Un plan de negocio estaría incompleto sin metas y objetivos, ya que ayudan a los equipos a mantenerse centrados en el resultado deseado. Aunque meta y objetivo son palabras que a menudo se utilizan indistintamente, tienen definiciones distintas y sirven para propósitos únicos. Conocer ambas definiciones puede ser un excelente punto de partida para planificar un proyecto y ayudar a su grupo a alcanzar el éxito.
En este artículo, analizamos qué son las metas y los objetivos y sus diferencias, con algunos ejemplos.
¿Qué es un objetivo?
Un objetivo es un resultado final que hay que lograr. Es un indicador temporal a largo plazo de dónde se quiere llegar en el futuro. Un objetivo describe la finalidad de un proyecto en términos de lo que debe lograrse. Los objetivos suelen ser singulares y se expresan en una sola frase que describe el resultado deseado, la fecha en la que se desea obtenerlo y los recursos necesarios. Los objetivos de su empresa u organización suelen estar alineados con su visión, misión y valores.
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¿Qué es un objetivo?
Un objetivo es una acción o paso específico que planea dar para alcanzar sus metas. En otras palabras, son las partes más pequeñas y alcanzables de una meta, o la forma de alcanzarla. Los objetivos tienen una duración determinada y plazos más inmediatos que las metas. Los objetivos son fácilmente cuantificables y delinean acciones específicas y limitadas que deben llevarse a cabo en un momento determinado. Los objetivos ayudan a los miembros del equipo a mantenerse centrados y a seguir avanzando hacia el objetivo general. Como indicadores de que se está alcanzando o acercando una meta, los objetivos también sirven como medio de estímulo.
Los objetivos son resultados estratégicos y claros que una persona o un equipo pretende alcanzar. Pueden ser específicos de un determinado proyecto, equipo o departamento y cambiar periódicamente para ayudar a los grupos a alcanzar sus objetivos generales.
Objetivo vs. meta: ¿Cuál es la diferencia?
Algunas cualidades que diferencian las metas y los objetivos son:
- Los objetivos son declaraciones amplias y generales.
- Los objetivos son individuales y específicos.
- Los objetivos están pensados para todo un equipo u organización,
- Los objetivos se adaptan a los individuos y grupos de un equipo u organización.
- Los objetivos son constantes y a largo plazo.
- Los objetivos son pasos específicos y cuantificables para alcanzar una meta.
- Los objetivos están vinculados a las metas, pero las metas no están vinculadas a los objetivos.
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¿Qué es una estrategia?
Una estrategia es un plan de acción que describe cómo trabajará cada individuo o equipo para alcanzar un objetivo claramente definido. La estrategia se utiliza para alcanzar el objetivo y puede cambiar en función de las necesidades. El objetivo es lo que se va a hacer, mientras que la estrategia es cómo se va a hacer.
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Ejemplos de objetivos frente a metas
Las metas y los objetivos están muy relacionados, ya que uno es el medio para el otro. Es importante que los equipos y los trabajadores individuales conozcan la diferencia para que la organización esté centrada y trabaje al unísono. He aquí algunos ejemplos de metas y objetivos para esbozar la relación entre ambos:
Ejemplo 1
Su organización se ha fijado el objetivo de centrarse en aumentar el conocimiento de la marca. Se trata de un objetivo a largo plazo y de carácter general. Un objetivo para ayudar a alcanzar esta meta es aumentar el tráfico del sitio web en un 10%, lo cual es más específico y cuantificable que la meta general. Este objetivo puede servir como un buen indicador de cómo sus esfuerzos están contribuyendo a la meta más amplia de la empresa.
Una estrategia aplicada para aumentar el tráfico del sitio web podría ser el envío de una campaña de boletines a los suscriptores. Un boletín es una forma de comunicación escrita que sirve para educar a los lectores y proporcionarles información valiosa relacionada con su negocio o producto. El mensaje puede terminar con una llamada a la acción para que los lectores hagan clic en un enlace que les guíe al sitio web de la empresa. El boletín de noticias es la forma en que logrará su objetivo (aumentar el tráfico del sitio web) para alcanzar su meta (aumentar el conocimiento de la marca).
Ejemplo 2
Su empresa ve que los esfuerzos de marketing no han atraído a nuevos clientes. La dirección de la empresa utiliza los datos para identificar el objetivo de aumentar el compromiso con la marca a través de los medios sociales para construir una relación emocional más fuerte y la confianza con los clientes existentes.
Para lograr el objetivo de referencia, se establece un objetivo cuantificable para aumentar los seguidores en las redes sociales en un 15%. Este objetivo es medible y específico y puede ayudar a determinar que los esfuerzos son eficaces para alcanzar la meta de la empresa.
Una estrategia que se puede utilizar para lograr el objetivo es incentivar las interacciones con los seguidores de las redes sociales ofreciendo descuentos exclusivos y códigos para el envío gratuito. Esto atrae a nuevos clientes y ayuda a mantener el interés de los clientes actuales, que se sienten valorados al recibir ofertas especiales.
Ejemplo 3
Se ha dado cuenta de que su estrategia comercial y de marketing de utilizar la publicidad impresa está llegando a un grupo muy selecto de clientes. Para llegar a sus clientes a mayor escala, y para atraer a un tipo diferente de cliente, usted se fija como objetivo comercializar más en línea.
Un objetivo en el que decide centrarse es aumentar el uso del vídeo marketing en un 10%.
Una estrategia que puedes considerar para lograr tu objetivo es consultar a un influenciador, una persona con credibilidad establecida en tu industria y con seguidores leales, para que te ayude con tu presencia en las redes sociales y genere contenido en video para tu marca. Sin embargo, si esa estrategia no muestra resultados cuando se analizan sus datos, puede decidir destacar su experiencia dentro de su industria mediante un blog para ofrecer una visión a sus clientes y establecerse como una fuente de conocimiento para ellos.