13 Necesidades de los empleados y cómo satisfacerlas

Las personas esperan que sus empleadores no sólo les proporcionen un salario razonable, sino que también satisfagan otras necesidades personales y profesionales. Al satisfacer esas necesidades, los empresarios pueden mantener a su personal motivado y productivo y retener a los mejores talentos. Los supervisores que entienden las necesidades de sus empleados pueden tomar las medidas adecuadas para satisfacerlas.

En este artículo, describimos 13 necesidades clave de los empleados y cómo satisfacerlas en el lugar de trabajo.

¿Por qué son importantes las necesidades de los empleados?

Comprender y satisfacer las necesidades de los empleados es importante para la moral, la productividad y el éxito de la empresa. Los beneficios de satisfacer las necesidades y deseos de los empleados incluyen:

  • Personal feliz y motivado
  • Mayor retención de los empleados
  • Una plantilla más sana que falte menos días al trabajo
  • Aumento de la productividad
  • Mejor servicio al cliente
  • Comentarios positivos de los empleados y el boca a boca de la empresa

Cuando los responsables de la empresa atienden a las necesidades físicas, mentales, emocionales y económicas de sus empleados, éstos pueden centrarse más en su trabajo. Los empleados que se sienten valorados, capacitados y respetados pueden rendir más, lo que puede beneficiar a su carrera, a la moral de sus compañeros y al éxito de la empresa.

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13 necesidades clave de los empleados

Para mejorar la productividad y la motivación en su organización, tenga en cuenta estas 13 necesidades de los empleados y cómo satisfacerlas:

1. Salario justo

Los empleados deben sentir que reciben una compensación justa por el trabajo que realizan. Evalúe anualmente los salarios de sus empleados para asegurarse de que sus tarifas son competitivas y razonables. Si un empleado ha aceptado más responsabilidades recientemente, podría merecer un salario más alto. Considere la posibilidad de dar primas y recompensas por un rendimiento excepcional. Este tipo de incentivos monetarios hacen que los empleados se sientan valorados y pueden motivarles a realizar un trabajo de calidad.

2. Salud y bienestar

Los empleados quieren saber que usted se preocupa por su bienestar físico y mental y que los ve como seres humanos y no como mercancías. Los empleados sanos pueden centrarse en sus obligaciones laborales más que en su bienestar y suelen faltar menos días al trabajo por motivos de salud.

Además de proporcionar a tus empleados paquetes de beneficios competitivos que incluyan seguro médico, dental y de visión, crea programas de bienestar en el lugar de trabajo que fomenten la buena salud. Las iniciativas de bienestar pueden incluir:

  • Retos de fitness o de pérdida de peso
  • Exámenes de salud gratuitos
  • Seminarios sobre dieta y ejercicio
  • Sesiones de yoga o meditación in situ
  • Aperitivos y comidas saludables
  • Escritorios de pie
  • Días de salud mental
  • Pausas de trabajo obligatorias
  • Afiliación al gimnasio gratuita o con descuento

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3. Seguridad laboral

Los empleados necesitan la confirmación de que, si hacen bien su trabajo, la empresa seguirá empleándolos. Si les preocupa perder su trabajo, sus empleados podrían buscar otro. Comuníquese abiertamente con sus empleados sobre la situación de la empresa para que puedan confiar en usted y en su estabilidad laboral. Desaliente los cotilleos o las especulaciones manteniendo una política de puertas abiertas y aceptando preguntas sobre la empresa o el rendimiento de los empleados.

4. Crecimiento de la carrera profesional

La posibilidad de avanzar en la carrera profesional puede ser motivadora para muchos empleados. Quieren saber que la empresa apoya e invierte en su crecimiento. Si los empleados ven pocas oportunidades de crecimiento profesional en su organización, podrían buscar otros empleadores. Fomente el autodesarrollo:

  • Clases o formación para aprender nuevas habilidades y tecnologías
  • Afiliación gratuita o con descuento a asociaciones del sector
  • Conferencias y seminarios
  • Cursos de liderazgo

Reúnase con los empleados para hablar de sus objetivos profesionales y cree planes para ayudarles a crecer y alcanzar esos objetivos.

5. Retroalimentación

Los empleados necesitan que se les valide cuando hacen un buen trabajo y que se les oriente cuando las áreas de su rendimiento necesitan mejorar. Ofrezca a sus empleados comentarios sinceros para que puedan centrarse en cumplir y superar las expectativas. Anime a sus empleados a compartir sus ideas y sugerencias abiertamente, sin juzgarlos. Programe reuniones periódicas individuales con sus empleados para hablar de su trabajo. Si escucha y se comunica con su equipo sobre sus ideas y su rendimiento, podrá crear una plantilla más fuerte y productiva.

