Objetivos de los procesos: Definición, beneficios y usos

Establecer objetivos es una forma estupenda de mantenerse motivado y alcanzar los objetivos de su carrera. Establecer objetivos en el trabajo puede ayudarte a avanzar en tu carrera, desarrollar tus habilidades y mejorar tu rendimiento laboral. Entender la diferencia entre los objetivos de proceso y los objetivos de resultado, y cuándo utilizar cada uno de ellos, puede ayudarle a alcanzar con más éxito sus objetivos profesionales. En este artículo, definimos los objetivos de proceso y de resultado, analizamos sus principales diferencias, cuándo utilizar los objetivos de proceso y hablamos de las ventajas de establecer objetivos de proceso en el lugar de trabajo.

Establecer objetivos para mejorar su carrera profesional

¿Qué es un objetivo de proceso?

Los objetivos de los procesos son hitos que comprenden logros más pequeños y controlados que le ayudan a alcanzar un objetivo mayor. Estos objetivos suelen estar totalmente bajo su control y la probabilidad de que se cumplan suele ser alta. Algunos ejemplos de objetivos de proceso son:

  • Entrenar 30 minutos cada día para preparar un maratón
  • Comer menos de 1500 calorías al día
  • Tomar dos clases de francés a la semana
  • Dedicar 20 minutos al día a la lectura
  • Ahorrar 10 dólares al día
  • Estudiar durante 2 horas cada tarde
  • Trabajar 10 horas extras a la semana
  • Asegúrese de que cada boletín incluya una llamada a la acción

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¿Qué es un objetivo de resultados?

Un objetivo de resultado es un objetivo más amplio y a largo plazo que requiere objetivos de proceso para tener éxito. Los objetivos de resultado suelen estar parcialmente bajo su control, ya que las variables y las circunstancias imprevistas pueden impedir que se alcancen. El uso de objetivos de proceso puede ayudar a aumentar la probabilidad de su éxito.

Ejemplos de objetivos de resultados son:

  • Completar un maratón
  • Aprender francés
  • Lee 100 libros en un año
  • Comprar una casa
  • Aprobar un examen
  • Ganar un ascenso
  • Aumentar los ingresos

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Objetivo de proceso frente a objetivo de resultado

Hay algunas diferencias clave entre los objetivos de proceso y los objetivos de resultado, entre ellas:

3. Largo plazo frente a corto plazo

Una de las principales diferencias entre los objetivos de proceso y los de resultado es el tiempo necesario para alcanzarlos. Los objetivos de proceso pueden alcanzarse inmediatamente o en poco tiempo. Los objetivos de resultados suelen requerir mucha preparación y tiempo antes de poder completarlos.

Controlado frente a incontrolado

A menudo, se puede controlar si se completan los objetivos del proceso. Suelen ser tareas sencillas que requieren menos esfuerzo para completarlas, por lo que el riesgo de cumplimiento es mayor que el de los objetivos de resultado. Los objetivos de resultado pueden ser más susceptibles a los cambios o a las barreras debido a la complejidad y a la cantidad de tiempo necesaria para alcanzarlos, lo que hace que su probabilidad de cumplimiento sea ligeramente inferior a la de los objetivos de proceso.

¿Cuándo se deben utilizar los objetivos del proceso?

Entender cuándo utilizar los objetivos de proceso puede ayudarle a aplicarlos con mayor eficacia en su carrera. Las situaciones profesionales en las que puede beneficiarse de los objetivos de proceso incluyen:

Cuando el resultado es difícil de definir

Una de las situaciones más comunes en las que el uso de objetivos de proceso puede ser beneficioso es cuando el objetivo de resultado es vago o difícil de definir. Pensar en objetivos de proceso que puedan ayudarle a conseguir su resultado podría ayudarle a especificar y comunicar con mayor precisión sus objetivos de resultado a los miembros de su equipo, supervisores o responsables importantes. Disponer de un objetivo de resultados específico puede aumentar las posibilidades de su realización y podría ayudar a alinear las expectativas de las personas implicadas.

