede crear un módulo para que lo completen. Intente incorporar vídeos, cuestionarios, historias y audio a lo largo del curso para hacerlo más envolvente.
Oficinas decoradas
Haga que el primer día de trabajo de un empleado sea especial decorando su área de trabajo. Por ejemplo, puedes comprar unos cuantos globos, serpentinas y otros artículos de fiesta para decorar su cubículo o escritorio. Esta es una buena manera de demostrar que estás entusiasmado por tenerlos en el equipo. También puede recordar a los miembros de tu equipo que una nueva persona va a empezar.
Sesiones para romper el hielo
Cuando tengas varios empleados que empiezan más o menos al mismo tiempo, considera la posibilidad de hacer una sesión para romper el hielo en la que puedas ayudarles a conocerse. Durante esta reunión, haz que realicen algunas actividades divertidas y que respondan a preguntas para romper el hielo. Por ejemplo, un juego divertido se llama «dos verdades y una mentira». Se trata de que cada persona comparta dos hechos sobre sí misma y una mentira. A continuación, todo el mundo va adivinando qué afirmaciones son verdaderas. Es una forma divertida de que todos se conozcan entre sí.
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Muestras gratuitas
Si su empresa produce algún tipo de producto, considere la posibilidad de dar a sus nuevos contratados algunas muestras gratuitas. Esta es una gran manera de presentarles el producto a la vez que les hace sentir bienvenidos. Por ejemplo, si gestionas un restaurante, puedes ofrecer a tus nuevos empleados una comida gratis del menú durante su programa de incorporación.
Sistema de amigos
Aunque empezar un nuevo trabajo es una experiencia emocionante, puede ser un poco angustioso. Ayude a su nuevo miembro del equipo a sentirse como en casa desde el primer momento asignándole un compañero. Elija un empleado con el que la nueva persona vaya a trabajar habitualmente. Pida a este empleado que guíe a la nueva persona a través de su programa de incorporación. Además de ayudar a la nueva persona a sentirse apoyada, estará mejorando su proceso de creación de equipos.
Desayuno de bienvenida
Empiece bien el día de un nuevo empleado con un desayuno de bienvenida. Incluso podría enviarles una pequeña encuesta para conocer sus alimentos favoritos para el desayuno por adelantado. Es una forma divertida de reunir a todo el equipo. Mientras que los nuevos empleados pueden apreciar la hospitalidad, a tus empleados actuales también les encantará cualquier excusa para estrechar lazos entre gofres y huevos.
Seminarios de incorporación
Si tiene mucha información que compartir de una vez, considere la posibilidad de que los nuevos miembros del equipo asistan a un seminario de incorporación. Durante esta sesión, haga una presentación sobre aspectos como las políticas de los empleados, la cultura de la empresa, los procesos de RRHH y la información útil en general. Después de la reunión, asegúrate de enviar a los asistentes las diapositivas u otros recursos complementarios que hayas utilizado durante la misma.
La hora feliz
Algunos sectores, como el del marketing y la publicidad, han dado la bienvenida a la hora feliz en el trabajo. De hecho, algunas oficinas tienen incluso una zona de bar dedicada a que los empleados disfruten en determinados momentos. Cuando un nuevo empleado comience, considere la posibilidad de organizar una pequeña hora feliz para él. Esto les permite mezclarse con todos los empleados de la oficina.
Charlas de café
Una forma de presentar a su nuevo miembro del equipo a todo el mundo es haciendo que se reúnan para charlas de café individuales. A lo largo de sus primeras semanas de trabajo, haga que su nuevo empleado se reúna con todos durante 30 minutos o una hora. Durante este tiempo, pueden hablar de sus funciones y recibir consejos. Esta es una estrategia de incorporación especialmente eficaz para las empresas más pequeñas, ya que todos pueden reunirse con el nuevo empleado de forma individual. Considere la posibilidad de animar al director general y a la alta dirección a reunirse con el nuevo miembro del equipo. Puede significar mucho tener la oportunidad de reunirse con quienes ocupan puestos de liderazgo.