Una empresa puede emplear diversas tácticas de marketing para generar clientes potenciales e impulsar las ventas. Es fundamental que las empresas reconozcan las oportunidades de marketing lo antes posible para satisfacer las demandas y necesidades de los clientes. Al examinar diferentes aspectos del mercado, las empresas pueden satisfacer las demandas y necesidades de los consumidores.
En este artículo, aprenderemos a entender las oportunidades de marketing, incluyendo algunas oportunidades a tener en cuenta a la hora de comercializar bienes y servicios y consejos para utilizarlas en su beneficio.
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¿Qué son las oportunidades de marketing?
El departamento de marketing de una empresa identifica a los posibles compradores y establece objetivos para llegar a ellos. Se identifica la necesidad de un cliente de un producto o servicio y, a continuación, la empresa trata de satisfacer esa necesidad. Los profesionales de ventas y marketing estudian los datos de los clientes para conocerlos y determinar qué servicios y productos les resultan más atractivos. A continuación, utilizan la información para desarrollar nuevos artículos, experiencias y ofertas para aumentar el tráfico hacia su empresa.
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5 oportunidades de marketing a tener en cuenta
Aunque hay varios productos en el mercado para comprar, la mayoría de los equipos de marketing utilizan algunas técnicas básicas para encontrar formas alternativas de comercializar sus productos y servicios. He aquí cinco vías utilizadas para buscar oportunidades de marketing:
1. Audiencia
El primer aspecto que muchas empresas tienen en cuenta para determinar cómo comercializar sus productos y servicios es el examen de su audiencia. En este caso, la audiencia se refiere a los potenciales clientes potenciales que pueden decidir hacer una compra después de ver un anuncio o una pantalla. Los profesionales del marketing conocen primero a su público analizando las características de sus clientes actuales o de los clientes de empresas similares. Si hay muchas personas que comparten una característica, como la edad, el sexo o la ubicación, los profesionales del marketing saben que estas personas son más propensas a comprar los productos y servicios de la empresa. Los vendedores se dirigen a estas personas para hacerles publicidad.
Por ejemplo, una marca de pañales totalmente naturales podría descubrir que la mayoría de sus clientes son padres jóvenes, por lo que se dirigiría a ese grupo de edad más que a los padres mayores. Dirigirse a las personas que quieren o necesitan productos y servicios supone aprovechar una oportunidad de marketing.
2. Canales de comercialización
Otra forma de encontrar oportunidades para aumentar las ventas es entender a qué canales de marketing responde mejor el público. Los canales de marketing son los diferentes métodos que utilizan las empresas para aumentar la visibilidad de sus ofertas. Suelen incluir una variedad de vías de tráfico online de pago, como los anuncios en las redes sociales, los motores de búsqueda y los expositores físicos como las vallas publicitarias, pero también pueden referirse al tráfico orgánico procedente de la optimización de motores de búsqueda (SEO) o de las referencias de los clientes. En el caso de las tiendas online, las empresas pueden rastrear fácilmente dónde encontró un cliente el enlace a su sitio, y los responsables de marketing pueden utilizar esa información para identificar qué anuncios y canales de marketing funcionan bien.
Una vez que saben qué canales de marketing traen más clientes, los responsables de marketing utilizan esos canales con más frecuencia. Por ejemplo, si una empresa obtiene la mayor parte de sus compradores de un anuncio en el motor de búsqueda, el equipo de marketing seguirá pagando y creando anuncios atractivos en el motor de búsqueda. A menudo, la audiencia también influirá en el uso de los canales de marketing.
3. Competidores
Las empresas pueden buscar en sus competidores oportunidades para comercializar de forma similar o completamente diferente. Para las nuevas empresas, puede ser una buena idea seguir las técnicas de marketing de otras empresas con productos relacionados, pero la verdadera oportunidad de marketing es ver lo que los competidores no ofrecen y ofrecerlo uno mismo.
Este método es útil en mercados saturados en los que hay una gran oferta de un bien o servicio disponible. Una empresa puede examinar lo que sus competidores ofrecen a los clientes y utilizar esa información para ofrecer algo más. Puede ser un producto totalmente nuevo, un producto complementario o un precio más bajo. Un ejemplo sería un mercado en el que muchas tiendas venden galletas. Una de las tiendas de galletas puede ofrecer un vaso de leche con cada compra, lo que atrae a más clientes que las tiendas que sólo venden galletas.
4. Demanda
La demanda del producto controla muchas decisiones de marketing. El aumento de la demanda significa que los clientes quieren el producto, por lo que centrarse en determinados grupos de personas que se identifican con una empresa es una buena forma de conseguir más ventas. Por ejemplo, si las sandalias tienen una gran demanda en primavera, una empresa de calzado podría hacer una oferta de sandalias impermeables si está cerca de la playa, o de sandalias de montaña si está en una zona montañosa. Esto ayuda a la tienda a atraer a los compradores que quieren un producto específico, y se dirige a un mercado local para hacerlo.
Cuando la demanda de un bien o servicio es baja, las empresas pueden aprovechar la oportunidad para hacer descuentos en una gama más amplia de artículos, como una venta de zapatos de verano en invierno, lo que puede generar ventas y fidelidad a la marca por parte de las personas que no querían pagar el precio completo. Además, las empresas pueden comercializar otros artículos de su inventario que no tienen una demanda decreciente, o pueden cambiar los artículos existentes y comercializarlos como versiones mejoradas.
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5. Crecimiento, estabilidad y declive del mercado
Los mercados atraviesan periodos de crecimiento, declive y estabilidad que afectan a la forma en que las empresas deciden comercializar sus bienes y servicios. Cada uno de estos periodos tiene el potencial de generar oportunidades de mercado utilizando muchos de los métodos de marketing que se comentan aquí. Durante el crecimiento del mercado, muchas empresas venden los mismos productos o productos relacionados. Las empresas pueden utilizar el crecimiento como una oportunidad para crear una preferencia de marca. Esta es una oportunidad para que las empresas establezcan su marca como la que los compradores eligen para comprar incluso después de la fase de crecimiento.
Cuando el mercado es estable, hay muchas marcas entre las que los clientes pueden elegir un producto. Los equipos de marketing pueden utilizar esta estabilidad para mejorar el marketing dirigido, como los anuncios basados en la audiencia, e intentar vender a personas que suelen comprar a otras marcas. Un equipo de marketing puede examinar a sus competidores para determinar cómo hacerse único en el mercado.
Por último, cuando un mercado está en declive, las empresas pueden utilizarlo como una oportunidad para mejorar su oferta o pivotar hacia un nuevo producto. Utilizando sus datos de ventas y marketing, pueden anticipar lo que los clientes podrían querer de un nuevo producto y adelantarse a las próximas tendencias.
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Consejos para aprovechar las oportunidades de comercialización
Se necesita práctica para reconocer y utilizar las oportunidades de marketing con eficacia, pero aquí hay algunos consejos para ayudarle a empezar:
- Organizar sorteos y concursos para generar clientes potenciales
- Examinar regularmente los análisis en línea
- Probar muchos tipos de anuncios y canales de comercialización
- Conozca a su público objetivo
- Reutilizar antiguos contenidos de marketing que dieron resultados
- Colaborar con su equipo de marketing
- Observar el mercado