Una organización puede beneficiarse del riesgo empresarial reconociendo y reduciendo los posibles retos financieros, prácticos y sociales. La identificación de riesgos puede ayudar a las organizaciones a desarrollar mejores productos y procesos y a aumentar sus márgenes de beneficio, identificando y minimizando las posibles consecuencias de los riesgos. Identificar el riesgo es una habilidad importante para los gestores y propietarios de empresas.
En este artículo, analizamos qué es la identificación de riesgos, cómo identificarlos, por qué es importante y ofrecemos ocho consejos para identificarlos.
¿Qué es la identificación de riesgos?
Identificar y evaluar los riesgos de una empresa es un aspecto de la identificación de riesgos. Los riesgos de las empresas y los sectores varían mucho. Por ejemplo, una empresa de desarrollo de software y una empresa de construcción pueden correr el riesgo de perder ingresos si no actualizan sus herramientas para los procesos modernos. Por otro lado, pueden enfrentarse a riesgos específicos del sector, como lesiones en el trabajo o robo de propiedad intelectual.
La identificación de riesgos permite al equipo directivo de una empresa conocer mejor los riesgos a los que puede enfrentarse la compañía y crear soluciones a los retos que se esconden tras el riesgo. También puede ayudar a proporcionar una imagen clara de los factores de riesgo de una empresa para los préstamos bancarios o los fondos de los inversores.
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¿Por qué es importante la identificación de riesgos?
La identificación del riesgo es importante en todas las etapas de la vida de su empresa porque ayuda a identificar los mayores desafíos y a crear una imagen más clara de la salud general de la empresa. He aquí algunas razones por las que las empresas se centran en la identificación de riesgos:
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Identificar los retos del sector: A veces, los riesgos están relacionados con la industria y pueden ser riesgos de seguridad o volatilidad debido a la propia industria. Identificar los retos del sector o los riesgos especializados ayuda a la empresa a planificar los costes u obstáculos futuros y ayuda a los directivos a saber si están asignando los recursos a los lugares adecuados.
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Cumplimiento de las normas legales: La identificación de riesgos ayuda a una empresa a saber si debe cumplir ciertos requisitos legales. Por ejemplo, una empresa que sirve comida puede tener riesgos legales diferentes a los de una empresa que fabrica zapatos. Los alimentos deben cumplir ciertas prácticas de saneamiento y la producción de alimentos requiere ciertas licencias estatales y locales.
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Atraer a los inversores: Los inversores suelen buscar inversiones de bajo riesgo y alto rendimiento. Estas inversiones producen la mayor recompensa por el menor riesgo y la identificación de riesgos les ayuda a comprender todo el potencial de los riesgos de una empresa. Conociendo los riesgos a los que se enfrentan, los inversores pueden tomar una decisión más informada sobre las empresas que quieren apoyar.
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Hacer que los proyectos sean más eficientes: Las empresas también utilizan la identificación de riesgos a menor escala para proyectos o prácticas individuales. Identificar los riesgos en una fase temprana de la planificación del proyecto puede ayudar al equipo a afrontar los retos con mayor eficacia mediante la planificación.
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8 formas de identificar el riesgo
He aquí ocho formas de identificar el riesgo en las empresas:
1. Lluvia de ideas
La lluvia de ideas es el acto de reunir a los miembros de un equipo para pensar y discutir un tema y formar soluciones a cualquier problema identificado. Este tipo de reunión permite a un equipo especular sobre ideas, debatir sobre hechos y mirar hacia el futuro de un proyecto. Se puede utilizar el brainstorming para identificar, analizar y abordar los posibles riesgos escuchando a las personas que trabajan en la primera línea de la empresa. Los miembros del equipo pueden comprender mejor el funcionamiento de la empresa desde la base y pueden compartir sus propios puntos de vista sobre los riesgos de la empresa.
La lluvia de ideas es un método eficaz porque permite que todos hablen y practiquen sus habilidades de pensamiento crítico. Puede organizar una sesión de brainstorming cada mes para determinar lo que su equipo piensa que son los mayores riesgos del proyecto, lo que permite que todos se comuniquen y ayuda a salvar la distancia entre la dirección y el personal.
