La supervisión de un sitio web conlleva mucho análisis de datos, por lo que es importante saber qué significa cada métrica y su importancia. Las páginas vistas y las visitas son dos métricas comunes. Pueden ayudarle a evaluar el rendimiento de su sitio web y el valor de su material si entiende cómo interpretarlas.
En este artículo, hablaremos de lo que son las páginas vistas y las páginas visitadas, aprenderemos lo que significan para sus análisis y revisaremos cómo se relacionan entre sí.
¿Qué son las páginas vistas?
Las páginas vistas de una página web se rastrean para determinar cuántas veces se carga o recarga la página, independientemente del número de veces que un solo usuario vea la página. Las visitas a las páginas web se miden con herramientas de análisis web para medir el interés en un sitio web.
Las páginas vistas son indicadores clave de rendimiento (KPI) comunes que los analistas de marketing digital rastrean porque pueden mostrar qué contenido interesa a la audiencia. Por ejemplo, si tiene una página de un producto específico que tiene más pageviews que otros productos en su sitio, puede asumir que ese producto es más popular entre su audiencia que otros productos. Una vez que sepa qué páginas acumulan más visitas, podrá determinar por qué.
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¿Qué son las visitas de página?
Las visitas a páginas son métricas utilizadas para medir cuántas personas individuales, dispositivos o direcciones IP ven su sitio web en un período específico. Una visita abarca todas las páginas de su sitio a las que acceden los visitantes únicos durante su visita. Esta métrica le ayuda a determinar cuántas personas están interactuando con su sitio, independientemente de la página. A la hora de medir las visitas, hay que conocer dos términos:
Sesión
Una sesión es un periodo de 30 minutos que comienza cuando alguien navega por su página web por primera vez. Cualquier página que el usuario visite o cualquier actividad que complete dentro de una sesión cuenta como una única visita. Sin embargo, si esa misma persona accede a su sitio web más de 30 minutos después, cuenta como una nueva sesión. Las sesiones no registran las páginas web que visita el espectador, sólo el número de personas que participan en una sesión de navegación y la duración de cada sesión.
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Visitante único
Un visitante único es un individuo distinto que ve una página de su sitio. Un visitante único sólo se cuenta una vez, sin importar cuántas veces visite su sitio o cuántas páginas visite. Los analistas hacen esto mediante el seguimiento de la dirección IP de un usuario, o el código numérico específico de una red local o dispositivo. Esta métrica muestra a cuántos clientes individuales ha llegado con su marketing.
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Páginas vistas vs. páginas visitadas
Puede hacer un seguimiento de las páginas vistas y de las visitas a la página de forma individual o conjunta para controlar la eficacia de su sitio web. He aquí algunas similitudes y diferencias clave entre las dos métricas que pueden enseñarle sobre el rendimiento de su sitio:
Las altas visitas a la página
Un número elevado de páginas vistas muestra que la gente carga y recarga una página específica de su sitio web con frecuencia. Esto puede significar que la página es popular o que tienes una estrategia de marketing exitosa que dirige a la gente a ese contenido específico. Un número elevado de visitas a la página combinado con un número reducido de visitas podría representar que la misma gente está recargando las páginas de su sitio web en lugar de visitantes únicos. Esto podría alertar a los analistas de un problema de experiencia de usuario en su sitio web.
Puede comparar las dos métricas para averiguar más información de la que tendría si sólo siguiera una. Puede encontrar las páginas que los clientes recargan repetidamente para determinar cómo puede mejorar la experiencia del usuario en esa página.
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Aumentar las visitas a la página
Un alto número de visitas a la página puede significar que su sitio web es popular. Muchas visitas pueden significar muchas oportunidades para que los clientes interactúen con su contenido o compren un producto. Sin embargo, si su número de visitas a la página es alto pero su número de páginas vistas es bajo, puede indicar que la gente no está haciendo clic en las páginas de su sitio para ver diferentes contenidos.
Al incorporar técnicas de persuasión en su sitio web, puede aprovechar las visitas altas y utilizarlas para convertir a los visitantes en clientes. De este modo, puede aumentar las visitas a su página web. He aquí dos técnicas comunes para el comercio electrónico:
Llamada a la acción
Una llamada a la acción es un enunciado que da al lector una tarea que debe realizar. Por ejemplo, una llamada a la acción en un comercio electrónico podría indicar a la gente que compre un producto específico. Esto da al lector una tarea y le muestra lo que ganaría al completarla.
Propuesta de valor
Una propuesta de valor es una declaración sencilla que resume por qué un cliente puede elegir su marca en lugar de otra, centrándose en cómo su valor se alinea con el cliente. Por ejemplo, una propuesta de valor podría dirigirse a las personas que están a favor de la sostenibilidad para que compren una nueva línea de ropa hecha con materiales reciclados o upcycled.
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Contenido popular
Las páginas vistas elevadas por sí solas pueden mostrar qué contenido es popular entre sus usuarios. Esto puede ayudarte a planificar futuras campañas y centrarte en qué productos promocionar con tus anuncios. Si las páginas vistas específicas están ayudando a atraer clientes a su sitio web, observe en qué se diferencia ese contenido de sus otras páginas. Revise las llamadas a la acción que está utilizando o las imágenes incluidas e intente recrear esos factores en otras páginas para aumentar las páginas vistas en todo su sitio.
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Éxito del sitio web
Un alto número de visitas a la página puede proporcionar datos de que los visitantes únicos están encontrando y utilizando su sitio web. Esto puede significar que sus estrategias generales de marketing están funcionando porque más personas están encontrando su marca. Revisar sus análisis puede ayudarle a determinar a qué horas del día recibe más visitas o desde qué lugares geográficos. Puede utilizar esa información para realizar promociones y orientar a sus visitantes para convertirlos en clientes. Más visitas pueden significar más oportunidades para que los clientes compren sus productos.