Cuando desarrolle su plan

Otra buena forma de utilizar los objetivos de proceso en el lugar de trabajo es cuando se desarrolla un plan de acción para lograr un objetivo de resultado. Puede utilizar los objetivos de proceso para priorizar las tareas y tomar decisiones informadas sobre la mejor manera de lograr el resultado. Al pensar en los objetivos de proceso, puede ser útil utilizar el acrónimo SMART para asegurarse de que sus objetivos son beneficiosos para el resultado. Los objetivos SMART son:

  • Específico
  • Medible
  • Logrado
  • Relevante
  • En función del tiempo

Cuando el objetivo del resultado es complejo

Cuando su objetivo de resultados es complejo o tiene varios componentes, puede utilizar objetivos de procesos para comprender mejor su plan de acción. Considere la posibilidad de categorizar su objetivo de resultados en partes más pequeñas y asignar los objetivos de proceso que mejor se adapten a las necesidades de cada parte.

Por ejemplo, si su objetivo de resultados es aumentar los ingresos, puede clasificarlos en las siguientes partes

  • Alcance de los clientes
  • Conocimiento de la marca
  • Marketing directo
  • Gestión de clientes
  • Publicidad

A continuación, puede asignar objetivos de proceso a cada una de esas categorías para perseguir el objetivo de resultado de aumentar los ingresos.

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Beneficios de los objetivos del proceso

Utilizar las metas de los procesos para alcanzar sus objetivos tiene varias ventajas:

Proporciona motivación

Los objetivos de los procesos son una buena forma de motivarse para seguir persiguiendo los objetivos de los resultados. Cada pequeña tarea puede proporcionarle una sensación de logro, lo que podría mejorar su moral y animarle a continuar hacia su objetivo final.

Los objetivos de proceso son también una buena manera de establecer objetivos específicos, medibles y alcanzables para usted. Cuando entiendes exactamente lo que tienes que conseguir y cómo medir tu éxito, puedes ser más eficaz en tus esfuerzos. En este lugar de trabajo, esto puede ayudarle a ser más productivo, a mantener una actitud positiva y a impresionar a sus supervisores y compañeros de trabajo.

Aumenta la probabilidad de cumplir los objetivos de resultados

Los objetivos de proceso pueden ayudarle a organizar sus esfuerzos y a trabajar gradualmente hacia el cumplimiento de los objetivos de resultado. Los objetivos de resultado por sí solos pueden tener una probabilidad ligeramente inferior de ser completados, pero cuando se utilizan objetivos de proceso para alcanzar lentamente los objetivos finales, centrar los esfuerzos y mantener la motivación, se puede aumentar la probabilidad de alcanzar los objetivos de resultado. En el lugar de trabajo, esto puede ayudarle a mejorar el rendimiento en el trabajo, avanzar continuamente en sus habilidades y desarrollar hábitos a largo plazo que contribuyan a su éxito.

Prioriza las tareas

Los objetivos de los procesos son una buena forma de entender qué tareas son fundamentales para completar los objetivos de los resultados. Comprender qué objetivos de proceso son los más importantes para lograr su objetivo de resultado puede ayudarle a tomar decisiones informadas sobre dónde centrar sus esfuerzos. A lo largo de su carrera, esto puede ayudarle a mejorar su proceso de gestión del tiempo, aumentar la eficiencia y maximizar sus resultados.

Mantiene el enfoque

Tener tareas claramente definidas y realizables puede ayudarle a mantener la concentración y evitar distracciones. Cuando usted entiende las tareas en las que debe centrarse, en qué orden y cómo contribuyen a su objetivo de resultado, puede ser más fácil mantenerse centrado en cada tarea individual. En su vida profesional, esto puede ayudarle a maximizar su jornada laboral, aumentar la productividad y podría minimizar la cantidad de tiempo necesaria para cada tarea. Mantener la concentración y acelerar la realización de los objetivos de sus procesos puede permitirle asumir más responsabilidades o completar otras tareas importantes.