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2. Entrevistas con las partes interesadas
Las partes interesadas son las personas que tienen un interés en su proyecto o negocio, y entrevistarlas puede ayudarle a comprender mejor cuáles son, en su opinión, los mayores riesgos. Las partes interesadas suelen haber invertido importantes recursos, ya sea tiempo, dinero, trabajo o las tres cosas, en su empresa. Entienden el riesgo desde la perspectiva de un inversor, no de un trabajador o dirigente. Este punto de vista puede ayudarle a conocer lo que preocupa a sus inversores y cómo abordarlo.
3. Técnica NGT
El NGT, o técnica de grupo nominal, es otro método de lluvia de ideas que ofrece un enfoque más profundo del tema. Los participantes escriben sus propias ideas sobre el reto sin discutirlas directamente con otros miembros del grupo. A continuación, un miembro veterano del equipo pide a cada participante sus ideas, que se escriben en un gráfico o pizarra blanca eliminando los elementos que se solapan.
El equipo discute cada punto para asegurarse de que todo el mundo lo entiende, y luego puede trabajar para priorizar cada uno. El equipo puede profundizar en los tres puntos más importantes, analizándolos y creando soluciones. La técnica NGT depende de la honestidad y el trabajo en equipo y proporciona un enfoque más completo que la lluvia de ideas.
4. Diagrama de afinidad
Un diagrama de afinidad es un diagrama que organiza los datos en categorías basadas en sus similitudes. Pide a cada miembro del equipo que escriba lo que cree que son riesgos potenciales del proyecto o de la empresa y archiva cada respuesta en algunas categorías. Por ejemplo, puede tener como categorías los riesgos financieros, prácticos o de seguridad. Esto ayuda a separar los riesgos en categorías para su revisión individual y ayuda a organizar los comentarios que reciba. A partir de ahí, el equipo puede priorizar cada riesgo y abordarlo.
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5. Revisión de las necesidades
Una revisión de requisitos es una revisión de los requisitos laborales, materiales o financieros de un proyecto, y permite al equipo analizar los requisitos con frecuencia e identificar los riesgos potenciales rápidamente. El equipo puede llevar a cabo una revisión de requisitos a lo largo del calendario del proyecto para comprender los riesgos y los requisitos en cada fase de la producción. Durante la producción, los requisitos pueden cambiar, lo que también puede modificar el riesgo. Por ejemplo, si un proceso requiere el doble de material del que se especuló en un principio, el riesgo financiero del proyecto aumenta debido a los costes adicionales.
6. Planes de proyecto
Un plan de proyecto es un esquema básico del proyecto y sus necesidades. Incluye aspectos como las necesidades de material y mano de obra, el calendario del proyecto y los riesgos que conlleva. Un plan de proyecto detallado puede ayudar al equipo a comprender la naturaleza del proyecto y lo que se necesita para alcanzar su objetivo. También permite a los inversores y a las partes interesadas entender en qué están invirtiendo y cómo el equipo progresa y ofrece un retorno de la inversión inicial.
7. Análisis de la causa raíz
Un análisis de la causa raíz es una investigación de los riesgos anteriores del proyecto y de cómo se relacionan entre sí y con el proyecto actual. La causa raíz puede ser cualquier cosa, desde problemas financieros hasta equipos anticuados o materiales de mala calidad. Encontrar la causa raíz puede permitir al equipo identificar retos comunes en el proyecto o negocio y minimizarlos para una mayor eficiencia del proyecto.
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8. Análisis DAFO
Un análisis DAFO, o de puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas, es una buena manera de entender los riesgos de un proyecto o empresa junto con otros factores importantes. Un análisis DAFO exhaustivo puede mostrar a los inversores por qué una empresa o proyecto merece la pena invertir y ayuda al equipo a comprender mejor su eficacia para alcanzar los objetivos. Un análisis DAFO examina cuatro factores:
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Puntos fuertes: Áreas en las que el equipo destaca y cómo se relacionan con los proyectos.
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Debilidades: Áreas en las que el equipo puede mejorar para aumentar la productividad y la eficiencia.
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Oportunidades: Áreas en las que el equipo o la empresa pueden mejorar o ampliar.
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Amenazas: Áreas de riesgo para el proyecto o la empresa y cómo el equipo puede minimizar esos riesgos.