Historia de NCR Corp., perfil y vídeo de la historia
NCR Corp. es una empresa tecnológica global que ofrece productos y servicios innovadores que permiten a las empresas conectarse, interactuar y realizar transacciones con sus clientes y mejorar sus relaciones con ellos, atendiendo a la demanda de los consumidores de comodidad, valor y servicio individual. La cartera de soluciones de autoservicio y servicio asistido de la empresa sirve a los clientes de los sectores de servicios financieros, comercio minorista y hostelería, sanidad, viajes y juegos de azar y entretenimiento, e incluye cajeros automáticos, quioscos de autoservicio y dispositivos de punto de venta, así como aplicaciones de software que pueden ser utilizadas por los consumidores para permitirles interactuar con las empresas desde su ordenador o dispositivo móvil. Opera a través de cuatro segmentos: Servicios Financieros, Soluciones Minoristas, Hostelería e Industrias Emergentes. El segmento de servicios financieros ofrece soluciones que permiten a los clientes del sector de servicios financieros reducir costes, generar nuevas fuentes de ingresos y mejorar la fidelidad de los clientes. Estas soluciones incluyen una línea completa de hardware y software de procesamiento de cajeros automáticos y pagos, así como la instalación, el mantenimiento y los servicios gestionados y profesionales relacionados. También ofrece una línea completa de consumibles para impresoras. El segmento de soluciones para minoristas ofrece soluciones a los clientes del sector minorista diseñadas para mejorar la productividad de las ventas y los procesos de caja, así como para aumentar los niveles de servicio. Estas soluciones incluyen principalmente tecnologías orientadas al comercio minorista, como terminales de punto de venta y escáneres de códigos de barras, así como innovadores quioscos de autoservicio, como la autofacturación. Este segmento también ofrece servicios de instalación, mantenimiento, gestión y profesionales y una línea completa de consumibles para impresoras. El segmento de hostelería ofrece soluciones tecnológicas a los clientes del sector de la hostelería, atendiendo a negocios que van desde un único restaurante hasta cadenas mundiales y los estadios deportivos. Sus soluciones incluyen soluciones de hardware y software para puntos de venta, instalación, mantenimiento y servicios profesionales y gestionados y una línea completa de consumibles para impresoras. El segmento de Industrias Emergentes ofrece mantenimiento y servicios gestionados y profesionales para hardware informático de terceros suministrado a fabricantes seleccionados, principalmente en la industria de las telecomunicaciones. Este segmento ofrece soluciones diseñadas para mejorar la experiencia de los clientes en los sectores de los viajes y el juego, incluidos los quioscos de autoservicio, así como la instalación, el mantenimiento y los servicios gestionados y profesionales relacionados. La empresa fue fundada por John Henry Patterson en 1884 y tiene su sede en Duluth, GA.”
Historia de NCR
1884 – John H. Patterson fundó la National Cash Register Company, fabricante de las primeras cajas registradoras mecánicas.
1893 – NCR abrió la primera escuela de formación en ventas.
1906 – Charles F. Kettering diseñó la primera caja registradora accionada por un motor eléctrico.
1914 – NCR desarrolló uno de los primeros sistemas de crédito automatizados.
1926 – NCR pasa a ser de propiedad pública.
1952 – NCR adquirió Computer Research Corporation (CRC), de Hawthorne, California, que producía una línea de ordenadores digitales con aplicaciones en la aviación.
1953 – NCR creó la División de Electrónica para seguir buscando aplicaciones electrónicas para las máquinas comerciales.
1957 – NCR anunció el primer ordenador empresarial totalmente transistorizado, el NCR 304.
1968 – NCR’s John L. Janning perfeccionó las pantallas de cristal líquido (LCD).
1974 – La empresa cambia su nombre a NCR Corporation.
1974 – NCR comercializa los primeros escáneres de códigos de barras.
1982 – Se lanza el primer sistema de supermicroordenadores NCR Tower, estableciendo a NCR como pionera en llevar los estándares de la industria y la arquitectura de sistemas abiertos al mercado informático.
1991 – NCR es adquirida por AT&T.
1991 – NCR compra Teradata Corporation, adquiriendo su avanzada y exclusiva tecnología de procesamiento paralelo comercial. NCR Teradata se convierte en la base de datos más probada y potente del mundo para el almacenamiento de datos.
1994 – El nombre de NCR cambia a AT&T Global Information Solutions (GIS).
1995 – AT&T anunció la escisión de AT&T GIS a finales de 1996.
1996 – AT&T GIS volvió a cambiar su nombre por el de NCR Corporation en previsión de su escisión a los accionistas de AT&T en enero de 1997, como empresa independiente que cotiza en bolsa.
1997 – Señalando su evolución de una empresa sólo de hardware a un proveedor de soluciones completas, NCR compró Compris Technologies, Inc. un proveedor líder de software de automatización y gestión de tiendas para la industria de servicios de alimentación, y Dataworks, una empresa que desarrolla software de procesamiento de cheques.
1998 – NCR finalizó el traspaso y la venta de sus activos de fabricación de hardware informático a Solectron, confirmando el compromiso de NCR de concentrarse en los componentes de software y servicios diferenciados del mercado de sus carteras de soluciones.
2000 – NCR adquiere el proveedor de CRM Ceres Integrated Solutions y la empresa de servicios 4Front Technologies, ampliando la oferta de soluciones de NCR en mercados clave.
2003 – NCR obtiene la patente para la captura de firmas.
2005 – Tras la exitosa adquisición en 2004 del líder en autoservicio de viajes Kinetics, NCR refuerza aún más su cartera de autoservicio con la adquisición de Galvanon, proveedor líder de soluciones para el sector sanitario.
2007 – NCR se separa en dos empresas mediante la escisión del negocio de Teradata Data Warehousing.
2009 – NCR establece su nueva sede corporativa en Duluth, Ga.
2010 – NCR presenta los primeros cajeros automáticos de depósito de medios mixtos del sector (SDM)
2011 – NCR completa la adquisición de Radiant Systems, por valor de mil millones de dólares, ampliando la presencia de NCR en los espacios de hostelería y comercio especializado.
2012 – NCR lanza NCR Silver, un sistema de punto de venta basado en la nube para pequeñas empresas
2013 – NCR completa la adquisición de Retalix por 650 millones de dólares, añadiendo software y servicios innovadores para el comercio minorista.
2014 – NCR completa la adquisición de Digital Insight por 1.650 millones de dólares, proporcionando una plataforma SaaS líder en el mercado para ayudar a los bancos a transformar sus modelos de negocio físicos y digitales.
*Información de Forbes.com y Ncr.com
**Video publicado en YouTube por «NBS.UA»
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