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6. Pertenencia

Los empleados quieren sentir que pertenecen a un equipo solidario y cohesionado. El sentido de pertenencia satisface sus necesidades sociales y también les hace sentirse valorados por la empresa. Interésese personalmente por todos sus empleados. Salude amistosamente y pregúnteles sobre sus familias o aficiones. Fomente la colaboración y la armonía en el lugar de trabajo mediante ejercicios de creación de equipos o salidas del departamento para comer o tomar un café.

7. Equilibrio entre el trabajo y la vida privada

Para disfrutar de su trabajo y evitar sentirse estresados, los empleados deben ser capaces de equilibrar su carrera con su vida personal. Fomente el equilibrio entre el trabajo y la vida personal:

  • Ofrecer un horario de trabajo flexible
  • Permitir el trabajo a distancia o el teletrabajo
  • Tener un tiempo libre remunerado generoso o ilimitado

Observe a sus empleados en busca de signos de fatiga y anímelos a tomar descansos o vacaciones. Asegúrese de que su equipo sabe que puede tomarse un tiempo para cuidar a sus hijos o ir a una cita sin ser penalizado o juzgado.

8. Reconocimiento

Los empleados quieren que se les reconozca y agradezca su trabajo. Les hace sentirse valorados y apreciados y puede motivarles a seguir rindiendo a un alto nivel. Un cumplido sobre la reciente contribución de un empleado a un proyecto o un agradecimiento por completar una tarea a tiempo puede beneficiar la moral de los empleados. También puede reconocer a los empleados de forma más pública a través de correos electrónicos del departamento o de la empresa, en reuniones o con premios al empleado del mes.

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9. Propósito

Muchos empleados quieren saber que trabajan con un propósito o que prestan un servicio significativo, en lugar de simplemente ayudar a una empresa a aumentar sus beneficios. Asegúrese de que su equipo entiende la importancia de su trabajo y la misión de la empresa. Haga hincapié en lo que el producto o servicio de la organización hace por el cliente o la comunidad. Ofrézcales proyectos o tareas impactantes para que se sientan vinculados a su trabajo. Cree programas diseñados para retribuir a la comunidad e incluya a los empleados en esas iniciativas.

10. Liderazgo

Los empleados necesitan líderes fuertes y solidarios que les ayuden a entender las expectativas y a cumplir los objetivos. Como supervisor, debe tener confianza en sí mismo, comunicarse con claridad y frecuencia y dar ejemplo de comportamiento profesional y ética laboral en el lugar de trabajo. Los empleados quieren un liderazgo que respeten y en el que puedan confiar para guiar a la empresa en la dirección correcta. Sea un líder eficaz:

  • Comunicarse y escuchar a sus empleados
  • Asumir la responsabilidad de los errores de comunicación o de los errores
  • Hacer tu mejor trabajo
  • Convertirse en una autoridad o líder de opinión en el sector
  • Mantener una actitud y una perspectiva positivas
  • Apoyar a sus empleados en sus decisiones e ideas

Parte de un buen liderazgo es también compartir información sobre los retos y el rendimiento de la empresa para que los empleados entiendan las decisiones financieras o presupuestarias y eviten sorpresas. Ser transparente sobre la organización hace que los empleados se sientan valorados y bien informados. También puede ayudarles a tomar decisiones que beneficien a la empresa.

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11. Responsabilidad

Los empleados quieren sentirse capacitados y de confianza en el trabajo. Quieren que se les den responsabilidades y la independencia para hacer su trabajo sin consejos ni supervisión constantes. Ofrezca a sus empleados la libertad de superar los retos, tomar decisiones o completar las tareas por sí mismos. Una vez finalizado el proyecto, puede proporcionarles información sobre cómo mejorar. Confiar responsabilidades a sus empleados puede aumentar su motivación, creatividad e innovación.

12. Objetivos

Los empleados necesitan objetivos personales y profesionales para estar motivados en el trabajo y sentir que han conseguido algo. Los objetivos dan a los empleados un propósito y les ayudan a cumplir los plazos y las cuotas. Asegúrese de que su equipo entiende la misión y la visión a largo plazo de la empresa. A continuación, ofrézcales objetivos más inmediatos y cuantificables, como aumentar las ventas, resolver más rápidamente las solicitudes de atención al cliente o completar un curso de formación.

13. Respetar

Todo empleado quiere ser respetado en el trabajo y ser tratado como un igual con sus compañeros. Los empleados que se sienten respetados son más propensos a respetar también a sus supervisores. Demuestre su respeto pidiendo a sus empleados que le den su opinión o sugerencias, y escuchando lo que dicen y reconociendo sus ideas. Trate a su equipo con cortesía y amabilidad. Evite mostrar prejuicios o favoritismos entre sus empleados.