Promueve los resultados a largo plazo

Los objetivos de proceso pueden ser una buena manera de desarrollar objetivos a largo plazo y mantener resultados óptimos, incluso después de haber alcanzado su objetivo de resultados. Esto puede ayudarle a desarrollar hábitos productivos en el lugar de trabajo, a descubrir los procesos que mejor se adaptan a su estilo de trabajo y a descubrir formas innovadoras de maximizar sus habilidades.

Tareas que se benefician de los objetivos del proceso

A continuación se presenta una lista de puestos de trabajo que pueden beneficiarse del uso de metas de proceso para lograr sus objetivos:

Director del proyecto

Los gestores de proyectos pueden beneficiarse del uso de objetivos de proceso para determinar las tareas necesarias dentro de las fases de sus proyectos. También pueden utilizar los objetivos del proceso para crear y delegar responsabilidades a los miembros de su equipo. El uso de objetivos de proceso durante la planificación, la ejecución y la conclusión de un proyecto puede ayudar a los gestores de proyectos y a sus equipos a alcanzar con más éxito sus objetivos al priorizar las tareas, mantener el enfoque y proporcionar motivación.

Monitor de fitness

Los instructores de fitness pueden utilizar objetivos de proceso para ayudar a sus clientes a alcanzar los objetivos de resultado. Pueden asignar objetivos de proceso que impliquen rutinas de entrenamiento diarias, dietas o ejercicios de motivación para ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos finales de fitness. La motivación proporcionada y los hábitos a largo plazo formados por los objetivos de proceso pueden tener beneficios a largo plazo para sus clientes y contribuir a su salud y bienestar continuos. La consecución de los objetivos de proceso durante su viaje de fitness también puede aumentar la probabilidad de que se completen los objetivos de resultado.

Los instructores de fitness también pueden utilizar los objetivos del proceso para priorizar las tareas en función de los objetivos de fitness de sus clientes y de su nivel actual de forma física.

Consejero

Los consejeros y terapeutas pueden utilizar los objetivos del proceso para crear y aplicar planes de tratamiento para sus pacientes. Pueden discutir los objetivos de salud mental, emocional y conductual de sus pacientes para determinar el tratamiento óptimo y asignarles los objetivos de proceso que mejor se adapten a sus necesidades. Las metas de proceso pueden ayudar a los terapeutas asesores a proporcionar una atención excelente a sus pacientes al priorizar sus necesidades y asignarles metas de proceso basadas en sus objetivos. La motivación y la realización proporcionada por la finalización de las metas de proceso puede contribuir aún más a sus pacientes' bienestar y los hábitos a largo plazo desarrollados a través de las metas de proceso pueden contribuir positivamente a su recuperación.

Arquitecto

Los arquitectos pueden utilizar los objetivos de los procesos para organizar sus esfuerzos de diseño y trabajar en colaboración con los equipos de construcción para alcanzar con éxito los objetivos de sus proyectos. Pueden utilizar la priorización de los objetivos del proceso para determinar los aspectos esenciales del diseño y comunicar la secuencia de las tareas del proyecto a los equipos de construcción. Los objetivos del proceso pueden contribuir a la calidad de su proyecto al permitirles centrarse en objetivos más pequeños y a corto plazo y asegurarse de que completan cada uno de ellos con el nivel de calidad necesario para completar el proyecto con éxito.

Representante de ventas

Los objetivos de proceso pueden ser beneficiosos para los representantes de ventas, ya que les permiten priorizar clientes o cuentas, desarrollar técnicas de venta a largo plazo y aumentar la probabilidad de alcanzar sus objetivos de resultados. Pueden utilizar los objetivos de proceso para completar tareas complejas como la creación de una presentación de ventas, la creación y supervisión de una campaña publicitaria, la redacción y publicación de boletines informativos o la redacción de propuestas de venta.

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